総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツGLA購入しました。
下見した時より外装磨きと内装の仕上げが良くとても大満足です。
対応も丁寧で納車までスムーズでまた買い替えの際はこちらに相談したいと思います。
ありがとうございました!
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
なかめ様、この度はご購入ありがとうございます。また、高い評価を頂き大変光栄です。
納車後もサポートはいつでもお受けいたします。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早急に車を探していましたが、親切に対応して頂きました。
説明もしっかりして頂けて安心して購入することができました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
りえ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせの対応もとても良く、来店した際も丁寧に説明してくださり、車もとても綺麗に清掃されていて大満足でした。
対応していただいた女性スタッフの原口さんがとても話しやすく親身になってくれたのが好印象です。
また機会があればカーネーション熊谷店の原口さんにお世話になりたいです。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
アルト様、この度は数ある販売店の中より アルトをご購入頂き誠にありがとうございました。接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。次回お車をお探しの時には熊谷店の原口までご連絡下さいませ。この度は本当にありがとうございま
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの買い替えにあたって、理想の車を伝えて丁寧にサポート頂きました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ベンツユーザー様この度は数ある販売店の中から当店のEQBをお選び頂き誠にありがとうございました。 ベンツユーザー様にピッタリなお車をご案内出来て大変嬉しく思います。操作等ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも点検等で末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:浅見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の調子が悪く修理に伺った際に、店舗展示車が気に入り購入。お店の方の対応がとても良く、テキパキと私の質問疑問に回答頂きましたので不安なく即決。さすがプロすね。価格も満足です。
そろそろ買い替え時期と思っていたので、良いタイミングで気に入った車を買え本当に良かったです!
WECARS(ウィーカーズ) 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車でお店まで行くのに、駐車場の場所を確保してくれたり商談の場はすずしい空間と冷えた飲み物が用意されており、私もこのお店で買うことを5割ほど決めていたのを後押ししてくれたサービスでした。
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫台数が豊富な点に惹かれて来店しました。担当していただいたYさんが非常に親切かつ親身に車を 探してくれたため即日で購入を決断できました。その後の手続き中のフォローや本来なら費用がかかる であろう部品の交換まで行ってくれて大満足でした。引き続きのフォローもよろしくお願いします
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! 今回お車選びに携われたこと、 気に入って頂く一台を見つける事ができ、さらには対応面についてお言葉頂けました事、満点評価、従業員一同大変嬉しく感じております。 これからも素敵なお車でのカーライフをお楽しみくださいませ。 この度はご納車、誠におめでとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
本当に安かった!アイサイトの故障も伝えて頂いたが、それだけではなかった。冬タイヤで納車されたので帰ってすぐに夏タイヤに交換しようとしたらナットが1つ斜めに入っていて外れずタイヤ1本冬タイヤのままになってしまいました。車検付きで購入しているので必ず整備士さんは気づくはず。不備は全て伝えて頂きたい。保証は一切ないので車に詳しくない人は購入には注意が必要。試乗は必須です。
とはいえ、全体的に見れば良い車です。勿論購入を後悔してはいません。ただ、もう少しプロ意識をもって車に愛着をもって対応して頂ければと感じました。
株式会社rise up/ライズアップ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
保証はカーセンサー保障に入って頂けば保証はつけれます。
【夏タイヤに交換しようとしたらナットが1つ斜めに入っていて
外れずタイヤ1本冬タイヤのままになってしまいました。』
とおっしゃりますがそれは絶対ありません。
当方が社外ホイールから純正ホイールに交換してます。
当方が手で一本一本トルクを確認してしめてます。
斜めに入っておりましたらナット入っていきません。
松戸のヒットマン様が外す時に無理な外し方で駄目になったのでは??
納車も迅速に対応させて頂きましたがこのような評価残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
新体制になり初めての来店
前のイメージがあり
「上から目線」で嫌な思いした過去がありましたが
現在の接客は気持ち良い程良くなってました。
途中に店長も挨拶に来て下さり検討にするつもりでしたが購入を決めました。
下取の買取も納得いく価格で、説明も丁寧で来店して良かったと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
コウ様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。
今後もコウ様のカーライフがより良いものとなりますように、店舗全員でサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を早めでお願いできました。助かりました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
サトウ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご希望に沿うサービスを提供でき嬉しく思います。
引き続き当店をご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Bibibi様 この度は当店でビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応、振る舞いなど気持ちが良い対応でした
WECARS(ウィーカーズ) 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
きーよ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後のアフターでもご利用頂き、有難う御座います。
今回の評価を真摯に受け止め、皆さまにすべての面で満足いただける店舗を目指して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
We are satisfied by your service! Come see you again.
AUTO FREUDE
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの中古車に対して不信感がありました。ただBMW専門店で神奈川県内では一番信用できると友人から紹介され、アバンティーさんに行ったところ、その言葉の通り、購入してから安心できるお店だと分かりました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
グルダ様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。ご紹介いただいたT様は弊社から既に3台もBMWをご購入いただいているお客様でございますので、そのようなお客様から神奈川県内で一番信用できるというお言葉は非常に光栄でございます! グルダ様のお車もしっかりと整備させていただき、万全の状態でご納車をさせていただきますので、ご納車までもう少々お待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらのお店でエブリィワゴン購入させて頂きました。
他の店舗より安かったので、ちょっと不安等もありましたが、納車整備時に予防整備もしていただきとても助かりました。プラグとコイルも交換して頂いたみたいで、とてもびっくりしました。ありがとうございます。
点検等もお願いしようと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。
(株)E・CUSTOM
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店の車両をご購入頂きありがとうございました。
まだ嬉しいお言葉も頂き誠にありがとうございます。
点検などお車の相談はいつでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、
すごく丁寧に対応してくださり、安心して購入できました。
スタッフの方もとても感じが良かったです。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店にてフィットHVご用命頂きまして誠にありがとうございました。
またこの様な評価を頂き嬉しく思います。
遠方からのお問合せで現車確認無しにて、今回ご契約まで頂戴致しました。
色々とご不安な点もあったかと思いますが、お任せ頂きありがとうございました!
その後お車の調子如何でしょうか?MT車になりますので、是非お車ご活用頂き楽しんでご乗車頂けますと幸いで御座います。
その他お車の事でお困りごとなど御座いましたら、是非いつでもご用命ください。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パート勤務の為、ローン審査が不安でしたがスムーズに通していただきました!
車も非常に綺麗なものを提案いただき費用面も大変満足です。
納車までも滞りなく全ての手続きを迅速に進めていただきました。
次の購入もぜひお願いしたいと思います!!
BeHAC ビハック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました!
お車ご満足いただけたようで何よりです。
なにかございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりま契約から納車までの流れがスムーズで、初めての車の購入が非常に助かりました!!!
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店の86をご成約いただき、本当にありがとうございます!あかざ様の初めてのお車選びの力になれたようで大変嬉しく思います!今後も多くのお客様に喜んでいただけるようにサービス品質向上に努めて参ります!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧なご対応をしていただき助かりました。
整備もきちんとしてくれるため、安心して購入することができました。
あまり車には詳しくないのですが、交換していただいた部品や今後のメンテナンスについても教えていただきました。今後も何かあったらお願いしたいと思っています!
TーAUTO
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
