総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたのがタントカスタム(4人乗り)で6月に家族が5人に増えることもあり2011年12月末から中古車を探し始めました。まだ子供二人が小さいのと仕事もわりと忙しいので主にネットで新しい車を探してました。私としては新車で買ったタントカスタムが非常に気に入っていたし、中古車で今以上の満足が得られる車は無いだろうなと半ば諦めてました。しかし、ネットでビッグシミズさんの車を見つけてびっくり!こんなに希望に合った良い車が、この値段で買えて良いのか?とかなり興奮気味でカーセンサーから「在庫確認・見積り依頼」をしました。(大手より同等スペックで40万円ほど安かったです。)それが今年の1月1日、お店が始まった1月6日に待ちきれずこちらから電話して約束をとりつけ1月7日に現物を見に行きました。(お店からも1月6日に回答メールは来てました)家が横浜なので電車でお店の近くの駅まで行ったのですが、駅まで現物の車で迎えに来てくれ、また駅から事務所まで私に試運転させてくれました。今まで軽自動車だったこともあり大きい車を運転する機会が余り無かったので、車の操作性や運転席での乗り心地などを肌で感じることが出来とても良かったです。事務所についてすぐ車の内装、外装、足回り、エンジンルーム、傷の状態など詳しく説明頂き非常に誠意を感じました。事務所内での商談の際には専務(この道45年+3年)に対応して頂き車の話や人生の話いろいろな話をざっくばらんにさせて頂きました。車のスペックも素晴らしかったのですが、社員の皆様の対応、笑顔も良くその場で購入を決めさせて頂きました。「ビッグシミズ(群馬)まで来てよかった。」と素直に思えた一日でした。注文書を発行してから2週間後の昨日(1月21日)車を取りに行ったのですが、車の状態に驚きました。前回訪問した際に説明を受けた傷、またその後見つけた傷(伺った限りでは合計5か所)を全て直して頂きしかもピカピカ新車同様の見た目になってました。(感動です!今朝初めて現物を見た妻も感動してました。)専務のアドバイス通り、「特別整備費用:3万円」を払ってビッグシミズさんに直して頂いて良かったです。(私の調べでは最低でも1か所1万-3万はかかる傷だったのでかなりお得だと感じてます。)その他にもいろいろ思わず笑顔になる様なサプライズがあったのですが、それは訪れた皆さんが肌で感じて頂ければと思います。最後に、こんな素敵な車を買い付けして販売してくれた清水社長、希望納期に間に合うように奔走してくれた角張さん、現場を取り仕切りこんな素晴らしい状態で納品してくれた清水専務、いろいろサポートしてくれたビッグシミズ社員の皆様本当にありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。遠方となってしまいますが、今後も更に安心してお乗りになれるよう、精一杯お手伝いさせて頂きますので、何かありましたらご連絡を下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車が前触れもなく壊れてしまい…(-_-;)
すぐにいろんなお店を探してみたところ、代車も無料で貸してもらえるとのことだったので、早速お邪魔してみました。
壊れた車も予想外の価格で買取ってもらえましたし、納車まで2週間かからず、接客対応、品質、価格のすべてにおいて最高でした(^^)v
大型店舗のような品揃えこそないですが、信頼でき、たくさん話もしてもらえたのでまた機会があればお世話になりたいと思えるいいお店でした。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。次回の買い替えの時もぜひご相談ください。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質・接客・雰囲気どれも大満足です。これからもお世話になります。
カープランニング・アクティブ
(東京都・立川市)
販売店の返信
程度の良い車が見つけられてよかったです! また何かありましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に相談にのってくれました。とても感じがイイ人です!
お店に可愛いわんちゃんがいました!
お店の一角に手作り雑貨がおいてありました!
Euro Garage
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
BMWやベンツ等の外車が多く、値段もGOOD(o^-')b !店長始めお店の人達の感じも良いです!車も綺麗だし、入れ替えが早い!!って事は売れているんでしょうね!ちなみに私達の知り合いもそこで購入しました!
