総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今のクルマの車検や気持ちを切り替えたいのでクルマを探していました。めぼしをつけて販売店に行きましたが、めぼしをつけた以上の車が見つかり最高です。私のマニアックな質問!?にも的確にお答えいただき良かったです。さすが老舗ディーラーです。これからもメンテナンスでもお世話になると思うのでよろしくお願いします。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂き感謝しております。まだまだ至らないところはありますが、
社員一同日々常にお客様の立場に立った接客を行って参りたいと思います。
今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値引きについては、あまり期待していなかったのですが
ズバッと値引きいただき即決しました。とても感謝しています。
また、その後の対応も気持ちよくしていただきありがとうございました。
最後に、少々の無理も聞いていただき喜んでいます。
遠隔地からの購入ですが、ディラーなので後々の保証や対応も安心しています。
埼玉日産自動車 U-cars春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さーちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせで何かと不安な面もあったかと思いますが、さーちゃん様とは気持ち良く
お取引させていただきました。(お会いできないのが残念です。。。)
現在、納車に向けた準備をしておりますので、もう少々お時間をいただきたく思います。
それでは、準備が整いましたら改めてご連絡いたしますので、楽しみにお待ち下さい。宜しくお願い致します。
埼玉日産自動車(株)
マイカーセンター春日部 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
職業柄、訪問したお店を自分の取引先や子会社と見比べてしまうのですが、来訪時の対応、店内の環境(特にトイレ)、接客姿勢(カウンター女性の客の子供への優しい対応もよいです)など、(失礼ながら)中古車業者としては、かなりきちんとしたお店だと思います。
これまで、何軒も中古車店を訪問しましたが、この業界の相場なのでしょうが、他店でのチャライ兄ちゃん達の適当な説明にうんざりしていたので、好感度が高かったです。
商品や値段に納得する前に、まずお店に納得して「ここで買いたい」という気持ちになりました。
値段の部分でなかなか折り合えなかったのですが、最後は結果を出してくれました。
強いて厳しいことを言うと、納車前の清掃が雑でしたかね。(セールスマンさんごめんね)
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご投稿を頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂けて感謝いたします。
ご指摘を頂きました箇所を今後に生かしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、アフターフォローも万全です。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ため五郎様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何でも結構ですので、ご質問、ご相談など御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切にいろいろ相談にのってもらったうえに家からの道のりを詳しく調べてくれて教えてくれたのが嬉しかった。川原さんって担当の方でした。ありがとう。
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
カズくんさん
お久しぶりです。その後、お車の調子はいかがでしょうか?ご契約時は遠方よりのご来店有難う御座いました。お近くにお立ち寄りの際はぜひ、ご来店下さい。お待ち致しておりますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前車を、購入した事が有り その時の対応等、大変感じが良かったので二台目もお世話になりました。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
みっちゃんさんへ。
こんにちは。この度は、高い評価をいただき有難うございます。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今後も、店舗スタッフ一同更なる努力をし皆様に愛される店舗づくりをしていきたいと思います。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
また、どんな些細な事でもかまいせんのでご不明な点等ございましたら、遠慮なく御連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初にお店に訪ねたときは、大雪の閉店間際でしたが、親切・丁寧に対応してくださいました。修復歴ありの車でしたが、状況もしっかり説明していただき、外見等も全く問題なしでした。営業時間外にもかかわらず、車の下取りの査定や見積書の作成もしていただけました。その後は、電話でのやりとりになりましたが、説明も親切・丁寧であり、書類の発送も迅速に対応していただきました。どうも、ありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
