総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
小型店舗のため、静かに商談出来るお店です。営業担当以外はお客様に関心なし。アットホームな感じを前面に出されたらよいのでは。
来店時の挨拶は良かったが、店を出る時も明るい挨拶をしてもらえたら、更に高評価になると思います。
ホンダカーズ千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
はなまるはなまる様
口コミならびにご成約頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きありがとうございます。スタッフ一同へこの内容を発信して改善に努めたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
接客…初めて女性の方でした。明るくて話しやすい方でした… 納車はまだですが…これから長いお付き合いになると思います。宜しくお願いします
Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 蓮田ＷＥＳＴ店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
かずにゃん♪様
この度は、数ある中から当店のグランドハイエースをお選びいただきありがとうございました。ご購入頂き誠に感謝致しております。そしてこのような評価を頂き感謝致します。これからもお客様の満足を満たすように努力をしていきたいと思います。ご希望のご納車日に間に合いますようがんばります！ご納車まで少々お待ちくださいませ。末永くお付き合いできますようがんばりたいと思います。クチコミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
これから宜しくお願いします
Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 蓮田ＷＥＳＴ店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ひごもっこす様
この度は、ご遠方からのご購入ありがとうございました。お車も気に入って頂けて大変嬉しく思います。今後もご遠方のお客様に安心してご購入頂けるよう頑張りたいと思います。何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お買い得だと思います
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あ１２３４様口コミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
何台か見てきましたが、内外装共に申し分なし！
修復個所なども、告知してもらい安心して購入を決めました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｐａｌ１２２１様口コミありがとうございます。
今後も車検・修理・鈑金なども受け付けていますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
広く、説明が分かりやすい店舗です。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ゆうばち様ありがとうございます！これから私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました本当に有難うございました。埼玉トヨペット（株）U-CARランド一平熊谷店（店長）利根川 正明
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
お世話になりました(^^)/
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もこ★様
この度はご購入ありがとうございました。
お車の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい！！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
契約してから納車まえに1ヶ月近くかかり、一時は契約を解除しようと思ったこともありました。
ところが、630kmも離れた鳥取まで社長自ら運転して来てくれ、その日に名義変更をしてくれました。契約当初は、なかなか連絡が取れずいらいらしたこともありましたが、見直しました。
これから一生大事に乗りますので、アフターを宜しくおねがいします。
マーべリック
(東京都・台東区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
担当者がとても感じがよく、丁寧な応対で購入できました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カベ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
仕事の為、即日クルマが欲しかったのですが、
対応ありがとうございました。
10年以上の中古でいろいろと
メンテナンスにも対応良かったです。
カービューティーサロン ユウキ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ｕｅｃｈａｎ９２２ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
迅速な対応ありがとうございます。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なか！様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スムーズ
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あやたん様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も当店にお任せください。何か御座いましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
ムーブコンテに乗るおは初めてなので楽しみです
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シンゴ＠様トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
購入後も車検なども受け付けていますので今後もお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
アポなしで夕方飛び込みましたが、接客対応も良く分かりやすい説明をしてもらいました。
日産東京販売 Ｕ－Ｃａｒひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ワカバ１２３４様 先日はご来店頂き、ティーダのご成約、誠に有難う御座いました。しっかり整備・準備をしてご納車させて頂きます。何かご不明な点などございましたら申し付け下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:小林 秀夫
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ともかく車種が多く、希望の車も何台もあり、迷うほどでした。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｎｉｋｋｕｎ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
たくさんあってえらびやすかったです
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ａｊｓｏｄｈｆｊｄ様口コミありがとうございます。
今後もお車のことはトップオート上尾店にぜひご相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車がたくさんあって、種類価格帯ともにさまざまで、大変満足してます。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おじさん３１３２４２５２様口コミありがとうございます。
軽自動車の在庫量は関東最大級です。今後もお探しの場合は当店にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
これから、乗ってみます
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｋｏｒｏｎ様本日ご納車おめでとうございます。
今後も何かございましたら担当までご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
まだ、乗ってないのですが、車のデザインは満足です
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｍｕｋｕ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
アフターサービスもとても良いです。
問題なのは納車されたあとの対応
６ヶ月点検でHONDAに出した後分かったこと
ｵｲﾙ交換がしていない
ディスクローターに傷があるのに報告なし
ﾘｱﾜｲﾊﾟｰのｺﾞﾑの劣化していても交換なし
タイヤ交換時ホイールをはめる際車体についている５本の棒のうちの一本が変になっていたにも関わらず報告なしで後で発覚し指摘すると工賃はこちらで持つので部品は出してくださいと言われました
こちらに非はあるんでしょうか…
リバーサイド エルザ２４６号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
今回のご不備、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。不具合の点は再度、確認させていただき、できる限りの対応をさせて頂きます。今回、アフターサービスを気に入っていただきのご契約にもかかわらず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後、オイル交換等のアフターに対しては誠意をもって対応させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
