総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま欲しかったステップワゴンを売っていて即決で購入!
自宅から片道1時間半くらいかかるため、メンテナンスとか車検は近所のホンダ!でやってもらえばいいやって思いました。
でも接客する方々の対応が素晴らしく店内の雰囲気も明るくきれいで、また行きたくなる店って感じです。
何よりも感動したのが、購入する前にボンネットを開けてエンジンルームを見たときに新車かと思うくらいきれいにしてあったことです。
走行距離2万万㎞で、掃除する前はそこそこ汚れてたと思います。
見えない所にも手を抜かないんだなぁって思いました。
オートテラスふじみ野店さんで買って良かったです!
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
マーキングキング様
この度は高い評価のクチコミを頂きまして誠に有難う御座います。
当店社員一同、マーキングキング様より非常に有りがたいお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
更に色々な面でご満足を頂けるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
又、お会い出来る事を楽しみにしてお待ちしておりますので、お気を付けてご来店下さい。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に沿った車に出会うことが出来ました!
お店の方の対応も親切・丁寧で安心できました。
まだ購入してから間がないので遠出はしていませんが、
これからこの車で色々な場所に出かけるのが楽しみです。
大変満足しています。ありがとうございました。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
たけぴょん様
おはようございます!
お褒めの言葉ありがとうございます!
お言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけるよう頑張ります!
納車の時のたけぴょん様の笑顔が印象的でした(^Ⅴ^)♪
これからもご夫婦のご健康をお祈りしております。
千葉トヨタ自動車㈱
アレス市原店
森田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から行ってみたいと思っていたけど敷居が高そうで行けずにいました。
いざ行ってみると自分の思ってた事とは裏腹でスタッフの方も親切な対応でお店のの雰囲気も良く、何より展示車両が綺麗でした。
bondcarsさんで購入して本当に良かったと思っております。
bond cars URAWA
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ダンキチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして有難うございます
社員一同心から感謝しております。今できる最高のコンディションでお車をお客様に見て頂きたく、スタッフ一同心がけてお
ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ツチヤ自動車さんとは5年以上のお付き合いをさせてもらっています。
最初は軽自動車を下取りしてもらいワゴン車を購入。次にそのワゴン車を下取りしてもらい現在乗っているステップワゴンを購入しました。
私は車に関する知識がほとんどなく、オイル交換やその他のメンテナンスなどでカーショップやディーラーに行くのがあまり好きではありませんでした。特に車検の時期が近づくと、どこに頼んだらいいんだろう?どこが安いんだろう?安いだけでいい加減なのも困るなぁ…などなどホントにあたまを悩ませていました。毎日乗る車だからこそ信頼できる人(お店)にお任せしたいとの思いからです。
そんな私の悩みを解消してくれたのがツチヤ自動車さんとの出会いでした。自動車購入後は車検はもちろんのこと、オイル交換やワイパーの交換、その他ちょっと気になることなど、どんなことでも親切丁寧に対応してくれて本当に助かっています。
営業担当の方も当初からずっと同じ人なので、ずいぶん長いお付き合いになります。だから何かあってもいちいち面倒な説明をする必要も無く、全部分かってもらっているので今では車に関する全てのことをツチヤ自動車さんにお任せしています。これは間違いなく営業担当の方との信頼関係が築けたからこそだと思っています。
以前の私と同じような悩みをお持ちの方は是非一度ツチヤ自動車さんに立ち寄られてみてはいかがでしょうか?
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
bbbb様
私は営業一の口下手の為、気の利いたコメントは出来ないでいたと思います。
しかしながら、お車選びから車検、整備、オイル交換等々の中で、出来る限りbbbb様のお力になりたいとの思いでした。
そして、この様な、あたたかいご投稿を頂き本当にありがとうございます。
中古車の営業を始め21年になりますが、更に今後の営業としての大切なお宝になりました。
ありがとうございます。
bbbb様もお体には十分お気を付け頂き頑張って下さい。
ご家族の方にも宜しくお伝え下さい。
此れからも、よろしくお願いします。
安心アフターフォローのツチヤ自動車 市川店一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入や高額な買い物ということで、いろいろ不安はありましたが、すごくいい買い物ができたと思います。
ONIX八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
メッシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方にてのご使用ということで当社工場をご利用いただけないのは残念ですが、安心してお乗りいただけるよう整備を行いますのでご納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車の購入でしたが、懇切丁寧にご対応頂きました。
車も値段もお店の方のご対応も、大変満足できる内容でした。
気が早いのですが、また次回もお願いしたいなと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
PEUGEOT 小平アプルーブドサイト
(東京都・小平市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時のクルマの状態はもちろんのこと、スタッフの皆様の雰囲気や、契約から納車までの担当の方のご対応など、大変満足してお取引させていただくことができました。
知人などにも強くおススメしたいお店だなと思っております。この度はいろいろと有難うございました。また点検の折には、なにとぞよろしくお願いいたします!
