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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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398,688
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望を伝えた後の提案・対応が良かったです。 車に詳しくない私にも根気よく説明をしていただき助かりました。 思った以上に早く、気に入った車を購入できました。
MBLUESKY マツダ アクセラ(2014/03購入)
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店

(神奈川県・横浜市栄区)

販売店の返信

MBLUESKYさま この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
ネットの口コミ等でよくみる諸費用のぼったくりやしつこい勧誘などはなかった。一番最初に出させる見積もりはオプションてんこ盛りだけどそれは他の販売店でも同じような感じです。ただその見積もりをみて想像してた支払額と大きくかけ離れてる人がぼったくなどの印象を持ってしまうのだろうと思いますが自分でしっかりと必要なもの、不必要なものを調べて行けばカーセンサー記載の支払総額で購入できます。いらないオプションを伝えたらしつこい勧誘はなくすぐに新しい見積もりを作ってくれるのでいらないものはいらないとしっかりと伝えられる人にはおすすめの店です。ただ店内が広く忙しいからなのかもしれませんが店内に入ったあと車を勝手にみていいのか、スタッフに声をかけなければいけないのかわからず見たい車がある場合もどうすればいいかわからないので始めて来店した人がどうすればいいか案内やインフォメーションなどがあればいいと感じた。
ゆう トヨタ ハリアー(2024/04購入)
SUV LAND 千葉
SUV LAND 千葉

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

ゆう様 この度は誠にありがとうございました。高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。また引き続きのご利用を頂ければ幸いでございます。頂いたご意見は今後に生かせられるよう務めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
納車しました。
こういち トヨタ ヴェルファイア(2024/03購入)
オトロン 東京足立店
オトロン 東京足立店

(東京都・足立区)

販売店の返信

この度は、ご購入下さりまして誠にありがとうございました(*^^*) このようなご評価いただけましてありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!!

乗り換え購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ハイブリッド車に乗換えをしたくて、下取りも行っていただきました。買取も力を入れているとのことで、ディーラーよりも高く下取りもしていただきました。長期で使用するつもりなので走行距離なども少なく、外装内装も文句なしの一台でした!
永瀬廉 ホンダ シャトル(2024/02購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
納車時に、車と記念写真を撮影していただきました。即プリントして写真スタンドにまで。ゴルフの表彰式のように、金色の大きなカギまで持たされて・・・でも、良い記念になりました。更に、お神酒もいただいたので、家で安全祈願しました。とても気持ちの良い納車になりました。
つよパパ ホンダ シャトル(2024/03購入)

販売店の返信

つよパパ様、この度はシャトルハイブリッドを購入いただき誠にありがとうございます また、このような高い評価をいただき大変うれしく思います 今後もお客様の期待の応えれるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
他店舗は問合せ内容に適切に応えないばかりか、早く決断しないと売れて仕舞うという様な文言だったのに対し、真摯に対応してくれた。
老駿 マツダ ボンゴトラック(2024/03購入)

販売店の返信

老駿様 この度は、ボンゴキャンピングカーをご契約頂きありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご納車までお時間を頂きますが最後までご満足頂けますよう努力致しますので宜しくお願い致します。ご納車後のアフターメンテナンス等もご相談をぜひお待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。楽しみにお待ちください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
走行距離10万キロ弱の2.2Lのディーゼル社だったのでエンジンのメインテナンスが心配だったが、ひと月運転して見て燃費はカタログ値近くを安定的に出している。総じて、安くて良い買い物をさせて頂いた。
iroha49 マツダ CX-8(2024/03購入)
CARINC つくば店
CARINC つくば店

(茨城県・つくば市)

販売店の返信

ご来店ご成約ありがとうございました。ご満足いただき大変嬉しく思います。 なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

即刻決めました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
オーナーの対応が大変良く信頼感が有り即刻決めました。
K.matsumoto トヨタ プリウス(2024/03購入)
シェアリング合同会社
シェアリング合同会社

