総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
交渉して安くなれます
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
アイザワショウジ様、お世話になります。この度はラクティスをご購入頂きまして誠に有り難うございました。商談時にもお話を致しましたが、車両プライスは他店では真似の出来ない設定をしておりますので、納得して頂けたと思います。・・・が、今回の総合評価が「2点」とても残念です。今後は値段の安さだけでなく、総合的に高評価を頂けるよう努力して参ります。この度は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車が多く展示してある。
ビッグオート 水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
比較的綺麗な車が展示されてる
ビッグオート 水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろと相談にのってくれました。
大事にのります!
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たくちゃん0902様 この度は数ある中古車店より当店にてチェイサーをご成約頂きまして誠に有難う御座います。当店でも大変人気のあるS2000を気に入って頂けて本当に良かったです^^今後もお車の事でご不明な点、ご質問が御座いましたら遠慮なくご相談下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤の道中にミツクニさんが♪来店したその日に即決!!細かいことにも笑顔で対応して、頂きました~(^o^)v
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆ~み様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の受取りに来た際に、手洗車をしてくれていました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハタケ。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿ありがとうございます。もちろん、1台1台手洗いさせていただいております。ご納車後も何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
対応もそれなりにこなしてくれました。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ポスト様
この度はデミオのご購入ありがとうございました
これから乗って頂きお気付きの点があれば言ってください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
走行距離もかなりのお安い車だったので状態はほどほど。
購入から一ヶ月過ぎましたがなんとか止まることなく走っています。
担当の方の対応は良かったです。お店の雰囲気も落ち着いた感じです。
検査、点検費用で10万円ですが、実際に何を行ったのかリストに出してもらえると良かったです。口頭のみでは不安な気持ちになります。
今後、何を気にしてメンテナンスするべきかの指針にもなりますしね。
他の業種だとチェックリストなど出すように思いますが、車業界では普通なのでしょうか。
40キロ位からアクセルを踏むと気になる異音があったり、クラッチやブレーキを踏むときしみ音が出ていたり、エンジン始動時にベアリングなのかカラカラ音がするのも気になりますね。
車体後ろの方から金属の当たる音が時々するのもあります。(なにかが当たっている音)
高速で90キロあたりからは車輪近くからガタガタ音?が出てちょっと怖いかもしれません。
そうはいっても乗っているとそれなりに愛着もわいてきますので、ちょっとづつ勉強しながら直して乗っていきたいと思ってます。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちんごん様 クチコミ投稿して頂きましてありがとうございます。
納車点検費用他、諸費用、法定費用に10万円が充てられています。
注文書にも記載はありますが説明不足でしたら申し訳ありませんでした。
お車の修理等も受付けておりますのでご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
女性のポルシェオーナーです。
女性のひとり客ということで、このお店にたどりつくまでは、他のお店で何回か嫌な思いをしました。
こちらのお店はさすが認定のお店ということで、安心して購入ができました。
今回は、車を見た日に購入を決めました。
私の担当営業マン(Y)は、新人営業マンなのですが、ファーストインプレッションで、誠実に対応してくれそうと思い、自分の担当になってもらいました。
結果、納車、ナンバー取得、保険の加入等、誠実に対応してくれています。
私の担当営業マンは、やる気もありますし、親切丁寧なので、いろいろ心配がある・いろいろ質問したい女性ドライバー、そして、ポルシェは初めてという方にお勧めします。新人営業マンは良いものですよ。
お店の雰囲気ですが、受付の女性スタッフがとても親切で、且つ、気がきく方で居心地が良いです。ちょっとポルシェが見たいという方は、立ち寄られると感動されると思いますよ。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、ポルシェセンター横浜 青葉認定中古車センターで車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉、大変ありがとう御座います。 引き続きカーライフをサポートさせて頂きたいと存じます。 今後とも、担当営業ならびにポルシェセンター横浜 青葉認定中古車センターをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入となり、細かい部分は電話でのやり取りとなりましたが、丁寧且つ、迅速に対応下さり、約3週間で自分のものとなりました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
こーさん40様この度は当店のティーダをご購入頂き、誠に有難う御座いました。遠方からのご購入ですが、スムーズにご納車が出来て良かったです。また機会がありましたら是非宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで早く満足できた
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
