関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入すると言ってからの対応が早かったです。納車もスピーディーに言って貰えると助かります。

ネットの口コミ等でよくみる諸費用のぼったくりやしつこい勧誘などはなかった。一番最初に出させる見積もりはオプションてんこ盛りだけどそれは他の販売店でも同じような感じです。ただその見積もりをみて想像してた支払額と大きくかけ離れてる人がぼったくなどの印象を持ってしまうのだろうと思いますが自分でしっかりと必要なもの、不必要なものを調べて行けばカーセンサー記載の支払総額で購入できます。いらないオプションを伝えたらしつこい勧誘はなくすぐに新しい見積もりを作ってくれるのでいらないものはいらないとしっかりと伝えられる人にはおすすめの店です。ただ店内が広く忙しいからなのかもしれませんが店内に入ったあと車を勝手にみていいのか、スタッフに声をかけなければいけないのかわからず見たい車がある場合もどうすればいいかわからないので始めて来店した人がどうすればいいか案内やインフォメーションなどがあればいいと感じた。

車は品質はとても良くしっかり清掃もされていたので購入して満足していますが、書類面で間違いがあり修正のやり取りをしないといけなかったのが少し残念でした。

購入を前にして長いこと考えたりもしましたが特に焦らされることはなくゆっくり決断できました。価格についても事前の見積もり通り購入することができました。（追加保証、コーティングなど通り一遍のオプションの説明は受けますが、お断りしても特に問題はなく安心の取引でした）

実際に店舗に行き、現車確認させてもらった時の担当者の方の該当車種の説明や接客態度、似たような車の提案など、凄く好感が持て、他店での購入を取りやめた。 購入意思を決め、販売店に行ったが、初めに担当して頂いた担当者がお休みで、若い方に対応してもらった。 第一印象は軽い、サービスなので営業は苦手なことを前置きで言われてから、契約書の締結に こちらも少なからず不安があった為、確認しながら契約書を交わしたが、必要書類、保証書添付忘れ、下取り金の不備等があった。 整備、車検してからの納車でしたが、走行中にエラー音が。当初、何の音かわからず乗ってましたが、エンジンチェックランプが点灯。 中古車なので走行タイミングで不具合が起こる可能性はあると思いますが走行距離40km未満でエラーが出るのはどんな点検、整備、車検をしているのか、提携している整備会社のスキルレベルに疑問を感じます。 エラーは自分で最寄りの整備会社に持ち込み、テスターチェックしてもらい解消。 こちらの整備会社の人もほんとに点検しているのか疑問だと言ってました。 中古車の販売価格も利益ギリギリで企業努力で頑張っている姿勢は大きく評価しますが、一部スタッフの接客、協力整備会社のスキルは低いと感じました。 後日、販売店へエラーの経緯を説明しました 電話で対応頂いたのが、現車確認の時に担当してもらった担当者だったので、今までの経緯を話し担当を変わってもらいました。 その後は対応のレスポンスも早く、丁寧に対応してもらっているので一安心しています。

車自体は豊富な在庫があり、自由に見て 回れる点で私は気に入りました。 ただサービス面は中の中と言ったところ でしょうか？ こちらから問い合わせて初めて回答する と言った対応は買う側が心配になる要因 でした。 金額面では評価できるものの、薄利多売な 感じは高額商品購入の際はあまり良くない なぁと思います。

お店自体雰囲気も良く、居心地も良いお店でした。 サービス自体は、県を跨いでの購入の為、不明とさせて頂きましたが、 その後車に関しての連絡を頂いた事はありません。個人差はありますがサービスが良いとは感じられませんでした。 ただ、置き忘れてきた財布を自宅まで届けてもらい、とても助かりました。 親切なお店である事は間違いありません。

傷、汚れはそのままということなので気になる大きな傷は契約と同時に修理をお願いしました！ この値段で程度もそこまで悪くない車がディーラー認定中古車として買えたので満足しております。

納車まで期間が長いことは、注文時、契約時とも繰り返し聞かされたので、覚悟はあって問題はないのですが、たしかに長かったです。ここにネガティブな印象はないですが参考情報として。 ただ、見積依頼日と商談日で車両金額が少し変わっていたのですが、気持ちよく購入するには合わせてほしかったです。クルマ自体はオークション評価があったので、品質は恐らく問題ないと思い購入させていただきました。

車には満足だが顧客に対するケアは今ひとつ。 できることとできないことがあるのは理解するが、顧客への伝え方が下手だと感じた。

ベンツAクラス購入に当たり、お世話様になりました。現車確認後の購入て当日の打合せでの納車整備など項目は約束通りでした。

写真通り、むしろ写真以上に綺麗で購入しました。 営業の方の雰囲気がよくて話しやすかったです。

ホンダ正規店中古車でが納得できる価格で買えました。

安心保証があるのが良いと思ってここに決めました

多走行距離の低年式軽自動車でしたが長年探していた稀少な車種でもあり、下取り入庫車ということでほぼ車検整備費用のみの価格で販売していただけたのは有難かったです。 諸費用も根拠不明な項目はなく、他県登録にも関わらず県外登録費用が掛からなかったのも好感が持てました。納車時もキレイに仕上げていただき感謝しています。 年末の忙しい時期にすぐ商談に応じていただけたのも大きなポイントです。 ただし、乗り出し後にすぐファンベルトの鳴き症状が出始めバッテリーも消耗していたのは残念でした。低年式多走行中古車の特性上、保証付き販売契約ではないため致し方ありませんが、アフターを考えると価格には逆らえないのでしょう。車検整備付きとはいえ過信は禁物です。お店側に全く非はありませんが少々残念ではありました。 あと、整備工場メインの販売店という形態上仕方ないのかもしれませんが、接客方法をもう少し改善していただければ星５となります。

下取り価格は他社より高かったので、よかった。商談は基本1回で、話を聞きに来ただったが当日購入に至った。 頭金収めたあと連絡が数日たってもなかった点と、担当者が納車までに事前連絡もなくかわったのでそこは不安でした。 ただ納車までの長い期間代車をかしていただけそちらに関しては他社にはないサービスだと思い満足いたしました。

オイル交換などもお願いしてます。 引き続きお願いします。

販売店には良い車が無く、他店のものをネットで確認して購入。 キズの少ない良い車に出会えました。 保険の勧誘は時間の無駄だと思う。

綺麗な車が多かった。軽自動車を探していたのですが、トヨタ車以外もあると知って来た。走行距離少なめで年数が若い車が見つかってよかった。購入時も無理なオプション付けや保証付けがなかったので良かった。説明もしっかりして頂けたと思います。

買い物のついでに立ち寄れるお店です。