総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探してたレア車を見つけて神奈川から伺いました。アフターサービスは他店なのにいろいろサービスしてくれました。
ありがとうございました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで30年近くディーラーに任せて車を購入していましたが、初めて自分で販売店を探してお話しさせてもらいました。こちらの不勉強な点にも丁寧に答えて下さって、更にはしゃぎ回る子供たちの相手までニコニコと嫌な顔ひとつせずして下さいました。契約後の不安点を問い合わせても毎回しっかり答えて頂けて、納車までストレスなく大変スムーズ。勿論車両もしっかり整備修復されていて、私も家族も大満足でした!家族の思い出づくりの車、大切に乗ります。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
トゥラララ様
この度はホンダ・フリードをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉と高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
初めての販売店でのご購入とのことでしたが、弊社スタッフの対応やご説明にご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。
お車はお客様にとって大切な日常の一部であり、ご家族との思い出を紡ぐ存在でもあります。
そのような大切なお車選びを弊社にお任せいただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
弊社では「お客様の安心と満足を第一に」をモットーに、販売時のご説明だけでなく、ご納車後のフォローにも力を入れております。
今後のメンテナンスやお車に関するご相談など、どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。
トゥラララ様ご家族がこれからも快適で安全なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社モビリティテクノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の西奥さんの対応が早くて完璧でした
車もキズもなく最高でした。
納車式も立派過ぎてビックリでした
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ふーちゃん様 この度はEQS SUVをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、もったいないお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。 今後も快適なメルセデス・ライフをお送りいただけるよう迅速な対応を心がけてまいります。 お車のことで何かございましたらどんなに些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡ください。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 営業担当 西奥 良平
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車選びから納車までが、非常に迅速でした。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。数ある販売店の中から弊社をお選びいただけた事嬉しく思います。お車に関するご相談などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車を購入でしたが、手続きや進め方の等を基本的な質問にも丁寧に分かりやすく回答いただき、色々と不慣れな私をサポートしてくれました。自動車検査成績書の見方や結果もしっかりとフィードバックしてくれたため、車の状態を良く理解し、安心して購入ができました。K-5さんを通じてとても良い買い物、購買体験ができました。この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
株式会社K-5
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!
弊社としても東京から大阪までの初の遠方納車をさせていただきスタッフも大変勉強になりました。
オンラインで案内させていただき、ご購入も初めてでしたが安心頂けて弊社もスタッフ一同大変安心いたしました!
このご縁はとても励みになりました!!
何かございましたら遠方からサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
YV37スカイラインを購入しました。
対応はとてもスピーディーで気になるところなど質問に対しての回答も早く、納車も早かったです。
ひとつ気になるところとしては、傷の箇所などを確認したのですがクリアハゲがある事を納車する時まで知らされていませんでした。
そちらの方だけ直していただけたら文句の言いようがなかったと思います。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
タマ様
この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。
また、対応でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
クチコミの内容を社員一同、再確認致しまして今後もお客様に喜んで頂けるよう励んでまいります。
誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度、始めて購入をさせて頂きましたが、接客対応、説明、車の質とも大満足です。現在Eクラスのクーペを所持しておりますが、思いきってゲレンデを購入しました。
恐らくこのお店じゃなければ、検討に時間が掛かったかと思いますが、ほぼ即決での購入となりました。
他社でも検討しましたが、車の質、値段、接客対応が非常に良かったのが、理由です。
また機会があればお願いしたいです。
有難う御座いました。
BESPOKES TOKYO URAWA
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
さく様
この度は弊店にて新しいお車をご用命いただきまして誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
お車のことでご相談などありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合い下さいます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足できました。ありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてタントをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
お車のことでしたら何でもお役立ていただけますので、何かお困りの際やご質問がございましたらいつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な変更に迅速丁寧に嫌な顔ひとつもせず対愛してくださってとても親切なお店でした!
ありがとございました!
T GARAGE
(千葉県・柏市)
販売店の返信
じん様 この度はミラのご契約、誠にありがとうございました。
こちらこそ、早朝から、何時間もかけて当店までお越しくださったのにもかかわらず、お疲れのご様子なくご対応いただきまして、心より感謝申し上げます。 整備や板金等も行っておりますので、またもしこちらへお越しになる際は、いつでもお待ちしております♪
代表:米井 事務:石塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて伺いましたが、丁寧な接客で安心しました。
良い車をありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
kon様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったですありがとうございました!
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ソエヤ様 この度はお車のご成約および高評価をいただき、ありがとうございます。MT車が少なくなっている昨今、ソエヤ様のご要望に叶うお車がご案内できましたことは、弊社といたしましても非常にうれしく思っております。お車のことでお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。あらためまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に沿った車を熱心に探してくれた。
その為予算が少しオーバーしたが
即決で乗り換え出来ました
One For All 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は、弊社のご利用誠に有難う御座います!
