総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くわがままにも対応してもらい助かりました!
ありがとうございました!
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
販売店の返信
名無し様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の査定から納車まで懇切丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
レスポンスも早く大変助かりました。
要望もしっかりと聞いていただき
要望した以上の車を納車していただきました。
納車された車はしっかりと整備され
細かいところまで気を配っており完璧な状態でした。
困ったことや分からないところも
丁寧に説明していただきとても感謝しております。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
しゅ様 この度は当店でアルファードをご購入いただき誠にありがとうございます。ご希望通りのアルファードをご提案出来てよかったです♪奥様の軽自動車ご購入の際も是非お声掛けください!また全力でお探しします!笑 今後とも何かあればすぐにご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で安心して購入できました!車の状態も良く、大満足です!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yk様
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。
丁寧かつ迅速なご案内・ご提案を心がけております。
yk様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めていた車両を購入する事が出来ました。またドライブレコーダーやレーダー、バックカメラを取り付けて頂きました。純正パーツ以外の取り付けも同時にお願い出来るのはオートバックス様の強みだと思います。
行き慣れたオートバックス様での車両の購入は安心感が数段上でした。ご担当者様にも大変親身になってご対応頂きました。大満足です。大切に乗っていこうと思います。
オートバックスカーズ 稲城店/(株)アイエー
(東京都・稲城市)
販売店の返信
N様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。おクルマもとても気に入って頂けましたようでよかったです。おっしゃって頂きました通り弊社はカー用品店でもあるオートバックスですので、用品の購入、今後のメンテナンス、車検等のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 またお困りごと等がでてきましたらお気軽にご来店頂きご相談下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応していただきました。
サービスもよかったです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ツノケンさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか思った車がなかったのですが、面白そうな車を見つけられました。
ご担当の方の印象が良かったので、購入を決めました。
外車は中古ばかり5台目となります。
全部別の販売店ですが、こちらは好印象です。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
スコチエグ様
この度は当店在庫のルーテシアをご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
車検や鈑金修理、お車のお乗り換えの際なども是非お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェゼルを購入しました。
車両のことやオプション、契約のことまで細かく教えて頂きました。
特に不満もなく満足度は高いです。
ありがとうございました。
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はヴェゼルをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車やオプション、契約内容についてもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
てつ様
この度は大変高評価な口コミ頂き有難うございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
悪い点が2点あります。
①
ポルシェカイエンSEハイブリッドを購入しました。
運転席のドアの内張りが熱で盛り上がってしまっており、
それがあまりにも酷かったので、購入を断念しようとしたところ、
無償修理してくれるということになり、購入を決意しました。
納車までの期間、修理を試みていただいたようですが、修理できず、
ドアの交換を無償で頂けるということになりました。
しかし、中古パーツを購入する必要があるとのことで、在庫がその時は無く、
一度納車した上で、パーツ見つかり次第ご連絡頂けるということになりました。
しかし購入からもう2年3ヶ月経ちましたが、一向に連絡がありません。
なかなか在庫が入ってこないですというような進捗もございません。
契約書に記載されているのかどうか忘れましたが、ほぼ口約束のため
責めようがない状態です。
②
左リアのドアに大きな傷があり、そちらも修理前提で購入することになりました。
納車時、ぱっと見たときは目立たなく修理されていたので
その時はなんとも思いませんでしたが、
納車後、遠目から左リアのドアを見た時、
明らかにドア丸々一枚の塗装状態が他と異なることに気づきました。
光沢がなく、マットのような状態です。
傷の説明はあったのですが、ドアの塗装については説明がなかったので非常に残念です。
当日、曇だったこともあり、私も納車確認時に気づけなかったのも悪いですが。
それか、もともとは問題なかったが、傷の修理時に、業者ではない方がスプレー缶などで塗装したのでは?