(埼玉県・上尾市)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございます。こちらこそご来店から引渡しまで大変スムーズに対応して頂きありがとうございました。口コミも入れて頂き重ねてお礼申し上げます。思い入れのある車でしたので、大事に乗って下さるお客様でこちらもとても嬉しいです。お車のことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談下さい。ありがとうございます。

助かりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車検切れそうになった時期に撮り急ぎの対応していただき大変助かりました。近くの店でよかったです。
アサ ダイハツ ムーヴ(2024/03購入)

販売店の返信

急ぎの対応のなか何か不十分なサービスだったかもしれないが全てはお客様の利益を第一に考えて動いていた事だけです。同じ市内だからこちらも助かりました、これからも車のことならなんでもお気軽にに声かけて下さい。良いカーライフ祈っております。

BMW購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
気になる車があったのでふらっと見に行きましたがいろいろと後押しいただきましたので即決致しました。納車までの対応も良く満足しておりますが車内のキズなどもう少しきれいにしてくれたらもっと良かった。
てちいかわ BMW X3(2024/03購入)

販売店の返信

お世話になります。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。 その節は、お客様のご希望に沿うことができないところがあり、深くお詫び申し上げます。 中古車の特性上、落としきれない傷等も御座いますので今後は少しでもお客様のご希望に添えられるように努めてまいります。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。

信頼出来るお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
一期一会の言葉を実感したお店でした。自分の不規則な勤務の為に連絡は全てLINEでしたが全てにおいて安心出来るお店でした。
ただしゃん ホンダ シビックタイプR 2.0(2024/03購入)

販売店の返信

ただしゃん様。この度は数ある中古車店の中からエキチカ店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また高評価もいただき、エキチカ店スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りたいと思います。是非とも大事にお乗り頂き、可愛がってあげて下さい。今後もお近くに来る事が有りましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
こちらのお店への来店は2回目です。 1回目には見積もりまでいただくも購入には至らず。 そして今回は、比較的タマ数の少ない車種である上に首都圏エリアで正規ディーラーに絞るとなかなか見つけにくいものでした。 そのような中、こちらのお店に在庫していることを発見し伺ったところ、商品車の状態は良く、かつお店の方にも相談に乗っていただけたので、その場で購入を決めました。 とても気になっていた車種であったため、今回ご縁があり大変嬉しく思っています。
お亀さん BMW X7(2024/03購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、素晴らしい口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。大変励みになります。今後のカーライフを安心して楽しんで頂けるよう、アフターサービスも全力で努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
初めての中古車購入だったので不安でしたが、丁寧にご対応いただきました。 メールの返信も迅速、細やかに電話でもリマインドいただき、スムーズに納車まで達することが出来ました。 担当の方も穏やかで接しやすかったですし、時々サッとフォローに入ってくださる店長さんも気にかけてくださり感謝でした。 アフターサービスは未だこれからなので今回は不明で投稿いたしますが、安心してお任せできそうです!
にゃんこ ホンダ N-BOX(2024/03購入)

販売店の返信

にゃんこ様、この度はクチコミの投稿をいただき、ありがとうございます。 また非常に高い評価を下さり、ありがとうございます。初めてのお車をご購入との事でしたやはり不安な点やご不明な点があって自分はお車の選びお役に立て大変嬉しいでございます。N-BOXは軽自動車中で乗りやすくてぜひ楽しんでください。今後とも快適なカーライフをお送りいただけますように、精一杯頑張りますので初回点検でお待ちしております。是非 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。担当 趙文浩

スムーズなやりとり

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車体は、写真しか分かりませんが、 まあまあよかったです。 もう少し、写真わかりやすくして欲しい。 まあ、でも、しっかりした、会社でした。 また、買いたいです。
ヒロ メルセデス・ベンツ GLAクラス(2024/02購入)
オートワーク
オートワーク

(神奈川県・伊勢原市)

販売店の返信

この度は弊社のGLA購入いただき誠に有難うございます、ヒロ様とスムーズな取引で納車させていただき心より感謝申し上げます。御示唆いただいた写真の件大変参考になります早々活用させていただきます、今後共よろしくお願いいたします

