総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は本当にいろいろとこちらのわがままを聞いてくだいました。
とても愛想も良く、また機会があればこの店に頼みたいと思っています!
顔をあわせることができなかったのが心残りですが、これから大事に乗っていきたいと思います!
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます^^
くるまや まこっちゃんです!
この度は、当店のラパンをお選び頂き誠に有難うございました!!
本当にミッションは、面白いお車ですので乗りがいがあります!
洗車をして、水垢取りをして、ワックスをかけてピカピカにすると絶対に飽きません。
そして、ナビなどを付けるときはセキュリティーもお考え下さいね。
なにかございましたらいつでもご連絡下さい。お父様、お母様に宜しくお伝え下さい!
兵庫県の方に遊びに来ることがありましたら、当店にも遊びに来てくださいね!(^^)!
お待ちしています^^これからも宜しくお願い致します。
くるまや まこっちゃん
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールと電話のみでのやり取りだけでしたが、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました!何度も写真で確認していましたが、現物は最高です!また、雨の中、遠路の納車本当にありがとうございます!初めて木下さんとお会いしたのに、顔見知りのような気がしたのは、木下さんの人柄ですね!これからも色々と、宜しくお願いします!
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
東京都のきよもん様、この度はハマー仕様ネイキッドご購入誠にありがとうございました。お車の方も気に入って頂けましたようでスタッフ一同ホッと安堵しております。また、このような高評価にありがたいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。お車のカスタム製作中も大変楽しみにお待ち頂いておりましたご様子がメールでもこちらに伝わっておりましたので、現車を見て最高と言って頂け、大変嬉しく思っております。納車の際にはお土産まで戴きありがとうございました。直接私自身でお車をお持ちさせて頂き、お客様の笑顔を拝見出来ることが何よりの励みになります。遠方にはなりますが、今後も何なりとお気軽にご相談ください。自慢の愛車で存分にカーライフを楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当者が若い女の子であるにもかかわらず、車の商品知識も持ち合わせ、分からないことでも積極的に調べて頂いてとても好感が持てました。「こうあるべきだ」というお手本のようなお店です。自信持ってお勧めできるお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
とびまる様、この度はご遠方より京都のパッカーズにてミニクーペをご契約頂き、
誠にありがとうございます☆
お電話でしかお話はできておりませんが、とても喜んで頂けたようで
担当させて頂いた私も大変嬉しく思います(*^^*)
今回は、私もとびまる様のご要望やご質問にお応えするために
勉強させて頂けました!
私自身の成長にも繋がりましたし、何よりとびまる様が喜んで下さっていること、
このように口コミにお褒めの言葉を頂けたこと、本当に幸せなことだと思います(>_<)!
心より御礼申し上げます。
今後も、楽しいお電話お待ちしております!
お気軽にご連絡くださいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方、宮城県石巻より購入をいたしましたが、お問い合わせの時の説明から
納車の時までの連絡がまめにあったり、わかりやすく説明をしていただき
遠方でも安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入をいただきましてありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(山口県)でしたが気になった車があったので電話をしたところ、こちらの要望にもできるだけ答えようとする誠実な対応が気に入って写真と電話での情報だけで車を購入しました。
こちらに納車されるまでの半月あまり少し心配でしたが車を見て新車と見間違うぐらい綺麗な車に大満足でした。
きれいにして大切に乗り続けようと思っています。
とてもいい車ありがとうございました。
リ:リーフ (株)ワイズ
(大阪府・松原市)
販売店の返信
身に余るお言葉を頂き有難う御座います。
末永く愛用頂けると当社としましても大変、嬉しく思います。
また何か御座いましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遥か遠方の北海道からの購入です。現車が確認できないのが正直不安でしたが、担当者様はこちらが気づかなかった事まで細かく車輌の状態を説明してくれました。こちらからの細かい要望にも誠実に対応して下さったのが購入の決め手となりました。納車後すぐにエンジンのトラブルがありましたが、こちらが不安になる雰囲気など一切出さずに誠実に対応していただいた事は感謝の一言です。ほんとうにありがとうございました。
クルマ買取直販NEXT
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けまして良かったです。 遠方の為にトラブルの際にお手数をおかけしてしまいまして申し訳ありませんでした。これからもお客様にご満足を頂ける様にサービスの向上につとめてまいります。遠方になりますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アルトLの3月登録の在庫がなくなり、4月登録を90万円で購入しましたが、未だに88万円くらいで掲載されています。非常に気分が悪いです。販売して在庫がなくなれば、sold outで掲載しないのではないですか?カーセンサーさんも、しっかり管理してほしいです。実際に今掲載の価格で販売しているなら、わたしは、損をしたと考えています。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は弊社にてアルトをご購入頂き、また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
