総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応で、車を購入できることができました。中古とは思えないほど綺麗に整備されていて、さすがだなと思いました。
購入後も、何か困ったことがあっても心強いお店です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
たか~様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
フラっと見に来ただけだけだったのに車買っちゃいました!
とても好感の持てる感じのよい若い店員さんで車を所有したことのない私の質問に全て丁寧に答えてもらいました。
ありがとうございました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
サオリ様
この度はありがとうございました。納車後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
金子
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
シルバーレイクのA4クワトロの中古を免許を取ったばかりの子供の運練習用に購入。クワトロを選んだのはスキーに良く行くので安全性を考えた上でした。その前に選んだC200の4マティークモデルが、一足差で売り切れでした。店舗の対応は明るく丁寧でしたが、メルセデス・BMWの専門店のためか、アウディの知識は不足しており、エンジンの5V(バルブ)を型式と勘違いしたり、アイドリング時の不正発火もあったため、アウディ目黒でドック入り、ダイアグノーシスの結果、プラグの疲労と思われたので、販売店に伝えたところ無償で純正プラグ6本を交換してもらい、現在はほぼ解消しています。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はクチコミに投稿有難うございます。 何かお困りのことなどありましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スポーツカー好きのお店です。
店長さん、最高です。
ミンクスちば
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車の購入自体が初めてで分からないことや不安だらけでしたが、中古車選びのポイントやアフターサービスについてなど、為になる話を沢山して頂きました。一つ一つの質問にも丁寧に答えてくださったので安心して購入を決定する事ができました。今回担当して下さった石川さん、本当にありがとうごさいました。友人にもこのお店を紹介しておこうと思います。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお車のご購入有難うございます。このような高い評価をいただき有難うございます。ご満足頂く事が出来まして嬉しく思います。お客様の出会いに感謝いたします。これからもお客様のご要望に沿えるよう頑張ります。何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
非常におすすめのお店ですよ。購入者の気持ちを、良く理解していたたわけます。ぜひ、一度行って見てください。
カーシティクニヤ
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
貴重な評価、意見、誠にありがとうございます。
今後も今まで以上に努力したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWから乗り換えで今回ずっと欲しかったアメ車へ。話だけでもと思っていたら、わざわざ車も持ってきてくれて…ほんとアドバンスは気配りが凄い!!遅くまで時間がかかってしまったのに嫌な顔一つせず、世間話も付き合ってくれた鈴木さんには毎回感謝!!もちろんお店の皆さんも感じがとてもいい!ずっとここで代替えしていくんで、末永くお願いします!!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
前回に続けましてアドバンスでのお乗換え誠にありがとう御座います!!アルナビ様、念願のアメ車をご案内出来ました事、大変嬉しく感じております。ご来店頂いた際は頼もしい息子さんや笑顔が素敵な娘さんと遊ばせて頂く事をいつも楽しみにしております。ご夫妻とのお話はいつも仕事をしている事を忘れてしまう程、私も夢中になってしまい全力で楽しませて頂いております!!これからも、万全の体制でサポートさせて頂きますので思い切りアメリカンサイズをお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。いつも、心のこもったお土産ありがとう御座います。スタッフ一同お腹も心も満たされております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて中古車を購入しましたが、対応などもよく、満足しています
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
わんころ様、お世話になります。この度はアイシスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。 担当 六車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
納車後も調子いいです。お店まで遠いいので見ないで買ったけど連絡もしっかりしていたし安心して買えました。キズなども写真をおくってもらったり詳しく説明してもらたけど言われたほど大きいものではなかったから直さなくて良かったです。ありがとぉ!お店はいっていないので評価低めです!すみません!!
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。車の状態も良さそうで私たちも嬉しく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では車を見ないでもご購入いただけるようご商談時のご説明やお電話商談での細かなご説明を心がけております。今後も現車をご覧いただく事ができないお客様に対しての販売方法をもっともっと研究してまいります。ボン3ボン3様は遠方にお住まいですが、万が一の保証の際は全国対応で24時間体制でのサポートとなっておりますので安心してカーライフを満喫してください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オレンジ色のラパンを購入しました。
中古車の購入は初めてだったので、お店で展示されている価格から20万円以上高くなるとは思っていなくて、
ちょっと高くなったかなと思います。
でも、車の状態をみればまぁまぁか…という感じ。
お店は、初めての軽自動車だったので、乗り方を教えてほしいと頼んだのですが、ちょっと適当だったかな。
忙しそうで結構待たされたり、電話で連絡しますと言われても来なかったり…
と、ちょっと「?」となることも。
でも、納車のときに車をすごく綺麗にしてくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みたっちょ様本日ご納車ありがとうございます。ご納得いただける十分な対応ができずにすいませんでした。
諸費用などは内容により金額は変わりますが、みたっちょ様は今回初めてのお車ということでしたので長く安心できるプランをつけさせていただいております。今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スポーツカー好きの人が集まる、いいお店です。
店長さん、最高です
ミンクスちば
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ありがとうございます。また気楽に遊びに来てください。お待ちしています!!!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でした。
お店に入ると店員さんが寄ってきてあれこれ店員さんのペースで
ことが進んでしまうのかな?と勝手なイメージを持っていたのですが、
オリックスさんではそんなイメージが全くありませんでした。
広い敷地を自由にあれこれ物色して数十分程度自分のペースで
