関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店舗での対応は良かったが、領収書は五万円超えても印紙なし、車検納車は早く満足していたが、車検シールの貼る位置間違えて真中に貼っていた。納車2ヶ月ほどてオーバーヒート修理工場行き、サーモスタットにファンも交換60000円位かかってしまった。何年も車に乗っているが、こんなに買って直ぐに修理なんて始めてだった。

口コミ高評価が多いので購入するキッカケになりましたが、購入早々低速では車体が激しく振動するが為に、近くの店に点検修理を依頼する予定です。 一度コチラのお店には問い合わせていますので、返答に対して納得いかなかった上での判断です。 『なんや、わかってたのね？』と思いました。

プリウス30　 発注2024年12月12日　　納車2025年1月30日　　中古車納品としては異常に遅かった。 事前説明なく、納車後判明、ナビが純正品ではなく社外品ケンウッドに入れ替わっていた。 ハンドルスイッチが使えない設定となっている。 問い合わせたが謝罪だけで具体的には何も対応されなかった。 車両本体は問題なし。

丁寧な対応していただきました。

父の日のプレゼントに今年の2月から探し始め、地元（茨城県）の自動車屋さんと探しておりましたが中々業者オークションで程度の良い車両が無く、カーセンサーでたまたま程度が良さそうな車両を見つけたのが貴社でした。 電話してみると、とても気さくで話しやすい方が担当者だったので、大阪と言う遠方の地でしたが、何度か大阪で車両は買ったことあるので、その点は安心して車両の状態をヒアリングや写真をいただいたのを確認して、購入させていただきました。 購入時にホイールのリペアや4本、すべてのタイヤを国産で交換していただいたり、リアバンパーのちょっとした傷なども補修していただいたのはよかったのですが、写真に写っていたドラレコ(前後2カメラモデル説明書だけ入ったままでした)等は壊れていたと言われ撤去されておりました。 撤去されていただけなら良いのですが、乱雑に撤去されたようでリアのウインドウフィルムが破けた状態でした。 また、車両自走で帰ったのですが、帰りの高速道路で左の前だけブレーキをするとブルブルするので、なんだろうと思っていたのですが、帰ってきて、なじみの自動車屋さんでいちど点検してもらったらタイヤ交換してもらったのにタイヤバランスは取っていない状態でした。（ホイールについてるバランサーが新車装着時のままでした） おまけに左前のホイールは歪んでおりました。 また、納車時にコンピューター診断をしていただき、故障等は無いとの説明を受けましたが、こちらで再度診断機にて診断していただいたところ、過去のエラーの履歴がバンバン入っており、現状のエラーでレーンキープや自動ブレーキなどで使うカメラのユニットにエラーが入っており（ハンドルアシストを使うと右へ左へ勝手にフラフラとハンドルを切られてしまいおかしいと思いました）、ディーラーにてプログラムアップデートしてもらいました。 車両購入前にすべての傷をヒアリングしていたのですが、フロントバンパー底面の傷は説明されていなかったので、コーティングに出した業者の人にとんでもないエグレ傷がありますと言われました。 こちらはフロントバンパー全部塗装いたしました。 リアバンパーの補修もあまり上手くなかったようで、リアバンパー右側のところで塗装のつなぎ目が浮き出ていて、磨き屋さんが苦労しておりました。 結果的には安く購入できましたが、その後の補修等で普通に買うよりも高くついてしまいました。 創業が長い老舗のお店だったので、信頼しておりましたし、実際にお会いした時も近くに住んでいたら、ぜひお願いしたい自動車屋さんだと思いましたが、やはり自動車は地元密着のお店で今後は購入したいと思いました。

令和2年式のデイズルークスを購入しました。 本体価格は109万円、総支払は当時の安心ビッグ保証と、納車前整備セット？（名称はあやふやですが、納車時に消耗部品等の交換をしてくれるサービスでした）他を含め、約120万円でした。 ところが、納車すぐに劣化部品等多数発見、おまけにバッテリーは上がりかけで、バッテリーにはイエローハットのシールが‥ 怪しく思い、販売店にちゃんと納車前整備の有料サービスはしてくれたのか問い詰めると「忘れてました」という呆れた回答。 結局、こちらが指定した部品全て新品に交換してもらいました。 セールスマンの最初の印象が良かっただけに、かなり落胆しました。 それ以降、オイルは無料で交換してもらえるし、接客自体は悪くないだけに、もったいないなぁとは思います。

納車当日にハンドルに付いている音量UPボタンが効かないと言われました。車の走りには影響しませんが、納車当日に伝えるのは無いだろと思いました。

納期はめちゃ早でした。フロアカーペット・ドアバイザーなど追加オプションは、アマゾンで売っているよう商品クオリティでディーラーオプション並の価格設定です。オプションはご自身で量販店か通販での購入をお勧めです。価格が総額表示か？と疑問に感じた。　納期お急ぎの方にはお勧めします。　　アフターについてですが、オイル交換は安いですが、オイルのメーカーやグレードの説明はありませんでした、しかも2回に1回交換のオイルエレメントの交換の価格設定が微妙に高いです。　　納期が早かったのでトータル的には満足ですが、次回はディーラーで購入すると思います。

対応はすごくよく、愛想も良く、値引きは出来ませんが綺麗ににして納車させていただきます。っと言っていたのに、納車された車が中の掃除もされてなく砂だらけで、洗車もされていなかった。 売れたら終わりではないと思います。 対応がよかっただけで、とても残念です。

