総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
昨年こちらの希望する程度の良いフーガを探してもらい購入しました。ヘッドライトの黄ばみが気になり交換しようと思いましたが新品はかなりの額なのがわかりライドオンに相談 玉数があまりない中程度の良い品を探してもらい交換 忙しい中丁寧に対応してくれてありがとうございました。
ライドオン
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たけちゃん様 いつもご贔屓賜り誠にありがとうございます。ご満足頂けましたご様子をお伺い出来何よりでございます。またこのような高い評価を頂きありがとうございました。今後もアフターサービス、ご愛車のメンテナンス、また代替の際のご提案など、ご期待に添えられるよう一層努力して参りますので、引き続き末永いお付き合いを賜れましたら幸いに存じます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回アルファードと今回の車の購入でお世話になりました、昔からBMW、メルセデスの整備でお世話になってましたが、どんなトラブルにも時間はかかりますが、解決してくれる。腕利き整備士さんが居ます。社長さんもスタッフさんも皆人柄が良くて、費用も安心で昔気質の良心的なお店です。
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
T.K@OPE様
今回も、ご注文でのご購入、誠にありがとうございました。
車種選定のお話を頂いてから、紆余曲折を経て今回の車両のお引渡となりましたが、ご相談頂きましたそのどれも、楽しそう、面白そう、一度は乗ってみたいと思えるようなお車ばかりで御座いました。
拘りをもって次の車を探す。そのお手伝いが出来ましたのなら、大変嬉しく存じます。
末永いお付き合いを頂けます様尽力致しますので、今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
迅速な対応ありがとうございました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Kazu様この度は、格安軽自動車TMRをご利用いただきありがとうございます。
車選びにご協力させていただきとても嬉しくおもっております。
今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
早急に車が必要だった為、こちらのワガママを聞いて頂き、迅速な対応ありがとうございました。
おかげで、これからの季節ドライブ等、楽しめそうです♪
H.STONE&CO/エイチストーン&カンパニー
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社でご検討いただきありがとうございました!
クチコミの高評価も社員一同大変励みになります。
温かいお言葉ありがとうございます。
今後ともお車で何かございましたら、お気軽にご連絡ください!
精一杯ご対応いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに取引でき、電話対応もとてもよかったです
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はMR2のご購入誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもいただきまして、ありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。 今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。 とっても素敵なお車ですので永く大切に乗っていただけると嬉しく思います。MR2で素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
不確定な事は確認してから言って欲しかった
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
まぁ様
当店をご利用いただきましてありがとうございました。
この度はご不快を思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同に共有し、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
全く車の知識がなくて心配だったのですが、とても良い接客をしていただきました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はヤリスを御購入頂きまして有難う御座います。
困りごとや心配事などありましたらご連絡頂ければ幸いです。
特に今後のメンテナンスに関しては、トヨタのディーラーの強みも有りメーカー保証、ロングラン保証と御守り保証がセットされていますので何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回BMW勝どき様にお世話になりました。旧車不具合のため急遽乗り換える必要となったので、信頼のおけるBMW認定中古車サイトを検索したら、真っ先に情報ゲットした同販売店の新古車情報でした。ご担当の鎌田さんに早々連絡取り、直ぐに実車を拝見しに伺いました。ご対応が素早く、丁寧なご説明に納得感が高かった印象を持ちました。同然のことながら、居住地域のBMW新車販売の方とも相談させて頂いた上で、最終的にはコスパとメンテナンスパッケージの比較となりBMW勝どき店で新古車を購入させて頂く事としました。また、乗り換えの時期に関しても最大限当方要請にお応え頂き、なるはや対応を頂いた事に感謝しております。購入車の引き取り時にもMyBMWのセットアップから操作方法に至るまできめ細かいご説明をして頂き助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
Naminori Joney様