車の品質はよかった

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車は品質はとても良くしっかり清掃もされていたので購入して満足していますが、書類面で間違いがあり修正のやり取りをしないといけなかったのが少し残念でした。
pluto トヨタ ランドクルーザープラド(2024/02購入)
千葉トヨペット UVIS稲毛海岸
千葉トヨペット UVIS稲毛海岸

(千葉県・千葉市美浜区)

販売店の返信

pluto様 この度はお車のご購入を頂きありがとうございました。 書類でお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いように努めてまいります。 また是非何かの際にはお声がけいただけると幸いです。 今後も宜しくお願い致します。

丁寧なご対応に感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーで希望条件を入力し、すぐに電話して伺いました。わかりやすく丁寧な説明とご対応に感謝です。最初に車に対面した際、わざわざ洗車されており、掴みもOKでした。
じいや フォルクスワーゲン ポロ(2024/03購入)
Volkswagen川口
Volkswagen川口

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

じいや様 お世話になっております。この度は、Volkswagen川口よりPoloをご購入頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中、高評価のクチコミコメントいただきまして社員一同心から感謝しております。これからのVolkswagen Lifeをお楽しみ頂けますと幸いです。今後も何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
220系クラウンが得意だそうで各種グレードとも多数の在庫があります。装備グレードを見比べて選べて大変良いと思いました。 また、値段も相場比安く、それでいて営業担当の方は親切で傷等もきっちり説明してくださり、納車時もピカピカに仕上げてくれました。 おすすめの販売店です
クラウンおじさん トヨタ クラウン ハイブリッド 3.5 G エグゼクティブ(2024/01購入)

販売店の返信

クラウンおじさん様この度はクチコミ投稿ありがとうございます。そしてきっと気に入って乗っていただけると思うと嬉しいです。そうですね今現在220系クラウンの展示販売が多く当然熟知してますので自信をもって販売しております。ご安心いていただけたことかと思います。状態に関しましては外装内装試乗チェックもしておりますので現車を確認しながらご説明させていただきました。納車時も頑張って磨かせていただきました。そして高評価もいただきお客様が喜んで頂けてると思うとありがたいですし自分も嬉しいです。今後とも何かございましたら私、販売担当までお気軽にご連絡ください。この度は当店、私を信頼いただきましてありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方にも関わらず連絡も親切丁寧な対応にて 安心出来る店舗だと思います。 ありがとうございました。
トア レクサス NX(2024/03購入)

販売店の返信

この度は当店のレクサスNXをご購入いただき、誠にありがとうございます!遠方からのご購入はご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!遠方のお客様への販売は当店の強みで、正確な車両状態の共有とご安心いただけるようなレスポンスの良いサポート体制づくりを目指しております!トア様のお言葉を励みに今後も多くのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります!またのお車選びの際もお声かけいただけると幸いです!今後ともよろしくお願いいたします!

丁寧な接客

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
急いで車を探していたわけではなかったが、接客が好印象だったのと予算内で良い車があった為、購入させていただきました。 契約から納車までも素早い対応で迅速に納車することが出来ました。 ヘッドライトにクラックが入っていたが納車日までその点についての連絡がなかった為、少しマイナス評価になりましたが、その点以外は丁寧で概ね好印象でした。 まだ納車したばかりなので今後のアフターサービスでも丁寧な対応をしていただけるとありがたいです。
おにぎ ポルシェ マカン(2024/03購入)
O-RUSH千葉
O-RUSH千葉

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

おにぎ様 この度は、口コミのご投稿有難う御座います。 ヘッドライトのクラックにつきましては、ご報告が遅くなり大変申し訳ありませんでした。 お伝えさせて頂いた通り、クラックの除去作業も可能ですので ご用命の際は、ご相談頂ければと思います。 今後のアフターメンテナンスにつきましては、継続してご利用頂けるよう しっかりとご対応させて頂きますので、何卒、宜しくお願い致します。