総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後もう3年以上経過してますが、購入時から変わらぬサポートを今でも提供してもらっています。
挨拶状や誕生日カードなどを送って頂いたり、営業の方のきめ細やかな心遣いもありがたいです。
夏冬タイヤ交換やオイル交換もその辺の大型店より早くて安い!
また、輸入車の場合はパーツ自体が高いので特にだと思いますが、ちょっとしたパーツの取り付けから車検まで、ディーラーとは比較にならないほど安くあがり、助かっています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
TMKNさんクチコミ投稿ありがとうございます。これからスノボーで遠方に出かける機会も多くなる事と思います。お車の運転には、くれぐれも気をつけてスノボー楽しんで下さい。シーズン終了後タイヤ・オイル交換お待ちしてますので、その時は
また楽しいお話を聞かせてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの対応も早く、諸々の説明(手数料、納車前整備、保障内容、etc...)も非常にわかりやすく安心して購入を決めることが出来ました。また、ご対応いただいた営業さんをはじめ店舗スタッフ全員が『お客様を温かく迎える』という気持ちにあふれているように感じられお店の雰囲気も非常によかったです。
今回購入した車両は長く大切に乗り続けたいので『購入』をいう形では難しいですが、今後も点検、整備等で末永くお付き合いできたらと思います。自宅からは若干の距離がありましたが、それを差し引いてでも足を運んだ甲斐が十分にありました。
ホンダカーズ東葛 U-Select我孫子
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
TYPE-S様、この度は遠方にも関わらずご購入誠にありがとうございました。また大変良い評価頂きましたことで逆に身が引きしまる思いでございます。今後ともお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車が非常に安価に購入できました。店長さんもとても誠実な方で、質問や要望にも非常に丁寧に対応していただきました。
やっぱり車はこういうお店で購入するのが一番だと思います。
お店自体は店舗がなく、小さな駐車場が展示場となっていて、たどり着くのが大変でしたが、そんなデメリットも吹き飛ぶ満足度です。是非オススメします。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
今回は、当方のお車をご購入頂き、ありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
また、ご丁寧な評価も頂き、ありがとうございます。
未だにしっかりした店舗を持たず、運営しております。
わざわざ遠くからお越し頂いたにも関わらず、不便な場所での応対になってしまい、すみませんでした。
ただ、こんな運営ですが、入庫(買取)車に関しては、コンスタントに入ってきており、
在庫台数も結構な数になっております。
これも皆様のおかげです。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を取りに行ったら車が物凄く綺麗になってました。普通は中古車引き渡しの準備って洗車と室内清掃だと思うのですが、私が選んだ車は前の人が社外のエアロを外してテープとかが凄い残ってたりして見た目が良くなく、後で自分で軽く綺麗にするかと思ってました。それが納車の時見たら全部磨いて綺麗にしてくれていて、あれは大変だったろうにここまでしてくれたんだな、と感動しました。大事に乗らせて頂きます
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
1nz様
こんにちは!この度は、当店にてチェイサーをご契約頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お褒め頂きました、「納車時のクリーニング」に関してですが、
これから1nz様が大切にお乗り頂く車で気持ちよくお乗り頂き
たかったので、鉄粉落としや、ボディの磨きなど徹底的に実施し
綺麗にさせて頂きました!
こちらのお車は、サーキット走行でもお使いになられるとのことですよね!
当店がサーキット走行会に参加する時は、お声掛けさせて頂きますので
もし都合が合いましたら一緒に走りにいきましょう!
