総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するということで不安な点もあったのですが、最初から最後まで購入や保険、車庫証明等の処理の流れや車の特性についても教えていただけて安心しました。
品揃えも多種多様で、遠方からでも見に行きたいと思うようなお店でした。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
abc様 この度は、日産スカイラインをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
初めておクルマをご購入ということで、多くのご不安があったかと思います。少しでもそのご不安が和らげればと思い
精一杯ご対応させて頂いたつもりでございます。安心しましたというお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
ご遠方からのご購入でしたが、もしおクルマの使い方などご不明な点がございましたら、
お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。重ねてにはなりますが、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約していた時間よりも少し早く到着してしまいましたが、嫌な顔もせず、快く対応して頂きました。
実車を見て、車種、金額が希望に合っていたこともあり、状態も良かったので、即決し、直ぐ契約となりました。
説明も簡潔で分かりやすく、現車の下取りもその場で査定して頂き、短時間で契約することが出来ました。
良い買い物をさせて頂き、大変満足しております。
株式会社フレックス車太郎(シャタロウ) JU適正販売店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
良好な評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車までスムーズに出来て良かった
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店よりレヴォーグをご購入いただき、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿と高評価をいただき、感謝申し上げます。これからはアイサイト搭載のレヴォーグをご活用いただき、いろいろなところにお出かけいただければと思います。安全で愉しいカーライフが永く続きますよう、お祈り申し上げます。今後ともスバルをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足いく買い物でした
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はウェイクのご納車、おめでとうございます。
今後もアフターメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入でしたが、説明が丁寧で分かりやすく、対応もスムーズで気持ちよく購入、納車と進めることが出来ました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はアクアのご納車、おめでとうございます。
初めての車の購入で不安もあったと思いますが、そのように思っていただけたならこちらも嬉しい次第です。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上ぶりに車を買うことになり、何も分からない私に丁寧に説明してくださいました。1才4ヶ月の息子にも親切にしてくれてたいへん助かりました。また何かあった際には是非お世話になりたいです。
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ymtmg79様、高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともご相談等お気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供の相手をしてくれて助かった。細かい相談や素人の質問に丁寧に答えてくれて安心できた。今後もちゃんと助けてくれそうで付き合っていきたいと思えるお店です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、V60のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、V60は如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡お待ちしております。。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の性能、特徴などに詳しく、調子の悪いところの整備状況など逐次連絡をくれてありがたかった。納車後の不明点もすぐに対応してくれて助かった。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
てこまる様オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今お乗り頂いてる電気自動車とは一味違う楽しさがあるかと思います。通勤で使われるとの事ですが楽しんでいただけたら幸いです。又、オープンカーで楽しい車なのでたまにはドライブを楽しんでいただけたらと思います!最後にこのような高評価を頂き、誠に有難う御座います。 今後のメンテナンスでもより良いサービスをご提供できるように精進してまいりますので 今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入にあたってのアフターサービスから車の機能説明がとても親切丁寧で、車で1時間以上かかる家まで書類を取りにまで来て頂きノンストレスで快適に手続きが出来ました。
契約、納車にも店長が挨拶に来て頂き、大変満足して購入できました。
栃木ダイハツ販売(株) 駒生店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
満点の評価ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしい
限りです。引き続き精進して参ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで接客が素晴らしく、とても気持ちよく購入させてもらうことができました。車も大満足です。
ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
Anne様
投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
おクルマもご満足頂きまして、幸いに存じます。
Anne様のお言葉を今後の励みにさせて頂き、
お客様にご満足頂ける店舗を目指して、
スタッフ一同、更に努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探している際に色々条件を付けたがきちんとそれに対応して車を探してもらいました。又、納車までもしっかり連絡を取って進めてもらいありがとうございました。
マツダオートザム大宮(株)ネクスト
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
この度はCX-5をご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
遠方からの購入でしたが何の不安もなく手続きを進めることができました。本当にこのお店に出会えてよかったです!
マツダオートザム大宮(株)ネクスト
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
この度はフレアワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧な接客で、何度も試乗させて頂き納得のいく自動車を購入することができました!
マツダオートザム大宮(株)ネクスト
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
この度はMAZDA3をご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-30購入しました!接客態度も良く、周りにオススメできるお店です!
マツダオートザム大宮(株)ネクスト
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
この度はCX-30をご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に接客してもらえて満足でした。
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
月様。
この度は数あるお店の中から、チャンス神栖店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価もいただき、大変光栄でございます。
今後も機会がありましたら是非またチャンスをご利用くださいませ。
お車の事で何か気になる事や、ほんの些細な事でもお気軽にご相談ください。
アフターサービスが充実しているチャンスにお任せください。
安心してカーライフを送れるよう全力でサポートして参ります。
この度は、どうもありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
1年ほど前に車を購入しました。こちらの都合に合わせていただいたりなど迷惑をかけてしまったのにも関わらず丁寧な対応をして頂いて購入した所までは感謝しております。
振込が終わり納車が決まった辺りから営業の態度が急変しタメ語でのメッセージなどで圧力をかけられることがありました。
納車当日にエンジントラブルがありました。後にエンジンブローでした。店を出てからチェックランプが着いていること、変な音がしていることについて相談して、1度点検して頂いても問題は無いとのことですぐに返されましたが、チェックランプだけ消されていただけで金払うなら治してやるよといった態度でした。購入したばかりで修理の支払いなんかできませんし、エンジン載せ替えするとなった場合の修理費は車体代を超えてしまいそうだったので何度も相談しました。
しかし、現車確認したからその時に気づけばよかっただけだろと言った態度で謝りもなく結論的には全額自費でクーリングオフなども使えずかなりの損失をしました。
自分がおかしいことに即座に気づけたから良かったですが無知の方がのって道の途中で急にブローして事故を起こしたらどのように対応を取るつもりだったのでしょう。
せっかく店で買って信頼して保証にも入ったのにとても残念です。
栃木菱和自動車販売
(栃木県・日光市)
販売店の返信
やまとしおん様
この度は当店にて折角のご縁をいただき、接客面においてもお褒めのお言葉をいただいたにも拘らず、このような結果になりましたこと深くお詫び申し上げます。
私どもの説明が至らなかったことが原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を受け止め、入庫時の品質チェックを厳重に再度見直し、
お客様へ重要事項のご説明内容に漏れや誤解が発生しないよう周知徹底いたします。
当店でご購入いただいたお客様に不安なお気持ちでお乗りになることが無いよう、より誠実な対応を心掛けて参る所存です。
今後ともなにかお気づきのことがございましたら、ご遠慮なく厳しいお言葉を頂戴できれば幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にしていただきまして、ありがとうございます。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
はたっち様、いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も気持ちよくご利いよう頂けるよう努めてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかり易くご説明頂きいつも納得して購入させて頂いております。
カーライフサポートにより、安全面でも費用面でも安心して乗ることができます。
ありがとうございます。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
jojo様、チャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
今後も安心してお車をご利用いただけるようサポートしてまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を購入させて頂きました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
サリー様
この度は当店で購入ありがとうございました。
お車の事で何かご相談がありましたらお気軽にご相談ください
今後もメンテナンス等でのご来店お待ちしてますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
低価格帯でも状態の良い車を探していました。
選択肢が広がります。
販売店の返信
mさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