芝田自動車広報担当者です。この度は、営業担当と私との連携ミスで掲載中の車両が売約済みにも関わらず、私の在庫更新作業と管理体制に不手際があり、りすけ様のご気分を大変悪くしてしまい誠に申し訳ございません。以後このような遅れや管理ミスがないよう、また弊社の在庫状況をご覧頂いているお客様の為にも、更新作業と管理体制を改めて見直し改善させて頂きました。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先月末無事納車が完了しました。迅速な対応ありがとうございました。ゴールデンウイーク前に納車を希望していましたが時間がなかったので難しいかなと思ったのですが、ギリギリ間に合ったので家族一同感謝しております。県外からの購入だったので不安な部分もありましたが、状態もかなり良好で予想以上の満足感です。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
やまとぱぱ様この度は弊社カーテラス松原インターにてセレナをご成約頂き有難うございます。またこのような評価を頂き有難うございます。遠方という事もあり現車を確認しないでの購入には不安もあったと思いますが信用して頂きありがとうございました。納車がスムーズにできたのもご協力のおかげです。今後も全てのお客様に満足頂けるよう注力して参ります。文末となりますがご多忙の中口コミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからもカーテラスグループを宜しくお願いし
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの車の購入は初めてで、多少不安な部分もありましたが、販売員の方のレスポンスも早く、質問に対する回答も丁寧で、とても気持ちよく取引ができました。地方からの購入でしたが、配送員の方が、一通りの車の操作法と注意事項を教えてくれたので、問題ありませんでした。購入後、特に問い合わせることは今のところないので、アフターサービスの評価をつけていませんが、期待はできそうです。この金額で上質な欧州車が購入できたこと、信じられない思いです。車の評価は辛口につけていますが、マイナスポイントは独特な外見(これは好みが分かれると思います)と後方視界の悪さです(バックモニターをつければ問題ありませんが)。動力性能はさすがにBMWで、とても気持ちよくドライブができ、満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kemora様!この度はBMW116iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。メールでお問合せを頂きまして、ご案内をさせて頂いたBMW116iをお選び頂いただき、有難う御座いました。、いろいろなタイミングが重なってこのようなご縁が出来て大変嬉しく思います。 kemora様が安心してをBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
接客は満点です。社長と話して不快な人はまずいないと思う。商品は問題なくとても良いが、最終的にはその人の人間性が商売にとても影響するものだと改めて考えてさせられた。
大阪から東京まで、お疲れさまでした。買い替えなど発生した場合は、一番をお声がけします。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
わいえむ様、この度はミラジーノ車両ご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価にありがたいお言葉大変嬉しく思っております。満点と言っていただき大変恐縮な想いですが、今後もお客様にご満足いただける接客をしっかり心がけていきたいと思っております。ありがとうございます。遠方の為、購入の際に現車を見て頂くことができず、ご不安もあったかと思われます。お任せ頂けましたこととてもありがたく思っております。納車させて頂きましたお車にご満足頂けましたようでホッと安心しております。大変カッコ良くカスタムされた車両になりますので、自慢の愛車になってもらえたら嬉しいです。今後も何なりとご相談下さい。一緒にカーライフを楽しみましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車なしで生活出来ない地域への急な引越しに伴い、急遽車が必要になり購入しました。予算を押さえつつも、スライドドアと、居住空間の広さと、そこそこの燃費は譲れず、更にフォルムの好みもあり全国気になる車に片っ端から見積り依頼をかけましたが、断トツに対応が素晴らしく、破格で質の良い車を販売していて、思わず電話で即決しました。とは言っても届くまで不安はありましたが、予想を上回る綺麗な車体で、クーラーの効きが悪いとお伝え頂きましたが、今のところそちらも問題ありません。遠くまで届けて頂きありがとうございました。また近くセカンドカーの軽を購入する予定がありますので、またお世話になるかも知れません。宜しくお願いします。
坂本自動車工業
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
このたびは現車の確認もしていただけないままでお買い上げいただきました
遠方でしたのでできるだけのことをさせていただこうと思い陸送費も節約のため当社社員に
届けさせました。お気に入りいただけたようで幸いです
今後またお取引がありましたらよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するにあたりインターネットでの購入は正直不安がありました。でも電話で親切に対応してもらい、思った通りの仕上がりにしてもらえました★ローダウンの件はちょっと残念でしたがその他は満足してます☆この先もよろしくお願いします(*^o^*)
Sun Yard サンヤード コンプリートカー専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
庭屋様
クチコミいただきありがとうございます。
今回は新潟県からの購入ということで、お電話やラインでのやりとりでしたので、不安もあったと思いますが、できるだけ多くお話をし、不安な部分が少しでも無くなるようにお話しさせていただきご決断頂けたこと感謝しております。
ローダウンの件は当初の予定より低くなってしまったこと申し訳ございませんでした(泣)
次の冬が来るまでには、解消できるようにご提案させていただきますので、今気に入って頂いているスタイルを楽しんでくださいね♪♪
☆新車ベース☆のドレスアップでしたので、中々同じ車には出会わないと思います(笑)
また、新潟の方に伺う際はご連絡させていただきますので、今後ともよろしくお願いします!!
