総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車両の在庫が豊富というのが第一印象。購入から納車までもスムーズで納期も予定通り。担当営業さんも大変気持ちの良い対応で不安なく安心して納車待ちすることが出来ました。購入後のサポートも充実しています。中古車買うならディーラー系中古店がいい!と改めて思いました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
すーさん様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。 大変嬉しいお言葉ばかりで恐縮です。ありがとうございます。 在庫数に関しましては、幸い当店は比較的広い敷地面積を有しており、その中でミニバンやSUV、軽自動車等のジャンルごとにエリアを分けて見やすくなるようにレイアウトしております。 ご購入頂いてからご納車まで、予定通り進める事が出来ましたのは、すーさん様のご協力が無ければ難しいので、快く多々ご協力を頂けました事、御礼申し上げます。 ぜひ今後も点検や車検を始め、お車に関わる事で何かお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後もお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
(株)ホンダモビリティ南関東 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も良いが、それ以上に担当者の接客やフォローアップが親切だったので、購入を即決しました。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
すけちゃん様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。今後もそのお言葉に恥じないよう精一杯すけちゃん様のメルセデスライフをサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
操作等ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。担当:與那嶺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと訪問しましたが、豊富な在庫があり、グレード・外装色・内装色・状態 全てを満たす車を見つけることが出来ました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先週は、XC60のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC60は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これからも、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
担当者さんの対応がとても良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ケイ様
この度は数ある販売店の中より弊社ノートのご購入を頂き有難う御座います。
またこの様な評価を頂戴し誠に有難う御座います。
お車の調子は如何でしょうか。
新しいお車に関しましては新しい機能も多くあり戸惑う点もあるかと存じます。もしご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談頂けると幸いに存じます。
最後にお車に関しましては万全を期しておりますが、お気付きの点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
また点検でお時間を頂戴致しますが引き続き宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車から点検などでお世話になり今回購入させていただきました。
見積から納車まで何度も連絡をくれ大変親切にしてもらい安心して購入する事ができました。
前の車も洗車など無料でしてもらいアフターサービスも素晴らしく本当に丁寧な接客です。お店もカフェみたいにオシャレで居心地が良いです。担当してくれた柳谷さんとゆうスタッフがお話も面白くてここで購入できて良かったなと思っています。今後ともよろしくお願いします。
オニキス平塚湘南店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
いちかさま この度は当店でお車お乗り換えを決めていただき本当にありがとうございます!!私の生きがいはお客様が喜んでくれることなのでこのようなコメント大変うれしく思います。こちらこそ今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します!!いつでもカフェ気分を味わいに来てください★笑 お車のことで何か困ったことがあればいつでもお気軽にどうぞ!!これから先も喜んでいただけますよう努めます!!(^^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 ご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご相談ください。 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
北口様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産販売店は初めてだったけど、ディーラー系ならではの良品質な中古車をゲット出来ました。また、担当者も大変良く動いて頂き、逆に感謝している次第です!
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
04様 この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お探しされていたお車が見つかり、末長くお乗りいただければ幸いです。こちらこそ書類等迅速な対応ありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 神奈川日産 横須賀マイカーセンター 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとてもよかったです。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ひー様
この度はお忙しい中レヴューのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿える様、ご納車までしっかりと努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがトヨタで、社員さんの対応が親切、丁寧です!不明点もわかりやすく教えてもらい、不安や心配はありませんでした!
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
たろう様
この度はクロスビーのご購入誠にありがとうございました。
そしてこのような高い評価を頂き感謝申し上げます。
お車の使い方やご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の中も外もとっても綺麗にされていました。店長さんが接客してくれたのですが、親切な方で安心しました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
はっぴー様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました!!
また、このような満点評価をいただけましてスタッフ一同、大変光栄に思います!ありがとうございます!
今回、初めてのお車でMT車をお探しの所、当社にお越しくださりました!!
実際にお車を見られた際に、内外装の綺麗さをかなり気に入って下さりました!!
他でも色々見られていた中で、こんなに綺麗な車で嬉しいですと喜んでいただけましたこと、大変うれしく思います!
初のマイカーですのでドライブやお買い物などたくさん使われると思いますが、
安全運転にてカーライフをお楽しみいただけますと幸いです!
接客に関しましてもお褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思います!ありがとうございます!
また、初めてのお車選びのお手伝いができ、そして、かなり気に入って下さり即決でご決断下さりありがとうございました!!
お車でお困りの際や、お力になれます事などございましたらいつでもご相談いただき、お付き合いいただけますと幸いです!
