関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

縁あって2台購入しました。いずれの車も期待以上に満足できる仕上がりでした。今後出てくる新車に目が向かない限り次の愛車もココで買うこと間違いなしです。

良かった

買った時の対応はよかった。

遠方で、実車を見ずに購入を決めたので、メールや電話での確認が必須でした 写真もたくさん載せてくれていたので、特に心配なく安心して購入することが出来ました 見積もりなど、もっとちゃんと確認した方がいいものもあったので、そこは、zoomやオンラインでのやり取りの方が良かったかな？とも思います

普通でした

自分も急いでたのですが…車に関しての説明がなさすぎる…内外装の掃除なし…返金はありましたが勘定を間違える…他の人の口コミが本当なの?と思いました。

納車までの期間が短かったので、とても助かりました。

ネットで探して現車を確認に行き比較的新しい個体で綺麗だったので気に入って購入しましたが確認中セールスさんは下取り車を査定しており一切私の方には来ませんでした 商談中も点検のサービスや保険のサービスの事ばかり押し付けてきました 後付けパーツの処理も雑でした 今回だけの利用と割り切ってます

対応して下さった方は満足ですが、空調が効いてなく暑かったです。

セカンドカーを物色しに行ったところ　綺麗なヴィッツを発見 保証の説明等　スムーズ 即決してしまった トイレだけ　改装して欲しい

大きなお店なので、 セールスする人と契約の話をする人が違ったりして、その交代とかで結構待ちます。 今まで小さな個人の販売店でしか購入したことがなかったので、ちょっとめんどくさいなぁと思いました。

担当された従業員の方が手際よく対応してくれました。 購入を検討していた車の質問に対しても素早く説明してくれ、とても分かりやすかったです。

良かったです。

接客対応の方から非常にわかりやすく説明され、納得できた取引ができました。

説明が丁寧でわかりやすかった。

ネクステージ系列のユニバース堺で中古車を購入しました。購入時に『安心のために』としつこいくらい担当に勧められたため、納車前に整備点検やパーツ交換をしてくれるプレミアムケアパックの契約をしました。契約に基づく整備点検が終わったとの説明を受けて10月に納車を受けましたが、4月の暑い日に初めて冷房を使用してみると冷房が全く機能しませんでした。すぐに電話でユニバース堺の担当に問い合わせましたが、納車時には異常はなかった、補償はできないと相手にしてもらえませんでした。仕方なくネクステージの工場を予約して点検修理を依頼したところ、ディーラーで無ければ点検できないと言われ、ディーラーで見てもらうとエアコンのガスが空になっていました。一旦ガスを補充してもらい様子をみましたが、1月程でクーラーがきかなくなり、やはり故障だったことが分かりました。契約したプレミアムケアパックの点検項目にはエアコンも入っており、一度も使わないうちにガスが無くなっていること自体が異常ですが、点検に持って行ったときに、工場の作業員が『不具合の箇所はディーラーでなければ確認できない。ディーラーで点検してもらってくれ』と言ってる時点で、本当に納車前にきちんと点検、整備したのかさえ疑わしく、何のためのプレミアムケアパックなのか？と大変腹立たしい思いです。このことを同社のLINEで伝えましたが、既読スルーで何の回答もありません。ネクステージのオンライン相談窓口にも説明を求めましたが、何の回答もありません。同社のホームページでは、『ディーラーと同等以上の点検整備』を謳っていますが、本当にきちんと点検したのかすら怪しく、納車から半年もしないうちにこんな目に遭い、詐欺に遭ったような残念な気分です。

こちらの店では、2台目です。いつもお世話になっている爽やかな担当者さんに、希望する車を探していただきました。中古車ですが、外見、もちろん信頼しているスタッフの方がたが、整備もしてくださってます。新車と変わりません。これからも、点検、車検など、よろしくお願いします

車(bmw X3)は最高に気に入ってます！ただデジタルインナーミラードラレコ付きの取り付けで納得出来ない事がありました！

初めて利用させていただきました。 現車確認の際、事前に連絡してから伺ったのですが、クルマの掃除もしてない状態でしたし、担当者がやる気の無い感じでした。 クルマそのものは状態も良く購入を決めました。 後日、車両引き取りではとても愛想良く対応して頂き丁寧に説明していただきました。 その後クルマは調子も良く結果オーライだったかな？と思います。

営業が親切丁寧