chibi様☆ ご投稿誠にありがとうございます♪ こちらこそお足元が悪い中でのご来店に感謝いたします。また、このようなコメントを頂戴出来ましたことにも恐縮しております。今回、chibi様とのお取引きが出来ましたことに私もご縁を感じております。今後のご対応などでchibi様の信頼を裏切ったりすることのないよう気を引き締めつつ、頑張ってまいります。御納車をお楽しみにしていてくださいね! ★担当者★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今日契約しました。またホンダの認定中古車ディーラーであるため、商品にも信頼が持て安心して契約することができました。品質、装備、価格に大変満足しています。店長さん、営業さんにも丁寧に対応して頂きました。タイヤの消耗だけが気になりましたが、そのことを伝えたところ、タイヤ交換も対応して頂ける事になりました。今後のアフターサービスも含めて、安心しておまかせ出来るお店だと思います。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
footballmanjp10さま
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。末永くお付き合いください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今まで、車を見て買ったことが無くて、ハズレばかりでしたので、今回は、初めて自分の目で確かめてから買いたいという気持ちになり見に行きました(^o^)
そして、その場で買いました。
高年式、低走行、外装キズ無しの状態のイイ車が買えたのでヨカッタです〇
シーツープロジェクト
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
マッチャ様、片道600Kmの道程をお越し頂いてのご購入ありがとうございました。期待を裏切らない高評価で感謝です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で助かりました。わざわざ自宅まで来てもらったり会社まで来てもらったりで…
次の時もよろしくお願いします
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
1ヶ月後には無料点検がございますので、時期がきましたらご案内をさせていただきます。お店の近くを通った時は是非、お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 埼玉トヨタ自動車株式会社 川越マイカーセンター 谷 貴志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで非の打ちどころのない1台を発見し福井県からわざわざこの店舗迄確認に。
他店を回ってがっかりする事ばかりだったが、この店舗に行きつき悲鳴を上げたかった。
初めは黒のアバントと決めていたけれど、あまりにも程度がよく、その上価格も他店に比べ破格なことからシルバーのアバントを購入。
その後のアフターサービス(ホイール・中古パーツ等も豊富でいろいろ調べては私のうるさいオーダーに対応してくれています)やアドバイスもきめ細やかで言うことなし!
Audiに特化した店舗だが、他の車もすべてクオリティーと価格を考えたら絶対お得と痛感する。
ひとえにオーナー岡本氏の人柄が詰まった店舗。
購入から1年半が経過した今も懇意にさせてもらっています。次回の購入も絶対この店舗と決めています。
カーパレスタローズ AUDI専門店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
GALLIANO様
こんにちは。
ご無沙汰しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変!大変!うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることや、お逢い出来たことが何よりも私共の励みになります。
今後もより一層お客様のカーライフをサポート出来るよう
社員全員で徹底していきたいと思っております。
お車に関してのご不明点等ございましたら何なりとお問合せ下さい。
また、お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まず車両の安さ!修履歴ありの車を安価で提供しています。もちろんしっかり治ってる車両なので、安心して購入できました。ただ、室内のクリーニングなど、ディーラーでやってくれるようなレベルのクリーニングはしてくれてませんでした。しかし、自分でやればできることですし、そう言ったサービスではなく車両の安さで勝負しているので別に気にしていません。ユーパークさんはスポーツカー専門のスタイル店以外にも数々のジャンルの車を扱っている支店があり、車両の回転率も高く、欲しい車種を決めて継続的にチェックしておけば欲しい出物に出会えると思います。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中で当店ロードスターをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。総合評価4というクチコミ評価を頂きまして大変感謝しております。今後も状態の良い車両をお求めやすい価格で出せるよう精進させて頂きます。お知り合いの方などお車探しのお手伝いにご協力させて頂きますので是非とも宣伝の方、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
とても親切な対応そして素晴らしい車いぃお店でした
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき誠にありがとうございました。
通信販売ということで不安な面もおありだったとは思いますが、実際に納車されご満足いただけたようで私自身もとても嬉しく思っております。東京に来られることがございましたらぜひ遊びにお立ち寄りくださいませ。