と思えるような状態でした。
真相はわかりませんが、事実としてこのような状態で納車されてしまったので、
今後の自分の反省点です。
と悪い点を2個記載しましたが、それ以外は営業の方のお人柄などは良くて、評価できますし
お値段は適正と感じます。
エンジンルームもきれいで、整備もちゃんとされている印象があります。
上記の②以外の細かな傷の説明も、購入前の説明で頂きましたし
納車までの五月雨連絡も逐次頂きました。
なので、より、「納車したら終わり」という印象を受けてしまった次第です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 鎌ヶ谷店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は当店にてご購入頂き、誠に有難う御座います。
進捗のご報告が滞っており、大変申し訳御座いません。
また、部分的に高評価を頂き、併せて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、
今後のご対応に活かせる様、改善致します。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番、希望したカラーで希望通りのスイフトを購入出来て大変満足しています。お店のスタッフの対応もとても丁寧で、希望を叶えてくれるお店です。全て、車両の事を正直に教えてくれるショップで今後も、お世話になろうと思っています。ありがとうございます。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Hiro様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。初めは、Hiro様より長年乗られたお車の補修のご相談をお受けした事から始まり、かなり大掛かりな作業になりそうな事から、愛着のあるお車からお乗り換えの為、スイフトスポーツをオーダー頂くに至りました。大きなご決断だったかと存じます。重ねて御礼申し上げます。Hiro様は、現在弊社からお近くにお住まいですが、ゆくゆくは地元に帰る事になってもお世話になりたいと仰って頂き、とても胸が熱くなりました。お車にご理解のある優しい奥様とご一緒に、新しい愛車との日々をお楽しみ下さい!今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車の購入をさせていただきました。色々な相談にも乗って頂き良い買い物をする事が出来ました。
担当の方がとても丁寧で買う決心をつく事が出来ました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後とも整備含め、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
あまり知識がないまま行きましたが丁寧に説明してくださいました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
睡眠様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応がよく迅速・丁寧に対応していただけました。わからないことも親切に教えていただき、ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数多くある店舗よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
満点の評価をいただき、大変嬉しく思っております!
もし何かご不明点やお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは、ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いものが見つけられて良かった。
お世話になりました!
アップル 行徳バイパス店/フレックス株式会社
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつでもご相談お待ちしておりますので、お気兼ねなくご連絡お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までに丁寧にわかりやすく説明と案内をしてくれました。
押し売り等もされる事なく、自分の意思で車選びをすることが出来ました。
コーティングも綺麗にしていただき、納車日には朝に洗車して頂いてる動画も送って頂き安心して納車日を迎える事が出来ました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、弊社レクサスCT中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご希望に添えて何よりで御座います。
お車に関しまして、安心のアフター保証にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
お車の外装に関しましても、弊社のベテランスタッフによる鏡面研磨付の最上級ボディーコーティングを
施工させて頂きました!
ご満足頂けまして私もとても嬉しく思います!
撥水効果にもとても優れておりますので、ぜひお楽しみください!
今後のお車のメンテナンス等ご不明点等御座いましたらなんなりと
お申し付けくださいませ!
お車のご購入から納車手続きまでスムーズに進むことができ、ご満足いただけたとの事で安心しております。
今後とも素晴らしいカーライフをお楽しみいただきたいのでサポートさせて頂きます。
今後とも末長くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
お困りのことや、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
二俣川店には、何回かゴルフ7のリコールでお世話になっていましたが、常々正規店の親切丁寧な対応に満足しておりました。この度、ゴルフ7の不具合の相談のついでに、カーセンサーに掲載されていたポロGTIについて相談したところ、わざわざ他店舗より運送していただき、実際に見ることが出来ました。
思った以上に車の状態がよく、購入することにしました。
営業担当の福井さんがとても親切、素晴らしい対応で、感謝しかありません。
いい車を購入出来、とても満足しております。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。HANA様に今回のお車のご選択がご納得できるもので大変私共も嬉しく思います。認定中古車は1点ものですので、すぐご準備をして早期にてご成約いただき感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が見つかりました!
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います!今後の励みになります! お車の事でお困りごとなどありましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末長いお付き合いができましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売担当スタッフ、その他 お店の方のご対応がとても良く、購入から納車まで スムーズな対応していただき 無事納車となりました。週末 家族と新しい車でのドライブが楽しみです。本当にありがとうございました。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
くま様 この度はご納車おめでとうございます(^^)/ノアで快適な通勤、またご家族とのお出かけにフル活用出来たら嬉しいです!!嬉しいお言葉と高評価をいただき感謝申し上げます。こちらこそ、ありがとうございました!!くま様とご家族様の笑顔大好きです!!元気をもらえました。そのパワーで成東マイカースタッフ一同、精進してまいります(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターを探して、この店に辿りつきました。
その中で、価格と車の品質で合致したものがあり、
即日購入に至りました。スバルのディラーさんという事もあり、保証や整備も凄く安心できて、非常にいい形で納車して頂きました。価格も他と見劣りせず、満足しています。店長もですが、担当して下さった村田さんも丁寧に迅速に対応して頂いたおかげで安心して
購入できました。引き続き、宜しくお願い致します。
富士スバル(株) G-PARK伊勢崎
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はご契約・ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。是非新しい相棒と共に良い思い出が出来ることをお祈り申しげます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々とお手数をおかけしました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
このたびは静岡よりご来店いただきLS600hをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
少し距離はございますがアフターフォロー頑張って参る所存です。
どうぞ末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