この度は当店でご購入いただき本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度は県外からの購入という事で漠然とした不安はありましたが、凄く丁寧に対応していただき、納車された車両も内装外装共にピカピカで掲載された写真や説明文以上に満足しています!
強いて挙げるならばという事で、説明文に記載されてる消耗品を新品に交換というところで、タイヤ等のパッと見で直ぐわかる部分は別として、外から見てわからない部分の交換品目が判るような点検表のようなものがあれば良かったかな?というくらいな事です。
疑ってる訳でもありませんし、基本的に車両には物凄く満足してます。対応していただいた松山様にも同様に感謝しております。
改めて、ありがとうございました。
エイコーモーター株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらずC200ブルーエフィシェンシーワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。整備記録紙をお渡ししていなかったようで申し訳ございません。バッテリー、ワイパー、タイヤ4本、油脂類、オイルエレメント、エアコンフィルターは新品交換しております、ご安心下さい。交換部品記載の整備記録紙を直ぐに郵送させて頂きます。休日はご家族と快適なドライブをお楽しみ下さいませ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
トヨタカロ-ラ枚方中央店の皆様にはたいへん良くしていただきありがとうございました。遠方での商談でしたので、不安な事ばかりでしたが、谷地さんとの会話で、安心し、解らない事や希望を聞いていただき購入になり、安心しました。納車したら、この車で、牧方中央店の皆様に会いにいきたい!と、思うくらいとても楽しみなお店です。 本当にお世話になりました。ありがとうございます(^ー^)
大阪トヨペット(株) U-Carランド枚方中央店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネット購入で少し不安もありましたが、とても丁寧、親切に対応してくれました。任せて下さいの一言で購入を決めました。本当に良い程度の車を低価格でありがとうございました。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。高評価大変嬉しく思います。遠方からのご購入だったので不安もおありだったと思いますが私どもを信用してくださりありがとうございました。お車気にいっていただいたようで何よりです。
ご不明点があればいつでもご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いしたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたので、正直不安も有りましたが。。
BMW販売台数No1を誇る阪神さんの実績と、対応して頂いた三浦さんの実直な姿勢に感銘し契約に至りました!
メールと電話でのやり取りでしたが、親切丁寧でお人柄が伺う事が出来ました
娘の通勤を主に使用していますが、
エントリーカーとは思えない卓越した走りと安心感は、流石BMW!!
娘を守る最適な車に出会えた事に感謝です~
そして~其の辺の輩たちが近寄りがたくなったのは、
オヤジとすると・・・有難い効果も発揮してくれている様です。。(^^;)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
なな!様この度は、数ある正規ディーラーの中から阪神BMW BPS西宮店の116iスタイルをご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このようなありがたいお言葉まで頂き感謝一杯でございます。目に涙が浮かびました。本当にありがとうござます。また、娘様の大変嬉しそうな写真まで頂き本当に私も大満足しております。これからもなな!様のBMWライフを楽しく過ごして頂く為に尽くさせて頂きますのでご遠方ではございますが、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
昨年の暮れに、マットショコラに全塗してあるゴルフを購入したものです。走行距離が少なかったのですが、年数はそれなりに経過していたので不安もありましたが、いざ納車され乗ってみると想像を上回る状態の良さに驚かされました。今まで購入した中古車の中でも抜群の1台です。特に、色が近所の子供や奥様に大人気でレゴの車みたいと言われます。
また、年末の忙しい時期に、年内に納車してほしいという当方のわがままを快く聞いていただき、納車も年内に間に合わせていただきました。本当にありがとうございます。
購入後もガレージ ハーフウェイさんは、前オーナーがスペアキーを持ってみえたとスペアキーを郵送していただけるなど気の利いたアフターサービスをしていただきました。
この車は妻のために購入したのですが、妻も大満足で友達と出かける際などは必ずゴルフに乗っていきます。妻は以前、別の車屋で中古のポロを購入しました。走行距離こそ少なかったのですが出先で何度もトラブりました。今回購入させていただいたゴルフとは雲泥の差です。
私のような車好きは、良い車、気に入った車を運転する時、眺める時などに幸せを感じます。ガレージ ハーフウェイさんは、そういった要望に応えることができるお店の1つだと思います。最後に本当に良い車をありがとうございました!!
