総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目ですが
今回もこちらで購入したく、3ケ月前から
何回も通い探してやっと希望の車種があり
即購入、手続きも早く1週間で納車、
次回もこちらで購入させて頂きたいです。
CAR HISTORY (カーヒストリー)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
福ちゃん様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
そして、ご契約までに何度もご足労いただきありがとうございました。
更に、クチコミと高評価にも深く感謝いたします。
引き続き、車検や修理等、ご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードの中古車を購入しましたが、価格以上の価値がありました。接客も親切で、アフターサービスもしっかりしてるので、安心して車に乗れます。いつもありがとうございます。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
SASA-PAPA 様
この度は、お車(アルファード)をご購入頂きまして誠に有難うございます。
以前からお車の事は全てお任せいただきまして誠に有難うございます。
今後も、ご満足頂けますよう努めていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
まず、店舗がとても清潔にされていて、気持ちいいです。スタッフは事務の方から車のメンテナンスの方まで、明るく、親切に対応してくださいます。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、マークIIブリットをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同大変嬉しい限りです!これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。これからマークIIブリットでたくさんドライブをお楽しみください。何か気になる点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 素敵なカーライフをお過ごしくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて日本で車を買う者で、最初いろいろ不安があったが、店長さんが手続きの流れや車庫証明など何から何まで丁寧に説明してくださいました。また、迅速に対応してもらい、成約から納車までわずか1週間で済みました。
ありがとうございました。また機会があれば、よろしくお願いいたします。
alc.s
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
cyocyo88様
この度はご成約誠にありがとうございます。また高評価いただき大変光栄です。
日本でのカーライフを今後もサポートして参りますので、またふらっとお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クセのあるイメージが強い車を検討していてので、不安も大きかったですが、丁寧な整備や説明があり、安心して乗り出せました。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ぐっさん様 この度は数ある販売店の中から、当店にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点のクチコミをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。クセがある=より愉しい、と当店では理解しておりますので、オーダーにてお探しさせていただいている時も、一緒にワクワクしていました。そして、この上ないくらいの上質物件にめぐり会えて、とても安堵した次第です。始まったばかりのアバルトとのカーライフですが、きっと楽しい毎日を過ごせるのではないかと思っております。今後のメンテナンスについても、全面的にバックアップさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
4月にネットと電話で何度か営業の若いM氏に細かく詳しく車の状態を確認しました。ボディも全然目立つ傷ななく、フロントガラスにもペン先 程度の分からない飛び石で。また室内の不良個所もなく前期モデルでこれ程程度の良いのをありませんを信用して5月21日にナンバーを取得してもらい運送会社の積載車で納車されました。車を下すと直ぐに運転手さんが右前ドアに凹みがありますよと言われ確認したら誰が見ても直ぐにわかる10円玉の凹みがありました。当日の夕方に納車して頂いた運転手さんから電話がありボディの凹みをお客さんに話したことを元受けの運送会社社長から怒られたと言っていました。事実を言われるのが当たり前のことではないのでしょうか?
またフロントガラスには3ミリほどに飛び石が2か所。室内は運転席ヘッドレストと助手席ヘッドレストが上下するたびにガタガタと大きな音し何かに引っかかっている様なので、直ぐに越谷店の電話をして状態をM氏に連絡をするとボディの凹みフロントガラス飛び石は気づきませんでした。びっくりすような答弁をするのであきれて果ててしまいました。誰が見てもすぐわかる!室内の運転席・助手席ヘッドレストに関しては初期不良のなで。保障の範囲になると聞いたので早急にヤナセで診てもらうと中のモターの不具合で交換が必要で見積もりを取得して、販売店のM氏に連絡したところ休みだったので店長の事情を説明してボディの凹みフロントガラス大きな飛び石も納車前に全く聞いてなかったのできちんとした対応をお願いしまた。翌日夕方まで待っても連絡がないのでこちらから連絡したところM氏が今、本部に確認してるので待ってほしいと言われるの2、3日してからの連絡ですべて保障の対象外ですと言われ、耳を疑いました。会社の保証課からの答えですの一点張りなので保証課の責任者を話したいと幾度と伝えましたが、断れました。確か会社のホームページではお客様を大切に誠意で対応などとありましたが、これが誠意ある対応でしょうか?