引き続き安全なカーライフをお楽しみいただければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前にこちらで購入してとても良かったのでまた、購入しちゃいました。今回も色々、見て回ったのですが、とにかく他社とは違い車が綺麗で対応も非常に良い。また、書類などのやりとりも連絡がこまめに来るのも良い所。次回もまた、お世話になる予定です。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回も当社でのご購入大変有難うございます。今後もお客様に選ばれるお店作りをスタッフ全員で作って行きたいと思います。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回中古車を購入した『カーロッツ入間』ですが8年振りの車購入とあってディーラーのあのお堅いイメージを想像しつつ行ってみると、従業員みなさんはまぁなんともカジュアルな服装でとても入りやすかったです。
だからといって接し方や説明などはものすごくわかりやすく手抜き感はまったくありませんでした。
トヨタ車以外にも他メーカーの車も展示しててホントにトヨタのディーラーなの?って感じでした。
自分は横浜に住んでるので入間までは相当な距離がありましたが、大変満足な買い物をしたと思います。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。若干ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。カーロッツ入間 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠距離に住んでいるのですが、電話での対応や車の説明、手続き等を丁寧にしていただきまして大変お世話になりました。値段も予算内に収まったので良かったと思います。
これからも頑張ってください。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!!これからも、常に判り易く丁寧な説明を心がけて、日々、精進してまいります。
お店とは離れておられますが、何かお困りの事等ありましたら御気軽にご連絡ください。又、お近くに来られる事ありましたら是非御気軽にお立寄りください。快適なカーライフを送りくださいね☆彡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さすがトヨタのディーラー店っと言った感じでした。アフターサービスのことも検討して頂き大変満足しました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
にぃ助様。
この度はご成約いただき誠にありがとうございました!!
にぃ助様のお住まいが当社の管轄内でしたので、今後のアフターフォローもお任せいただきたいと思いお得なメンテンスパックもご案内させていただきました。
今後共宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今年年始の初売りの時期から新車購入か中古車購入であちこちまわっていました。ですが、なれなれしい営業の人や、無理に勧めてくる営業の人にうんざりしていました。
購入さえも延期しようか悩んだ末、中古のいい状態をカーセンサーで見つけ、現物の車があったので、確認しにいきました。だめだったら購入を見送るつもりで。。。
営業マンの藤原さんのさわやかさ、スタッフの一生懸命さが伝わってきたので、お店がにぎわっているのも理解しました。
実際どの車も程度がよく迷ううちにカーセンサーの認定車ですがどうですか?と。
以前の車がステップワゴンだったので、勧められたのも偶然ステップワゴン!!
新型で、低走行で新車同然でこの価格!なんかあるのかと、不安でした。(実際聞いたら何もなかったんですが。。笑)
思わず当日購入してしまいました。
アフターケアもしっかりしているので安心しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ホンダオートテラス川崎北の藤原です。
クチコミ入力ありがとうございます。爽やかさははなはだ疑問ですが(笑い)、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
シートベルトの件は大変失礼を致しました。27日の初回点検の際に手直しさせていただきます。
是非紹介のお話もお願い致しますね。車を探している友達がいらっしゃれば、行くぞ!と連れて来ちゃってください!!
新しいステップに変わっての感想など、当日お話ししましょう。
では27日にお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
六年落ちながら故障0できています。点検が行き届いてるといえます
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ワーク様 大変お世話になっております。 この度は当社のオデッセイの評価をいただきまして誠に有難う御座います。 当社のお車をお乗り頂き、一年が経過している中で故障が0というコメントをスタッフ一同何より嬉しく思います。 これからも、大事にお乗り頂ければと思います。もし、何か御座いましたら、お気軽にご連絡くださいね。これからも当店を末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
まだ実際車が手元に来ていないので、実際評価ができないです。
また後日HP等にアップできたらと思っています。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。安心してお乗り頂ける様、しっかりとお車を見させて頂きます。納車までもうしばらくお待ちください。
