総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Starsの前はよく走ることがあったので、いつもいい車が並んでいるなぁと思っていました。
店の外観も良いし、店内も清潔だし、社長から従業員まで礼儀正しいし、とてもいい店だと思います。
初めての外車なので、カーセンサーアフター保証にも2年間の契約で入り、万が一のときに備えました。
まだ買ったばかりですが、次もStarsで買おうと思っています。
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ジュニア様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回も利用していただけるという、最高の誉め言葉もいただき感激いたしました。
そのお気持ちを維持していただけるように努めたいと思います。
ジュニア様をはじめご家族の方々とも仲良くお付き合いをさせていただいたらと思っています。
初めての輸入車ということで、ご不安もございますでしょうが、安心してお乗りいただけるよう
サポートさせていただきますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻に内緒でこの車を選びました。クリスマスのプレゼントです。内緒でしたので、手渡した時には感動されました。販売店の方々にも親切丁寧にして頂き、心のこもったプレゼントが出来ました。今後もお付き合いをお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
koba508様
高評価の『クチコミ』の投稿をいただきましてスタッフ一同、感謝いたします。
ご納車時に、オリジナルカラーのタッチペンの一件で少しお待たせしてしまいました事、恐縮いたしました。
…お話には聞いておりましたが、奥様へのX'masプレゼントは"サプライズ"だったのですね。
とても感銘いたしました。(個人的に、いつか真似が出来るようにと素敵な刺激をいただきました。)
そして、購入時よりも納車後にいただける「お褒めの言葉」が一番の感激ですので、これから先も当店で購入して良かったと思っていただけるようにスタッフ一同励みます。
この度は有難うございました。
またの際も含め、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけたお店で正直不安を持ちながら、
維持費その他を考慮して、それでも乗りたかった車でした。
SUZUKI・MAZDAのサブディーラーで、また、同県内ということもありましたが、
購入前に念の為、実車確認へ。
購入の際も無理をお願いしたにもかかわらず、
正直で親切・丁寧な対応をしていただき、
納車の際、納車後も、きめ細やかなサービスをしてもらっています。
担当の方や店長さんも親切で、これから永いお付き合いになると思いますが、
次も買うなら、このお店にしようかなと思いました。
Good shop、Good choose でした(^-^)
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。できる事できない事とございますが私のできることは誠心誠意いたしますのでこれからのカーライフもぜひトヨナガ新井と共にお願い致します。引き続きのお付き合いこちらこそ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろんな車種があり見てたのしいです。
自分の車も見つかり満足です。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-山さん-様
この度はご来店ご成約誠に有り難う御座いました。車種は幅広く御座いますので、お探しのお車がみつかり良かったです。今後とも末永くお付き合いいただけるよう精一杯の対応をしてきたいと思います。アフターサービスも充実しておりますので納車後のトラブルなどご相談頂ければと思います。この度は有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
安かった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-hyt.24-様
この度はご来店ご成約誠に有り難う御座いました。下取りの査定額はご満足いただけましたでしょうか。納車までお時間が御座いますので整備、仕上げに入りたいと思います。今しばらくお待ち頂ければ幸いです。また、書類など不明な点が御座いましたら何なりお申し付け頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いいただけるよう精一杯の対応をしてきたいと思います。この度は有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
安い軽自動車を探していました。
良いのがあってよかったです。
店員さんが、購入者の名前と納車時の内容を間違えていたのが残念だった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上尾のよっちゃん様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。また、今後は間違いのないように改善してまいります。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
距離は10万キロ超えていましたが4年落ちの良い車が購入出来ました。下回り塗装もして頂き満足しています。キャリアがあったのも運が良かったです。クーポンを決める前に提示しないとサービスが受けられなかったのは残念です。交渉材料としてのものかと思いました。とにかく安い車が欲しい人にはおススメです。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
MD様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミを頂き、スタッフ一同、大変勉強になります。
お車が伊豆諸島で活躍すると聞いていました。
本来ならば有料オプションなのですが、スタッフの想いが『自分が下回りのシャーシ塗装します!』というサービスになりました。海風で厳しい環境での使用と思われますが、お車のケアも宜しくお願い致します。
ルーフキャリアは、ここ一番で喜んでいただける!と思い、最後にサプライズ的にお伝えしました。
タイミングが全てで、全ての方に出来るサービスではありませんが、お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
当店は、リーズナブルな車両価格を心懸けている事はもちろん、売るだけではなくアフターにも充実と細心を!と思っております。
皆様のお言葉から、いつも感謝をいただいております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で不安でしたが、親切な対応と、礼儀正しさには、感心しました。
自動車保険の知識も豊富で、助かりました。購入した車に満足しています。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
G、T、OSAKA様
この度は遠方よりご来店並びにご契約いただきまして誠にありがとうございました
また納車の際には自動車保険も併せてご加入頂きまして誠にありがとうございました
遠方ではございますが何かご不明な点などがございましたら
遠慮なくご連絡いただければと思います
またこちらの方へ遊びに来た際はぜひお立ち寄り頂ければと思います
有り難うございました
ツチヤ自動車 東金店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今年の12月で今まで乗っていた車が車検を迎えるのを機に、乗り換えるコトにした。
ネットで欲しい車を探したら、ピッタリな車を見つけて次の日出向いたら、寸分の差で売れてしまっていた。
少し残念な気になっていたら、お店の人が次回希望にそうような車が入ってきたら連絡すると親切に対応してくれて、数日後に僕の出した希望に沿うような車を紹介してくれた。
他のお店も声をかけたが、ここのお店が探してくれた車も良くて、なおかつお店の人の対応も嬉しかったので、ここの店で買うコトに決めました。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
カズーニョ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は初めての軽自動車の購入とのことで、ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
最初のご来店時に、ご希望の車両が売約済みとなってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。そういった中、入庫予定車両をご提案差し上げることができたのも、なにかのご縁のようなものを感じますね。
カズーニョ様には、入庫までお待たせしてしまうこととなってしまいましたが、ご満足いただけるクルマをご提案できなのではないかと、今回のメッセージを拝読して感じております。