この度は、本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで探して、すぐ見つけました。気持ちよく対応していただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはセレナをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。また、名無し様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 渡邊真史 担当CA 沼田知久
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日はありがとうございました。また何かありましたら、ご対応の方宜しくお願い致します。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がよく、丁寧な対応がとても感じがいいです。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
たぬちゃん様 この度はヴィッツのご購入、誠にありがとうございました。 また高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 お車の使い方やご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 少し遠方ではございますがお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた全ての条件のそろった車がありました。
お店のご担当者さんも納車まで迅速に手続きしていただきとても良いお店かと思います。
ホンダの中古車をお求めならこちらのお店をオススメです。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
Tihiro1231様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
スタッフの対応が良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂きお車購入ありがとうございました
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4月7日、カートルズ別店舗(現車を見に行けない距離)の車が気になり、別店舗に問い合わせ→一番近い西多摩店に行き、ご契約できます その際、オンラインで西多摩と千葉店をつなぎ、現車をオンラインで見せて頂きました
審査も無事に終わり、納車までの流れなど、スムーズに分かりやすく丁寧に雙木(なみき)さんに教えて頂きました これからカートルズ西多摩店をご契約される方に、2つ是非、伝えたいことがあります まず1つはカートルズ西多摩店さんは自社ローンでも、上から目線の接客等が皆無で、非常に丁寧に、また、ただ売れば良いとかではなく、傷の説明から始まりデメリットも説明してくれます また、車に詳しいスタッフの方などもいて、話していて安心でき、気持ちよく契約ができました
そして、もう一つお伝えしたい事、やはり品質でした
自社ローンで車両を購入するのが初めての私、お店の方には申し訳ありませんが、やはり、少しの不安がありました
西多摩の口コミを始め、他店舗の口コミや、エスティマのデメリット等を見たりと、多少の不安がありました
でも、カートルズさんなら大丈夫だろうと悶々とした日々を過ごしました
それから数日、雙木さんから納車日を決めて頂き、本日午前カートルズ西多摩店にお伺いし、エスティマと初対面致しました
びっくりしました カーセンサーで見たときは、ヘッドライトも少し黄ばんでいて撮影時が曇りだったからか、艶もないように思えてました タイヤはTOYOタイヤで6ミリ溝が残ってますとの事でしたが少し不安もありました
しかし…実際の現車
↓
タイヤはTOYOタイヤが僅かにクラックが入っていたからと、ブリヂストンの新品のような綺麗なタイヤに交換(溝はほぼ新品同様)
バッテリー新品
ワイパー新品
オイル新品
ヘッドライトコーティング(新車同様のクリア感)
分解整備記録簿で、すべて確認し、悪いところは交換修理済み
また、2az対策済みエンジン
ボディコーティング(他社で有料でないとやってくれないレベル)
ホイール汚れ、傷等皆無 艶出し
タイヤ艶出し
車内清掃完璧
匂いも嫌な匂い等皆無
はっきり言って、中古車クオリティではありません
ディーラー認定中古車クオリティでした
雙木さん、この度は本当に良い車をありがとうございました
また、西多摩店のみなさん、気さくに頼りがいのあるご対応ありがとうございました
納車後30キロ程走りましたが、エンジンの異音等無くステアリング調整もしっかりしていて、非常に安心してドライブができました
この度は本当にありがとうございました
カートルズ青梅インター店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
凡人卵様
この度は口コミの投稿をいただきありがとうございます。
内容を御拝見させて頂きましたが、大変嬉しいお言葉が並んでいて西多摩店スタッフ一同感動しております。
今後も、いただいたお言葉に恥じぬよう、常にお客様に喜んでいただける接客が出来る様に精進してまいります。
末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旅先で貰い事故に全損に。いつもお世話になっているお店に行ったところ近くの大きなお店にを照会してもらう。担当の営業の方も話を伺っていたのか直ぐに案内をして貰い良いのがあったの即決。車は良いのが合ったら直ぐに決めるのが1番だと感じてしまう今日この頃でした。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ギョぎょぎょ様
この度は口コミへのご投稿誠に有難う御座いました。お車を見に来ていただいた時に良いお車が飾ってあり良かったです。今後も長くご利用頂けますと幸いです。引き続き日産東京販売との末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見から契約、納車まで安心して、良い買い物が出来ました。すばらしい販売店だと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
レン様 この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 新しいお車でいろいろな所にお出かけください。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原店 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お電話の対応も丁寧でしたし、来店時の対応も大変丁寧でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
本日は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。お車も気に入って頂けた様でとても嬉しく感じております。ご納車まではまだお時間がかかりますが、しっかりと準備してからお渡し致しますので楽しみにお待ちくださいませ。何かご不明な点や不都合な点がございましたら何なりとお申し付けください!よろしくお願い申し上げます。
