総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で説明もきちんとして下さいました。アフターケア等でもお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
風様
このたびはルーミーのご契約、誠にありがとうございます。
「接客も丁寧で、説明もきちんとしてくれた」
「アフターケアでもお世話になりたい」
との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
大切なお車選びを安心して進めていただけるよう、
丁寧なご説明と寄り添った対応を心がけておりますので、
そのように感じていただけたことは何よりの励みです。
ご納車後も点検・メンテナンスなどしっかりサポートいたしますので、
どうぞ末永くお任せください。
改めまして、この度は素敵な口コミをありがとうございました。
今後ともガリバー瑞穂店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に出ていた物件を年始営業日に訪問し丁寧な対応頂きました、こちらの条件もくみとつてくれて満足な買い物が出来ました
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は弊社車両をご成約いただき誠にありがとうございました。 このような評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。 今後とも皆様に満足いただけますよう精進してまいります。 是非、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外(東京都)からの利用でしたが、立地が有料の京葉道路の谷津船橋ICから1本道で、わかりやすい場所でした。
帰りも前の道路の交通量が多いので右に出られるか心配で聞いたところ、裏の出入口から信号のある場所に出る経路を親切に教えていただきました。
前に乗っていた車(フーガ)を買取業者に買い取ってもらうつもりでしたが、買取業者の提示した最高額の買取額と同等な下取り額を、この店舗で提示してもらうことができ、買取の手間が省けて助かりました。
店が家から遠いので、今後のメンテナンスは地元でお願いする予定ですが(これについて話した時も、いやな顔等は一切されなかった)、今後この店で車を買い替える機会があれば、ぜひまた利用したいです。
千葉日産自動車 日産カーパレス船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ヒロK様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
かっこいい車を買いました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
AY様 この度は当店でZ4をご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりと仕上げさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 上田
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
担当者が不在が多く不安だった。
他の人が対応してくれて、無事に納車されました。
車は良い状態でしたが、三角停止表示板が無かったり、装備内容が違っていたり細かい不具合があった。保証に対しても無かったりカーセンサーの内容と違っていた。新たに自分でディーラーに行って保証を付けてもらった。(整備費用は自己負担)
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご不安な思いならびにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者の不在が多く、ご不安を与えてしまった点につきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、三角停止表示板の未装備や装備内容の相違、保証内容が掲載情報と異なっていた点についても、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、
・装備品および掲載情報の最終確認体制
・保証内容のご案内方法
・担当者不在時の引き継ぎ対応
について、早急に見直し・改善を行ってまいります。
そのような中でも「車の状態は良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後は安心してお任せいただける店舗を目指し、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めは白色ノートを見に行きましたが、色違いの在庫も豊富で、見ているうちに別の色が良くなりガンメタ色へ変更。また、どの車も走行距離は少な目でオプション等も多く付いた程度の良い車がたくさん有りました。
担当の方も丁寧に説明して頂き、とても親切でした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
BERU42様、この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でわかりやすいです。
その分時間はかかりますが…
大変満足です。ありがとうございます。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
まさ様 この度はご来店及び口コミの投稿をありがとうございました。 お客様満足の向上のため、今後とも、より一層励んでまいります。 お気付きの点などございましたらお気軽にお声掛けいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度か寄らせていただいていましたが、好みのCクラスがあり、丁度入れ替えの時期だったので、購入することになりました。車はディーラー整備の車がほとんどだったので、どの車を選んでも整備が行き届いており、安心して購入できました。
店員のみなさんの対応も、誠実さが伝わって来て、次の車もアップジョイさんにお願いしたいと考えています。
楽しいカーライフを送れることがとっても嬉しく、こういったクチコミに投稿したことがなかったのですが、投稿させていただきました。
アップジョイ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございました。
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お客様は、車屋よりもいろいろと情報、お車の内容を熟知していらっしゃる方なので、
高評価を頂きまして誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
快適に、実用的に楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車探しから、納車まで、スムーズに対応していただきました。
ありがとうございました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
こいちゃん様 140件目になります。口コミ評価ありがとうございます。長くお付き合いさせて頂いております。今回も、お役に立てて、良かったです。とても、話しやすい方です。今後もよろしくお願い致します。満点評価、素晴らしい。感謝致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW X1 F48を購入しました。
最初の接客も親切丁寧で印象が良かったことに加え、車の状態が良かったこと、そして一番の決め手は、(他の販売中古車ですが)修復の状況なと全て情報を公開していることでした。
