総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に寄れるショップで、ちょっとしたことでも相談できるのがよいですね。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハイパ様
いつも大変お世話に成ります!口コミの ご回答を頂き誠にありがとう御座います!高い評価を頂き身に余る思いです!今後も是非 末永いを付き合いをよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても満足しています。前回他店で購入に失敗したので、色々とわがままを言わせて頂きましたが親切に対応して下さいました。
天気の影響が原因で納車が遅れたのに、申し訳ないと沢山サービスしてくれました。知り合いに紹介したいと思います。
Be-bros.(ビーブロス)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は御納車が遅れてしまいご迷惑をお掛け致しました。
当店にてお買い上げ頂き良い気分でお車に乗って頂けるよう頑張りました^^
ご紹介頂けたお客様にも変わらぬサービスをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
当店のような規模の小さな店舗はお客様からのご紹介は大変ありがたい存在で御座います。
今後ともBe-bros.(ビーブロス)をよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でいままで買ったなかで一番のお気に入りです。
ネクストゲート
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で細かい、気配りして頂き大変お世話になりました。また、次回もシンセイオートさんで買いたいと思います
ネクストゲート
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ずっと探していたキャラバンの5MT。本当は考えていた予算を若干オーバーしていたのですが、現物を見て即決してしまいました。距離も少なくコンディション良好で、結果的には安い買い物だったと満足しています。
滅多に見ない黒銀ツートンというのも気に入っています。買う前は色はどうでもいいと思っていましたが、実際に乗ってみると楽しさが違うものですね。仕事で運転する車でも、運転してて楽しいかどうかは大きなポイントです。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当社をご指名して頂きまして誠に有難うございました。希少車両で大変気に入って頂けたメールに当社スタッフ一同も嬉しく思います、仕事でも大活躍できる事を切に願っております、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通勤に使うので、小回りが利いて手頃な値段の車なら何でもよかったのですが、店員さんの対応がよかったので決めました。毎日楽しく通勤してます。雨でも安心なので助かってます。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
このたびはモビリオのご購入ありがとうございました。
お近くですので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を買うのは初めてですが、初めてでも丁寧にわかりやすく対応してくれて安心でした。またの機会もぜひ利用させてもらいたいと思います。
Good Speed
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な接客、迅速な対応、清潔な店内と良い印象しかないお店です。次回買い替えを検討する際は、またこちらのお店に相談したいと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
けむたん様この度はご契約、またクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。これからもいただいた信頼にお応え出来ます様、社員一同誠意を持っての接客を心がけたいと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとにかく丁寧な対応でストレスなく契約することができました。
まれに見るいいお店でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、エルグランドをご契約またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
まだまだ先にはなるかと思いますが、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は納車日ということで早朝からわざわざ静岡までありがとうございました。
はじめは不安でしたが、見積もりから納車まで安心できる接客・対応をして頂き満足できる納車日となりました。
