総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当者の接客は、親切丁寧でとても良かったです。
自宅からは遠距離であったため、2/16に現地へ行って契約を取り交わしました。
その後も詳細なご連絡をメール等でやり取りさせて頂きましたが、親切丁寧にご対応頂き
とても感謝しております。ありがとう御座いました。
千葉スバル株式会社 成田
(千葉県・富里市)
販売店の返信
kinchan様 先日は遠方からご来店いただき誠に有難う御座いました。またこのような高評価をいただきまして有難う御座います。スタッフ一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。これからもお客様にご満足いただけます様に頑張っていきたいと思っております。またご質問等ございましたらご遠慮なくご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グレードや予算の希望に対して、親身になって応対していただき、(中古なので)多少時間は掛かりましたが、かなりのお値打ち品を発掘してくださいました。
支払い方法もかなり我が儘を聞いていただきました。
信頼のおけるお店とスタッフの方々です。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
くぼG様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古であっても自動車は高額です。素人の少しくらいの知識では、状態の良し悪しなんかわかりません。だからこそ、店舗の雰囲気やスタッフの方の接客態度が重要になります。車を見て買うのではなく、店を見て買うのです。こちらの店舗は驚くほど清潔で、家族連れのお子さんが退屈しないように飾り付けもかわいく配慮されていました。トイレもきれいだったし、喫煙室もりっぱな換気装置と消火器が接地されていました。カウンターにはモニター画面があり、商品の車がいたづらされないようになっています。このお店なら安心できるなと思い、即決してしまいました。担当者の方も親切丁寧で、当方の質問に根気よく答えてくださいました。契約から納車までの期間、ひとつひとつの手続きが済むごとに連絡いただけたのはありがたかったです。購入決定後にいくつかの追加サービスをしていただけたのには驚きました。
このお店で購入して中古車購入はちょっと怖いものという今までの考え方が変わりました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
足立の山さん
先日はご遠方にもかかわらず、当店にご来店頂きまして誠に有り難うございました。CR-Zは快調にお乗り頂いておりますのでしょうか。今後もお車に関する事でご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試しに見積もりでもというつもりで訪れたはずでしたが、営業マンの方が押し売り営業的では無く、購入者目線からの適切な情報提供をするという姿勢は信用に足ると判断しほぼ即断で購入を決意しました。
購入決定から納車までは非常にスムーズで、ほぼお任せで納車を迎えることができました。
自動車に詳しくない素人が購入するには最高のお店だと思います。
また、来店時はお店の方(営業マン・整備士問わず)がすぐに駆け寄り対応してくださるのは社員教育のよくできたお店だと思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
リトル様 本日はお車のご納車をさせて頂きありがとうございます。今までのお車とは違う乗り心地だとは思いますが早く慣れてアウトドアに使って「スパイクの真骨頂」を感じて頂ければと思います♪おでかけになられた際は、是非ご感想をお聞かせ下さいね!角田様にもお忙しい中、書類をご用意頂き助かりました。ありがとうございました。これから長くお付き合い頂ける様にししっかりと対応させて頂きます!通勤等でも使う予定だと思いますので、何か気になる点がございましたら遠慮なく何でもお申し付け下さい!今後共、宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入なので、ネットで様々なお店と車を拝見したところ、こちらのお店が一番印象的でしたのでまずは色々と相談してみました。
すると、とても親身に相談にのってくれただけでなく、車の購入やそれに関わる事などのアドバイスまでしてくれて、とても信頼できるお店やスタッフだと感じました。
車の納車後もちゃんと相談にのってくれて、とても感謝しています。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
圭ちゃん様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。お喜び頂けとても嬉しく思います。今後も色々とお気軽にご相談下さい!!クチコミのご投稿頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グレードや装備など、何も知らない状態で見に行き、いろいろ親切に教えていただきました。購入後も相談に乗ってもらい、とてもたすかります。長い付き合いになると思うのでお店選びは大切だと感じました。これからも宜しくお願いします。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
こちらこそ末永くお付き合い頂けますようお願い致します!
ぶり様にはいつも楽しくお話させて頂き、感謝しています!
また、奥さん、息子さんとみんなで遊びに来て下さい!
お気に入りのキッズルームのバージョンアップしておきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入先のお店の社長さんがとても親切でした!
こちらの要望を何かと良く聞いてくれました。
その結果、満足のいく車が手に入りました。
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールの返信の早さ、また、問い合わせに対する丁寧な回答。また、電話対応も丁寧で来店する前から期待のできるお店でした。来店後も期待を裏切らず丁寧に接客いただきました。実車もきれいな状態で準備していただいており、じっくり時間をかけて見ることができました。、安心して購入することができるお店だと思います。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンユーさんで車を決める前に購入候補の車が何車種かあり、他店を何店舗も廻り話をしたのですが、サンユーさんが一番丁寧に説明してくださり、こちらの希望に対しても色々な提案を出して頂けたのでサンユーさんで購入を決めました。
購入した車の状態もとても良く大満足です!!本当に有難うございました。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。 また、ご家族皆様でのご来店ありがとうございました。仕入兼営業担当も本文を読ませていただき、「ご期待に応えられてよかった。」と、喜んでおります。フリップダウンモニターやメモリーナビも取付させていただきご家族皆さんで楽しめる車になると思います。是非、エスティマと素敵なカーライフをお過ごしください。当ショップも【全力サポート!】させていただきます! お近くにお立寄りの際にはぜひご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく担当の方が良かったです!当方、こちらの店とは距離がありましたが、細かいところまで(保証や車両のメリット・デメリット等)を説明いただき、信頼できる店舗だと思いました。
担当者の方がH氏でなければここまで快く決められなっかた(少々強面?ですがお優しい店長にも感謝です)。機会あればまたお願いしたいです。
こちらの店に対する他の方の高評価に納得出来ました。遠方の方でもおススメできますね。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
せんむ様
この度は、遠方ですが現車の確認にご来店していただき誠にありがとうございました。こちらこそ気持ち良く御契約させていただきました。ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切で、優しく対応してくれました。
わからない事も丁寧に教えてくれて安心でした!
