総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店舗での対応、電話応対全てが丁寧でした。
初心者程度の知識しかない者ですが分かりやすく説明していただき安心して購入することができました。
アフターサービスはまだ受けていませんが、とても充実した内容かなと思います。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
M様 この度はN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございました。高評価にも感謝いたします。今後のアフターサービスもしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。カーライフで何かございましたらお気軽にご連絡、ご来店お持ちしております。引き長いお付き合いを続きよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は、手頃な価格の中古車を提供いただき、有り難うございました。大事に乗らせていただきます。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
りょうチャン様
この度は当店でお車をご成約して頂き誠にありがとうございます!!
また、このような評価を頂き嬉しく思います♪
オイル交換やメンテナンス等も宜しくお願い致します!
ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
笑顔で親切に対応していただき、本当に助かりました。こちらの都合に合わせて早く手続きしてくださったので車の納車も早く受け取る事が出来ました。車の品質もすごく良かったので次に車を購入する時は、こちらでお願いしようと思いました。
オートリッチ古谷
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
かっぱ様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいレビューも頂きありがとうございます。
今後お車のことでお困りごと、気になることなどございましたらいつでもご連絡の方をくださいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急ぎで購入した中古車
早急に対応してくださり、納車も早く済ませていただき大変良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りのことがありましたら些細なことでもご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入前の対応から購入後の対応まで迅速で丁寧でした。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
MO様
この度は誠にありがとうございました!
オイル、車検、メンテナンスも是非ご利用下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズで丁寧な取引ができ大変満足です。価格もリーズナブルでまた利用したいと思います。
きれいな状態で納車していただき店員さんの雰囲気も良く気持ちよく購入できました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は、当社にてプレマシーのご購入本当にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も、お車でお困りの際はいつでもご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遅くなりました。やっと気に入った車が見つかりました。接客も丁寧で気遣いもあり大変満足しています。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
あーちゃん様、 この度は数ある中古車カーディーラーの中から、当店の日産ノートをお選び頂き、大変貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。 又、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心から感激しております。 今後とも引き続き、【満足のいくお買い物】だと感じて頂けるお車選びのサポートを心掛け、納車後も安心してカーライフをお送り頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。あーちゃん様とは当店では初めてのお取り引きではございますが、精一杯引き続きサポート致しますので、ご愛車の整備やお車の事などご不明な点がございましたら、どうぞお気軽に野田までご連絡を頂けると幸いです。 この度は本当に有難うございました。そして今後とも宜しくお願い致します。 UCARS尼崎 野田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
迅速に対応して頂きありがとうございました。車も凄く綺麗で匂いも無く安くて良い車を購入出来ました。
株式会社大西商会
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地から電話で中古車購入の問い合わせにも親身でスマートな対応を頂きまた、こちらの無理な要望にも的確な配慮をされて気持ち良く購入することができました。
国産車からの乗り換えでしたがフォルクスワーゲンの認定中古車にして良かったと思います。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店を選んでいただき誠にありがとうございます。末永くご愛顧いただければ幸いです。全国のフォルクスワーゲン正規店舗で、愛車のメンテナンス可能ですので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アプリの予約内容(作業内容)もう少し選択できる項目増えるとありがたいです
オートバックスカーズ ふくさき店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
この度は当店にて新車 スズキ ワゴンRカスタムZをご購入頂きまして誠にありがとう御座います☆
私がふくさき店に配属され三度目のお乗換になります♪
いつも当店をご愛顧頂き、また度重なるお乗換の商談機会を頂き本当にありがとうございます☆
活発で行動派のT様
下取車の走行距離は今回も20万km超え!