とりあえず売ったらおしまいです。
一応ダメもとで販売店代表取締役社長にも今迄の経緯と内容証明郵便でだしましたが。一向に連絡をありません。信用してこのベンツで2台目を買ったのに残念でありません。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は弊社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。ご購入後の対応につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。販売時、又ご納車時にお客様に分かりやすく明確にご説明が行き届かなく大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めます。ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたが、これからお乗りいただくな中でお力になれる事がございましたら、精一杯ご対応させていただきます。
何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一昨日納車しましたが次の日不具合があり、担当のHさんに相談したところすぐに対応していただきました。かなりご苦労されてる様子でしたが、営業時間を過ぎているにも関わらず完璧に修理していただき本当に感謝しております。もしお店選びで迷っておられましたら是非おすすめいたします。購入してからも間違いのない素晴らしいお店です。ありがとうございました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございました。不具合の件、ご迷惑お掛けして申し訳ございません。今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
社外の部品等の取付対応をして頂き助かりました。
購入車のデリメリ等を教えて頂き車の特徴を理解出来たので
購入を決めました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店にてお任せ頂き、ありがとうございました。 またご納車までの手続きのご協力、ありがとうございました。 今後のお車のご相談やメンテナンスもお力になれるよう頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。 クチコミの投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当:佐藤 太一さん
初めての車購入で右も左も分からない中、丁寧な接客や説明をして下さったおかげで、納車までの期間も不安無く過ごせました。本当にありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
かむかむ様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。また遠保からのご来店ありがとうございました。探されていたカラーのお車一致でご縁を頂きました。女性の方でも安心してご購入して頂けた事が分かるコメントと、励みとなるコメントまで頂け嬉しいです!UXで毎日の快適な通勤やお休みの日も息抜きができるドライブなど素敵なカーライフをおすごしください!遠保ですが距離を感じさせないご対応をさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。UXと共に撮れた素敵なお写真もお待ちしております!この度はありがとうございました。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の雰囲気、接客が非常に良く、安心して購入できました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
こくまろ様 今般は、セレナのご成約頂き、ありがとうございました! また、このような高評価頂き、ありがとうございます。大変励みになります。 こくまろ様が、最初にご来店された際に、とても希少なMT車だったのでテンションが上がってしまいました笑。 いろいろと共通点も多く、とても親近感が湧いてしまい、勝手に長い付き合いの友人のような感覚になっております。
当店自慢の飲み放題の夢の自動販売機、きれいなキッズコーナーやガチャポンで、いつでもご来店をお待ちしております♪今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に色々とお願いをしましたが、全て聞き入れて頂き感謝しています。
スタッフの加藤様には大変お世話になりました。
傷の修復やガラスコーティング等を行って頂き、ピカピカの車で納車出来ました。
大変良かったです。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
シーマ様、この度は数ある販売店から当店にてシーマHYBRIDのご成約誠にありがとうございます。ご納車まで大変長らくお待たせいたしましたが、仕上がりが満足のいくものとなり大変うれしく思います。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、作業車とプライベート両方で使用するためにプロボックスのおしゃれカスタム車を購入させて頂きました。作業車両の雰囲気も残しつつ、プライベートでも乗れる車にカスタムして頂き、大満足です。
カスタムの相談も車両自体の購入の際も対応が早く、満足のいくお買い物ができました。
アフターの対応も素早くして頂けるということもあり、今後も末長くお世話になろうと思ってます。オススメの車屋さんです。
GRAND GARAGE
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで検索した車両以外も沢山案内して下さり、とても親身になって私たちに合う車を見つけて頂きました!