国産車も同じマーキュリーの他店舗にあります!
一度覗いて見ては!?
多分気に入りますよ\(^^)/
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中より、当社を選んでいただき、誠に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。今後もより一層精進して行きたいと思います。また、お近くを通りましたら、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
シルバーのフィットには少し抵抗があったものの、装備の良さに一目惚れしました。多少の小傷や汚れはあったものの、接客をしてくださった方の対応が良かったため、気にすることなく購入にいたりました。また車を購入する際には利用したいと思えたお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ナツヤ様 昨日は遠方よりご来店を賜りまして誠にありがとうございました!来週には万全の状態でお渡しできるようしっかりと整備させて頂きます!早く免許が取れるといいですね!今後ともよろしくお願い致します!(担当の矢口より)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ワンオーナーで距離も薄くよい車でした。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
rupa様 お世話になっておりますm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。今後も皆様に喜ばれる良いお車をご提供できるようにがんばります!次回お車ご購入の際にも是非お声掛けください♪一生懸命ご協力させて頂きます!!またご紹介等もお願いします。今後とも宜しくお願います。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで見積り依頼して、お店よりすぐメール返信・見積りをいただき、疑問点等すぐにメールやりとりで対応していただきました。訪店して査定してもらうときにはいろいろと相談にのっていただきまして助かりました。こちらの予算の相談に乗ってもらい新年早々良い買い物ができたと満足しております。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
あゆパパ様
この度はビアンテのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、あゆパパ様のようなご家族にも喜んでいただけるサービスを心がけていきます。
お子様達にも喜んでいただけたようで、当方としても嬉しい限りでございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも頑張っていきたいと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
よい車を探してもらってよかったです。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
darebo様 お世話になっておりますm(__)m高評価を頂き大変ありがとうございます。お車の方も気に入って喜んで頂けてるようでとてもうれしいです(^O^)カスタムも渋く決まってますよね!(^^)!今後も皆様にも喜んで頂けるようにがんばります!!ご紹介もお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
プロフェッショナルの高い視座で顧客に高い価値を与えていらっしゃると思います。
素晴らしい個体を購入させていただき、納車時の仕上げも抜群。
又、全てのスタッフの方の顧客重視の姿勢も印象的でした。
これからも長いお付き合いをお願いしたいと思うそんなお店でした。
バリュー 軽自動車専門店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
yellow plate様 この度はご購入ありがとうございました。スタッフ一同、yellow plate様との商談の中でのコミニケーション大変有意義で
次回に繋げたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
雰囲気が良かったので購入を決めました。車両の状態もよく、こちらの希望も聞いていただき満足しています。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は車をご購入頂き有難うございます。
これからもサービス向上をめざして頑張りますので
宜しくお願いします。
貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売の担当の方も、店の雰囲気や対応もとてもよく、納車日の前倒しなど、無理なお願いにも努力してくれ叶えてくれ、とてもよい販売店だと思います。
東京トヨペット U・park小岩
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
またクチコミの評価も高く評価頂きほんとにありがとうございます。
まずはお車にお乗り頂き何かございましたら遠慮なくご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にも入りやすくて、子供も飽きない店内でゆっくり話ができました。優良車しか扱わない企業姿勢に安心して購入を決めました!(^^)!
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
久島海人様 この度は、口コミへのご投稿いただきましてありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉・評価も頂き、大変うれしく思います。 お客様にご満足頂けます様、精一杯対応させて頂きましたが、これからがサービスの始まりだと考えております。今後も車検や点検、保険・ご紹介等ありましたら私も精一杯頑張りますので末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
去年の12月に免許を取得し、人生初の車購入となりました。車についての知識が乏しく、何を基準に車を選べば良いのかわからなかったのですが、店員の方から年数や走行距離などについて説明していただきました。的確なアドバイス、丁寧な応対から今回この車を選ぶことができ、スムーズに購入することができました。
ホンダカーズ木更津 U-Select市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
R.I様 先日はご来店、誠にありがとうございました。
ストリームの乗り心地はいかがですか?
