総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
安いのは事実
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格の低さが決め手でした。
販売店の返信
ご成約誠にありがとうございます。これかも皆様のご希望に添えるよう努力いたします。どうか末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ナカナカ普通です!!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Iあきら様、この度はNV350キャラバンのお買い上げ誠に有難うございます。以前から気にしていただいて、いざという時に頼っていただけて嬉しく思います。これでまたお仕事も捗ってたくさん稼げると思いますので、次も期待してお待ちしております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していだきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
特になし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとても話しやすかったです。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'イチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
良いんじゃないかな
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
安いし、親切です。細かく説明していただき、質の良い状態で安い値段で販売してくださっているので買う側としても安心できます。安いのが1番良く、車にくわしい友達もおすすめと言っていました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
頑張ってください。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車について電話で問い合わせした際、とても感じが良く、少し遠かったので電話のみで購入決めました。色々見て回ってたのに買うと決めるのはあっという間でした。
ただ、車の問い合わせ時、2日後、2回ナビでDVD見れるか確認しました。1回目走行時と伝え忘れた気がしたので2回問い合わせました。なのに納車の際には走行中見れるようになってなく…。DVD見れる仕様のナビと回答したとのこと。2回目は確実に走行中と伝えたのにこの言い方。だとしたら、私の質問の回答になっていなくて、納得いきません。私も電話のみで、メールなどエビデンスを残さなかった私も悪いのかもしれません。
直接店頭に伺わずに購入したため、不安でしたが、逐一連絡くださり、対応にとても感謝していたためとても残念です。子供がいるのでその機能は必須だったため想定外の出費です。
また、ステアリングスイッチのついてる車種のためステアリングスイッチは当然使えるものだと思っていたのですが、ナビで設定しようとしたところ…出来ず、自分で調べたところ線が必要とのこと。千円くらいの線だったので教えて欲しかったです。
アラウンドビューモニターはミラーのみでナビには映らないってことは教えてくれて、設定してもらいました。機能としてあるのに使えないものに関しては教えて欲しいです。
色々細かくチェックしないといけないんだな…と勉強になりました。
価格、車には満足してます。
日産サティオ埼玉 オートレッド川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はデイズル-クスのご購入、誠に有難うございました。
また、説明不足で至らない点があり、ご不満を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努力して参ります。
貴重なご指摘、有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店がオシャレで安心しました。またスタッフさんもフレンドリーで相談しやすかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お買い得感があって、これからの運転が楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でご成約頂き、誠に有難う御座います。これからもお客様のご要望に最大限添えれるようにしていきます。今後、 車検や修理も受付しておりますので、 何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車日の連絡がなく予定が立てられなく
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
担当の東です。
先日はご納車おめでとうございます。
ご納車の際に連絡不足でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように私も含め店舗全員で改善していきます。
これから新しいお車でのカーライフを楽しんでください。
また何かありましたらお気軽にご連絡お立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
ガリバー個人売買仲介サービスを利用し
購入車両を当該店舗に取り寄せ、購入いたしましたが、
店舗担当者さまより直接、私にご連絡をいただき、
CSにレビューを書いてほしいとのことでしたので記載します。
納車時に乗って帰る間際、
「クレームは別部署の事務局にお願いします」とのことでした。
が、
ステアリングインタミシャフトNo.2の不良(のちに判明)により、
納車後、走りだした瞬間に感じるフロント足回りのガタ、
リアハッチが閉まりづらい、右テールレンズが