物色できたのは嬉しかったです。
気になる車があれば細かく説明もしてくれ、店員さんが出るところ引くところの
メリハリが効いているなと感じました。
購入者を決めてから納車までは、事が進むごとに連絡を頂いたので
任意保険の契約日のタイミングがはかりやすく助かりました。
大切に乗って行きたいと思うのでこれからもよろしくお願いします。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
pigpig様 この度は当店のラクティスをご購入頂き、誠にありがとうございます。ご来店頂いた際に気になる部分やご質問をお教え頂けたからこそ、ご納得頂くご説明をさせて頂く事が出来ました!今後とも末永いお付き合いを頂けたら幸いです。またいつでも遊びにいらしてくださいね。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
セールスマンの応対が爽やかでとても良い!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、Cクラスワゴンをご納車させて頂きまして誠にありがとう御座います。今回のお車はHDDナビ、バックカメラ、リア用モニターなどトモチコ様のご要望にぴったりで御座いましたね!!しかも、特別仕様車になりますので付加価値もお楽しみ頂ける1台で御座います!これからはご家族皆様の良き相棒として色々な楽しい時間を共にお過ごし頂けましたら幸いで御座います。勿論、メンテナンスなど含めまして気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。お近くにお越しの際は是非、遊びにお立ち寄り下さい!!心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売している車は綺麗で、店員さんの対応も親切で丁寧、わからない事は詳しく教えてくれます。
ホンダカーズ木更津 U-Select市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
りおあいる様 先日はライフのご購入、誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。久しぶりのお車の運転ということで、とても緊張されていることと思います。気持ちのいいカーライフを送っていただけるよう、精一杯バックアップさせていただきます。 些細なことでも結構です、お車に関する事、運転に関すること等、疑問に思うことがありましたら遠慮なくお問い合わせください。また、お知り合いの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス市原 朝生
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
値段や乗り心地 支払いなど いろんな条件のワガママを聞いて頂いてます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
いけいけパパ様 いつも大変お世話に成ります!口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も永いお付き合いをよろしくお願い致します!(株)湘南マツダ湘南台店 浜田勝彦
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
十分な整備をしていただいたと思っています。お店の対応もよく、満足のいくお取引ができました。購入にあたりアフターケアも含め、正規販売店であることも安心でした。今後もメンテナンスなど宜しく。
販売店の返信
この度は、数あるBMW販売店より、私共BMW東名横浜 山下公園をお選びいただきまして、ありがとうございました。
さらに、ご満足いただけるように努力を惜しみませんので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
はじめての車選びで、中古車屋さんにあまり良いイメージがなかったので不安がありましたが
口コミも良く近所の縁でふらりと訪れてみたところ、親切丁寧な接客でココなら大丈夫かもと安心して車を見ることができました。
残念ながら車検切れの為試乗をすることができませんでしたが、不安無く購入できました。
少しデコボコ道だとバネの硬さを感じる部分はありましたが大満足です。
足元の硬さ?は日産車の特徴のようですね。
お店の雰囲気は入る前は少し勇気要りますが、一歩踏み出せば☆5つですよ。
支払い総額が安いのも信頼できますね。
余談ですが、ナンバーが偶然私の誕生日でした!
めったに無いことのようですがなんだか運命感じちゃいました♪
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
iiina様
この度は初めての車選びで当社にてご購入いただけたこと、大変うれしく思っております。
本当にありがとうございました。
そして、まさにびっくり事件!!イイーナなナンバーだなぁと私も感じておりましたが、ご納車時にお誕生日と同じナンバーだなんて!信じられないようなキセキを引き寄せられたiiina様とご購入いただいたお車との運命的なスタートでしたね。
私どもスタッフでも、『え~!そんなことあるの!?』ってみんなで驚きました。
びっくり現象に立ち会えさせていただき、ありがとうございました。
このびっくり現象の確率を簡単に計算してみたら。。。
ナンバープレート9999通りx一年に一度のお誕生日365日=3649635分の一の確率!!!
すごい確率を的中しましたね!!
実はご納車日後もドライブ中のiiina様とすれ違ったんですよ^^
今回このような高い評価をいただけたこと感謝いたします。
お言葉にあるように、中古車販売会社の小さなお店は、初めてのご来店時は特に『入りずらい』と感じられることと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
『入りやすいお店』づくりを目指して、小さいながらも長くお供させていただけるよう、運営していきたいと思います。
カーライフがようやくスタートしたところですが、iiina様のカーライフのお手伝いができるのは、これからがスタートです。
どうぞ今後も末永くお付き合いさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
茨城からカーセンサーネットで検索後に現車確認してから購入しました。対応等はよかったんですがもう少し値引きをがんばってくれればよかったですね!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
fireman様
クチコミ投稿ありがとうございました。
次回も是非よろしくお願いします。
日産プリンス埼玉販売株式会社
ユ-カ-ズ越谷
担当/オサダ
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何気なく入った初めての店でただ見るだけのつもりだったのに、担当の方との相性が合ったのか、または、車と相性が合ったのか、この一回で購入してしまいました…
でも、車を買うのってこんなものかと思ってしまいました。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
職人技様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご意見を大切にさせて頂き自分自身、お店全体でお客様への満足度を高めていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
今後何かございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イタコ自販さんは車を購入するとオイル交換が6回まで無料でやってもらえるし、本当に助かります!
あと以前車が故障した際は店休日なのにも関わらず、
スタッフさんが駆けつけてくれて本当にありがたかったです!
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
嬉しい口コミ頂きありがとうございます。お客様からの生の声を今後の、顧客満足に結びつけられるように頑張っていきたいと思います。今後とも、イタコ自販を宜しくお願い致します。 イタコ自販 スタッフ一同
