総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
県外から初めて実物を見ないで購入させて頂きましたが、分からない事や、気になる箇所は丁寧に、写真で撮って送ってくれたり迅速な対応をして頂きました。
インフィニティ・オート
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
先日は数多くある中古車販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
ご来店いただくことなくお電話やメール等のみでのご連絡となりましたため、極力ご不安になられないようにと努めてご対応させていただつもりではおりますが、お車のほう気に入っていただけており何よりでございます。
多少距離はありますが、お車のことでなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度オデッセイの中古車を購入しました。
とても対応がよく安心して購入できました。
Honda Cars 足利 助戸店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
J様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車両のデザイン性が気に入りました。
また、在庫の多さと納車までの期間がディーラーよりも
短い点が決め手となりました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
コバ様
この度は、当店にて新車ハイエースワゴンをご購入頂き有難うございました!
特装カラーのライトイエロー車をベースにマッドブラック塗装の塗分けをして
オシャレでカッコ良い1台に仕上がりましたね♪
これからご家族で色々な所に出掛けて沢山の素敵な思い出を作ってください!
今後も追加カスタムや点検整備等何でもご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆★よっしー★☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございます!
今回、お車のお乗り換えでご検討の中当社のMPVを見にお越し下さりました!
お子様も小さくご家族でのお出かけやお買い物等でも使われるため室内の広さや、装備や、
4WDで探されていたので台数がかなり少なく、実際にお車を見られた際に、内外装の綺麗さや、下廻り、エンジンルーム内等の状態も見られ、かなり気に入って下さりその場でご決断下さりました!!
運転もしやすく乗り心地も良いので帰省される際にもストレスなくカーライフもお楽しみ頂けると思います!!
また、お車でお力になれる事などございましたら、いつでもご相談頂ければと思います!
この度は、本当に有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車の際、車まで営業の方がついては来ましたが、装備品や使用方法の説明は皆無でした。
てっきり説明を受けるつもりでいたので、拍子抜けでそのまま販売店を後にしました。
仕上げの洗車も拭き残しが多く見られ、残念でした。
ドライブスルーで車を買ったんだと思う事にしています。
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ホンダ車にずっと乗っていて、ホンダの中古車販売店は信頼していました
昨年、CR-Vを購入しましたが車の傷に関しては1.2ヶ所あっただけでしたが、洗車をしてよくよく確認して行くとボンネットやフロントスカートはタッチペンで雑に塗られていて、何より酷いのは両サイドミラーは完璧に擦った傷をやはりタッチペンで塗られいました
販売するにしても直して売るか、説明するべきです
この口コミサイトに写真を投稿する機能があれば写真投稿をしたい位です
結局、板金屋さんに持って行きボンネットは塗装し直し、サイドミラーはカバーをしています
いくら中古車と言っても買う側には大きな買い物です。
ホンダ直営の中古販売店として本当に考えて欲しいです
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
アキラ様貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらアキラ様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。弊社ではお客様より頂いた様々な意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、スタッフ一同で改善に役立ててまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
おおむね満足です
良い買い物が出来たと思います
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店デミオをご購入頂きまして有難う御座いました。
取り扱い方法などご不明な点など有りましたら何なりと連絡頂ければと思います。また、中古車1カ月無料点検の
ご希望日時が決まりましたら事前予約の上点検を受けて頂きますよう宜しくお願い致します。その際気になる事など
有りましたらご指摘下さいませ。
メンテナンスパックもご加入頂いておりますので今後とも長いお付き合いをお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お忙しいところ、1つ1つ丁寧にご対応いただきました。
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
また、高評価を頂き合わせてご御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるように
スタッフ一同、努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
自分が欲しいと思っていた車があってよかった
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
スズケン様
この度は、ガリバー小山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
憧れのハスラーで、快適なカーライフをお過ごしくださいませ!
また、いつでもご来店お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
商談中には写真を何枚も送ってくださり気になる点も教えていただいて信用できる店だと思っていましたが、代金を支払ったとたんに担当者と連絡が途絶えて車を引き取りの際にも若い店員さんに何の説明もなく引き渡されました・・・肝心のクルマはバンパーに聞いていなかった大きなキズがあり、ABS警告灯が点灯していました(これも聞いていない)私が乗って行ったクルマも最低価格で買い取られその日にカーセンサーに載りました、ろくにチェックもしていないと思います、値段は安いほうだと思いますが、それ以上ではないと思います。こんな事書きたくはありませんでしたが連絡も無く不誠実だと思ったので・・・
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジャッキー様、この度は弊社のご利用ありがとうございました。レビューも頂きありがとうございます。
遠方に付きお電話でご契約でしたので、気になる箇所の写真対応や後から気づいた事はご連絡していきましたが、バンパー下部の擦り傷の見落としがあった事に関しましては申し訳ありませんでした。ABSランプ点灯との事ですが、車検の取得や納車準備の段階では問題ありませんでしたので誠に残念に思います。下取車に関しては最初の電話商談の段階で金額はお伝えしていたのでご納得いただけなかった事は残念に思います。ご注文頂いた後のご連絡に関しては、こちらから電話はしてましたが連絡つかず、ジャッキー様のご希望でメールでのやり取りになりましたね・・
今回色々とご納得頂けるお取引が出来なかった事は申し訳ありませんでした。今後もご満足頂けますよう改善していく所存です。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
店員さんの対応がとても良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
レスキュー様クチコミ投稿ありがとうございました。ご納車までご案内させてただければと思います。ご納車後のアフターサービスも我々にお任せいただけれ簿と思いますので今後ともよろしくお願いいたします。日産プリンス神奈川販売UーCars秦野店 城所孝司
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
店員さんの対応がとても良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
点検月が2023年5月になるのでハガキで案内が来たのですが、その中にサービスクーポンとして点検時以外でもご利用いただけます!としてシャンプー洗車1回分無料とあり有効期限が明記されてなかったので7月24日に担当者に問い合わせたところ即断られました。客が誤解することのなきよう有効期限があるのであれば明記して欲しい。ちなみに前任者は用事で車で行くと積極的に車を洗わせてくださいといつも声をかけてくださいました。そんな親切なお店なので今まで付き合わせてもらっています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
つよし様 いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はハガキの内容をよくわからないままご返答をしてしまい大変失礼致しました。シャンプー洗車させていただきますのでお待ち致しております。工場の込み方もございますので事前にご連絡を頂きご確認いただけますと助かります。これからも当店のご利用よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
特になし。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ま様 本日はプリウスのご納車、おめでとうございました。 真っ赤なボディーカラーが良くお似合いでした。 ご納車まで、少々お時間を頂きましたが、無事にこの日を迎えられて嬉しく思います。 今後も是非当店をご利用頂き、些細な事でもご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家の近くにあるので、すぐに行けて便利
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
さっち様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良かったです。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆☆はっしー☆☆様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます!!今回セレナをお探しの中当店のセレナを見に来て下さりました!!実際にみられて内外装の綺麗さ、装備の充実さを気に入って下さりその場でご決断下さりました!!今後セレナとお仕事や旅行等行かれると思いますのでセレナとのカーライフをお楽しみ頂ければと思います!!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は家族でうかがいましたが
どのスタッフさんも対応がよく、車両の状態も良かったので大満足です!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良いです
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
いっちー様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。またクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。いっちー様のこれからのカーライフに私共精一杯フォローさせていただきます。ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした。
関東マツダ 桶川店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!しかもこのような高い評価をいただき、とても嬉しく思います!ご不明点、ごお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけください!引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがしっかりと丁寧に車を紹介してくれたおかげでいい車に巡り合えてよかったです!
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
