総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
良い車に出会えました!
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
御担当のN様、お世話になりました。中古車販売にも関わらず契約から納車までの期間が長く感じました。社内事情及び新型コロナウィルスの対応で陸運事務所が対応の遅れとのことでしたが、この辺のことについては予め具体的に説明をしてほしかったです。途中で担当者のNさんから納車が遅れる旨の電話があったので言いたいことを言わせていただきましたが納車日は変わりませんでした。ただ、本日の納車の際には担当者のNさんなりに努力をしていただいたことがわかりましたので良しとしました。
(*契約書の取り交わし(6/19)、車庫証明書等所定の書類の送付(6/25)とともに説明証の通り契約代金を振り込みましたが、納車が7月15日になりました。)
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クマハロークナ様 この度は全国数ある中古車販売店の中からインプレッサスポーツをご購入いただき、誠にありがとうございました。こちらの都合で納車日が遅れてしまいご迷惑をお掛けしたにも関わらず、投稿して頂きありがとうございます。
これからのカーライフがより楽しく、より良いものとなります様に心よりお祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを引き続き宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
対応、説明良かったです。
修復歴有りの車両が多く販売している感じでした。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございます。当店の展示在庫の半分位は修復有のお車も展示しております。入庫時に走行テストなども実施しておりますのでご安心いただければと思います。
車検・修理などもご納車後も対応しておりますので、今後もお車のことはお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探してた車があってよかったです
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ヒラオ,,,様 この度は数ある中古車店の中から弊社をご利用いただきましてありがとうございました。お客様のお気に入りの1台が見つかって大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
時間をかけて好きな車を選べました。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ひろ,,,,様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!ご満足のいただけるお車が見つかりとても嬉しく思います。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足してます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でハイゼットカーゴをご成約頂き、誠に有難う御座います。今後、 車検や修理や板金等も受付しております。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
色々ありましたが、担当のスタッフさんに対応していただけて良かったです。
購入でき、楽しい思い出を増やしていきたいです!
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マー様
この度は、遠方にもかかわらず、当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!
今後も安心して乗って頂けるように全力でサポートさせて頂きます。
今後の点検車検や追加カスタム等、何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
色々ありましたが、担当のスタッフさんに対応していただけて良かったです。
購入でき、楽しい思い出を増やしていきたいです!
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マー様
この度は、遠方にもかかわらず、当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!
今後も安心して乗って頂けるように全力でサポートさせて頂きます。
今後の点検車検や追加カスタム等、何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
たかむら.様。この度は当店でのご購入有難う御座いました。お客様にご満足頂ける接客をこれからも心がけてご対応して参ります。 今後のカーライフ、何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ!!有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
展示数が多いのでほしい車が買えました。
待ち時間の改善ができたらもっと良くなると思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お待たせして申し訳ございませんでした。
お客様数がかなり多いのでどうしてもお待たせしてしまいますが、なるべくはご来店予定時間などのご希望に添えるように頑張ります。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
担当営業により変わるのか社風全体がそうなのか
セールストークは達者だが購入後のやり取りが粗悪
既読スルーはもちろん、連絡期日も守らず毎回催促してます。
まだ納車前だが、納車次第この会社と付き合う事はなし。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
営業マンが車の仕入れから販売までしているところが面白い
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
シオン01様
今回はお忙しい中御来店頂き有難うございました。今後も何かお手伝い出来る事が御座いましたら御連絡頂けると幸いです。宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの急な予定変更も対応して頂きました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
やや満足かなあ
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます!お客様にさらに満足いただけるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございます!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
じーな.様、
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。
こちらこそ、当社のご利用誠にありがとうございます!
お客様からの評価を生かし、今後も良いサービスを提供できるように頑張ってまいります!
ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても良心的で信頼できるお店です。店舗の外観や店員さんの第一印象で選ぶような素人的観点の人は、たぶん通り過ぎてしまう店でしょう。値段以上の価値のある車を、本当に安い価格で提供してくれますから、自分が納得いくまで部品交換等の追加要求をしても、他店よりずっと安く仕上がります。車を見たときの第一印象は、真っ白けでオマケに蜘蛛の巣も張っていて、なーんだと思いましたが、よく見ると内装も綺麗だし、塗装にも艶があり部分の色あせはジェルで直るからと判断し購入。予定通りに車は仕上がり、今は思った以上の新車?のような車に生まれ変わり満足しています。ミラジーノミニライトモスグリーンを長い間探していたので、いい車が見つかって本当によかったと思っています。担当してくれた井上さんへ感謝の意味も込めて、投稿させていただきました。この車は手放すことなくずっと大切に乗っていきます。
ガレージ21
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ご満足いただいて私共々大変うれしく思っております。
納車までのお時間もタップリ頂けましたので、追加のご要望にも余裕を持って対応できました。ありがとうございます。
お車の異常・部品交換等気になる事が御座いましたらお早めにご相談頂ければと思います。
お車大事になさって長く乗って頂ければ嬉しいです。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今回
娘がこちらのお店でお世話になっていたこともあり中古車を購入させていただきました
初めて伺ったお店ですが対応が良いと感じました
お店の雰囲気もよく気持ちよく過ごせました
これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ両毛 栃木インター店(認定中古車取扱店)
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
とち介くん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではご購入後のアフターサービスにも力を入れております 素敵なカーライフをお過ごしいただけるように今後もサポートさせていただきます 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後の対応に期待を込めて、評価は全て★3とする。
全ての対応後、改めて詳細・評価を法的な根拠を基に投稿する。
以上。
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
国交省様
この度は、セレナのご購入誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。
国交省様には、私のチェックが行き届かず、納車後、非常に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
不具合に対しては、国交省様とお話させて頂きました内容で対応いたします。
また、今後、同じ事が起きないよう、商品の管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ここのお店が悪い訳では無いが、いくら新車保証を継承してもディーラーは自分の店で売ったクルマじゃないから見たがらないし、明らかな差別を受ける。そういうリスクも斟酌して買うべきだった。全てのディーラーがそうでは無いとは思うが、もし新古車の購入をお考えならばそこら辺の事もよく考えた方がいいと思います。保証やメンテナンスに不安があるので、これから当該車両を所有することに不安を感じたので残念ながら手放してしまいました。高い勉強代でした。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
先日は数ある販売店の中から当社にてご成約頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
アフターサポートについてご協力出来ずに申し訳ございませんでした。
本来あってはいけない事ではありますが、正規ディーラーも自店で販売していないからと言って入庫予約など後回しにされてしまうケースが稀にあるとお客様からお伺いする事がございます。
今回の貴重なご意見を頂き、改めて、近隣・ご遠方問わずに当社としましては各ディーラーさんへの窓口として今後のアフターサポートに努めさせて頂きます。
今後、機会がございましたらテンテンM40d様のカーライフを改めてしっかりとサポートさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応して頂きありがとうございます、
何かあった時はよろしくお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。 お車以外の事でもお気軽にご相談ください!! スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