引き続きよりよい関係を気づければと思います!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは営業マンの教育が素晴らしい
売るだけでなく、顧客へのベストとは何か?よく考えて対応いただきました。
また、保守に関わるサービスも積極的に提案され、気持ちよく車の購入ができました。
これからホンダフリークになります。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
JJ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき、私含め従業員共々喜んでおります。
ホンダの誇るとてもいいお車となりますので、ぜひ長く大事にお乗りいただければ幸いです。
当店から離れていることもあり、今後の直接的なアフターサービスができないことが少し残念ではございますが、
ご相談などございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ハイエース2台目を購入させていただきました。
ハイエース専門取扱店の為、常に良質な在庫が多く助かっております。
購入後に一度カーナビの不調がありましたが、直ぐに交換対応いただき、とても信頼を置いております。
今後も3台目4台目と購入したいと考えております。
オートサービスヤマザキ
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車を乗り換えるためネットで調べていたらこの車を見つけました。
担当の方がとても丁寧に説明してくださり、こちら都合で納車するまで少し時間がかかってしまったのですが、親切に対応してくださりありがとうございました。
子どもも一緒にお店に伺っていて、集中してお話ができなかったのですが、受付の方の手が空いた時に子どもと遊んでくださりとても助かりました。
とても良いお店で車を購入できて満足しています。この度はありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しん様
この度は口コミのご入力ありがとうございました。営業の龍谷(りゅうたに)です。素晴らしい評価を頂きましてありがとうございます!私としてもとてもきれいなフリードでしたので自信をもってご納車させて頂きました!拠点の商談スペースに限界があり、以前はお子様用のキッズスペースをどこにしようか?どれくらいの大きさならいいのかなどを議論したこともあったのですが我々営業がお客様との商談に集中できるようにお子様と遊んでくれる優秀な受付の女性がいてくれることでご来店頂くお客様の評価はとても高く助かっております!車の使い方などご相談がございましたらいつでもご連絡ください!この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
私は買った車を長く乗るタイプなのですが、担当の方が点検や車検の時期に連絡してくれて電話一本でサクッと対応してくれます。車買い替えの時も私の要望をほとんど受け入れてくれて、何度も車を取り寄せてくれて納得いく買い物が出来ました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
マーピーさま この度は当店にて3台目となるおクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後より快適なカーライフのお手伝いをできる限り、
させて頂きます。おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車を購入。しばらくしたら、車のトラブルにて
整備士の方にお世話になりましたが、扱い方が雑すぎる。試しに何度か整備士さんが私の購入した車を運転したが、運転の仕方が荒い。運転席の下のコード?らしきものもしっかりはめずにたれていたり、窓を叩いて中で作業している整備士に気づくようにするなど、雑な扱いばかり。正直がっかり。忙しいのは分かりますが、扱う車は整備士の車ではないし、会社の車ではない。お客様の車という大事な認識不足。
今まで色んな車屋さんと出会ってきましたが、ここまで酷い車屋さんは初めて。
営業の方以外は、信用はできない。
もう少し、プロ意識をもって不備がないように確認するなどして欲しい。ステッカーもなくされたし。次は、ここでは買わない。
車検も怖いのでここでは頼まない。
補償が終われば、違う車屋さんにお世話になるよていです。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり色々と質問させていただきましたが良いことも悪いことも隠さず答えてくださりここなら安心できると思いました。車もとても綺麗で納車が楽しみです!今後ともよろしくお願いいたします。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ひら様
この度は当店にてフィアット500Xをご成約いただき誠にありがとうございました。
また、大変高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後、車検などでフィアットをお預かりする際はご希望がありましたら無料代車もご用意しますので、何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください!
ご納車に向け改めて綺麗に仕上げてご準備させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた人が皆親切丁寧にして頂き気持ちよく購入出来ました。
販売店の返信
エクストレイルマン様、この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。エクストレイルマン様はお子様の為にお車を購入頂き、当店としましても、お子様が長く大切にお乗り頂けるように願っております。
ご購入頂きましたエクストレイルは、スティンググレー全塗装のお車で、ヘッドライトとテールランプはボディに合わせてブラックアウトしたお車でした。グレーの車体にバトルシップアルミのマットな感じがとても合うかっこいいお車でした。ガラスコーティングも施工してピカピカの状態でご納車できて良かったです!ドラレコの取付を検討して頂いているようですが、納車後も取付を承れますので、是非ご連絡お待ちしております。お子様とともに、素敵なカーライフをお過ごし下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで早かったです。ありがとうございます
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
コロスケ様
この度はクチコミいただきまして誠にありがとうございました。
最高のお言葉を頂き誠にありがとうございます。
何かお困りの際は迅速な対応を心がけていきたいと思います。
今後も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
