総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店員さんの対応が良く親身になって話を聞いてくれた!
何より笑顔があふれる明るいおみせでした!
是非1度足を運んでみる価値あり
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入・口コミありがとうございます。
今後も喜ばれるお店を目指して頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店頭に向かった際、目当ての車が売り切れとのことでしたが、希望の内容に沿った車を用意していただけました。
大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
Tapioca様 この度はレガシーご購入いただきましてありがとうございました。ご遠方ではございますが、今後も快適にお乗りいただけるようにサポートさせていただければと思いますので、今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まだ乗り出してはいないので正直なところわからないですが、車は良いものだと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あおこ2号様口コミ有難う御座います。
この度は遠方からのご来店有難う御座いました。
当社の保証は遠方でも対応しておりますので、何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ETCやドラレコの取り付け等を頼んだにもかかわらず快く引き受けてもらい助かりました。ただETCもドラレコも運転席側から操作できない位置にあるのが残念でした。しかし車も納車までに綺麗にして頂き、支払い方法の変更も受け付けてくれたりと柔軟な対応をしてくれたのでとても満足してます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
なななな7様、この度は当店にてカリーナEDをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!今後も、お客様に満足頂ける様なアフターサービスを心掛けて参りますので、お気づきの事等が御座いましたらご指導を頂ければ幸いで御座います。有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決めました。 丁度いいサイズでよかったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
サイズをかなり気になされていました。適切なサイズがご提案出来て良かったです。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の店に行こうと思っていた所、たまたま通りかかりました。希望の車があったので決めました。割と近くてよかったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
一期一会だと思います。本当に偶然だったと思いますが、その偶然が良かったと感じて頂けるよう、サポートさせて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
生活上便利になる
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
社会のワ-クブック様
この度は、沢山あるお車の中で当社のアルトをご購入頂き、誠に有難う御座います。
ご病気からリハビリされ、お車を運転出来るまで回復されたのでアルトで素晴らしい
カ-ライフを送れる事を社員一同願っております。
お身体が回復されたとはいえ、洗車等不自由な事もあると思いますので是非、当店
にご用命くださいませ。これからもお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
年式と走行距離と価格!自社工場の充実と整備が安い!
永く整備していただければ幸いです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
岩村様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。お電話でお問合せを頂戴し、当日にご来店、そしてご即決!男気溢れる岩村様に脱帽です!本当に有難う御座いました。
お住まいは少し距離が御座いますが、おっしゃって頂きました通り弊社には自社認証工場が御座います。必ずや岩村様のカーライフのお役に立てることと存じますので、どうぞご贔屓くださいませ。こちらこそ、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
良かった
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
てるや様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の無い人には店に行くのに不便だが、店員の対応は親切で自然な感じが良いと思う。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
お車の無い方でも当社の最寄り駅までお迎えにあがりますので、なにかお困りの際はお気軽にお声掛け下さい!
またのご来店心よりお待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
修理歴有とはいえ、低価格で距離浅、オプション品も充実だったので早速商談へ。車両を出したとたん、バンパーに傷等有、追加料金請求には驚き。そのくらい込みで総額表示してほしい。
有料の保証が充実しているのは有り難かった。
最後の支払で、少額とはいえお釣りも出てこない事には驚きX2。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
セバスチャンミカエリス様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂き誠に有難う御座います。また貴重なご意見有難う御座います。傷に関しては通常料金よりお安くご紹介させて頂きました。保証に関しても何かトラブルが発生したらすぐにご相談、ご連絡下さい!お釣りに関しては大変申し訳御座いませんでした!お電話気づきましたらご連絡下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
以前に購入させてもらって、購入時は親切丁寧スムーズで良かったのですが、今回車検に出して傷が付いて戻って来ました。通常、立ち会いで傷のチェックをやるべきだと思いますが、今までディーラーさんに預けて一度も問題起こった事が無く何の疑いも無く車を預けました。その後、車を引き取りに行った時の会計終了後に傷がある旨を言われました。先方は傷のチェックをしてその時に担当が気付いていたと言いましたが、気付いていたならその時に連絡くらいすべきな大きめの傷でした。車検戻るまで10日強あったのに一度も連絡は来ませんでした。そもそも立ち会いのチェックもしてないのですが、電話一本頂けたらここまで勘ぐらなかったのですが。協議の上で傷を直して頂ける事になって、車が戻ったのですがまた別の傷があり、電話を入れましたがこれ以上預けてもまた別の傷が付いて戻って来ては意味がないと思い泣き寝入りする事にしました。
ちなみに当方は自動車保険20等級で、過去にも複数台外車に乗り、車を擦った事もございません。
しっかりしたアフターサービスを期待していたので残念です。
グラーツオートモビール
(東京都・世田谷区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
始めの売買で、ビクビクして電話し査定してもらいました。
丁寧に査定していただきましたが、途中でのやり取りので意思疎通が
上手くいかない場面があったため、値段が下がってしまったのが残念に思います。
その都度デメリット(金額面や希望車種にそえないなど)を、相談、説明していただきたかった。
その後の対応は、最善を尽くしていただきましたが、後に残るものになってしまいました。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
omooko様 口コミ投稿ありがとうございます!
不安を残してしまっている中、お気持ちを汲み取ったお話が出来ず申し訳御座いませんでした。
別のご対応をさせて頂いたとはいえ、omooko様より頂いた評価を受け止めさせて頂き、品質向上に勤めさせて頂きたいと思います。
お車のことで何かありましたら、いつでもご連絡下さい!
少しでもお力になれればと思っておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗り出しの予定日にあわせて調整してもらえました。日産車のためディーラーでの整備がしてもらえるのも魅力でした。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
シルフィAXIS様、この度はご購入頂きありがとうございます!遠方でしたが信用して頂き、弊社としても嬉しい限りです。日産車は特にディーラー様での整備をさせて頂いております。是非、安心してドライブを楽しんで下さい。遠方ですが、近くに来た際には気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗るのが楽しみです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
長野から来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Yuuchyan様口コミ有難う御座います。
遠方からのご来店との事で、ご不安な点もあるかと思いますが、何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちよく購入させていただきました。
ネットで検索し、こちらのお店へ直接伺い3日後に購入を決断しました。
その場で、簡単に見積もりを出してもらい決断はしましたが
ただ以下の点が残念でした。
1 希望ナンバーにしたかったが、すでに登録に出してしまったため変更できず
2 HP上キャンペーンがをおこなっていたため、いただいた見積もりに反映できるか
確認を行うと、そのキャンペーンを考慮した見積もりになってるとのこと。
それであれば、見積もり作成時に言ってほしかった
コミュニケーションをもう少し取っていただければ回避できた内容かと思いましたが兼ね満足です。
今後のサポートに期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ARATAくん様 この度はご契約頂き誠にありがとうございます。また厳しいご指摘もありがとうございます。今後の接客対応等で改善させていただきます。今後のアフターサービスやカスタム等なんでもご相談にのりますので是非ご連絡ください。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いい車を買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きたじー様口コミ有難う御座います。
これから長く、大切にお乗り頂ければと思います。
当社にもその為に何かお手伝いさせて頂ければと思いますので、何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気さくに話かけてくれてユーザーに合わせて車の物件を薦めてもれえるお店です。物件の内容には詳細まで説明をしてくれます。
初めて車を買う方には格安の物件もあり低予算でも対応してもらえます。
今回は中古から中古への乗り換えでしたが中級から格安の案件までゆっくり見学させて頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検なども受け付けしていますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
商談開始時に乗り出し価格が解りにくかったのが残念です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。わかりやすく説明できるように頑張ります。