きょーへ様 この度は数ある中古車店より当店にてアテンザスポーツワゴンをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今後も丁寧な説明、納車もお客様のご希望に合せてご納車出来るよう努めて参ります!今回はご満足頂き納車まで迎えられて本当に嬉しく思っております。今後もお車の事でご不明な点が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入でしたが、担当者さんの接客対応が良かったです。荷物が多く積めて運転しやすい車だと思います。デザインも気に入っています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Kirin.様、この度は口コミの投稿に協力いただき有難うございました!ご購入いただいたカローラフィールダーを気に入っていただけて、本当に良かったです!長野県でも当社の保証は全国で使える保証なので、保証修理も受けられますし、ロードサービスも付いているのでご安心下さい!少し距離はありますが、こちらに遊びに来る際は是非当店にもお立ち寄りくださいね!Kirin.様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算に対して、初めの回答では予算内に収まると言われましたが、税金の計算忘れで予算をオーバーしてしまい、後味が悪い思いをしました。
車の品質や接客自体は悪くなかったので、今後このようなことがなければと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
うっちゃす様この度は、ご来店、お買い上げ誠にありがとうございました。税金の件申し訳有りませんでした、納車後も末永くお付き合いさせて頂けますよう精一杯対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離の少ないジオ、色は黒、ドンピシャで見つけました。親切な対応感謝します。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ジオZIO様、この度はご納車おめでとうございます!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございます!本当に希望通りドンピシャなジオを見つけていただいて、当店としましてもうれしい限りです。仕入れ担当者も喜んでおりました(笑)ブラックはお手入れに少し時間がかかりますが、ピカピカの状態を保って格好良く乗ってあげてくださいね♪保証も全部位保証が付いておりますので、何かありましたらご連絡下さいね!ジオZIO様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
期日を守れない対応には不満だが、
対応に熱心さが伝わった為最終的には満足。
詳細を何度か質問で確認できたことも満足。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。これからは誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。G.INFINITYスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車完了時点でのレビューですが、迅速に対応頂き満足です。個人的には手続きの進捗はもう少し連絡くれてもよかったかなと。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
しよう様、この度はアウトランダーのご契約まことにありがとうございました。ご連絡の間隔につきましては、しよう様に不安な思いを与えてしまい、申し訳ありませんでした。
これからのアフターサービスでも末長いお付き合いをさせていただけたらと思います。なにかお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思いますので、よろしくお願いいたします。
ご納車してからがスタートになりますので、是非素敵なカーライフをご家族で過ごしてください!
まことにありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
不安になっていた気になる所をわかりやすく丁寧に説明してもらった。気持ちよく納車ができた。
ジャッツ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は遠方にお住まいにも関わらず弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
私どもはお客様のカーライフがより安全で快適であり続けて頂けることを常に願っております。お車に慣れるまで気になる箇所や不具合等がございましたら何なりとお知らせください。
また今後のメンテナンス、保険、カスタマイズ等 ご質問などもお気軽にご相談ください。
私ども至らぬ点多々ございますが、お客様のお気持ちに誠心誠意尽くす所存でございます。
また湘南方面にお越しの際は是非お立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
走行距離の割になかなかよかった。
店の人も親切に対応してくれた!また来たい
タックス 来夢
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
★TOSHI★様。
この度は数ある中古車店から、当社を選んでいただきまして誠に有難うございました!
お忙しい中、色々とお話もさせて頂きまして、こちらも大変勉強になりました。
納車させて頂いてからがお付き合いの始まりと考えておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
お暇な時がございましたら、ぜひお茶でも飲みにお気軽にお立ち寄りください!
スタッフ一同、心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店長さんの対応は物腰も柔らかく良かったです。
ただ提携している車両保険の会社はレスポンスが遅く、提案内容も納得できるものではなかったので自分で調べて違うのに入りました。
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
ベアーズ様
この度はお車のご購入誠に有難うございます。
お車の調子はいかがでしょうか?何かご不明な点がありましたら、お気軽に店頭まで遊びに来て下さい。
保険対応が遅く、お客様にあった商品内容の説明不足でご迷惑をかけすみませんでした。
今後は御客様に満足頂けるよう、スタッフ一同頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
説明は丁寧にしてくださいましたので、初心者にはいいかも。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
なんのちゃん様 この度はムラーノをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。またクチコミの投稿ありがとうございます。今後は、少しでもなんのちゃん様のカーライフのお手伝いが出来るように努力していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。納車まで少々お時間がかかりますが、楽しみにお待ち下さい。
