総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
誠実に対応して頂きました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
シュウ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
今後の点検や車検等もぜひお任せ下さい!
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
営業マンがコロコロ代わり、引き継ぎ出来ておらず
無責任な態度が最後まで続いた。
本当に契約をやめたかったが店長が責任を持つとの事で契約を継続したが、何も理解できてなく平謝りするだけ。
旨味のあるオプションについては、しつこく説得してくる。
しまいには、納車時に傷がたくさんあり、とぼけたふり。
オプションで10万近くするコーティングも付けたが汚れだらけで、とてもしたように思えない。
ただただ後悔。店長をはじめ無責任なスタッフばかりの集団でした。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、スタッフによる引き継ぎや無責任な対応となってしまったこと、そして車両状態についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に尽力し、店舗として改善を努めて参ります。
なお、これからお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘頂きますようお願い致します。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の取引にも関わらず、親切丁寧に対応いただき、とても満足です。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ヤス様、この度は遠方より、弊社ノートe-POWERをご購入いただき、誠にありがとうございます。お納めしたお車は、弊社サービス工場で念入りに点検整備させていただきましたが、万が一、お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も安全で快適なカーライフをお過ごしけますようお祈り申し上げます。ヤス様、ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
低価格とオプションの数々に納得のいく1台となりました。電話での対応も親切丁寧に教えて下さりありがとうございました。機会があれば又遠方からでも購入したいと思います。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。何かあればまたお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入当初は不安が有りましたが、丁寧な対応とスピーディな手続きで分かりやすい説明を頂いたことで不安が解消されました。車の状態もかなり良く大満足です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
はまちゃんの様、この度は日産 ノートをご購入頂き、誠にありがとうございます!!!お電話・LINEだけのやり取りでしたが、当店にお車をお任せ頂きましてありがとうございました^^! 高年式・低走行で状態も非常に良く、装備も充実しておりましたので、安心して長くお乗り頂ける1台だと思います☆他にも幅広く取り扱っておりますので、ぜひお乗り換え・増車の際はお任せくださいませ♪♪その際も全力でサポートさせて頂きますね(*^_^*)!この度は誠にありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
やり取りはLINEにて行いましたが、返信も早くスムーズに取引が出来ました。
車両にも満足していますし、安心できる車屋さんだと思います。
ディーラーのように納車時に何か粗品でもあるとより良いと思いました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
IMAOOO様、この度はトヨタ GR86をご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! オンライン商談での即日のご契約を頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ お探しだった車種を満足価格でご提供できました事に、とても嬉しく思います♪♪♪ また、対応に関してお褒めの言葉も頂き、本当にありがとうございます!安心して購入頂けるよう、精一杯対応させて頂きました(^-^)☆☆☆納車時のプレゼント何か考えてみますね!貴重なご意見ありがとうございました(#^.^#) 運転にも慣れて頂いて、大切に乗って頂ければ幸いです(*^_^*) せっかく頂いたご縁なので、今後ともお車のことでご相談等ございましたら、 是非、パッカーズまでお声かけください!!! それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
沖縄から、センチュリーを購入するにあたり、かなり不安がありながらの電話連絡となりましたが、初期対応から迅速、丁寧で、事細かい写真と情報を提供して頂き、不安から一気に安心へと変わる担当者の対応に大変感謝しています。
納車までの期間も細かくご連絡を頂きました。
車両もことのほか程度が良く、本当に満足した取り引きができました。
ありがとうございました。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は遠方より センチュリー をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。お買い上げ頂いてからが本当のお付き合いだと思っております。とりあえず何でもご相談下さい。今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は2回目のベンツ購入でしたが自分の求める装備がすべて揃っている車を発見し掲載写真を見たところ外装、内装とも極めて状態が良く、Buzz Autoさんに電話すると非常に詳しく状態を教えてくれ、ちょっと冒険でしたが実車を見ず購入を決め本日納車頂きました。