この度は2シリーズグランクーペをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
引き続きBMWライフのお手伝いが出来ましたらと思います。
御礼申し上げます。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車購入の際はお世話になりました
今までは自宅近くの販売店での購入が殆どでしたが、今回は自宅より離れてますが、カーセンサーを閲覧し御社からの購入となりました
まず、現車確認の為の連絡を前日にしたにも関わらず、こちらの都合に合わせて頂きありがとうございました
現車確認の当日も車を見易い位置に出し、まだ夏の日差しで暑い中待っていて下さったりで感謝してます
対応して頂いた店長様の接客はとても初対面とは思えない位で好感が持てました
車の方も当方が到着する前に良いコンディションにしておいて頂き御社の展示車への 情熱 を感じました
車両を見せて頂く際も店長様からの『時間を掛けて好きなだけご覧ください』と言う一言と、車両説明時のこの車は『間違い無い』と言う車両への 熱意 を感じました
また、ご気さくな店長様と当該車両並びに御社の説明等の話を伺い、車の仕入れにしても我々ユーザーが『コレじゃないとダメだ』と思う様な車を良い意味での 意地 を持って仕入れしているんだなと思いました
昨今はネットで車を購入される方が多いと思いますが、対面及び現車確認しなくてもこのお店の車なら先に述べた様に、情熱、熱意、意地を持つスタッフ様達がチョイスした車両なので間違いは無いと思います
そんなエクレス様を私は自信を持ってお勧めします
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
KG様
この度は数ある中古車店より当店マークXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
さらにこんなにも素晴らしいレビュー投稿感謝申し上げます。
今回タイトルにあります「情熱、熱意、意地」ということで内容にお読みになって、確かに思い返してみればそのような内容で日々仕入れから販売までをおこなっているな~と文章を見て再確認をさせていただきました。
仕入れの際は「この車種ではこういったグレード&装備、内外装はここのコンディションを求められてないか?」と様々なことを考えていたり、実車を見に足を運んで頂けるお客様に対しては「どのように配置すれば見やすく、車を確認しやすいか?」など当たり前のことでは御座いますが、スタッフ一同が共有した考えの中で作業をしております!
当店は1台1台にしっかりとしたストーリーを販売から納車まで考え、お客様と共感できるようにしています!
コダワリが少し強い部分もあり、数多くは車輌を仕入れことは出来ませんが、そのかわり入庫した車には物凄く思いを込め販売をしています!そういった願いや思いが今回お客様へ少しでも伝わったのは私たちも嬉しく思います!
これからも当店はどんどん成長を続けていきますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
何か些細な事でも構いません!お車のことでお困りの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
それでは改めまして今回はマークXのご購入とこのような素晴らしいレビュー投稿、本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期対応より引渡しまでの間、迅速かつご丁寧な対応してくださりましたスタッフの皆さまに感謝しております。ありがとうございました。
遠方で不安な面もありましたが、細やかな面も全てにおいて気持ちよくスムーズにお取引出来ました。
アフターサービスを御社でお願いすることはなかなか難しいのですが、大きな会社ですので日本全国のグループ会社で対応可能なところも大きな魅力です。とても信頼できるご対応の会社です。
このたびは本当にありがとうございました。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park高崎島野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あみ様、高評価を頂き誠にありがとうございます。励みになります。あみ様のお役に立てますよう努めて参りますので末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。また県外からでしたが駅まで迎えに来ていただきありがとうございました。スタッフのみなさんとても親切にしていただきました。車もとても良い状態でした。質問にも丁寧に答えていただきわかりやすかったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
77様 クチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。更に非常に高い評価を下さり、、嬉しい限りでございます。初めての中古車をご購入との事でしたやはり不安な点やご不明な点があって自分はお車の選びお役に立て大変嬉しいでございます。この度は遠方にもかかわらず、店頭にてご納車をさせて頂き誠にありがとうございました。是非、距離はございますが、何か気になる事等がございましたら、 お気軽にご相談ください。FITが大活躍してくれる事を祈っております。今後とも快適なカーライフをお送りいただけますように、精一杯頑張りますので初回点検でお待ちしております。 営業 趙文浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話で予約し、伺いましたが現車はショールームの見易い所に置かれていて、接客してくれた店長代理の方はとても丁寧な態度で信頼感が持てました。又現車と同種の車をガレージからショールームに何台か移動してくれて選別の幅を広げていただき、その作業を惜しまない所に感心しました。お陰様で選んだ車、納車され1ヶ月過ぎましたが最高の商品です!!
