総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
諸費用がもう少し安くなるともっと良い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ししむ様
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。
それと貴重なご意見もありがとうござます。
今後、頂いたご意見を社内で話し合って行きたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初に対応して頂いた方にはちょっと不満でしたが
祖の後の方は非常に分かりやすい丁寧な対応して頂き、
無事購入することが出来ました。
最終的には満足です。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
磯田さん様口コミありがとうござます。
これから是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
また何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変満足しています。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こんばんわ(^〇^) ステラ。様。この度はオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。そして当店を引き合いいただきまして誠にありがとうございます。柏インター店の渡邊です。
ステラ。様、今回のお車は特選車で装備も充実しているお車で、整備もバッチリの状態なので長くご利用いただける1台かと思います!本日、無事にご納車も完了しこれからのカーライフを楽しんで下さい!(^O^)
1年保証も付いておりますので、また何かあればお気軽にご連絡をいただければと思います!
この度は誠にありがとう御座いました♪ お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ダイハツハイゼットを見に来たのですが、ホンダのモビリオスパイクを見せてもらい、買う気になってしまいました。山や海に行き、車内で寝れるものが良いと店員さんに話したら、これを勧められ、価格、目的共に合ったものだったので即決しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
海にも山にもスパイクなら最高のパートナーになりますよ。使ってみると良さがさらに実感いただけると思います。
車検・修理・鈑金などなども取扱いございますので、今後もぜひお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて車を購入しました。販売店は清潔できれい、子どもの遊ぶスペースもあり車を選んでいる間も遊んでいて助かりました。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はヴェゼルのご購入誠にありがとうございました。無事ご納車させていただく事ができ大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスを通じてよりご満足いただける様、スタッフ一同、日々精進して参ります。何かお困りの時はいつでもご連絡下さいませ。できる限りご協力させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回、縁あってこちらの販売店さんから車を購入いたしました。憧れていた限定車のS660ということもあり、諸経費の内容をあまり確認せずに契約書にハンコを押してしまいました。
その後、諸経費が少々高いと思い確認をしたところ、「法定整備付き」「保証付き」の車両にもかかわらず「車検整備費用」が諸経費に記載されていました。本来ならば車両代金に含まれているはずの費用なので、私が払う費用ではない事をお店の方にお伝えしたところ、「新しい車も古い車も会社の決まりでいただいている」との事。しかしそれではカーセンサーの記載事項とは異なってしまいます。この販売店さん「法定整備付き」「保証付き」の意味が分かっていなかったようです。その代わりなのでしょうか、ガソリン満タンのサービスをしてくれるとのお話をいただきました。
後日、納車の際に販売店さんより、私の主張が正しかったとお話をいただきました。では「車検整備費用はお支払いしなくてよいですか」と訪ねましたが、やはりそれはダメとの事でお支払いをすることになりました。ご自身の間違えを認めながらのこの対応、とても残念に思いました。
しかし、最初に確認をせずにハンコを押してしまった私にももちろん非があります。今回は勉強をさせていただきました。
この販売店さんでこれから車を購入される方は、よくよく諸経費の確認をされることをお勧めいたします。
アップル 君津127号店/フレックス株式会社
(千葉県・君津市)
販売店の返信
arabooooo様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アップル君津127号店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
選ぶ幅が多くて良い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
飲み物・雑誌が豊富
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
je1hpd様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
点検料金があまりにも多すぎるので、不安になりましたが、お店の方々の対応は、とても好感が持てました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
当店は不明確なことを無くすように、一つずつプランなどをご用意しています。内容にご不明点がございましたらお気軽に担当までお尋ねください。
納車後も車検・修理などの割引もございますのでご利用お待ちしています。(他店様のお見積りをお持込いただけるとわかりやすいかと思います)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
メリハリ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さいたます様
この度は、遠方からのご来店・ご成約誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたま、近くにあって良かったです
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
tsutty様この度はご購入頂き誠にありがとうございました!
ご納車の時はお店が賑わっていて、騒がしくしてしまい申し訳有りませんでした。
今後とも末長くおつきあいよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ワゴンR購入しました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Trf様
この度は当店でワゴンRをご購入頂き誠に有難う御座います。
遠方からわざわざご来店頂きありがとうございました。
また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応はいいと思います!
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は当店をご利用、またクチコミを頂き誠に有難う御座います。 今後も何でもご相談下さい。 お近くにいらした時はお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式の割にキレイで状態の良い車でした。装備も良いものが付いていてお得感あります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ダイシロウ様 大変お世話になっております。 本日は点検ならびにリコール作業のご依頼誠に有難うございました。 購入頂いたお車への有難いコメントも感謝申し上げます。 お選び頂いたフィットはオススメの一台でしたので、とても嬉しく思う次第です。 次回はより重要な点検のため、ぜひおすすめを致します。 今一度ご検討頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当:関澤
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
狙っていた車と違いましたが、概ね満足できる車が買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ぼちぼち
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
四谷にGO様口コミ有難う御座います。当社ですと車検無料等のアフターサービスも御座いますので、是非お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車があって良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上尾店での購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何気なく立ち寄ったフルタイムさんに以前から欲しかった車種を探したらスタッフの中川原さんのオススメの1台にヒトメボレ!即購入!だけど購入時に難ありましたが無事に完了できて店長さん中川原さんありがとうございました!担当スタッフには大満足ですが、他のスタッフの何人からは、接客業のスタッフとは思えない罵声や態度が目に入り残念です。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
数あるお店から当店をお選びいただきましてありがとうございます。今後とも当社のアフターサービスをご利用してください。この度はありがとうございました。どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車購入を考えている時期に良い車が見つかって良かった!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