とにかく納期が遅い

前に比べたら、車検でガメツイ見積もりも出て来なくなったように思います。

堀内様にご対応いただきましたが、とても好青年で接客対応も非常に素晴らしいと思います。車体もとても状態が良く、気持ちよく車を購入できそうです。（現在契約最中にレビューしてます） 屋上駐車場に展示してあるので、試乗も快くさせて頂きました。 契約した車両はマフラーが車検対応のものではなく、車検受け渡しだったため基本的に純正もしくは社外の車検対応のものに取替えますとのことで、快く契約しました。が、結局純正マフラーはその年式のものではなく、騒音基準の厳しくなった後期のものに変えられました。趣味的趣向の強い車両の為、本来の年式純正マフラーの音が気に入っていた為、残念な結果になりました。

2点　不具合あり。 ①グローブボックスを閉じた際、助手席側（横部分）に隙間あり。→個体の問題なのか、エアコンフィルター交換時に起こったのか、何れにせよ車両検査証明書には記載がなく、説明も受けていない不具合があった→1ヵ月点検で確認頂けるとの事　 ②タイヤの残存:車両検査証明書（4本全て4mm）に対して実際の整備記録では（5mmx2本、4.8mmx2本）と大きく異なっていたので、タイヤ館で確認してもらったら、4.1mmx2本と3.8mmx2本だった →車両検査証明書記載値よりも低い値にビックリ!! 引き渡しから1週間経ってないのにタイヤ減り過ぎ（そんな走行してないのに）?? →現状QCD評価:Qは上記より?、Cは±0、Dは◎。 　1ヵ月点検時の対応に期待しています。

NBOXは広く、ホイールもカッコよくて、走行距離も短くきめました。 私が見落としてたのも悪いのですが後ろタイヤ上に手のひら大の傷があってショックでした。 掲載写真にも載ってなくて、購入後に気づいたので問い合わせはしてないですが、、。 もし気づいていたら購入はしてなかったなあ、と思います。

クルマが沢山あり選び放題で良かった。

納車までは満点の接客、対応も良かったです。 納車後が残念すぎでした。 事前に車検が通る最低限しか整備しません。と伝えられており、社長も同じ車乗っていて整備は任せてくださいと仰られてたので安心して任せれると思いお願いしました。 ただ実際納車してみれば納車帰り道エンジンチェックランプが1度点灯、ブレーキ警告ランプ点灯→後輪ディスク周辺で液漏れ、RECS洗浄システム施工→エンジンのかかりが悪い、エアコンリフレッシュ→全然冷房効かない窓開けた方がマシ、契約後にタイヤ窒素ガス充填をお願いしておいたのに忘れられてた、窓は開けたら閉めたいのに反応しない時ほとんどあり、2年前の車検時の整備記録簿にE/G、M/Tオイル漏れ、リアショックアブソーバーオイル漏れ、ブーツ摩耗と記載があるが車検が通ったからとノータッチ。 これ納車後3週間の出来事。これを販売店担当者に連絡しても車検は通っているので、最低限しかしません、車検、点検時にはありませんでした。の一点張り。言いたいことは分かるが仕事柄過走行になるの分かっていてかつ、納車したからもう知りませんの態度は如何なものかとおもいました。遠方の購入者に対してなめすぎではないか？ 全部直すのにいくらかかるのかわからない。 だったら自信もって任せてくださいとは言わないでほしかったし車検通ればいいと言う思考に残念です。補償無しは事前に伝えられてるのでわかりますがだったらそれなりにやっていただきたかったし、何も伝えられず後日発覚は怒りを感じます。 今まで色々な車買ってきたが1ヶ月以内の不具合は補償無しとはいえ各店で全て対応して頂いてたのでこの店舗は非常に残念でならないし、整備任せてくださいと言われ結果これは任せる気にもならないしほんとに施工したのかすら怪しいし疑います。 買ったことを後悔するレベルです。走行に危険が及ぶ状況でも当店は知りません、近くのディーラーでみてもらうことおすすめしますと、不愉快でしかない。

中古車を購入しました。 車検が通る範囲内での点検のみで最初伺っておりましたが、店舗の方よりLINEにて、「オイル、エレメントの交換はしておいた方がいい」と親切に教えてくれたので、追加費用でご対応頂くことにし、その時はちゃんと見てくれてるんだな。と思って安心しておりました。ただ、その際に「他は問題なさそうか。」「次の車検まではある程度修理などすることなく乗れる状態を望んでる」ことをお伝えし、「承知しました。」とご返信頂いていた上で、そこから特段ご連絡なく納車を迎え、納車の際も同様に伺いましたが、「乗り方にもよるので、一概にはなんとも言えないですが、大丈夫と思います。」と言われ納車を終えましたが、中古車を購入するというリスクも考え、納車日に信用のある整備会社に念のため点検してもらったところ、【ブレーキパットの劣化度合いやハイブリッドバッテリーの劣化状況に関して、次の車検まで持つ可能性は低い。車検点検の中で交換推奨として連絡入れて確認すべき状況】と教えてもらい、こちらの要望を無視されてることがわかった為、その上での評価をさせてもらってます。 私も素人なので、後から気づいたのですが、そもそも車検通してもらってるのに、点検記録簿が見当たらなかったので違和感は感じました。それが普通のことなのかはわかりませんが。 また、接客態度どうこうというわけではないですが、私の感覚ではドライな対応にも感じておりました。以上です。

営業マンの対応が非常に良い

遠方からの購入… 「車両状態は非常にいいかと思います。」 「自信をもっておすすめできる車両になります。」 と言われたので現車確認せず信じて買いましたが… バッテリーはタイラップで止めただけ、ターミナルは錆だらけですぐ外れる状態(走行中に外れてエンジン始動できず立ち往生…) 1000kmちょっと走行しただけでブレーキが効かなくなるトラブル 部品を交換しようにも下回りのナットの頭が無くなるぐらい全体的に錆。 穴も空いていました。 非常にいいと言っておきながらこの状態はどうなのか

丁寧な対応していただきました！