総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ディーラー系で新車か中古車を乗り継いできて、久しぶりの非ディーラー系だったので不安もありましたが、全く問題なく仕事の早い店長さんで素晴らしかったです。
OEM車でグレードも絶対数が少ない車種で地域最安値、納車前に不備の有る部品は事前無償交換でしたし、納車後の不具合もお店にて確認後即部品の手配で無償修理してもらい、下駄車目的で最安値である程度はガマンすることも多いと思っていましたが完璧な対応で素晴らしいと思いました。
来店中、店長の仕事ぶりを見ていましたが、中古車接客・レンタカー接客・給油作業接客を一度にこなしながらもテンポよく動き回っておられたので感心しました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
nao様
このたびはご購入ならびに心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、初めての非ディーラー系でのご購入とのこと、不安なお気持ちの中当店をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
お車の状態や対応にご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。
今後もメンテナンスやお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、安心してお乗りいただけるよう全力でサポートさせていただきます。
お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売店の接客は最高でした
ガリバー 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はガリバー姫路店をご利用いただきましてありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけサービスを実現すべく、スタッフ一同邁進してまいります! 今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丸目インプレッサを購入させていただきました。人生初のスポーツカー、ミッション、しかも古い車ということで不安も多くありましたが、丁寧に整備していただき、思っていた以上に良い状態になっていました。ありがとうございます。
今後も、安心して整備等お任せできると感じました。(第1印象は寡黙な感じの方でしたが、丁寧で良い方でした(笑))
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
マルメ様 この度は871RC西宮三田店GTスポーツカー専門店にて、インプレッサのご購入・クチコミ投稿誠に有難うございます。整備に関しては、お客様の要望に対して可能な限り対応させて頂いておりますので、ご安心してドライブを楽しめると思います。ミッションの運転もかなり久しぶりとお伺いしておりましたが、ブランクも感じる事も無くスムーズに乗りこなせていらっっしゃったので、後は少しお車全体に慣れて頂いて、今回、マフラーも新しく装備して、これからがより楽しみになりますね!マルメ様のご指摘もしっかり受け止めて、今後のサービス向上に努めてまいります。アフターメンテナンスやカスタムなど、お気軽にご連絡下さい。今後とも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客はスピーディーで丁寧で、大満足です。
書類なども分かりやすく、丁寧でした。
こちらの要望(前の車のドラレコ取り付け)も聞いてくださって感謝しています。
車の値段も、その後にプラスされることなく、押しつけのオプションもなく、分かりやすかったです。
安心のディーラー中古車で、保証も安くて手広く安心です。
良い車に出会えて、納車までスムーズに対応いただき、担当の方に大変感謝しています。
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
初のスズキ車様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車種を絞り、複数店舗で見積もりを取っていました。
その中で一番問い合わせへのレスポンスが良かったのがひまわりガーデンさんでした。
遠隔で購入するにはメールやLINEのレスポンスは大きなポイントですね。頂いた写真や説明もわかりやすくて良かったです。
納車された車は予想以上にキレイで、価格以上に価値がある車を購入できたと思います。
ありがとうございました。
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。遠方でのご購入だったので少しでも不安を取り除きお力になれたらと思いました。お車の気にって頂けて本当に良かったです。今後また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
特に急いではなかったのですが、
車の内見のアポ、購入から納車までが早く
思ったより早く車が手に入り嬉しかったです
スズカオート
(大阪府・門真市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。また何か在ればお気軽にご相談下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
近くに所用があり、事前連絡無しに車を見せて貰いました。希望の車種であり丁寧な説明をしていただきました。良い所だけでなく不備箇所もしっかり教えて下さり、信頼できる人柄だと感じる接客で、納得して購入出来ました。
SOLONT(ソロント)株式会社
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
といと様 ご近所よりご来店を頂き、とても気持ちの良いお取引をありがとうございました。お客様はパッと見でご判断をされることがあります。しかしながら、中古車は出来る限り細部まで確認をし、車輛状態を知った上で納得をし、ご購入判断を頂くことが大切です。当方はその為に、鑑定士によるチャックや当方が商品化する際に気づいた箇所、メリット・デメリット箇所を正しくお伝えすることを心掛けております。
まだまだ至らない点があるなか、といと様より頂いた温かいメッセージは、これからの取り組みにいっそう拍車がかかります。継続的なお客様満足に繋げて参ります。引き続きのお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店な利益が少ない購入条件でしたが、快く対応して頂きました。
また、オプションを進めて来ることもなく、気持ち良く商談することが出来ました。
ありがとうございました。
TAX南堺店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
だにえる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
またこの様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また機会がありましたら是非、ご連絡下さい。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で良かったです。
また、色々お世話になります。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。
Googleにてみつけてくださり、お車のお乗り換えの事すべてお任せいただき感謝しております。
任意保険も安心の内容でサポートいたします。お忙しい日常の中でお車の事ワンストップで対応いたしますので是非頼っていただけますと嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
神戸からわざわざ持って来ていただき助かりました。対応もすごく親切で買取も高く買っていただき,要望もめいいっぱい応えてもらい。よかったです。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