少しのタイミングのずれがお客様へご迷惑をおかけしてしまうことのある中古車という商品。一物一価の商品を取り扱う中で、万が一の対応を差し上げるとこが出来たのは、弊社にとっても大変うれしいことであり、またすばらしい経験をさせていただくことが出来ました。
お客様にご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様のお求めになられているご要望にお応えできるようより一層社員全員で徹底させたいと思っております。
カーライフがようやくスタートしたところですが、カズーニョ様のカーライフのお手伝いができるのはこれからがスタートです。
どうぞ今後も末永くお付き合いさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去、営業を10年以上勤めた私にとってはどのお店の営業マンも胡散臭くなかなか決めかねていました。
そのような中こちらのお店と出会いました。ユーザー目線で相談に乗ってくれたりとその丁寧な姿勢に惚れ、この度の購入に至りました。 外車は国産に比べれば壊れるしお金もかかると思います。しかし私のようなユーザーにとってもっとも大切な事は良い会社、そして担当者と出会える事ではないかと思います。今回は本当に素晴らしい車両を購入できましたがそれ以上に心強いお店と出会えた事に満足しています。
久しぶりに気持ちの良い買い物ができました。今後ともよろしくお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店のCLSを御購入、そして大変有り難いコメント頂戴し、誠にありがとうございます!お車の御購入にあたり、お客様が抱かれている不安要素というものは千差万別でございます。当店の在庫車に御興味を抱いて頂いたお客様に対し、どの様な点に最も不安を感じられているのかをじっくり聞かせて頂き、共に悩み、不安を払拭出来る対策を共に思案させて頂く商談スタイルを最重要コンセプトとさせて頂いております。その結果とし、T様に頂いた「気持ちの良い買い物」というコメントに大きな感動を覚えると共に、充実したアフターフォローへの使命感に気持ちを引き締めるのであります。何も無い事を願うばかりではございますが、万が一何かあった場合には、100%頼りにして頂きたく思います。T様!末永いお付き合い、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当して頂いた伊藤さんの接客の良さに即決で購入しました!!
買い替えで機会があればまた宜しくお願いします!!
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
green-turtle様この度はトヨタ bBをご成約頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いております伊藤です。 green-turtle様はご近所様で駐車場のお探しできなくて本当に申し訳御座いませんでした。今後ともお客様にご満足いただけるよう、アフターサービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さいね。 これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
急な買い換えだったんですが丁寧な対応で大変満足できる内容でした。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
車両のご購入、最高評価のレビューありがとうございましたm(__)m頂いている内容のようにお客様がご満足して頂ける事が何よりでございます。ご納車はまだこれからですが、今後も変わらぬ対応をしていきますのでぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
市原店で以前購入したこともあり、柏店の店員さんも対応がよかったです。
手頃な値段で購入出来てまた機会があれば購入したいです。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こうきくんパパ様
先日は遠方からご来店頂きありがとうございました。
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当に嬉しく思います!
お車のことでしたらなんでも可能ですので、気になること等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全部大満足です(*^^)v
また、よろしくお願いします。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
タニマユ様 大変お世話に成ります!この度はお車のご成約と口コミの高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
親切丁寧に段取りして頂きました。
GARAGE9 ガレージ9
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
O様
この度は、BMW X5を、ご納車できまして、嬉しく思います。
当社のX5のカラー組み合わを、とても気に入っていただきまして、即決していただき、
ありがとうございます。
年末年始の休暇を利用して、ドライブを楽しまれてください。
購入時よりも、その後の、アフタサービスが、お客様との関係を構築していく、
大事なことであります。
一生懸命、頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
楽しいカーライフのお手伝いをさせていただきます。
自動車保険のご加入も、ありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご連絡&ご相談くださいませ。
W auto garage
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。埼玉県から名古屋迄の道のりは遠かったですが、そちらのお店で購入が出来てよかったです。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
♯まさ様 この度はEKスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回は遠方より現車確認無しの通信販売でしたので、ご納車当日によろこんでいただけているのを見て安心いたしました。ご加入頂いた2年間保証は全国対応可能ですので、今後もお気づきの点がありましたら何なりとお申し付けください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のスプラッシュも好きで購入したが、子供が生まれたため、ファミリーカーに乗り替えを決めました。経済的に軽にでもしようと考えたときに、NBOXが目にとまり、一目惚れして決めました。長い目でみると良かったと思います。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。 良い縁ができましたことをうれしく思います。これからもお客様目線でご案内できるよう心がけて参ります。今後とも末永くよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入しました。わからないことばかりだったのですがわかりやすく教えていただいて助かりました(*^^*)彼も、対応も保証もしっかりしていてよかったといっています。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ゆか先生様
この度はゼストスパークをご成約頂きまして有難う御座いました。ドリームロング保証・メンテナンスパックにもご加入頂いております。末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
久しぶりにスッゴイ衝動買いをしました。…お買い得?!だったと思うけど。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
となりのトトロ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。良いお車に出会えての衝動買いでしたらとてもうれしく思います。今後のメンテナンスなどでお困りの際にはいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たくさんの軽自動車があって、いろいろ選択できてよかった。
営業の人も感じがよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
myhi様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も豊富な在庫車を見ていただきやすく、いつでもきれいに展示できるよう精進致します。アフターサービスにも力をいれておりますので、今後何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
