総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は時間もなく現地にも行かず画像にみの購入でした。人生はつでした。車屋さん情報を細かく確認しました。2件ほど候補に。まずは電話してみようと思い1件目。電話での応対がまったくなっていない為、その時点でやめました。2件目、最高でした。現地に行けないと話すと画像だけでは確認出来ない車の状態を説明して頂き、先方から任せてくだいの一言で決めました。電話の応対はとっても重要だと思います。納車の日我が家に車が来て、見て、満足。任せて良かった。ありがとうございました。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
chiharu 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。この度は、おクルマのお買い上げ、ならびにこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。おクルマのご購入にネットでの画像だけでご検討いただくには、ご不安も多々おありだったことと思います。がっかりしてほしくない!少しでもお客様に喜んでいただきたい!そんな気持ちからお届けさせていただきました。お気に召していただき大変光栄です!今後もいただきましたご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入させて頂きましたが、今のところ特に不具合もなく些細なことでご連絡しましても電話に出られる方皆さんの対応がとても気持ちが良く、私自身永くお付き合いさせて頂ければと感じております。購入時に担当して頂いた営業の方は新人さん?だったみたいですが熱意のある方でしたので不安な要素が全くなかったです。これからも宜しくお願いします。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はシトロエンC4をご成約頂きまして誠にありがとうございます。そして口コミ投稿頂きまして誠に感謝申し上げます。ご来店頂きましたとき営業マン全員が来客中で少しお待たせしたのにも関わらず、最初から親切にご対応頂きまして大変嬉しかったです。重ね重ね心よりお礼申し上げます。末永くお付合いさせて頂けますよう万全の態勢でアフターケアーさせて頂ければと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
私たちが持っていたエルグランドは
燃料がハイオクで
燃費が悪く
狭いところなども入れないので結構大変でしたが
大人数で出かけるときなど
9人くらい入るので
そこらへんはいいと思います
(有)手賀自動車
(茨城県・牛久市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
細かな注文をだいぶしましたが、丁寧に対応をいただけました。遠方からでしたので多少不安もありましたが、まったくの杞憂でした。トルネオなのでかなり昔のクルマですが新車と見まがうほど整備されての納車でしたので感激です。ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
FastingArina様へ トルネオをご購入頂きありがとうございます。 遠方からご注文頂きありがとうございます。 ご納車させて頂くまでご不安もあったかと思いますが、ご満足頂けたご様子でこちらも大変安心いたしました。 今後のメンテナンスはご地元のホンダディラーをご利用いただくようなりますが、1年間の保証がついておりますので、万が一気なることがありましたら、ぜひご相談くださいませ。 このたびは本当にありがとうございました。 担当営業 畑中 幸秀 店長 山田 輝久 従業員一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同一車種を数店舗探し回ったのですが、外装、内装、エンジンルーム等一番のクオリティでした。やる気を感じました。納車日の調整もしていただき、うれしい限りでした。
ホンダカーズ桶川 桶川店U-Selectコーナー
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき、大変ありがとう御座いました。お客様に喜んでもらえる様、全力で取り組んでいきますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
手続きの際は、駅まで迎えにきていただき助かりました。
丁寧な対応をしていただけたのでよかったです。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
mtaka様
この度は、お車をご契約頂き誠にありがとうございました。
また今回は高い評価を頂きありがとうございました。
この評価を糧にスタッフ一同さらに接客応対に磨きをかけてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
トヨタカローラ高崎㈱
クルマックス高崎
古川 浩
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても熱心なセールスの方でした。たまたま夜遅くに車両を見に行ったところ、営業時間終了していましたが、気持ちよ鍵を開け、数台見せてくらました。その後も気持ちよく色々と対応して頂き、車両購入となりました。
販売店の返信
この度は当店にてBMW車をご契約頂き、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂けて何よりです。今後も車両の魅力に負けぬよう、アフター等しっかりと対応させて頂きます!引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
風きり音大, キャビン快適
Car-Assist
(栃木県・芳賀郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
年末のお忙しい時期に納車を間に合わせて頂きまして有難う御座います。ただ納車して直ぐにトラブルがあったので星1つ削ります!トラブルの対応も迅速で助かりました。次も買い替えの時はお願いします。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
せなせな様 このたびはご購入ありがとうございました。納車してすぐのトラブルで、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず4点の高評価をいただきましてありがとうございます。その後は調子よく走ってますか?お近くですのでいつでも気軽にお越しください。スタッフ一同お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がなかなか無く、有っても年式・走行距離・事故歴等の条件の割には価格が高くて困っていましたが、こちらのお店で掘り出し物を見つけてすぐ連絡を入れました。
高年式車ですが1.4万程しか走っておらず、エンジン・ターボの調子も良く、外装に数カ所わずかな傷がある程度で内・外装とも大変きれいな車両でした。
12ヶ月点検と同等の整備をして貰って納車、オイル&エレメント交感の他、ファンベルト、バッテリーも替えていただき、更に無料の一ヶ月点検も付いていました。
スタッフの方の応対も迅速・丁寧・親切で、さすがディーラー系の安心して購入できるお店だと感じました。
ダイハツ東京販売 めじろ台
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミ情報ありがとうございます。
今後とも努力しお客様から喜ばれる、または頼られる営業所になっていきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
元々所有していた車の売却から買換え先の車選び、その後のアフターケアまで、まさにトータルでカーライフをサポート頂いています。特に、アフターケアまで考えて頂いた上での車選びのアドバイスは本当に参考になりました。
こちらのことを、ただの販売相手と思っていない、人と人として真摯に対応してくださって本当にありがとうございます!