waka様
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
関東からの購入ということで商談日程など調整していただき大変助かりました。商談当日も担当スタッフから車両の説明やサービス内容の説明など丁寧な対応で気持ちよく手続きできました。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました。
こちらこそ日程の調整をして頂き助かりました。
丁寧にメンテナンスを進めていますので
お納車までお楽しみにお待ち頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駅から少し離れていますが、送迎もしていただきスムーズにアクセスできました。
格安の走行距離の多い車でしたが、
できる範囲でクリーニングもしていただきました。
オススメできる販売店さんです。
イシモ
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
くろきし様
この度は、ご遠方よりお越しくださりお買い求めありがとうございます。
できる限りの清掃でしたが、お喜びいただけて一安心です。
またご縁がございましたら是非、弊社をご利用くださいませ。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私の勘違いで、ハイブリッド車だと思っていたのがハイブリッド車でなかった事が、納車の時に気づいてかなりショックでしたが、これは私の勘違いだったと言う事でやむを得ないです。
営業担当の人がちょっと??だったのは、クルマ納車の日に駅まで迎えに来てくれると先方から言ってくれたのですが、こちらが到着時間を何度も連絡しても一切返信がなかったから、もう来てもらえないのだと思ったほど。結局、来てくれていたのですが、営業マンとしてはどうかと思いました。
クルマは高年式と言う事で、とてもきれいで良いものでした。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
こうべのまこ様。
この度は、お車ヤリスをご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私の手違いにより、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
不甲斐ない思いをさせてしまいまして心からお詫び申し上げます。
これからは、新しいお車で、いろんな思い出をおつくり下さいませ。
これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ローン金利2.1%に惹かれて予約の上初めて来店しました。
また欲しかった車のディーラーで、納車日が一年近く先になると言われ、所謂、新古車が豊富だった事も来店した理由です。
希望した車や他の車も何台か見て周り、担当していただいた営業マンの知識、熱意、人柄に何の躊躇いもなく即決でハンコ押してました笑
納車まで一月半ほどと言うことで、年内には新しい車に乗れる事になり、満足してます。
本当に行って良かったと思ってます。
販売店の返信
とし様
この度は当店にてセレナをご成約いただき、さらにご丁寧なクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。数ある販売店の中から当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「ローン金利2.1%に惹かれて」「新古車の豊富さが来店理由」とのこと、そしてご希望に沿うお車をご案内できたことを大変嬉しく思います。また、担当スタッフの知識や熱意、人柄にご満足いただけ、「即決でハンコを押してくださった」とのお言葉まで頂戴し、本人も大変喜んでおります。とし様に信頼をいただけたことが、スタッフにとって何よりの励みです。
今回お選びいただいたセレナは、広い室内空間と快適な乗り心地を兼ね備えた人気車種で、日常使いからご家族でのお出かけまで幅広く活躍してくれるお車です。納車までの期間も楽しみにお待ちいただけるよう、しっかりと準備を進めてまいります。
「年内に新しい車に乗れることになり満足しています」とのお言葉をいただけたこと、本当に光栄に存じます。ご納車後も、点検・メンテナンスなどアフターサービスを通して、快適で安心なカーライフを末永くサポートさせていただきます。
改めまして、この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。とし様の新しいカーライフが笑顔に満ちた素敵な時間となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから最後までとても丁寧に説明してくださいました。これからメンテナンスもありますし、長いお付き合いになりますがよろしくお願いします。ありがとうございました♪
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても満足してます
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
か様 この度は数ある販売店の中から弊社グラン南草津をお選びくださり誠にありがとうございました。ご納車前にはオイル交換やエアコンフィルターなど部品交換をいたしておりますので、ご安心ください。ご不明点などでてこられましたら何なりとご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で購入してよかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご紹介で販売させて頂きましたが、お車も気に入って頂いているようで幸いに思います。また何かご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため訪問できませんでしたが、質問に対する回答が迅速かつ丁寧でした。
心配な自動車の状態の詳細情報についても第三者機関の鑑定付で良く分かりました。
終始安心して購入することができました。
和歌山トヨタ自動車株式会社 U-Carプラザ和歌山インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ガネーシャ様、この度は数ある販売店の中から、当社の車両を選んでいただきましてありがとうございます!ご満足頂けて身に余る光栄です。お客様も手続きを早急にしていただき有難うございました。またお近くに寄られた際は当店にご来店頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内の雰囲気も接客も明るくて素敵でした!毎日でも通いたいです!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いつもお世話になり有難うございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足いく対応をして頂きました。
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度はN-BOXカスタムをご成約いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 この度はご来店いただき、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「満足いく対応」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。
当店は地域の皆さまに安心してご利用いただけるお店を目指して日々取り組んでおります。
お車のことで気になることがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも信頼してお任せいただけるよう、心を込めてサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
