関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約時は悪いとこはすべて直しますと言っていたが、納車日店に、車を取りに行き手続きをして、乗って帰りましたが、その時,車の下の方から、コトコトをかなり大きい音がしました。 契約時言っていた事と違いました。翌日連絡をして予約を取り、予約日に店に行きなおしてもらえると思っていましたが、部品が今ないので後日連絡しますとのことでしたが、いまだ連絡がありません、売りっぱなしの中古車会社だった。

ほぼ新車のジムニーを購入したがナビは10年以上の物が付いていた、ほぼ新車を購入したら新しい物が付いていると普通は思うよ。

車両、店長の対応ともに少し残念でした。

後部に修復歴有りの車両でしたが、店主さん曰く、見えない所に修正機を咬ました跡があるだけでそれ以外は全く問題ないとのことでしたので購入しました。 約4ヶ月後にボディ修復による歪みでリアハッチが締まり切らない(半ドア)事に気付きました。 確かにパッと見はなんともないですが、よく見るとリアハッチの継ぎ目に段差があり、走行時は低速ノッキングでガタガタ音をたてるしおまけに集中ロックでトランクのカギが締まりません。 最初から分かっていれば買わなかったんですが… 店主さんの話を鵜呑みにせずもっと良く見るべきでした。購入から半年近く経っていたので当然ですが補償もしてもらえないとのことなので自費でディーラー持ってくか、ダメなら処分します。 納車時にボディを磨いて頂いたようですが、ボディ繋ぎ目やウィンドウ縁に苔やら汚れが詰まっていました。その程度は全然結構ですが、せめて室内のフロントガラスに盛大に貼った蜘蛛の巣ぐらいは綺麗にして欲しかったですね。 運転席側のシートベルトを保持するボルトが手で緩むぐらい緩かったのもビックリしました。 一応お店には伝えましたが、整備の方の締め忘れのようですね。命を守る大切な部品なのでこれからはしっかりチェックして頂きたいです。 ネガティブな事ばかり書き込みましたが、リアハッチの件はもっと早く連絡していれば補償して頂けたとの事で、違和感を感じた時点でお店に連絡しなかった自分の失敗なので、これからに生かしたいと思います。 これから中古車を購入される方に、少しでも参考になれば幸いです。

・お茶出ません。 ・値引き等のサービスあります。 ・返信用封筒に切手貼ってありません。 ・入金確認の連絡ありません。（納車日の確認連絡はありました。） ・交換部品の説明はあやふやです。 ・泥だらけのキったねースペアタイヤを裸でラゲッジスペースに乗せられて納車されまし・交換部品の説明はあやふやです。 ・ヘッドライトはHIDだったと思うがハロゲン球になってた。（社外のHIDでは光が散って光軸が出なかったんだろうと推測。右のヘッドライトバルブのコネクターのとこにクリップ落ちてた。ユニットを戻す際に止め損なったんだろう。バラスト等ろくに固定されず放置されてた。悪さしないことを願う。） ・センターコンソールに付いてる開閉式のドリンクホルダーを開けたら悍しいほどの汚れが。。。　まあそれは自分の確認不足。拭けば済む問題。問題はその奥に枯葉が数枚あった。訳あり車じゃ無い事を願う。） ・年式、走行距離からするとエンジンは好調だし内外装綺麗なので車両自体は満足。 ・従業員の人当たりは良いと思う。 ・色々挙げたが気にし無いw（割高感は気になるが。）

正規ディーラーを信じて購入しましたが、実際の対応は異なっており、納車後に不安な気持ちになりました。 車を購入した際の納車後の一番嬉しいタイミングで不安を抱えたままの取引となってしまったことを悲しく思います。

購入前に隅々までチェックされることをおすすめします。「このくらいやってくれるだろう」は通用しません。契約前に確認して懸念はしっかりお伝えしましょう。納車後車内から色々なゴミが出てきたり、破損や傷が見つかったりして掃除や補修、パーツの購入と色々大変です。せめて納車前にクリーニングくらいは、、、という期待をしていましたが甘かったです。ちなみに破損部分に関してはお伝えしましたがよくわからない返答で誤魔化されました。全ては自己責任。高い勉強代だと思い今回は諦めます。自らの戒めとしてレビューを投稿させて頂きます。

店長さんの対応は良いが、店内の方は雰囲気良くないですね。挨拶もないので。

友人から「いい車買ったね」と羨ましがられました。友人が購入した同額くらいの中古車はドアキーの不具合で勝手にドアの鍵が閉まってしまうなど、かわいそうです。スズキさんで買ってよかったです。