おかげさまで気に入った車を購入することができました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
かな様
この度はご来店ご購入ありがとうございます。お気に入りのお車をご案内できこちらも嬉しい限りです。今後も何かございましたらご連絡宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入するのは3台目です。
今回は前回購入したN-WGNが手狭になったため、乗り換えを検討しました。
新車や他社も検討しましたが、担当の営業の方がいつもよくしてくださるので、結局戻ってきてしまいます。
今回購入した車も、年数を感じさせない綺麗な車でした。
中古車は出会いだと思うので、毎回即決購入しています。
初めてのハイブリッドなので故障なく長く乗れるといいです!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆー様
先日はお車のご成約誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関西に住んでおりネットで購入を決めました。LINEで数週間やりとりしてもらい、丁寧に回答してもらった事で一度も実車を見る事なく購入しました。対応は迅速で誠意ある、信頼できるお店と思います。
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。 遠方から弊社まで引き取り、それに至るまでの対応もスムーズで販売店として大変気持ちのいいお取引をさせていただけました。今後遠方ではありますがご相談ございましたらぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見て訪問し、一目惚れして購入致しました。担当の丹治さんから親切な対応、また他の方にも親切にして頂き気持ちよく購入することが出来ました。大切に乗りたいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろんちょ様 早速のクチコミ投稿ありがとうございます。きっかけはもちろん展示車にご興味を持っていただいた事ですが、私や弊店のスタッフも含めて気に入っていただき大変うれしい限りです。普段からスタッフ一丸となってお客様対応を心がけていますので、そちらが実を結んだのは今後の励みになります。弊店が工場併設ではないためなかなかご来店の機会はないかもしれませんが、お近くにいらっしゃるときはぜひお気軽にお立ち寄りください。ひろんちょ様にご来店いただければさらに活気づきますのでよろしくお願いいたします。 Carスクエア港北ニュータウン 丹治 準
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットからの見積もりから実車確認までとてもスムーズなやり取りでした。
こちらの細かな要望まで聞いて頂きありがとうございました。
何一つ不満なく乗り換えられました。今後も色々と頼りにさせて頂こうと思います。
またよろしくお願いいたします!
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ジュン様 この度はアルファード SCパッケージをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!またクチコミ高評価・嬉しいお言葉も頂き有り難う御座います!今回のお車はJBLのメーカーナビ、モデリスタエアロ、スモークフィルムなど充実装備の1台で、ジュン様にお気に召して頂けた事、大変嬉しく思います!またGLAXコーティングも施工させて頂きましたので、今後の洗車はとても楽になるかと思います!その他メンテナスや保証の事などご不明な点がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で色々教えて下さり、大満足です。
大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
4302君さま。ご納車までお時間をいただいてしまいましたが無事にお引渡しが出来まして誠にありがとうございました(^^♪
また、高い販売店評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。ドライブ等でお近くにお越しの際にはお気軽に当店へお立ち寄りください☆ 日産神奈川販売・カースクエア秦野店 八島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまお店の前を通過する際に見かけた車が気になり、用事を済ませた後に立ち寄らせてもらいました。連絡して無かったのですが、とても親切に案内、説明をして下さり、そのまま購入を決めました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、私どものセレナをご購入頂きありがとうございます。ご希望日のご納車に向けて精一杯努めますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入しました。 ネットで検索し、電話でこちらの意向をお伝えし、勝どきのBMW公認の中古車販売を訪れました。既にお電話でお話していたこともあり、非常にスムーズでした。当日は目当ての車以外にも多数あるラインナップに目移りしました。そこでの色々な質問をさせて頂いたのですが、それにも面倒がらず的確に答えて頂き、迷った末に最終的にはもともと調べていたX3を購入しました。 納得のいく買い物ができました
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
しゅう様
この度は当店よりX3をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
引き続きお車のサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
BMWを楽しんで下さい!
スタッフ一同