カーセンサーでも評価表を公開していますね。
まだこちらのカーテンダー群馬さんは開店して間もない様ですが、置いている車種も他の中古車屋さんと一味違って、見るだけでも楽しいと思います。
埼玉から2時間かけて来ましたが、来た甲斐がありました。お勧めのお店です。
カーテンダー群馬
(群馬県・太田市)
販売店の返信
むむー様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お車に関しまして、ご不明なことやご不安なことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、スタッフや店舗についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、むむー様ご納得の1台を探すお手伝いをさせていただけたこと、
嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、むむー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
この度は、当店をお選びただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、ディーラー車に乗っていましたが、何もかも後回しにされ不快な気分になり他の車屋を探していたところ、知り合いの紹介でフェニーチェさんを利用しました。
自分の欲しい車をいくつか希望を伝え、探していただきました。正直、あまり期待していなかったのですが、ここのお店の対応の速さに驚きました。タイミングもあると思いますが、自分が探していた車をすぐに見つけていただきました。不安な気持ちにならないように、細めに連絡が来て安心しました。納車も最短で出来たので、大満足です。
今後はこちらのお店で次の車も探してもらいます。
この度はありがとうございました!
FENICE/フェニーチェ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
KK様
この度は、ご納車おめでとうございます!気に入って頂けたようで良かったです。とてもお似合いでした。
また、機会がありましたら、お気軽にお声掛けください!
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応や買取までスムーズなやり取りで大変満足しました。
スーパーオートバックス 横浜ベイサイド/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市金沢区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応していただけました。
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
まえばらさま
この度は、ルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
まえばらさまのお陰で納車までスムーズに準備できました。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
後輩から勧められて購入しました。
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
ご購入からご納車まで非常にスムーズでございました
また、以前販売しましたお客様よりご紹介でご来店いただけたとのことで
本当にうれしいです
今後も何かございましたらいつでもご用命くださいませ
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
LINEでのやり取りで、スムーズな対応がとても助かりました。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行った時から丁寧に対応してもらえて有難かったです。
FLYING J
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでこのハリアーを見つけて、すぐ購入しました。
スタッフさんの案内や説明もわかりやすくて、安心して買うことができました!
ハリアーの状態も良く、値段も安かったのでお得な買い物ができたと大変満足です。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
がずー様
この度は当店にてハリアーをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお車をご提案でき、またとても高いご評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後ともアフターメンテナンスをご案内させていただきますので、どうそ引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取得してからずっとお世話になっていますが、いつも丁寧に誠実に対応してくださるのでとても安心して車に乗れます。新車とさして変わらない新古車なので安く購入できるのも魅力です。買い替えの際の車の下取り価格も期待以上だったので大満足です。
パッカーズ 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます! 免許を取得された当初から今日まで、カーライフをサポートさせていただけることを、スタッフ一同大変光栄に感じております。
状態の良いお車を納得の価格でご提供すること、そして何より安心してお乗りいただくための「誠実な対応」は、私たちが最も大切にしている点です。下取り価格についてもご満足いただけたようで、本当によかったです。
これからも安全に楽しくドライブできるよう、全力でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は素敵なお車購入させていただきありがとうございました。
当方三重から車を購入しました。
電話でお話を進めて行くことになりましたが、
円滑な対応をしてくださりやりとりもスムーズで安心して購入できました。
納車日には送迎と弁当も用意していただきとても親切なお店でした。
初めて遠方取引をしましたが安心して取引つすることができ、またこちらで車を購入したいと思いました。
検討中の方は是非こちらでの購入をお勧めします。
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
LOTS OF LOVE FROM SAITAMA TO MIE。 この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。三重県からオンライン下見して購入して頂き心からありがたいです。お店とスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。これから店舗に色々な車種の在庫並べる予定ありますがご家族のクルマ購入考え時ぜひSTGカーハウスにお任せして下さい。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気、お店の方の対応など、とても良かったです。ショッピングセンターの横にあるのも行きやすいです。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
くろさわ様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価鵜を頂き、大変励みになります。当店はイオンモール座間に併設しており、お車選びや、車検・点検等の整備でもご利用頂きやすい店舗でございます。お買い物などの際に、是非またお立ち寄り頂けましたら幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。
