総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車そろってるから最高
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ずまちん様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はコンパクトからミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやマッサージチェアーなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
○○さんの対応とても良かったです。
車の手入れもとても綺麗でお店のふいんきもとても良かったです
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
このたびはご購入頂き誠に有難う御座いました。
当店は自社工場が併設しておりますので、
メンテナンス等でお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
有難う御座いました
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
インターネットを見て購入をしました。メールにて機能不具合の有無の確認をしたところ、『お店に展示する前に機能点検は行っております 不具合あるものについては、販売しないか修理後展示となっておりますのでご安心くださいませ。』との回答を得たので信頼し購入を決意しました。しかし購入後、エアコン(クーラー)が効かない不具合がありました。
メールにて問い合わせた所、近くのディーラーにて点検・交換をお願いしますとのことで近くのディーラーに行き、不具合箇所の点検・交換を行って頂きました。
不具合箇所はエバポレーターであり、エアコンが効かない機能不具合であった為交換してもらいました。
せっかく期待しており、機能不具合については確認をしたのに残念でした。ただ、接客態度は良く、機能不具合はすぐに対応してもらえたので良かったです。
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車につきましては出来るだけ万全の状態でお届けしたかったのですが、結果このようなことになってしまい申し訳ございませんでした。
アフターにつきましてはお車の保証も踏まえてご対応していきたいと思いますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ栃木㈱
カーロッツ小山
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫が多くて安く買えたのでよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アキラ0000様口コミありがとうございます。今後も数多くの在庫を取り揃えていきますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
雰囲気がよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タッツーーーーー様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も当店にお任せください。是非今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客が控えめで此方の希望通り自由に確認出来ました。また、質問や確認点は迅速に応え、的確なので信用できます。敷地が狭くて隣の車とドアが接触してフルに開けられないのが残念ですね。
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?気になる点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。ドアがフルに開けられなかったとのことで申し訳ございません。車と車の間を出来るだけ広く取るように改善をしていきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車が自然災害で廃車寸前になり、安くて程度のよい中古車を探していたら、エクストレイルに出会いました。販売当時欲しかった車だったので、見せてもらったら程度も良く気に入ってしまい購入しました。
アフターサービスも良かったので満足しています。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
マツトモ様 この度はご投稿して頂き誠に有難うございます。日頃ご満足頂いていることに大変嬉しく思います。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフをお祈り致しております。担当 押田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売店で色にひとめぼれし、その日のうちに購入を決めました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TAK14様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を購入しました。良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
中山124様口コミ投稿頂きありがとうございまます。今後も良かったと思えるように頑張っていきます。お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
目当ての車が見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆまたん1様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
たくさんいろんな種類の車とカラーがあり選ぶのが困難なほど満足度ある車を追及出来ると思います。接客人もたくさんおり情報を得ることが出来ると思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カイジ12様口コミ投稿ありがとうございます。今後も数多くの車種を揃えていきますので、次回お車をお求めの際はお手伝いさせて下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
値段のわりに品質は凄く良いと思います。県外からの購入で、実車を見ずに購入しましたが、品質には満足してます。多少の無理も聞いてもらいました。対応は、値段を考えると十分です。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ヌコヌコ様
この度は当社のスカイラインをご契約いただき、誠に有難うございます。
諸用が重なってしまい、ご納車に立ち会えず申し訳ございません。
電話のみでのご契約ということでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
長く乗っていただけるよう、しっかりと整備・点検を行いましたので、末永く可愛がっていただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くて満足!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hyhsyyhysd様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車は早いと思います。あとは初めての中古なので分からない。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
。;;;様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
折り込みチラシに掲載されたお買い得車を購入しました。諸経費等の金額についての説明は明快でわかりやすかったです。車両の状態も価格を考えると納得できるものでした。この店でこの車両を購入したことについては満足しています。ただ、契約時にいくつかのオプションパーツの購入について問い合わせをしたのですが、調べるので時間をくださいと言われたまま、納車から一ヶ月経った今も返事がありません。こういったことがあると、今後何かあった時に頼むのを躊躇してしまいそうで残念です。
東京オート 軽 届出済未使用車専門店 小山喜沢店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ご購入誠に有難う御座いました。又、連絡が遅くなり大変申し訳御座いません。
コーナーポール取付に付いては、工賃込ですと、7万円キーレスの発注を行いますと、3万
掛かります。1カ月時間が掛かり、又、御連絡が遅くなりました事を、お詫びいたします。
今後ともご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
きれいにしていただいて、満足して 乗って帰れます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コーキワゴンR様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
対応が人により違う
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
あさささ様
このたびは、カーチス千葉店にてご成約賜り誠に有難うございました。
いろいろご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
先日 ご来店頂き マフラー ホイルなど交換されていてビックリ致しました。末永くこのクラウンを可愛がって
頂けたら幸いです。
ぜひともまたのご利用を心よりお願い申し上げ致します。
カーチス千葉 前田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
良かったところ
・従業員の方々のあいさつ
・広くてきれいな店舗
・展示されている車の状態がどれもきれいそう
・ガソリンを満タンで納車してくれた(契約ではタンク半分)
気になったところ
・商談時の見積において、車両金額がネット掲載の金額と差異があり間違っていた。
・約束した納期に間に合わないかもしれない旨を、こちらからの確認の電話時に伝えられた。
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
アラオカズヒコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
至らない点は、今後の改善材料として参ります。
貴重な、ご意見有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
値段が安い!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ダイ、。様 クチコミコメント有難う御座います。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
3月の決算で忙しそうでしたが、駅までの送迎をこちらから催促する前に
お店から声掛けして頂けなかった点が残念でした
納車時はフラワーアレンジメントをプレゼントして頂き、今まで他に無いサービスに
妻も喜んでいました
ハイブリッドの説明やアドバイスも詳しくして頂けました
さすがトヨタのディーラだけあって、車は間違い無いものでした
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
leoleo様
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
最寄の駅までの送迎が出来なかった点、スタッフからのお声賭けが出来なった点があり、大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないように努力して参ります。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