何社か見積もり依頼をしたところファーストさんが1番接客対応が良くファーストさんに決めさせてもらいました。これからもお世話になりたいお店となりました、今後ともよろしくお願いします。
皆さん、是非一度ファーストさんでお見積り等してみては?電話だけでなくメールでの対応も気持ちよく受け答えして頂けると思います。車を買うならやっぱり信頼、安心できるお店に限ります。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
和君様。昨日はお忙しい中、お時間作って頂き有難う御座います。和君様にそのようなお言葉頂き大変嬉しく思います。ご契約からご納車までと遠方の為、郵送にて対応させて頂きましたが、書類のご準備も早く、私もスムーズにご納車まで対応させて頂くことが出来ました。本当に有難う御座います。今後とも永く和君様とお付き合いさせて頂きたく思いますので、株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
維持費軽減のため車内の広い軽自動車を探していましたが、軽自動車はなかなか値が落ちないのか、狙っていた程度の車では予算に収まる車がありませんでした。しかし、こまめにカーセンサーnetを検索していると、たまに通常の相場よりも安い車が掲載されていることがあることを発見!その中の1台を、実際に見に行くと気に入ったものがあり、翌日には契約していました。購入後も不満はなく、アフターフォローもしっかりしているお店だったので、安心して乗っています。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
なおーに様 この度は当店にてスクラムをご購入頂きありがとうございました。今後はアフターサービスの面でしっかりとフォロー致しますので、解らない事や困った事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。長くお付き合い頂けますように頑張りますので、今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応に感謝します☆
現車確認が出来ない状態での購入は初めてで、最初は不安でしたが、社長さんや坂本さんやスタッフの皆さんのお陰で安心して、良い買い物が出来ました♪
また機会がありましたらお願いします(^0^)/
PS、坂本さん、慣れない雪道での長距離運転、本当にお疲れ様でしたm(__)m
PRIDE WORKS
(東京都・西東京市)
販売店の返信
NA好き様
このたびは数ある車の中から私共プライドワークスよりレガシィB4をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。陸送の手配が上手くつかず、お騒がせしてしまいましたが無事にお渡しできて本当に安心しました(^^)早々に満点の評価を頂き、社員一同大変喜んでおります。何よりもNA好き様にご満足いただけた事が、私共最大の喜びでございます。納めさせていただいたB4は装備テンコ盛り(笑)のおそらく日本に1台の仕様だと自負しております。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申しあげます。東京に来ることがございましたら是非お立ち寄り下さい。NA好き様ならびにご家族の皆様の益々のご活躍とご発展を心よりお祈り申しあげております。v(^^)v
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
とにかく、ここの店長が様々な相談に乗ってくれて信用して購入しました。
お店は事務所も含め、イマイチぱっとしませんがとにかく車が品質を含めて信じられない安さ
中古車を購入検討されている方は、必ず一見の価値あり。
おもわぬ掘り出し車があるかも・・・。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
mamemame様
ご契約ご投稿ありがとうございます。この度はこのような高評価を頂き社員一同大変感謝いたします。今後もお客様の満足をご提供させていただきます。何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここまでの対応を含め、正直に評価させていただきます。まず、問い合わせまで、200点満点の対応をしていただきました。問い合わせした際には、めちゃくちゃ細かくくるまの詳細を返信頂き、他のお店とはぜんぜん違うという印象を受けました。そして、先日直接お伺いし、代表の長戸さんに対応頂きましたが、感動の一言でした。正直最初は、お店にあったルポを探していきましたが、私の話をよく聞いていただき、最終的に買ってきたばかりで、値段もついていなかったポロをおすすめ頂き、購入することとなりました。前に乗っていた方がどんな乗り方をされていたのかも、きちんと教えていただき、お店にいる間、一ミリの不安もなく、大満足の一台にめぐり合うことができました。長戸さん、本当にありがとうございます。ここ数年で一番の買い物が出来ました。長戸さん、夢を叶えてくれてありがとうございます!めちゃくちゃおススメしたいお店です!!