トータルオート和光 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
3月ウサギ様
早速口コミ評価ありがとうございます。
お住まいがお近くですので解らない事があればお気軽にご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の中距離通学(23km)の為、購入しました。
トヨタ/ラクティス、マツダ/デミオ等を比較検討しておりましたが、本車の装備・走行距離・コストパフォーマンス等の諸条件と、「トムズ」の店長のアットホームで親切・丁寧な対応とそれに息子本人もとても気に入ったようなので「フィット」に決定しました。
アフターサービスも期待がもてそうで、ショップ・車ともども、大変満足のいく買い物でした。
トムズ
(茨城県・常総市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このディーラーで、2台の車を購入しました(^^)保証もあるし、安心出来るお店(^-^)b
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ター様
いつもご利用頂きありがとうございます、矢田でございます。高い評価を頂き恐縮でございます。いらっしゃる度にドレスアップされていくクルマにター様の愛車に対する情熱を感じます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふと見つけたCLSクラス。。いきなり電話もできずメールでの問い合わせから始まったのですが、その文面からでもお店と担当していただいた方の良さが伝わってきました。車両の説明からカスタマイズまで快く対応してくださいました(実はお店に行く前から契約する気満々で行っていました。暖かさの伝わるメールのおかげ^^)。
購入後、東京へ出かけた際にトラブルが発生したのですが時間外にも拘らず親身に対応を教示していただきました。
今までのカーライフの中で、最上最良の販売店だと思います。今や国産ディーラーでは、これほどの対応は望めないかもしれません。
今後も、今のスタイルをくずさず明るいスタッフ、きれいな店内、豊富な在庫etc・で営業されていくことを期待します。
またお世話になる可能性が高いので(笑)
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
こま♪様!!!!口コミ待ってました!!!!大変ありがたい口コミ感謝致します。褒められっぱなしだと逆に変な気持ちですが、楽しいカーライフを送られているようで、何よりです。こま♪様は人一倍車を愛しているので、ついつい私たちも協力したくなります。これからも楽しいカーライフを送れますよう心より願っております。今後もよりハイクオリティを目指して頑張りますので、応援宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をありがとうございました。担当してくれたスタッフも丁寧で気持ち良く購入させて頂きました。初めて乗るSMGに最初は不安を感じておりましたが、モトーレン足立さんの親切なアフターサポートがあるので安心して乗り続けて行けそうです!頼りにしております。今後も宜しくお願いします。
モトーレン足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
SHIMIZU様、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
今後も、アフターサービスを充実させ、安心して楽しんで頂けるように日々、努力させて頂きます!!
ご不明な点等何でもご相談ください。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じような年式・走行距離の他車に比べて、かなりお安かったので、少し心配してましたが、全く問題なしでした!むしろ内装も外装も、他車より良いくらいでした。整備記録も揃っていて、とても程度の良い車に大満足です!納車整備もしっかりやって頂いて、ありがとうございました。家族や友達にも紹介したいお店です。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。弊社では 【高品質】 と 【低価格】 をどうやって両立させられるかが、最大のテーマでございます。さらに、お客様に 【安心・満足】 して頂ける環境づくりも、弊社の最大の目標にしております。今回のようなお客様からのクチコミを頂戴いたしまして、心の底から感激しております。明日からまた、ますますお客様に喜んで頂くために精進していこうと、心に誓う瞬間でございます。またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想のオプションが多い車で、早々に問い合わせし、丁重な対応。
値段の交渉にもわがままを聞いて頂き、すぐにGOサイン出し、あっという間に納車で早く手に入れる事が出来ました。丁重な対応、わがまま聞いて頂きありがとうございました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Cooper様、クチコミありがとうございます。丁寧な対応と言われると本当に嬉しいです。
わがままは人間ですから皆さん思うところですよね!!弊社ワイズプロジェクトでは聞けるわがままと聞けないわがまま
は明確にします!!お客様との長いお付き合いですから出来ないわがままは出来ないとはっきり言わせて頂いております。気持ちよくお乗り頂ける事を願っておりますので、今後もお付き合いください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一目ぼれして買いました。最初は遊び半分で行きましたが車を見て一目ぼれして買いました。店員さんも明るく気さくに説明してくれて好感が持てました。保証とかアフターが心配でしたが、アフターもバッチリで安したので、その場で買っちゃいました。
販売店の返信
かなっち様、やはり車も出会いですよね?ご契約誠に有難う御座います。お褒めのお言葉、評価を頂きまして有難う御座います。今後とも末永くお付き合い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ちょっと試乗する気持ちで鶴見まで行ってその場で決めてしまいました。
納車まで早かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ねねたん様
この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。矢田でございます。
今後のアフターサービスにつきましても全力でサポートさせて頂きます。お車に関してわからない事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が非常によく 気にいりました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
まさゆき様
口コミの投稿ありがとうございました。また総合評価も最高をいただき誠にありがとうございます。
メールのやり取りでお時間を頂いたり、金額などの面でも色々ご協力頂きましたことに感謝いたします。
まだご納車も先になりますが何かご不明な点があればいつでもご連絡下さいませ。
ご納車の日にお会いできるのを楽しみにしております。