今後もより一層、サービスの向上に励みたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
カーランドコイズミ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されてから1ヶ月くらいたちましたが車の調子もよくて本当に買ってよかったと思います。
あまり予算がなかったので無理かなと思っていましたが、思い切って相談してみてよかったです。
決めてはお店の対応とさりげないカスタムでした^^
車の状態や維持費のこと、書類手続きまで丁寧に説明してもらえてよかったです。
メンテナンスについてもいろいろアドバイスしてもらえたので、これからもよろしくお願いします。
とても気に入っているので大事に乗りたいです。
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kaz8様
この様な高評価を頂きまして有難う御座います。『買ってよかった』と言って頂ける事がスタッフ一同なによりも嬉しく思います!これからもメンテナンスやパーツのご相談もなんでもお任せください!!この度は本当に有難う御座いましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう1年近く経ちましたが、いつも自分の車のように気を使ってくれてありがとうございます。
無料のオイル交換やシーズンチェック本当に助かっています。スタッフさん全員いつ行っても
明るく感じの良いお店です。整備のスタッフさんに教えてもらったアドバイスはすぐ友人にも
教えちゃいました。ぜったい紹介したいお店です。また遊びに行きまーす。
ps ゴールドのカエルさわってイイコトあったよ、ありがとう。
ツチヤ自動車 千葉北 GTスポーツ専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
佐倉のムック様 ご投稿、誠に有難うございます!ランサーの調子はいかがですか?いつも楽しいお話を聞かせていただきスタッフも佐倉のムック様のご来店、心よりお待ちしております!今日もゴールド・カエルは朝から輝いております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車なので何もわからなかったのですが、懇切丁寧に説明をしていただきました。
車のことなら何でも安心して任せられるお店です。
ツチヤ自動車 千葉北 GTスポーツ専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
armatage様 ご投稿、誠に有難うございます。これからのarmatage様のカーライフを少しでも楽しく・安心してお過ごしいただけるよう、精いっぱいフォローさせて頂きますので、ご相談等ございましたら、お気軽にお声かけください!!無料のオイル交換・定期点検の時期は、またご連絡させて頂きますので、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一子出産間近ということもあり、実家への帰省用に中古車購入を決めました。車種を経済性・室内の広さ・運転のしやすさの三拍子揃ったフィットに決め、8月中旬からネットで比較検討を始めました。フィットは流通量が多く、迷いましたが年式が新しく、グレードが高く、走行距離の少ない車がオートテラス神奈川北にあることを発見、メールにて確認したところ、程度は良好とのことだったので身重の妻を伴い9月頭に同店へ。
担当の坂田さんをはじめ、スタッフの皆さんは若く、元気でした。接客も丁寧で、保険・メンテナンスなどの営業もしつこくなく、好感が持てました。ピカピカの車と前オーナーがこのお店の系列の店のメンテナンスを受け、大切に乗っていた話を聞いて即日購入を決めました。もとよりメンテナンスがしっかりされていると確信したため、追加の有料保証は付けませんでした。
車やサービスに完璧なものはありません。できないことはできないとはっきり説明し、その中で顧客の満足を最大限に引き出す努力をする姿勢がこの店には感じられます。
現在中古車の購入を検討されている方へ:このお店は徹底的に付き合ってくれるはずです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
みやせん様
クチコミ投稿頂きありがとうございます。お子様がお生まれになったという事で本当におめでとうございます!!まだ遠くまでのおでかけはむずかしいと思いますが、是非落ち着いたら遊びにきて頂ければと思います。運転の方はだいぶ馴れましたでしょうか?以前にご参加頂いた「安全運転講習会」も今後開催致しますので、またご案内させて頂きますね♪奥様にも宜しくお伝え下さればと思います!今後共、何卒宜しくお願い致します。 坂田 隼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入です。
賛否両論あるかと思いますが、実車確認をせず、今回の購入に踏み切りました。
結果として、大満足です!価格以上の、車でした。
お店の方の誠実、迅速な対応、当方のわがままにも対応していただき、大満足です。
地元にも、こんなお店があったらな~と思うぐらいです(近くに引越ししようかな)
他県ではありますが、次の車購入の際にも、相談、利用させていただきたいです。
ありがとうございました
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
このたびは、誠に有難うございました。他県からでも「ほしい」というお気持ちにお答えすることができて、
当店も本当に嬉しいです。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、ツインを購入しました。こちらのお店の車に決めたのは、タイヤも交換済みで、オイル等の4点を交換して頂け、撥水加工も施して頂けたこと。中古車ということで、整備が行き届いた車を購入したいと思っていたので、非常に満足です。
スズキ大口横浜 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
TOTOさん様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもお客様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カービーンズさんは、他の販売店より同レベルの車で比較しても確実に安い。そのうえオーナーの接客も丁寧で好感が持て、アフターケアもばっちりです。本当にカービーンズさんで購入して良かったです。大満足の買い物でした。次も乗り換えのときは是非利用したいと思います。
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。お届けするまでに多少のお時間がかかってしまったにもかかわらず、
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実家が3月11日の震災にあい、父親の車が流されてしまいました。軽自動車の値段が高騰してるとの情報は耳にしてましたが、運よくガレージ林間様にあったミニカを安く購入する事が出来ました。こちらの事情を話すと、迅速に対応していただき、足がなくて困っていた父親に、早急に車を届ける事が出来ました。整備も万全で、なんの問題もありませんでした。車は消耗品の集まりなので、どこかのタイミングできちんと整備しないと乗れません、そのあたりの説明もわかりやすくて、維持費の目安になりました。本当にありがとうございました。
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
kula様、このような高い評価を頂き有りがたく思います。ご実家の方は普通の生活に戻りつつあるのでしょうか?被災のお話を聞き、なんとかしなければと思いました。何年も先にはなると思いますが、生活が安定して買い替えの時期が来ましたら、ぜひご相談下さい。力を合わせて、災難、不況を乗り越えましょう。有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すぐに車に店員さんが近づいて来てビックリしました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
vitz様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今回は総合評価で5という高い評価をいただきまして、心から感謝しております。これからもvitz様に良い意味でのビックリをして頂ける様に社員一同邁進していきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が多数ありましたが、今回は経済的に考え、リバーサイドオススメのゴジュッパで購入できる車で決めました。オイル交換も永久無料なので購入後も安心できるのでこちらで購入を決めてよかったと思います。
リバーサイド 本社ショールーム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
当社、お奨めプランでのご購入、有難うございます。
オイル交換無料やバッテリー交換の無料サービスも含めて、全面的にアフターサービスをがんばりますので、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
3年前、色々なお店でR32GTRを探していた時、このお店にて現在の愛車を発見。修復歴こそありましたが、予算や性能などの希望条件がトータルバランス的にベストでしたので試乗後、即決しました。その後、ブーストアップ、車高調、マフラー交換など自分なりにカスタマイズして、ますます乗り味が良くなっています。ここの社長様はどんな些細なメンテナンス等の相談も乗ってくださり良心的なのでオススメですよ!