ありがとうございました。

車検間際(1ヶ月前)の車を購入したが、車検のときにブレーキパット交換が必要の状況だった。納車のときにはギリギリOKだったのことだが納得できない。 安くしたと言いつつ高い洗車などのオプションつけさせられ値段の融通きかない。 購入から納車まで対応がのんびりしていて最短の対応ではない。 口では整備や値段がんばりましたと言っていてたが、お客さま本意ではない。

とても丁寧に対応して頂きました。

私の人生で初めてのリフトアップ車両を購入させていただきました。 そこまでリフトアップや四駆と言われるようなクルマの知識が少ないまま見た目で選択しました。 しかし対応がいまいち満足できないものでした。 知識が少ない私に対してリフトアップ車両の知識(デフダウンをしないとブーツが破れやすくなる、他にも補正パーツがあったほうが良い等)を教えてくれるわけでもなく、納車時に剥がしてほしいとお願いしたステッカーも一枚剥がし忘れていたり、 ボディやヘッドライトも実車を見せていただいた時に、納車時には磨くと言われていましたが実際にはフォグランプのレンズも曇ったまま。 ボディも窓ガラスもウォータースポットだらけで少しも磨いたような痕跡が無かったです。 あとはスポイラーとボディとの取り付け部にコケのような長年たまった汚れがついたままでした。 納車から販売店保証の期間がちょうど過ぎてしまった頃、使っていなかったパートタイム四駆の切り替えをやってみようと思い切り替えしてみましたが色々な方法を試しても切り替わらず、 後で個人的に検査機繋いで不具合がないか確かめたところ、通電したのか切り替えが復活しました。 アクチュエーターの固着かも？ということでした。 結果なおりましたが、こちらをただ金を出して買うだけの相手として下に見られているように感じました。 車の見た目はかっこいいのですが満足な部分はそれぐらいでした。 雑な部分を後に大量に気付いて連絡する気にもならなかったです。 良い評価が多い販売店ですが自分の時だけこれなのかと思うと怒りも沸いてこないです。 仕事が雑で私は信用できない販売店だと思いました。

ずっと欲しかったCX-5のエクスクルーシブモードが購入でき嬉しかったです。中古車とは思えない程きれいで良い状態でした。走りも最高です!!マツダ車はかっこいーし、運転しやすく、安全で安心です!!

走行距離、予算以内だったので購入した

電話にて問い合わせした所、他にも問い合わせ有るので今契約しないと他で成約すると言われたので写真を多めに撮ってメールにて送って頂きましたが、ウィークポイントは写さず目立つキズのみ口頭で説明、後は綺麗な１台ですと。 納車後、フロントガラスのコーティングしようと掃除中に２箇所亀裂を発見。車検に通るかギリのサイズ。車検通ったので、こちらでは修復しませんの一点張り。 見える所でこの対応、内部も同じ事されていると思うと怖いです。 発覚後すべてのオイル交換、点検を他社で実施し数カ所の手直し後安心して乗っています。 売ったら終わりの売上重視で客の事考えない業者さんです。

アフターサービスがしっかりしていると思いホンダカーズさんの様な店舗で購入しましたが、車購入後に本来付属されているナビロックの工具が付属していない事が判明。外すのに8000円以上の工賃がかかると言われました。 購入時に説明もなかったのでそれくらいサービスしてほしかったです。 営業の方は親切でした

車検込み30万のエブリイを購入 走行距離は10万キロ以内だが、外装はボロボロで凹みやタッチアップ跡が多数。 基本トランポとして乗るので内装も運転席と助手席がそこそこなら別に気にしない。 ガソリン満タンサービスを使ったが入ってなかった。 後に請求したら入れた分、返金してもらった。 納車1日目で水温メーターが消えないトラブル発生。 エブリイにはあるトラブルとは知っていたがまさか納車の時になるとは… すぐに電話して無償でサーモスタット交換をしてくれた。だが、また店に行ったり来たりと大変だった。

納車時、車両に傷が増えていることを指摘すると、元からです。とサラッと言う営業マン。私が指摘した根拠は契約時に車両の全周囲を写真に撮っていたからです。一般人が400万を超える中古車を買うって、その車が本当に欲しくて結構頑張ってお金出してるわけで、たとえ過失が販売店ではなく、整備工場だとしても親身になって話しを聞いてほしかったです。傷が付いたのは仕方がないこととして理解します。けれど、トヨタの看板を出してるから信頼したのに、残念な思いをしました。もし、また同じような案件があったら、きちんと話を聞いてあけてください。

車がよくてこちらで購入を決めましたが事前の説明が足りていない印象がつよく、正直気持ちよく買い物はできませんでした。 対応は丁寧でした。ありがとうございます。