関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車内からアイコスの吸い殻と女性物のピアスが出てきました。納車前は清掃しないのでしょうか？

購入後すぐにメーカーナビの液晶が割れ、液漏れしている事を発見してしまいました。 カーセンサーに掲載されていた画像をよく確認すると割れている部分も撮影されていたため、購入前から割れていたのだと確認できます。 ちょうど常時黒く表示される部分での液漏れなので発見できず、現車を確認した際に私が見落としました。 現車を確認した上で現状の中古車を購入したので当然自己責任であると認識しておりますが、販売店と顧客の間で情報量、知識量に差があるにもかかわらず、車両の瑕疵について詳しくご説明いただけないまま、販売いただいた事を残念に感じております。 結果的に私の車両状態の認識と、実際の車両状態に差が発生した状態で売買の契約を行う事となってしまったため、この販売店からの購入は私にとって大失敗でした。 液晶を交換する場合、数十万円単位の高額な費用がかかるようで、継承できると説明を受けたメーカーによる保証についても、瑕疵がある車両状態で、全ての部分が継承できるか不明であり、大きな不安を感じています。 販売店が液晶の割れを認識されていなかった可能性もありますが、もしそうであった場合、オークションから仕入れた車を検品される際のこの販売店の技量に不安を感じます。 遠方に在住する方々は、現車を確認されずに購入される場合もあると思いますので、この販売店の車両状態の説明に対するスタンスや、検品の技量については特にご注意され、一切隙を見せることなく取引される事をお勧めします。 私は失敗しました。

購入にあたって書類の記入など少し説明が足りない感じがした。 納車当日になって保険の切り替えの話をされたので時間がかかった

営業の接待は改善必要です。

無事納車できました。ありがとうございました。

最初話を聞いてたときはつんつんした態度で決めた瞬間から態度が一変。 はじめから親身になって聞いてくれる方から買いたかったです。

購入した車はとても気に入っております。500kmほど走りましたが、満足しています。また保証も充実していると思います。 ただ、接客に対しては営業マンの方の報連相が不足しているように感じました。こちらへの連絡遅いことが多く、残念に感じました。この点を特に改善していただきたいと思っています。

まずリヤシートハマっていない。パカパカする。自分でしっかりはめました。ナビタッチ反応しない。左サスオイル汚れ多い。漏れ?? 説明に無い着いているはずのオプション欠品していた、外せば良いと責任感ない発言。 ネジ緩み多数。プロの仕事をキッチリして欲しいと思いました。 車検は通るかもしれないけどネジが落ちればタイヤパンクする事もある。しっかりしてください。

会社は、いまいちだが営業マンが非常に良い。

だいぶ納期伸びた割にはクリップが付いて無い箇所多数、ボルト止めの所にクリップ。前左ショックオイル滲み?車検で見ないの?付属品も欠品している、ナビ反応おかしい。 納車の配慮が足りない事もあり。色々トラブル。 メーカーだから選んだけどレベルは大したことない。終始ガッカリでした。

友達からは大丈夫なんって？言われますが、 担当者はいい人だし、オイル交換を購入後はお願いしてます。今回は車検をお願いします。問題無いかと思っております。

もう少し納車時に洗車と車内清掃をやっとくべき、あと重要な案件を忘れすぎ

急遽短納期で車が必要になったので見に行きました。 初回と納車と2回行きましたが、ドリンクサービス等もなく、トイレも清潔感に欠ける感じでした。 なので少し低めの評価にしています。 今まで車を何度か購入していますが、どこかしっくり来なかったのは初めての経験です。 担当者によるのかな？ 時間があれば他も見に行きたかったなぁ…

社会問題にもなった前身の会社から買いました 担当営業さん、印象悪くなかったけど、翌月には退社のメールが届き残念だな～と思いましたね

購入して3日以内に振り込むという契約までいったのに、多店舗に掲載していてそっちに売ったという連絡がきた。こんな接客とサポートありますか？

購入時に担当してもらった方が急にやめられ、新しく担当された方に引き継ぎがうまくされなかった為に納車までに苦労しました。 車の説明も中途半端のままで良心的な対応が無いことに残念に思いました。

納車前はお茶出してくれたのに、納車時はお茶も出さない。買った人にはサービスしないって事なのかな。 契約中の納車までのやり取りの連絡もとても遅く不安になりました。 ひとりの営業さんの対応でとても残念な気持ちになりました。

接客態度も悪いし、洗車もイマイチ。リヤガラスの水道水跡（ウロコ跡）が酷かった。 整備士の対応は良かったが、車買っても店長の挨拶は一切なし。

初の中古車購入でした。 メリットデメリットはありましたが、スムーズに対応していただきました。 ありがとうございました。

とにかく安い