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
おかむら様この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。 そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。 今回は横浜市のお客様にお車を販売させて頂きました。おかむら様、満足していただき、満点評価ありがとう御座います。お問い合わせの返信などは、弊社とお客様をつなぐ架け橋ですので、出来るだけすばやく返信できるように心がけております。車両の仕入に関しましても、基本当社の車両は、直接ユーザー様から購入しているものばかりですので、自信を持ってオススメすることが出来ました。今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。 本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車なのでぶつけてもいいように40万ほどの車にしましたが全然故障もなく快適です 買って良かった
ホンダカーズ木更津 U-Select市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
あやたんく様有り難う御座います 故障もなく快適にお乗りいただき嬉しく思います
今後とも宜しくお願い致します 担当 鶴岡。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
他社ブランドからスバル会社に車種変更してデザインと乗り心地が良いです
スバルショップ佐和
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
佳諭様 こちらこそありがとうございます。これからもマイカーライフが楽しく過ごせるように、バックアップして参りますので、よろしくお願い致します。また、お気軽にご来店いただいて、ドライブ談議なども是非お聞かせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の初めての車(ホンダ・ライフ)を購入しました。
お店に現車を見に行きましたが、ウエブ上の写真では分からなかった凹み、キズが有りとても悩みました。
それでも、接客してくれたYBRさんが細かい部分まで対応してくれたので即決?しました。
契約時の説明も丁寧で、こちらのワガママも聞き入れてくれて有り難う御座いました。
(YBRさんは名刺の写真写りがいいですね!(^O^)
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
チーズベアレンツ様
本日はお忙しい中、わざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お車の状態に関しまして、私の確認不足でご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、この様な高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お車の方は点検+修理をしっかりさせて頂き、納車させて頂きたいと思います。
写真もお褒め頂きありがとうございます!(笑)今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もうすでにここの店舗から買わせてもらったのは18台目です。
長いお付き合いで信頼できるお店でなんでも責任もって対応してくれるので他には浮気でできませんね。新年会忙しくてできてませんね。来月やりましょう。
今回はCLからの乗り換えでしたがSL55のAMGならではの乗り味と醍醐味とスタイリングはとても気に入っています。当分乗ろうと思っています。
最近は自分流のカスタマイズとカラーリングをどんどんして気に入っています。今はシート色に合わせてレットカーボンのハンドルを作ってもらっています。そろそろ出来上がる頃かな。
大型のリアディフィーザーとセンターマフラーも入れ替えてサウンドがあまりの迫力でヤバイぐらいですね。もうカスタマイズするところはないですね!
車に乗りたいから旅行に出かける毎日ですね(あまり行けませんが)。
これからも頑張ってください。
バルトベーア
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
オデッセイのLタイプで走行距離が2万キロ以下の車を探していました。探し続けること6ヶ月やっと希望の車と出会いました。
その出会いの場となったのがこの店でした。
店の雰囲気はアットホーム的で、車を説明してくれた店長が誠実で好感が持てその時にほぼ決めていました。根気よく欲しい車を探し続けるとキット好い出会いがある。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
トシボウ様
先日は点検もご利用、ご来店いただきありがとうございました。また新しいオデッセイでたくさん思い出を作ってください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
雑誌で目的の中古車を探していて試乗車上がりの好条件車を発見、実車を見に行ったのがこちらの店舗でした。
当初からご担当頂いたH氏はあたりも柔らかく、こちらの質問、疑問点にも都度対応して頂き、安心して購入に至りました。
以後、現在まで諸点検、車検、任意保険は言うまでもなく、オプションパーツやプチ改造等の本来であればちょっと対応が面倒なもの、車に関する雑談までお付き合い頂いております。
以前お付き合いのあった某社ディーラーでは、定形対応できるもの以外は向こう責任のトラブルでもノラリクラリと遠まわしに避けられる経験をしておりますが、こちらではやれる範囲の明確化、自己責任部分も了解しての対応という互いのバランスが取れたお付き合いができ、有難い限り。何よりも車が好きだと伝わってくる所が嬉しいです。
お店の雰囲気のみ1点下げましたが、それは建屋がやや古めなため。その点はさすがに新築店舗には劣るので心を鬼にしてのものです。店内は非常に清潔で問題は無いのですが…。
あと駐車場等、全体的にスペースがきつめな所も気になる点です。
現在のマツダ車の開発方向性に共鳴するものが多く楽しみです。今後も変わらぬお付き合いよろしくお願い致します。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
不良品ハンター様
口コミの ご回答頂き誠にありがとう 御座います!大変参考に成るお話し、お褒めの言葉、ご提案と本当にありがとう御座います。 是非参考して良い店舗作りに活用させて頂きます!評価も高く身に余る思いです!今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します! ご要望御座いましたら お気軽にご相談下さい! (株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