これからも是非お付合い、お願いします。
グルック 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店のどのお車も自信を持ってオススメのできるお車でございます。
その中から、大変ご満足のいくお車をお選びいただき嬉しく思います。
ご来店の際は、お車のご購入に関係する以外のお仕事のお話しなどでも
お時間をいただきましてありがとうございました。
また今後のメンテナンスもお任せいただければと思います。
今後ともぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
旧型のヴェゼルで探していた所、状態の良さそうなヴェゼルを見つけたので実際に店舗に見に行ったら思った以上に状態が良かった為、その場で購入する事にしました。
その際の接客も良く、とてもスムーズに購入を行う事が出来ました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
フルショウ 様
この度は数多くあるお店の中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。又、ご納車までもう少々お時間いただきますが、しっかりと整備、ご納車準備進めてまいりますので楽しみにお待ちいただけたらと思います。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
過度なプッシュ対応でも
投げやりなツンデレな対応でもなく
非常に誠実でスムーズな対応を頂きました。
たまたまですが季節外れなヒョウの時も
購入予定車には何ら問題ないことを
タイムリーにご連絡頂き
安心して購入まで進捗できました。
ただ中古車は実際に試乗はできませんので
あくまでも停止状態での車内確認となります。
また、今回、我が家は違いましたが、
車種絞り込み出来ていない場合は
比較的、展示車の台数があるため
逆に悩む元になるかもしれません。
ですが、選択する優先事項が決まっていて
総合的に良い状態の中古車、かつ、
ホンダ車をお探しの方には
オススメできるお店です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
やすパパ様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうござます。
ご担当しております木下です。季節外れのヒョウについては、私共も大変驚きご心配されている方も多いと思い、
ご契約頂いているお客様へご連絡をさせて頂きました。その他、車検証発行時等の動きがあった際は都度ご連絡を
させて頂いております。仰って頂いた通り当社の中古車は保険加入がされておらず、万が一の際の補償が無い為、
残念ながら敷地内含めて試乗が出来ません。そんな中でもご契約頂き誠にありがとうございます。当店は都内の中でも比較的敷地が大きく多数の車両の展示をしております。ご指摘の通りもしかしたら悩みの元になるかもしれませんが、その中でも最高な1台を探す一助になるべく我々営業スタッフが皆様をご対応をさせて頂いております。もしやすパパ様の周りでホンダ車をお探しの方がいらっしゃったらぜひ当店をご紹介頂けますと幸いです。 改めましてこの度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがおうございました。今後も引き続き宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで気になる車があったので見に行きました。接客もしつこくなく、見積もりから納車まで丁寧な対応でした。オプションの取り寄せ、取り付けがあったので納車まで1カ月ほどかかりましたが、途中経過などもメールしてくれるなど、細かい対応が気持ち良かったです。まだ納車されて2週間なのでアフターまでは評価できませんが、見積もりから納車までの対応はとても良かったと感じております。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン佐野 越名店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中より当店の「ジェイド」を選んでいただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、ショウ様のご期待に応えられる様にアフターメンテナンスもしっかりと行ってまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になっております。
今回で湘南オートカーズさんでは、3回目の車の乗り換えになりました。
クルマ探しから納車までびっくりするくらい早くして頂きありがとうございました。
車の状態も良く非常に満足しております。
また、親切・丁寧な御対応ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします!
湘南オートカーズ
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ばやしん様 この度は3回目のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。お客様に喜んで頂けるお車をご提供出来たこと、またクルマと共にばやしん様やばやしん様のご家族の成長にもお付き合い出来て大変うれしく思います。またいつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内も綺麗だし、車の種類も豊富だし、キッズスペースも充実していて子供達も遊んでいられたのがよかった。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
おさむ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後とも木更津金田店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて利用しましたが、訪問から納車まで、懇切丁寧に対応頂けました。
VOLVO SELEKT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
YT様 この度は数ある販売店の中から、ボルボ・セレクト木更津でボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂戴しスタッフ一同心よりお礼申し上げます。思い入れのあったXC60、今後も安心してお乗りいただけるように君津サービス店ともども店舗全体でサポートさせていただきます。これからもXC60で素敵なボルボカーライフをお過ごしください。今後とも、ボルボ・セレクト木更津をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客を含め対応に満足、ボルボからボルボへの乗り換えでしたが気持ち良く購入できました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC40のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、XC40は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これからも。VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様にも宜しくお伝え下さい。手続きの件で、ご協力を頂き、本当にありがとうございました。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になった車を見に店舗に伺いました。
対応して下さったスタッフの方お二人には感謝しかありません。来店時の対応から、購入手続きまでスムーズかつ、とても丁寧に対応いただき、終始気持ちの良い時間をすごすことができました。
豊富な知識と丁寧な対応には大満足です。
気が付けば、我が家の購入した2台の車はどちらもパッカーズさんで購入させていただきました。
自信をもってお勧めできるお店です!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
誠心誠意努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
