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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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208,091
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他社と比べてお安かったので購入しました。遠方で不安な所もあったのですが担当してくれた営業さんがこまめに連絡をくれたので安心できました。ありがとうございました!
りょうちゃん マツダ CX-5(2024/08購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は、数ある中古車販売店の中から当店のCX-5お選びいただきまして 誠にありがとうございます。 何かご不明な点等がございましたら、お気楽にご連絡くださいませ。 また、当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪今後ともよろしくお願いいたします。

対応不誠実な所あり

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
購入時にタイヤは新品に交換しますと言っていたのに、嘘でした。 車内も本当に綺麗とは言えず、運転席下等砂利石散乱。 うちは代車も無料で貸しますと言われたが、前回別会社で中古車購入時も納車まで代車は無料でした。しかもとても綺麗な車内で、ちゃんと洗車済。 こちらでは代車の汚さには驚き、借りて1週間も経たずに、バッテリー上がりで動かなくなり、その時の電話対応もとても不快でした。私が全て悪い言い方です。代わりの代車も持って来てくれましたが、前も後ろもゴミ散乱、汚い。 不快極まりない。 口コミで皆良いこと書いてくれてるし、実際僕書き込み通りやからって言ってたけど、ではなぜ納車のタイヤは新品に交換されていないのか? 運転席下は砂利石が落ちたりして汚いのか? 信じられない。バカにしているとしか思えない。人を選んでいるのでしょうね。このようなサービス態度二度と利用したくない。 購入後、いつまたバッテリー上がりや、不備で壊れるか走っていて不安で仕方ない。
ホンダ ゼスト(2024/08購入)
カーズ芦屋
カーズ芦屋

(兵庫県・加古郡)

販売店の返信

自社ローンを希望で来店されました。諸事情で、本人名義は無理で親族が代理名義でとの要望でした。すぐにでも代車が欲しいとも要望もありました。通常、お断りするのですが、懇願されましたので、自社ローンを承諾しました。代車も急遽用意しました。取りに行く足が無いとの事で、自宅までお届けしました。代車が何らかの事情で、バッテリーが上がり、またまた、代車の代車を用意して、仕事先、ご自宅にお届けしました。契約日に、入金が遅れるとの事でしたので、お待ちしました。納車当日、全額払うとの事でしたが、やはり、自社ローンでした。弊社は自社ローンの場合はタイヤ、バッテリーの交換はお約束しておりません。ただ、バッテリーは新品入れました。通勤でお困りとの事で、1時間以内に対応しております。この評価に驚いております。温情で、自社ローンをOKしましたが、これではお受けできません。

出会い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今年の春頃から車の買い替えを考えていた頃に店舗を訪れ色々お話を伺い、その時は一旦お話しだけでしたが担当者さんの対応にとても好感が持てました。数ヶ月後ネット検索で気になる車を見つけたので、再度同じ担当者さんに相談させて頂きました。検索した車は売れた後でしたが、それよりも更に希望に沿う車を提案して頂き購入の運びとなりました。大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
AN ボルボ XC40(2024/08購入)
ボルボ・カー千里
ボルボ・カー千里

(大阪府・吹田市)

販売店の返信

AN様 この度はご納車おめでとうございます。初来店でご来店いただ際、中古車展示場にて3人でお話しさせていただいた際、AN様のボルボへの憧れのお話を聞かせていただいた事を今でも鮮明に覚えております。数ある車メーカーからお悩みの末、ボルボでのご成約に加えて、身に余る様な嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。AN様ご家族に喜んでいただけるお車をご紹介できた事私も大変嬉しく思います。是非、ご家族皆様でボルボならではの快適性や利便性、安全性をご体感いただきカーライフをお楽しみいただけますと幸いです。お困り事やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。スタッフ一同全力でサポートをさせていただきますので今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
大分、愛車が痛んでおり、下取り可能か不安でしたが快く下取りしていただき、安く買えることができました。 カーコーティングもサービスしていただき、とても有り難かったです。 ありがとうございました。
ゲンキ 輸入車その他 その他(2024/08購入)

販売店の返信

ゲンキ様 この度はご利用いただきありがとうございます。弊社一同終始にこやかな商談でお話しさせていただきスムーズな納車フローでお届けできたことを感謝しております。 これからのEVカーライフをTESLA社へのアフターケア、TOCJテスラオーナーズクラブでのカーライフを引き続きサポートして残りのアフターサービスの充実度の星とその他の星をGET!!できるように努めますのでこれからも宜しくお願い申し上げます!!

