関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の価格と程度の良さにとても満足です。 また、担当いただいた中山さんもパーフェクトでした！

今回は縁があり、こちらから車を購入しました。 滅多に出てこない車なので、仕入れてくれた店長さんには大感謝です。 同じ関東圏でしたので、現車確認にも快く丁寧に対応して頂きました。 関東圏とはいえ、他県ですしクチコミ等で不安は勿論ありましたが、あくまで車を通じた人間関係と言いますか、嘘や詭弁、よくある車屋の営業とは違うスタンスが、正にgarageと感じました。 ですので、一般的なディーラーや販売店の様な対応を求められる様な方は向かないかとは思います。 私はゴマスリ営業みたいなのが嫌いなので、店長さん位の対応が丁度良かったですね。 あくまでガレージ。そこのコレクションを自分で見て話を聞きながら納得して購入するみたいな感じでしょうかね？ また整備している方も真剣に車と向き合ってるなぁと感じ、好感が持てました。 唯一、気になった点といえばメール、電話のレス位のもので少人数経営で忙しいのだろうとは思いますがもう少し気にかけてもらえたら有難かったな。 とこの位のもんです。 また、機会があればお伺いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

カーセンサーに登録し、2店舗訪れましたがその日のうちに希望の車に出会えて良かったです。

若い男性の担当の方でしたが迅速で親切で丁寧な対応をしていただきました 次購入する時も是非お願いしたいです

ヴォクシー S-Z E-Four 4WDを 購入しました。 希望の車を見たい旨を電話して、 すぐ見学できました。 買う前に、車を詳しく見ることができました。 接客態度、電話対応良かったです。 今、購入して500kmくらい 走行しましたが特に問題ありません。 車体が大きいが、 燃費がリッター20km以上で コスパがいいです。 また車を買う時、 この販売店を利用するかもしれません。

息子にS60を譲ることになり、急遽、車を購入することになりました。国産に魅力的な車も見つからず、やはり落ち着きのあるボルボに目が向き、結局XC90を購入することになりました。購入にあたってはディーラー以外の車屋さんで、契約寸前までいきましたが対応にいまいち納得出来ずに、飛び込んだボルボ柏の葉さんの担当の方の対応が非常に良く、かつ車両、価格ともに大変良かったので、こちらで購入する運びとなりました。S60は7年乗ったので、XC90も長く乗りたいと思います。

対応もよく、 車の状態もすごく丁寧に説明してくださり、 現状の悪い所とそこを直す所も素人の目線からでも わかりやすく教えていただきました。 また購入の際の書類なども手際よく行っていただき、 満足する買い物ができました

丁寧な説明と 状態を見て即決させていただきました。 その後の書類の対応も早く、 大満足です また利用したいと思います。

気に入った車がこのお店にあり遠方でしたが電話してみました。それからメールのやり取りで車の写真を送ってもらいました。 最初は若干の不安もありましたがメールのやり取りをしていくうちにその不安も解消されました。 購入を決めた後も色々無理難題を言ってもすぐに対応して頂きました。 一度車を見に行き気になる所が何ヶ所かありましたがすぐに対応してくださいました。 納車時には傷はあったが使用には差し支えない所も新品に交換されておりありがたく思いました。 担当者のK様本当にありがとうございました。 良い車が買えたと思います。

年式は新しくありませんが、走行距離少なめ、傷ほとんどなし、新車の匂いがする程度の良いものを買えました。非常に満足してます。 綺麗に仕上げてもらいました。

スペック詳細の記入漏れ、希望ナンバーの行き違い等のマイナートラブルはありましたが、担当者が最後まで誠意を持ってきちんと面倒を見てくれました。さすが大手のチェーン店だと感じました。カーセンサーで車探しをし、県内ほぼ縦断という遠方まで遠征した甲斐がありました。

前よりも展示車の割合が軽自動車多めになってました。（軽自動車目当てなので良かった） 納車日不具合が出て１週間遅れたものの、その後は快適です。 担当の営業さんは笑顔で人当たり良いかたでした。

自身の都合で納車を２週間後にしていただきましたが、寄り添った対応をしてくださいました。初めて車を見に行った時も、親切丁寧な説明をしてくれました。知人にも紹介したいぐらいのお店です。まだ開店して半年あまりと聞いておりますが、末永い活躍を期待しています。

最近いろいろと問題視されていたので正直不安がないわけではなかったが、以前にも利用していた事と自宅より近いこともあり利用。担当してくださった方がとても親身になって対応してくださり、最終的には希望していた車を購入することができたので良かったです。以前は事務的な感じでしたが今回は心のこもった対応をしていただいたように感じられ、また何かの時は利用させていただきたいと思いました。

6/29納車、自走にて引取でお店の敷地を出て1つ目の交差点で右折ウインカーハイフラ。高速で帰宅後電球確認、玉切れでした。翌日電話をした際「消耗品ですから～」の理解不能な回答で、最低限の点検はしていないのですか？と尋ねたところ「確認はしたと思います」と曖昧な回答。整備不良で道路交通法違反になることを伝えても「それはドライバーの義務ですので、当店は関係ありません。消耗品ですのでいつ切れたとかわかりませんので～」とのこと。仮にタイヤがバースト、脱輪をして事故になった場合も消耗品ですからと片付けられるということになります。こんな車屋さん初めてです。通話も録音しましたので、消費者センターへ連絡しました。ここで購入をしなくてはならない方は必ず納車時に販売員の目の前で確認できることはしておいた方がいいと思います。もしくは整備士を連れていくことをお勧めします。安い買い物ではないのにとても気分の悪い買い物になりました。

車両の状態も非常によく（現状をきちんと把握できている）、特に整備工場を持っていることからアフターのメンテやカスタムなどに柔軟に対応できると思います。 消耗品類の交換はもちろんですが、バッテリまで交換して納車する所はさすが整備工場を持っている店舗ならではと思いました。 販売する店舗だけ持っていてメンテやアフターは協力店に任せるなどの所が多い中、非常に貴重な存在かと思います。 また営業さんも親身に相談に乗ってくれてまた次もお願いしようと思います。

電話でのやり取りがほとんどでしたが、不安な点がひとつもなく納車まで安心して手続きを進めることが出来ました、ありがとうございました

とても仕事が早く。 メールでのやり取り確実

接客は接客業としては今一つ、お客さんを相手にしているのではなくそれなりに近しい間柄のような接客でした。 そのおかげで緊張することなく自然に対応できました。 物は文句なしなので、＋-で＋寄りと思われます。

店長さんが気さくな方で、相談しやすかったです。 ミニが沢山あり、かなり迷いましたが、温かく見守って下さり、試乗も気軽にさせていただき、ありがたかったです。今後もお願いいたします。