はっきり言うと、同じ車は他でも買えますし、価格だって競合はあります。色々な業者と商談をしましたが、こちらの立場になって対応してくださる姿勢に夫婦で共感しました。
お付き合いをはじめて、数年経ちますが、今後とも宜しくお願いします!
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
アウト・ターザン様
いつも大変お世話になっています。貴重な投稿ありがとうございます。
こちらがいつも大切にしていることを全てわかってくださっていて
とてもうれしいです。アウト・ターザンご夫妻からも人と人として
お付き合いくださっているお気持ちを感じ、とても楽しく
お付き合いをさせていただき、感謝しています。また、お食事
ご一緒できるのを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
子供を乗せるのにゆとりある車を探してました。いろんな車種があるので、比較検討ができました。購入時の説明もわかりやすかったです。キッズスペースやぬり絵があって子供が喜んでました。授乳室もあって赤ちゃん連れでも安心でした。
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
こまち様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買うのに良くわからないのでいろんなお店を見たほうがいいよと親の話から3店舗ほど見て最後にこちらのお店に来店しました。自宅からは遠かったんですが、金額の面と納入日が合ったので購入を決めました。全体的には良かったんですが、商談時に子供の椅子が欲しかったです。キッズスペースは充実しているということは、子供もまあー来店するんではないんでしょうか?後、購入後にメールで尋ねた、ミニカーの件はあるんだか無いんだか、結局話がでませんでした。結局無かったとのことなんでしょうか…。よくわかりません。その他は良くも悪くもなくまた変え変え時にいい商品があれば来店しようかなと思います。
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。まろんとゆうくん様に喜んで頂けたことが、何よりも私共の励みになります。また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお気付になる様な事でも御座いましたら、些細な事でも結構ですのでお知らせください。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していたムーブをこちらのお店で発見、即連絡をして見に行き、即決。
お店の方の対応がとても良く好感を持てました。メール等の対応も素早く、とてもいい買い物ができました。
ありがとうございました。
コクボ自動車販売
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
やとすも様
先日は遠方からのご来店、またお買い上げありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
春先には当店から30分ほどの所へお引越しされるとの事ですので、是非ご利用していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車が安価で買えました。少し離れた場所でしたが、帰路の運転もすごく快適でした。
H15年車とは思えない外装・内装で満足しています。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます!ご購入いただきましたセレナも含め、当店では入庫チェックと整備及び内外装のクリーニングをしっかりと行い、多少走行距離が多くても安心して乗って頂ける車輌を販売致しております。この様な評価を頂き非常に嬉しく思います。また、走行の少ない車輌も同様に取り扱っておりますので、走行距離を気にされる方にも是非ご紹介頂ければ幸いです。遠方とはなりますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良かった点
大型車のわりには音がとても静かです。防音対策がしっかりしているようです。車内の空間もとても広くシートアレンジも豊富でした。
気になった点
車高が少し高く感じました。タイヤとフェンダーの隙間が空きすぎでかっこ悪いかも。
総評
外観と内装、そのどちらも良いですね。車内でくつろげる感じが快適です
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
さかもと2013様
この度は、4点という総合評価をいただき誠にありがとうございました。
日産セレナを非常に気に入っていただけている様でうれしい限りです。
今後も当社をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
スタッフ一同 さかもと2013様のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小嶋さん見てますか?宮田です。セルシオを購入しようか迷っている時に小嶋さん出会えて本当に良かったです(車も、もちろん最高でした)。アドバイスかなり助かりました。さすが、専門店ですね。今度、友達を連れて遊びに行くんで、また熱く語りましょう!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
YOUMIYATA様評価頂きありがとうございます。2ヵ月前インターネットをご覧になって頂きご来店頂きましたね。
色々なセルシオの話をし、ご購入頂いたことを心より感謝いたします。
いつでもご連絡頂ければ即対応させて頂きます。
お友達を連れてのご来店もお待ちしてますのでお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
また、熱い話をしましょう。これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店員さん接客、対応の早さはとても良く、格安車でも不具合等明記しており、気になった部分も納車までに直し、点検整備も思いがけない部分まできちんとしてくれて、とても好感のもてる感じでした・・・が、
担当さんに聞いた時に出ていないと言っていたCVTジャダーが1時間ほど走行後に発生。
このトラブルはクラッチに起因するものなのでその場合、こちらのお店の保証対象外となる為、翌日に自費にてディーラーに対応処置依頼。
これがなければ素晴らしい買い物でした。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。当社でも納車前の点検、調整、試乗等出来る限り行なっておりますが至らない部分があり申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないよう精進したいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客がすごい良かったです
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
かとしょ様
この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
前回に引き続きご家族で当社をご利用いただきいありがとうございます。何かお困りの際またはお付けいただきました
ナビなどわからない時はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回セルシオを購入させて頂きました。色々な車屋さんで買いましたが、ここまで接客対応の良いお店は初めてでした。対応して頂いた営業の方も大変すばらしく、今後もずっとお世話になりたいお店です。友人みんなにオススメしますのでよろしくおねがいします。本当ありがとうございました。最後の車までお世話になるつもりなのでよろしくおねがいしますねっ(o^^o)
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。早速このような高い評価をいただけ、これほどにない喜び、嬉しい気持ちでいっぱいです。私共、納車後が本当のお付き合いの始まりだと自負しておりますので、これからもより一層の努力を惜しまず、邁進して参りますので末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。この度はお車のご購入、口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