すごく良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お客様対応も良く品揃えもいい
ぐっさん 日産 ノート(2024/08購入)

販売店の返信

この度はお世話になり誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車選びから納車までとても丁寧に対応していただきました!担当していただいた内田さんには心より感謝しております!今後も何卒よろしくお願いいたします。
けんさん トヨタ RAV4 EV(2024/08購入)

販売店の返信

けんさん様、この度は誠に有難うございます。 けんさんが楽しんで気に入ってお乗り頂けることを店舗一同願っております。 こちらこそ末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

お客様重視

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遠方だったのですが自宅まで書類を取りに来てくださり、とても大切にされてると感じました。アフターサービスも近くのメーカーに頼んでくれるそうなのでとても嬉し感じました。とても良い車でした。これからもよろしくお願い致します。
こうちゃん ダイハツ ハイゼットカーゴ(2024/07購入)

販売店の返信

こちらこそありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!

迅速な対応に満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車まで最短日程で対応いただき、助かりました。
Kazi スズキ スペーシア(2024/07購入)

販売店の返信

Kazi様 この度は沢山の販売店やディーラー様の中から当社にご来店下さり誠に有難うございました。 嬉しいコメントと身に余る評価点も本当に有難うございました。 お車の購入と云う、貴重なタイミングにご一緒させて頂くことが出来、お車をオススメする事が出来て良かったです。  何か気になる事などございましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度は本当に有難うございました☆

対応よかったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
デリカd5を購入。お盆前の忙しい時期にも関わらず、丁寧な対応で希望通りの納期となりました。 ご対応ありがとうございました。
デリ 三菱 デリカD:5(2024/08購入)

販売店の返信

デリ様、この度はご購入ありがとうございました。 日程的にお盆ギリギリのお届けになってしまいました。 高評価誠にありがとうございます。お届けしました車両ですがご家族皆様で末長くご愛顧頂けますようお願いいたします。 これからもよろしくお願いいたします。

接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧で良かったです。 最高でした、おすすめです。
yg トヨタ クラウンハイブリッド(2024/08購入)

販売店の返信

お世話になっております。 担当させて頂きました、上田です。 この度は、クラウンをご購入いただきまして 誠にありがとうございました。 その上に、嬉しいコメントまでいただきまして 心より喜んでおります。 今回、お車を初めて購入されると伺っております。 そんな記念になるときに、担当させて頂く事ができ 身の引き締まる思いです。 今後、ご利用いただく上で、お困りのことなどございましたら 遠慮なくお申し付けください。 出来る限りバックアップさせて頂きます。 では、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
掲載情報と実物の内容がきちんと一致していて、購入時に細かな情報もいろいろと教えてもらえた。 堺インター降りてすぐのため、アクセスがよく、整備や車検のときも便利。店内もきれいで接客も丁寧なので、次回購入時もまた利用したい。
k.ken ホンダ ステップワゴン(2022/08購入)

販売店の返信

k.ken様 この度は当店のご利用ありがとうございました。また、口コミの高評価ありがとうございます。これからも気持ちよくご利用頂けますようにスタッフ一同努めてまいります。

地元NO,1

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私は今までこのお店で、新車の購入、中古車の購入、車検、定期メンテナンス、レンタカーなどを利用しましたが、どれも満足のいくサービスばかりでした。 また、事故やトラブルの時はもちろん、カーナビの使い方やドライブレコーダーの使い方といった些細な困りごとでも連絡すればすぐに助けてくれました。 価格やサービスも充実している上に、自動車の購入後も自動車全般の相談役として私たちに寄り添ってくれるところがこのお店の魅力だと思います。 スタッフの人柄も良く、店内の雰囲気が明るいところも、地域やお客さんに愛されている理由ではないでしょうか。 今後も長い付き合いをしたいと思える自動車販売店に出会えたことを私は嬉しく思います。
dyson ホンダ N-BOX(2024/08購入)
(株)カーフレンドトップ
(株)カーフレンドトップ

