関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

他に検討していた他店よりも整備がしっかりしていると言われ購入したが、発進不良でミッション交換（保証で対応できたが何度もディーラーに足を運んだ）やエアコンスイッチのランプ、シガーソケットのヒューズが切れていたり、納車日時も上手く伝わっていなく、催促して何とか間に合った状態で残念でした。ガソリンもほとんど空で渡され、見知らぬ土地を買ったばかりの車で不安な気持ちでスタンドを探しました。 でも安かったし、車そのものには満足しているので、いい買い物をしたと思います。

娘の好きな車を購入したくてインターネットでやっと見つけました！ 価格も相場より安い様に思います。 お店の方もとてもよくして下さいました。 是非一度電話してみる事をおススメします。

中古車を買うのは初めてでしたが、専門店ということもあり、納車前の整備など安心して任せられました。その他は凹みを直していただいたり、変色したヘッドライトを交換していただき、とても誠意を感じました。多くの在庫を抱えて、日々同じ車種を整備されている方々の技術はとても信頼できるものと思います。機会があればぜひまた購入したいと思っております。

初めての車購入で分からないことだらけでしたが、非常に分かりやすく丁寧な説明をして頂き安心して購入出来ました。欲しかった車とこのお店が出会えてよかったです。今後ともよろしくお願いします。

金額が安く、問い合わせから概ねスムーズに購入まで至りました。 支払い方法で少し戸惑う部分もありましたが、 最後まで丁寧に接客して頂き、満足できました。 まだ購入して日にちが経っておりませんが、トラブルもなく非常に良好です。

こちらとのお付き合いは主人と私それぞれの車で　かれこれ計４台目となりました。 （輸入車２台・国産車２台） 車のことにはからきし疎い私ですが　本当に親身になってくださる。 逆にこちらが「大丈夫かなぁ」と心配になるほど丁寧に対応してくださって 毎回頭が下がります。 社長＆スタッフ皆さんがとにかく親切で気配りも最高。 仕事、というより本当に車の好きな方達が集まっているんだろうなぁという感じです。 主人は「車はもう絶対にここでしか買わない」と決めているくらいです。 迷っている方は　是非一度行ってみてください！ 行けば嘘じゃないのがわかります。 １００％の自信をもってオススメできる超優良店です。

今回ネットで安く・長く乗れそうな車を探していて 検索で一番ヒットしたのがトップオートでした。 車の在庫が多く接客態度が気に入ったのですぐ購入を決意しました。 これからのアフターフォローに期待しています！！

良い中古車が揃っていると思います。 店長さんはじめ、スタッフの方々の対応も良いです。 メカニックの方もこちらからの質問に丁寧に答え、対応して頂いております。 良いお店だと思います。

「専門店」であるから車に対して知識があり、購入者に対して問題点等説明とフォローがあると思い購入を決めましたが、「ハズレ」でした。 契約後から納車までの間に「問題点」について説明もなく、納車時の約束（内装破損欠品パーツ用意）も放置（担当者が辞めたらしいがそんなことは私にもちろん関係無い）、連絡無いので問い合わせと経緯説明をして対応をお願いすることに。 そのような状況で対応を訴える長文メールを送ったが、「問題点」について口頭での謝罪はあるが対応できないとの一点張り。 約束していたパーツ類はやっと納品取付いただきましたが、ここまで手間取らさせてもなお「問題点」については安い対応（要は中古品での対応）方法を提示するが、それ以上はできないしパーツ用意の都合上いつ対応できるか判らないとの返答。 申し訳ないとの謝罪はあったが、本当にそう思い専門店と自負するならば購入者の不便を放置するような行為を果たしてできるのか。 これまで都度こちらから伺っているがその時間と交通費というのは頭に無いようです。 そして中古で工賃/パーツ代出さないとだめなのであれば全く普通の対応じゃないかと… （納車時用意を約束したパーツ類は元々こちらから要請ではなくお店側からの提案） 「問題点」としている点が、見解の相違レベルであり、店としては一定の整備をする以外そのまま販売する、できるだけ状態説明はするが、受け取り方もそれぞれなので思ったとおりではない事もあるとの返答。 どこにでもある中古車屋ならそれで良いでしょうが、専門店と看板を掲げている以上、その車の良い状態がどうで、現状どうか、どう対応できるか説明できると期待するのではないでしょうか。 しかし今回は説明がなかったばかりか、こちらからコンタクトしなかったら放置となっていたし、そもそも「明らかな問題点」を事前に判っていれば購入しなかった可能性がある。 元々は車の欠陥に近いものである（パーツ交換で改善可）が、そこを放置したまま説明も無く販売するという事実がお店のスタンスを物語っている。そんな状態の車が市場へ出ることに何も思わないものか。 まさか車を購入してこんなに不快となるとは思っていなかった。 15年以上車に乗り、いろいろなお店と関わってきた中で専門店とは名ばかりのお店もありましたが、ここもその類なのかと感じました。 「問題点」は外装/内装の問題のため、機関等は恐らくきちんと点検整備いただいたかと思われます（これも納車時にちゃんとした説明無し）ので、調子はすこぶる良いのですが、今後車検点検整備おまかせするつもりで指名買いも、上記対応によりその気が失せました。 「問題点」修理にかかる金額を考えればここで買う必要なかったなと後悔しています。 お店にはメール/書面で対応についての回答を求めているが、それもされていない状況。 面倒くさいクレーマーで、対応については適当に謝っておけばよしと思われているのではないでしょうか。安い中古車を買った客なんて金さえ払えばどうでもいいのでしょう。 もし欲しいと思う車があれば、専門店という看板はパーツ入手のルートを持ってるぐらいにして期待は禁物です。自分で隅々までチェックしてから購入するか、もしその知識が無ければ信頼できるお店で購入をおすすめします。