とても良い買い物ができました。
Buzz Auto(バズオート)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
gaisha mania様
無事納車できまして、安心致しました。また、この様な高評価をいただきましてありがとうございます。お電話でお問合せ頂き、電話とメール中心に商談し、ほぼ即決で成約となりました。現車確認もなく当方を信用していただきまして、ありがとうございました。お車の程度は、最高で、仕入先の業者オークションでは、オーラを感じました。前オーナー様の手入れがよくて愛情を感じられた、めったにお目にかかれないお車でした。末永く大切にお乗りくださいませ。お近くに来られましたら、是非立ち寄ってくださいませ。また、何かございましたらお気軽にお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車検に合わせて子供が運転始めるので今までより小さめの車を探していて、こちらで欲しい車を見つけて連絡したんですが住所を聞いてすぐに伊丹の担当者さんを紹介していただきました。
そこから本当にまめに進捗を連絡していただき、現車確認時も押し付ける事なく淡々と説明していただき、それが余計に納得出来即決で購入となりました。契約後も随時連絡をいただき信頼度が増しました。次回買い換えの際もお世話になろうと思いました。ありがとうございました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
手頃な値段でダイハツミゼットを探していたところこちらのお店にて購入させていただきました。
県外住まいでお店には直接行けず、ネットでの自動車購入は初めてでしたが、購入手続きから納車まで丁寧に対応していただきました。
陸送代も遠方にもかかわらず思っていたより安くよかったです。
ありがとうございました。(^^)
(株)カンベ自動車
(兵庫県・加東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方なのにとても良い対応をして頂きました。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
AS AUTO
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店に行かずにネットで購入しましたが、未使用車という事もあり安心して購入できました。
納車までもスムーズで、届いた車も大満足です。いつか乗り換えの時もパッカーズさんで車を探します。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Marry4様
この度は遠方より当店でのご購入誠にありがとうございました!
新車がなかなか手に入らない現在の状況で、お客様がご希望の車種の登録済未使用車が当店にありお電話にてご成約いただきました!当店には沢山の未使用車がございますので日本全国よりご成約いただいております!
遠方の為お顔を合わす機会はございませんでしたが、また何か私共がお力添えできることがございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ♪
ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日納車されました。
初めて遠方での車購入、実車も写真でしか確認していないので納車まで不安もありましたが、
いろいろな質問にもメールや電話などで親切な対応していただき感謝致します。ありがとうございました。
(有)ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当社のエブリイリフトアップコンプリート車両をご成約頂きまして誠にありがとうございました。お電話とメールのみの対応で高額な車両をご購入は不安な面もあったと思います。今後もご来店頂かなくても全国の方に安心してご購入頂ける販売店を目指します。この度は、高評価レビューまで頂きまして社員一同感謝しております。また何かあればお気軽にご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
対応良し!納車までのスピード感良し!
アフターサービスも良し!の三拍子!
ここの店舗は良いと思います☆
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
わたさん様 この度はご遠方にも関わらず、弊社でのご購入誠にありがとうございました。 LINEでのやり取りだけとなりましたが、ご納車も無事終えさせて頂き有難うございました。ご遠方につきディーラー様への点検入庫のご予約を取らせて頂く等しかできませんがお車に関しお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ! 今後とも何卒宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切な接客対応で気持ちの良いお店
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
cota-mama様 この度は弊社のお車「VWザ・ビートル」をご購入いただき誠に有難うございました。以前も黄色のビートルにお乗りだったとのことで、どうしてももう一度黄色のビートルにお乗りになられたいとのご要望に、弊社のお車で念願が叶いすごく喜んでいただけてスタッフ一同も大変嬉しく思っております。長い人生の中でお車とお過ごしいただいたお時間も大切な思い出かと思います。その時その時の昔の思い出も大切に、また新しいお車との素敵な思い出もたくさんお作り頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自分好みのプリウスに出会うことが出来ました。
納車はまだですが、今から楽しみです。
ありがとうございます。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!。
また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です!
