総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が大変良いと思います。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'シバ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。早急にお車が必要とのことでしたので、'シバ様にもご協力頂き、最短でご納車させて頂きました。お車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安価で購入できた。
ボルボ専門店で色々車を見た中で選択できた。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
191110様
この度はボルボv50をご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車の時にお渡しする前からもうすでに所有しているかのようなとてもマッチした雰囲気が印象的でした!!V70からお乗換えいただいたのでまた違ったテイストのV50の良さを感じて下さい。それではこれからもドクターVをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
今後も変わらぬアフターケアでお願いいたします。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オイル交換も永久無料となりますのでお気軽にご来店ください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算を少しオーバーしたが、第一希望の条件車両が購入できたので満足している。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
名無し様12345678様
この度はご納車ありがとうございます!
ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く車にのれたのでよかったです。
希望の車に。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。これからも全力でカーライフサポートをさせていただきます。
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
維持費が安い。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
はつしー様、この度は、お車N-BOXのご購入
誠にありがとうございました。
チャンスでは、低価格、低金利はもちろん、
2年先の車検や、それ以降も安心してお乗りいただけるサポートまで充実しておりますので、
お困りの時はお気軽にお問合せ下さい。
はつしー様のまたのご来店を、茂原店スタッフ一同心よりお待ち致しいております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も軽自動車をお探しの際はご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
自分のこだわった装備の車がすぐ見つかったのですぐに決められました。
せまい需要にも対応してくれるいいお店だと思いました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
可もなく不可もなく
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も軽自動車をお探しの際はご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
対応してもらった店員さんの応対は特に問題なかったんですが車が…
遠方から現車を見ずに購入したのが、悪いと言われればそうなんですが…
納車されると、
・フロントガラス、ボンネット、ルーフは全面に油膜
・後部座席(左側)のドアには掲載時には無かった目立つ傷(擦った様な傷)
・車内には何に使ったのか使いかけの両面テープ
・運転席のシートを固定する為のボルトが外れてる 等々
あんまり細かい事は気にしない方なんですが、少しイラッとしながら、油膜は落として、傷は補修して両面テープは捨てて、ボルトを締め直して乗ってましたが、今日ワイパーゴムを交換しようとしたらリアワイパーがポロっと取れました。取れたワイパーを見ると元々折れていた物を接着剤でくっつけてありました…
さすがに頭にきたので、書き込みました!
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
低迷期様
この度は弊社のオデッセイをご購入頂きまして、誠に有難うございます。
またお車の状態についてご不快な思いををさせてしまい、誠に申し訳ございません。
まず掲載時にはなかった後部座席左側ドアの傷についてですが、掲載時の画像を確認しましたところ、傷は写っておりました。通常お問い合わせ・ご契約の段階で、目立つ傷や凹み等のご案内はさせていただいておりますが、低迷期様に上手く外装状態が伝わっていなかった事が原因かと存じます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。リアワイパーについてですが、見た目ではリアワイパーの折れは見受けられず、作動等の問題もございませんでしたので、そのままお渡しをさせていただきましたが、恐らく前オーナー様の段階で接着処置がなされていたのかと思います。運転席のガタつきにつきましても、お車の回送時・試乗時にも感じられませんでしたので、そのままお渡しをさせていただきましたが、外装の油膜等の件も含め、弊社のチェックが甘かったと反省しております。リアワイパーの部品手配等、ご協力出来る部分があれば是非お手伝いさせていただきますので、その際はお申し付けいただければ幸いです。この度はご購入頂きまして、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
機会があれば知り合いにも紹介しようかな・・と思える対応だったのですが、購入してから納車までのスケジュールの取り決めが少し遅くて・・・基本的には満足できる対応をしていただけていたので、ちょっと残念でした。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当社にてハイラックスサーフをご購入頂きまして誠に有難うございました。
ご納車までにお時間を要しまして大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いたことを早急に改善をし、お客様にご満足頂けます様努めますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
また、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
セレナ買いました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ゆうじ*様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ステップワゴン購入
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
スガヤ5様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車で、かつ値段も他に比べて安かったので車に関しては満足していますが、清掃が不十分でした。購入時ガラスコーティングのオプションを付けたのでボディの外観はとてもきれいでしたがアルミホイールを見てみるとその内側はブレーキダストで茶色に染まったままでした。ダストクリーナーを購入して自分で清掃しましたが、もし私が販売の責任者であれば、引き渡しの際にはアルミホイールの内側も当然のこととして清掃したでしょう。外から見えるわけですから。整備でタイヤを外した際に清掃すればすぐに済むことなのにそれをしていないのは私にとって信じられないことでした。たったこれだけのことをきちんと行うか、行わないかで、貴店の評価が上下することを認識された方がよろしいかと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
トヨタ好き様
この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます。
またご納車時に行き届かない点がございました事お詫び申し上げます。
以後このような事の無いように努めてまいります。
また気になる点等ございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
目当てハイエースを見学しに来た時に、小野さんに担当になってもらいました。
ハイエースの細かな説明もして頂き、わかりやすかったです。
色々なサービスもあるので、ハイエースを探している人は来店をオススメします。
ハイエース購入しました。
ありがとうございました。
フレックス ハイエース柏店/フレックス株式会社
(千葉県・柏市)
販売店の返信
shim様
この度はハイエース柏店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
素敵なお写真に嬉しいお言葉までありがとうございます!
今後もshim様のハイエースライフをお手伝いできるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
お困りのことや気になる点などございましたら
些細なことでもお気軽にご相談ください。
車検のご用命もお待ちしております!
今後ともハイエース柏店をお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お世話になりました。
車に何かあった際は、お願い致します。
また機会があれば利用します。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
新しい車楽しみでした。
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。楽しみになるお車をごご用意でき、大変嬉しく思います。今後は定期点検でお会いできることを楽しみにしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両がきれいだった!
スズキ自販関東 スズキアリーナ小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
OスティングレーO 様
この度は貴重なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
今後もメンテナンス等でお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算より少し高い買い物になりましたが、今後のカーライフが楽しくなるよい車を購入できたと思います!!
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。より良いカーライフになるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。