当初、安すぎて不安に思っていましたが、現車は素晴らしい車でした。 担当の方も親しみやすく信頼できました。

ずっとローバーミニに乗りたいと思っていて、ミニを探していました。 不安な部分もしっかり担当の方が説明してくれたので納得して購入することができました。 メンテナンスが大事なローバーミニということで、自社工場のあるイールさんは購入後も安心できます。 今後共よろしくお願いします。

今回初めて車を購入したのですが、中古車情報の幅広い情報提供、試乗、購入までの説明が丁寧で、初心者にもわかりやすく安心して購入できました。 また、定期点検や何かお得な情報があると連絡を下さり、購入後のアフターサービスにも満足しています。

山上店長の人柄の良さと優しい丁寧な対応・・・　安藤主任のきめ細かいフォロー・・・　小林さんの豊富な知識と的確なアドバイス・・・ ただ車によってだろうが・・・細かい所の知識が若干足りないようにも見受けられた・・・ にしても価格、対応はとても良い やはり人によるし、人に尽きる・・・

いろいろと要望を聞いてくれたので満足しています。何かあった時や次車を買う時もこのお店で考えたいです。

車には非常に満足しているが、手続き等の説明が不足

問い合わせから始まり、納車に至るまで、とても丁寧に対応して頂きました。 押しつけがましい営業もなく、「このお店にある車なら安心だな」と思わせる、極めて自然な安心感が漂うお店でした。これまで20台以上の車を別々のお店で購入してきましたが、対応の良さと安心感では一番と言って良いほどのお店です。 今回購入した車も、年式の割には非常に程度が良く、楽しくドライブさせてもらっています。 身近に車を購入を検討している人がいたら、是非おすすめしたいと思います。 御礼状も頂き、オーナーの人柄を思わせる温かい文面に、改めて感謝しています。 貴店の発展を心よりお祈り申し上げます！

車との出会いは運命的とジャンプアップさんのHPにも書いてありますが、今回は 正にそれにあたると思います。 お店の ちゃんとした車への整備、質の良い車しか購入しないと言う店のこだわり、客に対するアフターケア様々な面で とても良い信頼のおける 中古車販売店だと思います。 しいて言えば、ブログの更新が遅いのが難点か（笑）今後の更新、期待してます（笑）

中古車購入初体験でドキドキしましたが、なかなか良い車で良かった！所々キズはありますが、カッコイイからok！また利用したいです。

ワゴンＲを購入致しました、 価格も安く大満足です！

年末に購入したにも関わらず、希望日の引き渡しの対応有難うございました。 数回御社に行った際も必ず洗車スタッフの方が一生懸命作業されており、在庫車輌に対して信頼させて頂きました。 ディーラーの扱う中古車に比べて値段がとても安いので、品質に対して不安があると思いますが、自分の場合、２年間保証を新車のようび更にグレードアップしても、他店より安く購入でき、品質に対しても手厚い保証で不安は解消されました。