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
>ワーゲンラブ様 この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入頂きましてありがとうございました。お車もとても気に入って頂けているようでなによりです。以前のお車が不調だったとのことでご苦労されたと思いますが、今回のお車はとても快調に走っているようでこちらも安心しております。気に入ったお車に巡り会えたことは本当に良いと思いますし、そんなワーゲンラブ様に乗って頂けるゴルフも幸せだと思います。ぜひこれからも大切に乗って頂きたいと思います。またお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。私も一車好きの人間として、また販売店としてそのようなお言葉を頂き光栄です。少し遠方になりますが、これからも良いおつきあいをしていけたらと思っておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車されてから2週間になります。通勤用の国産車を買い換えるために夫と相談していたところ、ハイブリッドを含むいくつかの国産車が候補に挙がりましたが、それなら今のクルマと大差がないと感じて話が進みませんでした。そんなときに夫がBMW Osaka BPS吹田のホームページで、「特選車」を見つけてくれました。他の店舗よりかなりお買い得感のある価格設定なのに、年式やボディの傷、走行距離も新車のように高品質でした。すぐにメールで問い合わせたところ、まじめそうなセールスの方が迅速な対応をしてくれましたので、実車を確認しなくても信頼できると思い、次の日には購入することに決めました。キャリアカーに載るときの写真も送ってくださり、自宅に来たときはうれしくて何枚も写真を撮ってしまいました。ボディと同じ色のネイルアートをしたりして、とても気に入ってます。この悦びは国産車の購入では得られなかったと思います。乗り心地もよくて毎日の通勤が楽しくなりました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Dear Dogさま このたびはご成約ありがとうございました。データアップとほぼ同時に弊社の「特選車」をキャッチいただき、すぐにお問合せをいただけた結果だと思います。通勤用のおクルマとのことで、毎日まいにちBMWに対する愛着を感じ取っていただけていることと推察いたします。燃費も意外によく、十分、通勤にも使っていただけます(特にECO PROモード)。ボディカラーとコーディネートされた赤いネイルアートも、インスタグラムで拝見しましたが、とてもきれいでかっこよかったですよ。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話での問い合わせ等、親切に対応いただき安心して購入することができました。車両についてもとても満足しています。良い買いものさせて頂き有難うございました。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
又、この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
遠方ではありますが、お車をご使用いただく中でご不明な点がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールでのやりとりで「こちらのお店は信用できる」と確信し、地理的な問題もあってお店のほうへは一度も伺わずに購入を決断。大正解でした。
約20年落ちのクルマでしたが、状態は素晴らしく、たいへん満足しております。
あとは外観・内装の状態を維持させ、タイヤ等をアップグレードさせて、できるだけ長く乗る所存です。
ほんとうにありがとうございました。大勝利です。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店で御買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。嬉しくて舞い上がってしまわんばかりのお褒めの言葉を頂戴し感無量!この仕事をさせて頂き最も嬉しさを感じる時です。こちらこそ長くお待ち頂いたにも関わらず最上級のお言葉頂戴しました事、心より感謝申し上げます。本当に有難うございました。仰る通り、離れた地域から「長く使う製品」を購入する事は新品の場合を除きそれは大きな「賭け」だと私自身も実感します。思い入れのあるもの、期待しているものほど実際に思い描いていた状態と異なれば異なるほど悔しさや色々な想いが頭を巡る、それが「購入頂く方の気持」だと感じます。現代のようにインターネットを利用したお買物が手軽に出来る時代では、出来る限り車両の状態や情報を正確にお伝え出きるように日々心がけ、実行する事が必須である事を再度認識させて頂きました。有難うございます。今回当店をお選び頂いた事が「大正解」と感じて頂いた事、私自身本当に感謝しております。お乗り頂いていたモデルと伺っておりますので今後のメインテナンス等私以上に詳しくお知りと思いますが、記録簿に記載の今回納車整備時に行った整備ポイントをご参照の上、是非できるだけ長く乗ってあげて下さいますよう宜しくお願い致します。今や町で見る事も相当減ってまいりました。しかしその魅力が褪せた訳では無くその事をご理解頂けるBelAir様の様な方に新しいオーナーになって頂いた事、本当に私は嬉しく感じております。今回御買上頂きましたインプレッサはBelAir様と新しい土地で新しい第2の人生ならぬ、車生を楽しんでくれるものと願います。「大勝利」なんて仰って頂き、本当に気に入って頂けた事、とても嬉しいです。今回満点5点の評価を下さり有難うございました。今後お車の件でお分かりにならない点またお仕事の合間でもメールでも結構ですのでお気軽にご連絡下さいませ。失礼いたします
