総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに対応頂きたいました。
輸入車なので故障は心配ですがアフターフォローもしっかりしており安心して購入できました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもツチヤ自動車東金店さんにお世話になっており、ここで購入した車も2台目になります。
次も引き続き、お世話になりたいと考えてます。
担当の菱沼さんの対応も素晴らしくて、心地よい販売店さんです。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車もアクアズーロさんで購入させていただき、そもそも安心感がありました。
実際に現車を見てもとても綺麗で即決させていただきました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はフィアット パンダのご購入誠に有難うございます。
今回2台目の購入でスタッフ一同tag様には大変感謝をしております。
新しい家族がやってきてさらに楽しいカーライフになりそうですね。
引き続き末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車屋さんに顔をだして、すぐに決めたくなるような程、丁寧で優しく素晴らしい対応でした。また何かあればすぐにこのお店にきたいと思います。
カードック駒澤
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年内納車希望だった為、無理言っても快く引き受けてくれ希望以上の車を買うことが出来ました。本当に助かりました!また身内が買う事あれば利用させて頂きます。
BANDE(バンデ)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
けんちゃん様
この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。新しい車で年末年始にご家族で外出したいとのことでしたので、納車が間に合って弊社としても安心しております。書類のご用意のご協力もあり、納車までスムーズに進めることが出来ました。ファミリーカーですので、これからご家族でたくさん思い出を作っていただけたら幸いです。
嬉しいご評価をいただきありがとうございます。お近くにいらした際は、いつでも店舗に寄ってください。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応良かったです
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
さき様。この度は、数ある店舗の中からアークオートでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、このような高評価・お言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに希望車に乗換ができました。
ありがとうございます。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はガリバー高崎菅谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また、お車のことで何かご相談等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても 親切で丁寧でした。また お世話になりたいです。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
今回はお買い上げありがとうございます。また何かありましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応が親切でとても良かったです。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ゆ様
この度はプリウスのご購入とレビューありがとうございます。
使い方などご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車がたまたまこちらで見つかり、購入しました。
親切丁寧で、地元に根差したお店だと思いました。
オートPAX 川野辺自動車販売(株) 羽生122号バイパス店 JU適正販売店
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。
また、ご意見のご投稿有難うございます。
メンテナンスなどは、地元のお店様をご利用かと思いますが、
ドライブなどでお近くを通る際には、お気軽にお立ち寄りになって下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車が地元になく県外からで不安もありましたが、急な連絡に誠実に対応してくださり無事に年内納車できました。
ディーラーさんと言う安心感もありましたし、いろいろとありがとうございました。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR藤岡
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
トール様、この度は数ある中古車の中から弊店の車両をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、過分なご評価まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。無事にご納車できましたのも、トール様のご協力の賜物と、深く感謝申し上げます。ご遠方にお住まいのため、機会は少ないとは存じますが、こちらにお出かけの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自分の求める、長期保有を理解してもらい長く乗れる車を提案してもらいました。
中古とは思えない綺麗さで、驚きました
ALJAWAD アルジャワッド
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車の中古車で若干不安もありましたが、ネクスタさんで購入出来て良かったです。
納車までの連絡も丁寧で安心出来て、整備や清掃も素晴らしかったです。色々な部品も新品に変えていただき感謝しております。
また当日は幼い娘2人を連れて電車で行きましたが、駅まで迎えに来てくれて助かりました。記念に撮った写真も大切にいたします。また修理や整備等で何かありましたら宜しくお願いいたします。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から、遠方にもかかわらず、ネクスタをお選びいただき、誠にありがとうございます。 さらに高評価、お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。なかでも納車品質を気入っていただけたという事で、整備、納車仕上げを行ったスタッフ一同、とても励みになっております。これからもご家族で長く乗っていただきたいと思いますので、今後メンテナンスなどでお手伝いできることなどありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店の方に中古車サイトでの車の選び方を丁寧に教えていただいたおかげで、自分が望むような中古車に出会うことができました。ありがとうございました。
毎年楽しみにしていたカレンダー、昨年は貰えず残念でしたが、今年からはまた頂ける事を楽しみにしています。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
pika様
この度はN-WGNご購入ありがとうございました。
本当にご希望の車があったことを私もびっくりしております。
もう少しでお渡しできますので楽しみにおまちくさだいませ。
また高い評価点を頂きありがとうございます。
社員一同の励みになります。
なお、楽しみにして頂いております。
年末のカレンダーは今年から配布がなくなりました。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車選びから納車まで生活スタイルに合わせて動いていただき本当に感謝しています。安心して運転することができました。また点検の時もよろしくお願いします。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ルーミーでお過ごしいただくカーライフが素敵なものとなりますよう全力でサポートして参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの情報だけで店舗にお電話し、その日の夕方暗くなる頃到着しました。
準備されていたスペーシアは外見も車内も全てピカピカに磨かれており、まるで私達を待っていたかのようでした。
急な来店になったにもかかわらず、社長さんの丁寧な説明を聞いていましたらこのお店への安心感と信頼、会社の企業姿勢のようなものがはっきりと感じられました。
整備の信頼性や車の磨きこみ、エンジンオイルはワコーズのプロステージを使用、スタッフ全員の車への愛着がひしひしと伝わって来ました。
その場で購入即決でした。
ほんとうにこのような車との出会いを導いてくれたお店のみなさんに感謝しております。
今もまだ新車を運転している気分でいます。
また何かのご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
オートガレージHARU
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
マカロナージュさま
この度は、ご遠方よりのご来店・ご契約・ご納車など、度々ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
初回はお時間も遅く、暗い中でのお車のご説明となってしまいましたが、大変気に入って頂きまして嬉しい限りです!