この度、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も気持ちよくお乗りいただけるよう、精一杯バックアップさせていただきますのでよろしくお願い致します。
些細なことでも結構です、お車に関する事、疑問に思うことがありましたら遠慮なくお問い合わせください。
また、お知り合いの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス市原 朝生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探している車がここにしかなかったから、即決で買いました!もっと時間がかかると思っていましたが、台数がたくさんあるのですぐ見つかりました。これからもよろしくお願いします。
高崎自動車販売(株) スバルスポット前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
納車後もお友達と一緒にご来店頂き誠にありがとうございます!
またインプレッサの話をたくさんしましょう!!
次回ご来店の日を色々な意味で楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回高崎自販さんにて2台目の購入となりました。
前回の印象、対応がすごくよかったのでまたお世話になりました。
今回もすごく上質なクラウンを紹介していただき、ホント感謝してます!
やっぱり、高級車はフルノーマルに限りますね!
今回のクラウンも大切に乗っていきたいと思います。
高崎自動車販売(株) クラウンアスリート専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当社にて2台目のご購入誠にありがとうございます。
当社で一番大切にさせていただいていることは「フルノーマル」「無事故車」「高品質」となります。
お車をご購入していただく際も、納車になった後にも高崎自動車販売で車を買って良かったと思っていただけるように、納車前に行う徹底し、こだわっている整備点検、外装、内装クリーニングを施行させていただいております。
買ってよかったと感じていただくことが私たち営業の最大のご褒美です。
どんな些細なことでもお気づきの点があれば何でもおっしゃってください。
これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてコイズミさんで車購入をさせていただきました。若い社長さんの雰囲気が良く、気軽に車を拝見できる感じも良かったこともあり契約まですんなりいきました。納車時には自分が購入前に目の届かなかった部分も「部品交換しましたので!」としっかりおこなってくれたので安心して車を乗り出すことができました。当日は雨でしたが納車に合わせ車を磨いておいてくれたので水弾きもよく助かりました。ありがとうございました。
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
アッシー(^_^)様
この度はキューブのご契約有難う御座います!今回このような高い評価を頂き大変嬉しく思います!納車後に不具合など有り嫌な思いをして頂きたくなかったのでしっかりと納車前点検、車検整備をさせて頂きました。クリーニングの方も アッシー(^_^)様に長く乗って頂ければな!!!っと思いながらピカピカにさせて頂きました!何か困った事などありましたらお気軽にお立ち寄り下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗ってくれます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
まーぽん様
満点の評価を頂きまして誠にありがとうございます!お車を担当させて頂いております矢口でございます!今後も私からご案内させて頂きますので末永くお付き合い頂けますと幸いです。次回ご来店頂いた際はワンちゃんをなでられてら嬉しいです♪まーぽん様のまたのご来店を楽しみにしております。よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスの中古車を購入。
都内ではなかなか希望のものがなく、埼玉まで範囲を広げて探しました。
なるべくディーラー系でと思っていたら、ちょうど希望のプリウスが!
スグに見に行き、その日に決めました。
お店の対応も丸。
一ヶ月点検では洗車までタダでしてくれました。
買い換えるまでは大分先だと思いますが、また利用したいです。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
おく様
先日は貴重なお仕事の合間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川オートと決めており今回もノアが欲しいと思いお店に行ったら偶然にもノアがあり即決しました。私は車に関しては素人ですが神奈川オートさんに任せれば心配ないので今回で3台目です。購入金額ももちろん重要ですが何よりアフターサービスに満足しております。次も宜しくお願いします。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
肉大好き 様
この度はご成約、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、何台もご成約を頂いておりまして本当にありがたく思っている次第です。
当社は今後も変わらず新規ユーザー様、当社ユーザー様にご満足のいく販売に日々精進していきたく思っております。
どうぞ今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