PEUGEOT 小平アプルーブドサイト
(東京都・小平市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
担当 武 様 その節はありがとうございました。値段以上の良い買い物をさせていただきました。次回もよろしくお願いいたします。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
winng様
いつもお世話になっております。
お 値段以上○○○を目指し日々精進中です。
アフタ-サ-ビスも充実する為に工場内に新型のリフトを設置するなどの対応済みです。
次回来店時に是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な想いが詰まった車購入だった為、無理を通して頂いたネッツ担当者の方及び上司の方ありがとうございました。
本当に感謝しています。買って良かった
ネッツトヨタ横浜 U-Car流通室
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひこちゃん様、この度はヴェルファイアのご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入頂いた車両は、当社の試乗車として使用していたもので走行距離も少なく、オプションの装備も充実したオススメの
一台でした。
ご希望のお車にご満足頂き、また評価の方も大変良いものを頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様によりご満足頂けるようにがんばりますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
はじめて来店して購入したのですが、とても親切丁寧な対応で気持ちよく車を購入する事が出来ました。
bond cars URAWA
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
タナカ様 先日は貴重なお休みにご来店いただき、誠に有難うございました。
ご心配いただいておりましたご購入後はご説明させていただきましたようにBONDGROUPでサポートさせていただきます。タナカ様にあったお車のメンテナンスそしてドレスアップ!引き続きご提案させていただきます。今後ともお気軽にご来店ください。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
一目惚れで買ってしまいましたが、かわいくて気にっています。これからも宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ミキゼスト様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。ご期待にお応え出来る様頑張りますので前任者同様宜しくお願い申し上げます。 担当:大橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客は元気さと正直な対応で即日決めました。
福祉車両はなかなか自分のスタイルにぴったりのものと出会えないのですべて偶然ではなかったとおもいました。
安心感のある車に出会えました。大事に乗りたいと思います。
カーセンサーにアクセスして良かったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はアルファードウエルキャブの御納車大変有難う御座いました。今後はアフターサービスに努めてまいりますので、分からない事や困った事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩みながら購入しましたが、店長代理のさわやかな笑顔に負けました(笑)
購入後もしっかり見てくれます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。毎回遠いところご来店を頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともメンテナンスに関しては気軽にお立ち寄り下さいませ。また、気になる事がございましたら何でもお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
サービス内容もそうですが店員さんの感じが良いので総合的にみてもオススメ出来るお店です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。早いもので13年のお付き合いをさせて頂いております。今後とも更なる期待に応える事ができるように、スタッフ一同、努めて参りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当方の事情で成田店在庫車を都内まで持ってきて戴き大変感謝です。
車の状態も他店を何十台見たなかでも一番でした。
購入した後もご連絡を戴き大変感謝しています、次に買う際もこちらにお願いすると思います。
納車時に車に関係ないお土産をいただいたのも忘れられません。(お団子)
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
いちけん様 この度は【口コミ】ご投稿誠にありがとうございます。 ハイエースご購入後はお電話だけでなかなかお逢いできておりせんが、何か機会がございましたらぜひお逢いしたいと思っております。 お子様もサーキットでご活躍していると思います。いちけん様もぜひハイエースを大活躍させて頂ければと思います。 また、次回のご購入も【ツチヤ自動車】をご選択いただくお声をかけていただきまして誠にありがとうございます。今後もその思いをご継続頂けますよう努力してまいります。 担当 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが忘れてるメンテナンスなどについて、ハガキだけでなくその都度お電話頂けます。最初に担当になってくれた古賀さん(今は店長さん)は家族のことも含めていろいろなことを覚えていてくれます。子供たちも遊べるお店だ!って喜びます。いつ来ても気持ちのいい、スッキリさせてくれるお店です!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度は、お誉めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お子様の成長は本当に早いですね。お会いできるのを、いつも楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
電話対応も丁寧で、とても良心的なお店です!!
車の廃車手続きに関しても無料でやってもらえて、良心的でした。
納車時に車の入れ替えのためのオーディオ類の載せ換え相談にも無料で対応してくれました。
ただ、CDデッキなどの簡単な作業以外は整備士の方がいる日ではないと、難しい作業はできないため、納車時にオーディオ類の作業をお願いしたい場合は個人で確認して、しっかりと約束をすることをおすすめします。
私の場合は納車日に整備士さんにオーディオ類の作業をしてもらう予定でしたが、整備士さんが休みのためにできない作業がでてきてしまいました。
納車日のオーディオ類の作業の約束をした場合は整備士の方の予定までお店側に把握してもらいたかったです。なので納車までの対応という意味でアフターサービスと接客の対応は少しだけ低い評価をさせて頂きました。
それでも作業はサービスでやってもらっているので、しょうがないのですが…。
その他の対応はとても満足しています。こんなに良いお店は中々見つからないと思います。
また次もお世話になりたいお店です。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
TAJ様 この度は、ご契約ありがとうございました。さらに、納車の際の不手際があったにも関わらず、このような高評価を頂き、社員一同、心から感謝申し上げます。重ねて、TAJ様には、不手際のせいで、お手数をおかけし、大変、申し訳ありませんでした。TAJ様からの貴重なご意見は、弊社業務改善に役立て、再発防止をはかる所存であります。つきましては、納車後からが、本当のTAJ様とのお付き合いだと、社員一同、心掛けておりますので、車のことでしたら何でもご相談ください。今後もお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なかなか見つからなかった安くて良い車あったあった凄く親切な接客だったし!納車日も車が、凄く綺麗でビックリ大切に乗ります
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
まさに「安くて良い車」を数多く取り揃えておりますので、気に入っていただけて嬉しい限りです。
掃除前の状態でご契約いただいたので、バッチリ磨いてルームクリーニングもしておきました。
気持ち良く乗っていただければ幸いです。
20万km目指して大切にしてあげて下さい。
何かお困りの際は、自社工場もありますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業時間をかなり過ぎていたのですが車両状態をきちんと説明してくれたので安心してその日に購入を決めました。
ディーラーは高いイメージがありましたがそんなことは無く納車時のきちんとしたメンテナンスを考えると相場より安く、良い買い物が出来たと満足しています。
しばらくは何もメンテナンスは必要なさそうです。
ディーラーならではの走行距離制限無しの長期保証も魅力でこの先も安心して乗れます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
シモ様
このたびは当店にてお車をお求め頂きまことにありがとうございます。
週末のドライブはいかがでしょうか。点検・修理に限らずいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車の整備などとてもいい対応でよくしていただいています
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。お誉めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。整備の件など、お車のことなら何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