今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を観ずに購入する事は、かなり勇気の要ることです。いろいろと意見等言いましたが、直ぐに納得の返信して頂き不安が無くなりましたが、車引き取りの時まで半信半疑でした。しかし現車を見た瞬間、感謝にかわりました。渡邉さんありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
タケさん様 このたびは 日産 ルークスをご購入いただきありがとうございました。このような嬉しい評価をいただきありがとうございます。購入前に過去に車屋さんで購入され嫌な思いをされた事で不安があったにもかかわらず、わたくし渡邊を信じますと言っていただけ大変うれしく思います。また信じると言われたからにはきっちり納得いただけるようご準備いたしました。
当社のキャッチフレーズ『いいクルマをより安く』です。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 車検受け渡しのお車でしたので近畿陸運支局認証工場の当社できっちり点検・整備に部品交換もすることで安心して販売できました。納車前に徹底して掃除しております。タケさん様に喜んでもらえて安心しております。お客様に喜んで頂ける事でやりがいを感じます。お車お渡し時当日は慌しい対応になりましたことお詫び申し上げます。 何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
この度はご縁ありまして御社のロードスターを購入させて頂きました。京都と新潟間での商談と言うことで実車を見に行くことが出来なかったので購入する不安がものすごくありましたが、見積もりから総支払い額の提示においては余計な追加料金等もなく簡潔明瞭でしたし、些細な気になる問い合わせにも迅速丁寧に対応して頂きとても安心致しました。陸送においても他業者に任せることなく、引き渡す前にご自身での最終チェックを兼ねて、そして「一度でもお客様のお顔を見てお渡ししたい」と言う経営者様のご希望で遠路はるばる運転してきてくれました。自信を持って手渡せる車だからこそ出来ることだと思いました。納車日に初めて対面した車は前オーナー様の想いを汲んだ綺麗な車でした。ここまでとても短い期間でのやり取りではありましたが、いつまでも長く大切に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
AUTO SOLEIL オートソレイユ
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
トマト様 この度は当店にてロードスターのご購入有難うございました!!また遠方の為、実車を見に来ることができないという状況の中、当方を信用頂き任せて頂いた事本当に感謝致します!!納車に伺った際のトマト様の喜んでおられる姿を拝見しこちらもすごく嬉しく思いました!!是非これから「ロードスターと過ごす日常」を存分にお楽しみ下さい!!何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ワークスのこの型が絶対いい!と思って毎日カーセンサーを見ていたら自分が絶対外せないと思っていた純正シート且つシミなどが目立たないきれいな状態でのrs/z5mtしかもホワイトメーター、、、
遠方だから現車確認ができず購入に踏ん切りがつかないでいましたが他の方のレビューを見てこの人なら安心できる、大丈夫だろうと購入前提で色々質問させていただきました。何回かお話させて頂いてやはりレビュー通りの人だなと思い、車の写真や状態に関しての回答も迅速に送ってくださり妥協点以上だったので購入を決めました。
姫路からわざわざ神奈川まで運んでくださり本当にありがとうございます。お会いしたときは想像通りの気の良さそうな方だなと思いました。この間1000kmくらい走りましたが全然元気で快調に走ってくれています!今度時間があったら姫路まで伺わせてください!本当にお世話になりました!
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございました。
旧車ですのでしっかりメンテしてくださいね。
是非とも姫路までお越しください。
あれから1000キロも走ったんですか?
あまりいじめないでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からなのに最初の電話から親切、丁寧に対応していただき安心して契約に至りました。あとは陸送での納車を楽しみに待っていました。無事待ちに待った愛車が到着。いざ乗ってみると複数のチェックランプが点灯! 担当者に連絡を取りこちらで懇意にしている修理店に持ち込みテスターで確認してもらうとスピードセンサーの故障と分かりました。遠方からの購入で、まして納車後の異常だったので自腹かなと思ったのですが、全額負担して頂き、納得のいく修理もこちらで出来ました。最初に感じた通り親切、丁寧で安心出来る販売店です。車は綺麗で程度も良く、乗るたびに悦びを感じる程です。良い買い物ができ、良い販売店に縁が出来て良かったです。
社長様、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
W204様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のC180ワゴンブルーEF AVG AMGSPプラスをご購入いただき、誠に有難うございます! またこのような高評価をいただき、従業員一同喜び、今後の仕事の励みなります! 遠方でも有り、ご不安な部分が大きかったと思いますが、お任せいただき、またお喜びいただけたことに大変うれしいです(^^) C180ワゴンでサイコーな思い出、一杯作ってくださいね! この度は誠に有難うございます!