お話も楽しく、盛り上がり、お帰りが遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした(涙)
ご納車までには、しっかりお車の整備やクリーニング・コーティングを行っておりますので、今後とも安心してお乗りいただければと思います♪困ったことがあればいつでもご連絡ください。
また、年末のお忙しい中、このような高評価の口コミを頂き、スタッフ一同大変うれしく、励みとなります!!
ご対応したすべてのお客様にこのようなお言葉を頂けるように、これからも元気に頑張っていきます。
栃木県も自然が多く、遊ぶところも沢山ありますので、近くを通る際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までの対応が早く、説明も分かりやすかったです。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はT-ROCのご契約ありがとうございました。
ディーゼルエンジンでパワフルな走りをご堪能くださいませ。
操作方法などご不明な点がございましたらご連絡ください。
これからはアフターフォローにスタッフ一同、務めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見に行った時に丁寧に対応してくださって購入を決めました!保険やドラレコ取付もお願いしましたが、わかりやすく提案してくださり、対応も早く安心して取引が出来ました。ありがとうございました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
他県からの購入です。
4WDの中古が本州に少なく、カーセンサー情報をもとに現車確認をして購入。
走る、曲がる、止まるといった車の基本は問題ありませんでした。
しかしながら、納車時の不具合が3点。
自宅近隣の修理工場に入庫指示。
のち自社で点検修理すると引き取り。
半月ほど代車生活でした。
不具合内容は以下3点。
①エアコンが効かない。→パッキン劣化によるエアコンガス漏れにてガスが空。原因判明まで10日以上かかりました。
②助手席側スピーカーが効かない。→スピーカー交換。
③運転席カーテシスイッチがついてない。半ドアや車内灯が反応せず。全塗装の際につけ忘れ。
全てなおしていただきました。
納車点検時に分からなかったのか。
納車時に気がついたから良かったですが、他にも不具合がないか不安になります。
中古車なので仕方がないとは思いますが。
たまたま私がそのような車両を選んでしまったということでしょう。
こちら他の車両はどうかわかりません。
購入希望の方は現車確認をしっかり行なって下さい。
最後にリアの積載量シールがテプラだったので、
他のステッカーに貼り替えようと剥がしたら、塗装も剥がれました。簡単に結構ガッツリと。
あまりにも弱すぎる全塗装かと思います。
テプラってそこまで粘着力強くないと思うのですが。
全塗装ってこんなものなのでしょうか。
テプラ剥がした私が悪いと言われたらそうなのでしょうかね。
全塗装も購入を決めた要素の大きい部分だっただけに残念でなりません。
こちらのお店で塗装したと聞いています。
塗装などは素人には綺麗かそうでないかくらいしかわかりませんでした。
こちらは私の目が無かったとあきらめます。
お店には伝えまして、塗装については社内で協議するとのことでした。
私のようにガッカリする方がこれ以上発生しないように改善して欲しいものです。
担当の接客と対応は良かったですよ。
くるまによん 新車リース館
(群馬県・太田市)
販売店の返信
みとら様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車前のスイッチ状態について確認不足があり御指摘いただきました点修理させて頂きました。
ご確認が細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでお店を知り、実際に行きその場で即決してしまいました!今まで見たどこのお店より安いと思います!
ジャパンオート
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
チキン様この度は誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しい限りでございます!
また何かございましたらいつでもお越しくださいませ!