BS AUTO
(東京都・福生市)
販売店の返信
当店にてご購入ありがとうございました。
先日はわざわざお寄りくださったのにお相手できなく申し訳ありませんでした。
近くにお越しの際はまたお寄りください。
GT-R談義しましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も展示してある車もすごくきれいでお店の方もとても親切に車の説明をしてくれました。諸費用も安くとてもいい買い物ができました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
チョコタク様
先日はキューブの御成約をいただきまして誠に有難う御座いました。
納車後もお電話にてお話しさせていただきましたがキューブ絶好調との事で何よりで御座います。
クチコミにて有難いお言葉まで頂戴し感謝感謝で御座います、今後とも長いお付き合いの程宜しく御願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
予算の相談にのってくれて、家族で使いやすい車を探してくれました。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました、下取り車も程度良く相場よりも高い金額付けることができました。
またお乗り換えの際はご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRが欲しくて携帯で検索してたら何件が出て来て見に行ったらセールストークばっかで落ち着いて見れなかったり、外見は綺麗でも中が…だったりで色々悩んでましたがこちらのお店で見たワゴンRは外見も中も綺麗だったんで即決しました!!車の話も良かったのですが個人的には孫の話が面白かったです
また遊びにお伺いしますのでその時はお世話になります
フィル・ストック エブリイバン専門店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
大門団長様当社をお選びいただきありがとうございました。これからも大門団長様のワゴンRのメンテナンスは当社が責任を持って管理させていただきます。宜しくお願い致します。これから寒い季節になりますので、お風邪など引かないように頑張ってください、フィルストック宮木です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度カーセンサーnet様に掲載されていた情報を元に初めて利用させていただきました。
これまでは家族ともども正規販売店で知り合った方からの紹介で車体や部品の購入をしており、直接中古車を探すことがなかったため、無理やり高いものを押しつけられたらどうしようと不安に思っていた部分がありました。
ですが、行ってみると非常に親切な対応、説明で驚いたのが今でも印象的です。
なぜ安いのかという理由や車の癖による走行時の注意など、本当に車を知りつくしているプロだと感じました。
また、細かい消耗品のチェックや交換なども行うかどうかは自分で選べるという点に感心しました。
以前のように全て任せてしまうと交換しなくても良い部品まで新品に交換されていたのですが、プライムロード様ならそのような点についても親切に教えてくれるので安心して購入出来ました。
購入してからほぼ毎日乗っておりますがどこも不具合は起きておらず非常に好調です。
本当に良いお店を見つけることが出来ました。
最初に懸念していた、無理やり高い車を勧められる事もなく、非常に気持ち良く、納得して購入することが出来ました。
今後とも車を購入する際や部品交換など末長くお付き合い頂きたいと考えております。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
一之谷 様
先日は弊社のキュービックをご成約頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、非常に嬉くおもっております。ありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャラメルマキアート
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
安打様 この度は、クチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございます。 安打様 の初めてのマイカーに当店の ベリーサ をお選びいただけて大変嬉しく感じておりました。 お仕事の関係でお引越しをされるかもしれないとの事を伺い、残念ではございますが、新しい環境でも ベリーサ が 安打様 の生活のお役にたてれば幸いです。 これからも定期点検などのご案内をさせていただきたいと思います。 少々遠くなってしまうのかもしれませんが、点検の際はドライブがてら キャラメルマキアート を飲みにお立ち寄りください。 スタッフ一同、 安打様 の ベリーサ との生活のお手伝いをさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 安打様 のこれからの毎日が 「ぐっど」 な毎日となりますように♪