ずれて装着されているなど気になる点がありました。
結局、状態がよくないクルマだったため
わずか1カ月以内でクルマを処分してしまいましたが
買取に来ていただいた業者さまより、
右後部に右リアドアまで交換する大きな事故歴があり
修理の際、費用を抑えるためか
正常値まで寸法をださずに大きくズレたまま
右リアクォーターパネルのすり合わせが行われているとのこと。
そのズレが数値的に右10mm、奥に15mmと正常値を逸脱しているので
「事故現状車」扱いでの買取と言われてしまいました。
結局、トヨタディーラー系中古車で同型車を買いなおししました。
購入者として修復歴ありという点しか把握していない中、
事故現状の扱いになるようなクルマだったと判明し
がっかりしました。
納車店舗でも搬送されてからのあいだに
把握していらっしゃることと思いますが
素人のこちらにそのような不具合事実の報告は一切なかったうえ
ガリバーで購入した事実は変わりませんのでこの評価です。
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
Yむう様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ガリバーフリマ並びに当店から深く謝罪させていただきます。
今後はしっかりと連携し、以後このような事が起こらないよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
西田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離が難点でしたが、車内状態非常に良く、金額要望にも応えて頂いたので購入決定しました!ディーラーなので整備も安心です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
みおはな様
クチコミをいただき有難うございます。当店のオデッセイを気に入っていただけ大変うれしく思います。しっかりと点検整備を行いご納車させていただきますので、ご納車の日を楽しみにお待ちいただけると幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
よくも悪くも中古車屋さんです。特にすごく悪いと思うことも特別すごく嬉しいサービスもない。普通に接客もそつなくこなす感じ、部品の保証が有料でつけられるのはうれしい。アフターサービスの差は中古車屋であるのかな?私は満足です。
今後不便がなければ二代目も検討、今度は未使用車の在庫を案内いただこうと思います。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今後お客様にとってより良いサービスができますよう、スタッフ一同一層の親切丁寧な対応をさせていただきます。 ご不明点・ご要望はぜひお気軽にお申し付けください、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昨年末にこちらのお店で探していたスティングレーがあったので、購入しました。小さなお店でしたので少し心配もありましたがとても親切に対応いただき、なにより車はとても満足なものでした。いろいろありがとうございました。
システムモータース
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度はご成約、ありがとうございます。またクチコミへのご投稿有り難うございます。お車の事で何かございましたら、いつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していた希望の車種が、希望の金額内で購入出来た。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。オープンして間もないということもあり、まだ覚束ない点など多々あったかとは思います。お客様に気に入って頂けるお車のご提供、並びにアフターフォローなど、ご購入後も末長くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ちょっとだけ遠方にて購入しました。見ないで買うのは初めてで、不安しかありませんでしたが、こちらの社長さんの電話対応、車の内容説明、サービスの説明など何回かお話させてもらって信用買いをしてみました!正直あまり期待し過ぎないようにと思って車が到着するの待ってましたが、予想を裏切る位状態が良く、しかもめちゃ綺麗な車が到着しました(笑)電話の対応も丁寧で話しやすく、相談にのってくれる優しい社長さんでした!千葉県に行くときは是非寄らせてもらいます!逢ってみたくなりました(笑)
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
たいすケ様、口コミ投稿ありがとうございます(^^)購入にあたり、不安な点が沢山あったと思いますが、ご決断いただきありがとうございました(^^)状態説明は「細かすぎて伝わらないモノマネ」並みに細かく説明しておりますので、過度な点もあったと思いますが、お付き合いいただき、誠にありがとうございました(^^)陸送等もトラブルなく届いたようでホッとしておりました!是非、千葉県にお越しの際は、某有名テーマパークに目もくれず、ピーナッツの事も忘れ、有名な牧場にも行かず、イルミネーションが凄い村にも立ち寄らず、長さは九十九里ない九十九里浜でたそがれず、アクアラインの混雑を避け、各所のアウトレットをしり目に、大混雑な船橋取手線の、デコデコデコデコデコラインにお立ちより下さい(笑)その時は店閉めて、飲みに行きましょう(^^)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで少し時間はかかるが
しっかり綺麗にして納車してくれました。
販売店の返信
お待たせして大変申し訳ございませんでした。
ご指頂きましてありがとうございます。今後の課題とさせていただきますので、是非またご利用ください。