(兵庫県・加古郡)

販売店の返信

dyson様、この度も当店にてご購入いただき誠にありがとうございました!!!また口コミについてもたくさんの温かいお言葉をいただきありがとうございます。 これからも長いお付き合いの上、何なりとご相談くださいね!!!引き続き、スタッフ一同含め当社をよろしくお願い致します!

心機一転

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
旧ビッグモーターなので不安な部分はありましたが、働いている方は悪い部分が解消され、再建に向けて頑張っておられます。是非応援したいと思い今回車を購入させて頂きました。
テル トヨタ RAV4 2.5 ハイブリッド アドベンチャー オフロード パッケージII E-Four 4WD(2024/08購入)

販売店の返信

嬉しいお言葉を頂き誠に有難う御座います。 今後も安心してお車に乗っていけるようお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。

よかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応もよく、納車まで早かった。
ok 日産 セレナ(2024/08購入)

販売店の返信

ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店内は非常に綺麗で気持ちよく商談をする事ことができました。担当営業Kさんも丁寧な方で、車両の説明も値段、諸費用も事細かに納得いくまで確認でき大変満足でした。 この度は誠にありがとうございました
たくや BMW X3(2024/08購入)

年式に関係なく安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらは初めての購入でしたが問い合わせ段階から、あ安心だなと感じる対応でした。お店に行ったらその予感は的中!けして新しい年式のパジェロミニではありませんが車のアドバイスから納車整備まで気持ち良かったです。自宅から少し距離がありますが機会があればメンテナンスもお願いしたくなるお店&スタッフさんでした。
タケ 三菱 パジェロミニ(2024/08購入)
エーライン株式会社
エーライン株式会社

(大阪府・大阪市東住吉区)

販売店の返信

タケ様 この度はパジェロミニのご購入ありがとうございました!このように高い評価をいただけて大変うれしいです!スタッフ一同大感激です!ありがとうございます!! これからもタケ様の様々なご要望、ご相談に柔軟に対応してまいりたいと思っておりますので、どうぞいつでもお気軽にご連絡くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車を買えました。接客もとても良かったです。
あかあかあ トヨタ ライズ(2024/08購入)

販売店の返信

この度はクチコミのご登録、誠に有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

認定中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応してくださり良かったです。
SI ジープ グランドチェロキー(2024/08購入)

販売店の返信

SI様 この度はご納車おめでとうございます! そう言っていただけ大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ご説明も丁寧で迅速なご対応をいただき、スムーズに手続きができました。
みんみん ジープ グランドチェロキー(2024/08購入)

販売店の返信

みんみん様、この度はご納車誠におめでとうございました。ご来店時、最後の最後までお悩みいただきご決断いただいたグランドチェロキー!今後もご満足いただけるようサポートして参りますので何卒よろしくお願いいたします!この度は、弊社をカーライフパートナーにお選びいただきありがとうございました!

車の進化にびっくり

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ハイゼットジャンボを購入しましたが、30年前に乗ってたハイゼットと比べ物に成らない進化。 電装品は今時当然か知れないが、車事態の乗り心地もかなり良くなってる。
とし ダイハツ ハイゼットトラック(2024/07購入)

販売店の返信

とし 様、 この度は当店でお車のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 最高評価の5つ星いただき、担当スタッフ・全スタッフともに嬉しく、とても励みになります。 30年前にもハイゼットをお乗りいただき、ありがとうございます。 ハイゼットジャンボにもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 今後ともダイハツをよろしくお願い致します。 何かお困りごとがございましたら、担当スタッフにご遠慮なく、ご連絡下さい。 素敵なカーライフを楽しんでください♪