総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
修理個所を事前にしっかり教えてほしかった。
その他は普通・・・
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Shilly様口コミありがとうございます。 トップオート 上尾店 軽自動車&コンパクトカー専門店で購入いただきありがとうございます。修復歴はコンデションノートで説明させていただき確認の署名もいただいておりますし、不良個所は注文書にも記載がある通りになります。もちろん署名捺印もいただいております。ですが、今回はお客様との認識の違いがあったことは深くお詫び申し上げます。今後はお客様が認識していただけるようにご説明に注意したいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切で説明もわかりやすく。経済的にもやさしい車を選ばせて頂き感謝しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のびちゃん!!!!!様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
カミサン、この度はオニキス市原店でご購入頂きありがとうございました。
担当させていただきました御園です。
今後もカミサンに頼っていただけるように頑張っていきますので
何かありましたら何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く済みました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Kakuちゃん様 クチコミ投稿ありがとうございます。これからもお客様に、どこよりもお買い得にお車ご購入いただけますよう精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
複数台のキューブの在庫がありましたが、車の状態等を本音ベースでお教え頂き、高年式ながらお手頃価格にて良いものを買うことが出来ました。
値段と品質のバランスの良いクルマが手に入ったと思います。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
春日部パパ様、この度はキューブのご契約誠にありがとうございます。
車両状態につきましては、正直にお伝えする様にしておりますので、安心して購入いただけて何よりです。
車のことで、分からない事ございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。 カーネーション4号バイパス店 営業 南口
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
ディーラーで車検に出したところ、
足回りゴムブッシュ、ブーツ類交換
マフラー取り付けフランジの腐食によりマフラー交換
リアブレーキディスク交換、パッド全交換
エアコンフィルター詰まりにより交換
パワステポンプOH
タイヤが1本だけスタッドレス
スペアタイヤ固定ボルト欠品
発炎筒の使用期限切れ
以上により車検諸費用込みで33万かかりました。
信頼しきって車両の状態確認をおざなりにしたこちらにも非がありますが、
このお店から買うことは今後ないと思います。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、はじめて直接店舗に伺うのでなく、ネットから中古車を探して買いました。
仕事用でしたのでそこそこのグレードで探していたのも有りますが、正直値段は、安くて助かりました。
実際納車して頂き乗ってみるとエンジンなど足回りは、私の想像以上でしたので品質面は、納得出来ます。ありがとうございます。
欲を言えばもう少し車内清掃がしっかりしてたらもっと良かったんですがね。
ただ、車検証だとか、ナンバープレート、自賠責保険証書、こうした書類手続きが忙しいのかずいぶんかかったところは、遺憾です。
また車検は、ついて居ましたが、車検票証が古いままで車庫証明のことで警察に行ったら指摘され、車検場まで行き手数料は、僅かですがかかったことは、遺憾です。
忙しい時期だったのかもですが参考まで。
マーべリック
(東京都・台東区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネットで酷く書かれていました。
私達も他で決めて 、電話で内容を確認したら何か噂とちがう!直ぐに伺いました。
格安で走行距離10kmのを即決。
納車まで10日ほどでした。
よかったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ヒロヒロag様
この度は数ある中古車ディーラーの中から弊社にてご購入、本当にありがとう御座います。
お客様にご安心頂ける中古車ディーラーとしてスタッフ全員で日々、まい進しております!
ご不満な点や、気になる点が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
ヒロヒロagカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
で納得の車が購入出来ました。遥々県外からお店に来てみて良かったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店されご成約頂きまして誠にありがとうございました。
遠方ではございますが、又ご縁ございましたら何なりとご用命ください。
PS
自転車は載せられましたでしょうか?
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
接客は合格点かな?書類に関しては勉強不足
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お叱り頂いた件については店舗一同しっかり見直していきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
室内も広く乗り心地も良くて非常に満足しています。
高速に乗ってもターボが付いているので快適です。
旅行にもタントで行っています。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR伊勢原
(神奈川県・伊勢原市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
販売店渡しの他に納車して貰えると助かるかな
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
keita034様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。当店は店頭納車以外にも陸送業者へ依頼し全国どちらへも納車が可能となります。もし機会がございましたら是非ご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
見に来てすぐに決めました。
車の綺麗さと質の良さと価格のバランスがよかったです。
試乗ができなかったのが不安でしたが、保証の充実さ(金額による)と自信で払拭出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キッシー2014様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますように頑張らせていただきますので、無料車検などアフターサービスも是非ご利用下さい、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車両価格が安かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yuuga様 トップオート越谷店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後もどこよりもお安くできますよう頑張らせていただきます。ご納車後も何かございましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客は丁寧に対応して頂き、来店の際は気持ちよく選んだり話せたので良かったです。
ただ、事前に連絡して傷等について聞いたのにバンパーの割れや走行距離が掲載とかなり違ってた事に関しては少し不信感が残りました。マイナス面もきちんと写真掲載したりコメントして欲しかったです。検討する際はマイナス面も含めて考えていますので来店してみて下さいの対応は残念でした。
安く購入できたので少しずつ修復しながら自分仕様にして大事にしています。ありがとうございました。
スズキオートイシイ/オニキス足立保木間
(東京都・足立区)
販売店の返信
ソリコ様
この度は当店でご購入していただき誠にありがとうございました。
ご納車後2週間近く経ちますがその後お車の調子はいかがでしょうか?
12ヶ月法定点検+消耗部品の交換もしましたので快適にお乗り
いただいているのでないかと思います。
ご指摘いただきましたバンパーの件ですが傷があることは事前にお伝え
してましたが「割れ」まではお伝えしきれずに反省をしております。
申し訳ございませんでした。
写真画像でより詳細に外装の状態をご確認いただければよかったです。
走行距離に関しましては5.2万kmの掲載でしたがご契約時は51699km
となっていまして掲載の都合上、百桁は切り上げさせていただきました。
車両の移動、試乗等で一桁単位の掲載ですと誤差が生じるために
上記にような表記になっております。
今後もお気付きの点がございましたらお申し付けください。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事用に買いました 大切に使います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカ12345様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。是非今後のカーライフのサポートもお任せ下さい。いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
軽自動車が安い値段でそろってます。
自分の気になる車が見付かる店だと思います。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミ投稿誠にありがとうございます。
全国のオートオークション会場より厳選仕入れを行っておりますので、当社でも価格には自信があります。
お乗換え特典&車検無料などご購入後も様々な特典をご用意させて頂いておりますので、
宜しければいつでもご用命頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さとたろう様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入金額、維持費を考慮してこの車を選びました。1年間の保証もあり、安心して購入出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よし1977様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に安心してお車をおwラビいただけますようサービスの向上に努めます。ありがとうございました。