前回も20万km超えでしたね
日常的なメンテナンスのかいあり、いつも購入車を大切にご利用頂きありがとうございます
今回ご購入のワゴンRカスタムZには安心安全なスズキセーフティサポート、走行距離の多いT様にぴったりな低燃費マイルドハイブリッドシステムやエネチャージを搭載しております☆
また合わせてナビゲーションをはじめ、ETC、.バックカメラ、ドライブレコーダー等充実した装備でご購入いただいております
今までにも増して充実したカーライフをお送り頂けることを願っております
ご指摘いただいておりますアプリ予約の件につきましては、よりお客様方のお手続きが快適な環境になれるようご意見をあげさせて頂きます
貴重なご意見ありがとうございました
私の方から予約を入れることもできますので、もしご不明な点やどの予約枠に予約を入れたらいいのか解りにくい場合は是非私もご利用くださいませ
いつもご愛顧頂きありがとう御座います
引き続きこれからも何か御座いましたらお気軽に私までお問い合わせくださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
コチラの無理なお願いも嫌な顔せず対応頂き、とても気持ちよく購入する事が出来ました。これからも色々お世話になりますので、宜しくお願いいたします。
BODY SHOP TAKAI (ボディーショップ タカイ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
今ちゃんちゃう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 この度はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 その後お車の乗り心地は如何でしょうか。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので何かございましたらご連絡下さいませ。 次回車検や、定期的な点検なども承りますのでご相談頂ければ幸いです。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入から納車まで 大変丁寧な対応をしていただきました。 また次回車の購入をするなら 是非宜しくお願い致します。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ゆう様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪また、お車の事で何かございましたら、宜しくお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
時間も対応していただき、利用しやすかったです
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ノート様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のノートをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。ノート様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永く日産ノートをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常にお世話になりました。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
の度はこのような高い評価を頂きありがとうございます!トモコ様にご満足頂けて大変嬉しく思います★お車の事などでご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください♪
今後とも長いお付き合いが出来るように精一杯ご対応させて頂きます♪
口コミの投稿ありがとうございました。
西田和裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
で、安心して購入させて頂きましたよ。
遠方にもかかわらず、色々とありがとうございました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前の車が27万キロ走行していて、修理代が40~50万円掛かると言われ、
今回、購入しました。
年式は、以前の車と同じでしたが、走行距離、車のグレード、状態、装備共に
文句が無かったのと購入するまで本郷さん接客、車の説明等丁寧にしていただいたので、
今回購入することにしました。
良い車を提案して頂きありがとうございました。
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
モグラ様、この度はお車のご購入誠にありがとう御座いました!無事ご納車まで案内でき本当に良かったです!またスムーズな書類等のご対応有難う御座いました。商談中楽しくお話させて頂いたこと思い出に残っております。今後のメンテナンスや車検などお車のことでご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談ください。今後ともフルサポートさせていただきますので末永いお付き合い宜しくお願い致します!この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
丁寧でとてもいいです!!
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
こういちろう様 この度は当店のフリードをご購入いただきありがとうございました!アフターフォローもスタッフ一同サポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店お待ちしております! 青木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入からメンテナンスまで、いつも丁寧に対応いただいています。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
さとみ様 ステップワゴンの点検とクチコミ投稿とをいただきましてありがとうございました営業の木下です。いつも遠方よりご来店ありがとうございます。またお車の事でお気軽にご相談いただければと思いますよろしくお願いします。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初の電話の対応から、お店がお休みの時に来店したいとのお願いにも快く対応してくださり。
車も丁寧に見せて頂きました。
その後のやり取りも丁寧に対応して下さり、とてもスムーズな流れでの納車となりました。
本当に素敵な車をこちらで購入出来て、嬉しかったし、感謝しております。
また、今後の車検等にも対応して下さるとの事なので、安心してお任せしたいと思ってます。
本当にありがとうございました。
Car Shop Grant Factory
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は弊社にてパナメーラMANSORYコンプリート車両を
迷いもなくご即決にてご契約頂きまして有難う御座いました!!
また、何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
これからも是非、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠方より購入したのですが、手続き等書類や納車までのメール及び電話相互連絡などやり取りする中でディーラーとして段階的に進みましたが、顧客満足としては残念ながら顔を見ながら相対する契約ではないデメリットが出てしまい残念でした。
上記理由・・・①担当者の車両代金振込み後の確認意識(確認不足疑い・指定日振込み)
②書類提出後の確認連絡 ③納車までの細かい日時コメント不足(購入者にいつどこからどのようにどの状態で到着まで日取り時間を納得したのか?) ④納車後の現車確認不具合(運転席右側乗り込みドアシル部3点の鉛筆頭部似形状の打痕)
ディーラーだからこそ遠方購入でも信頼安心な買い物かと思いきや販売店次第で今後は近隣でかつ直接訪問購入だと決意しました。
尚、陸送会社のドライバーは親切丁寧でお世話になりました。
Jeep正規ディーラー ジープ堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は色々と有難うございました。
また至らずのところも多くご迷惑をおかけしました。
申し訳ございません。
今後も車両のほう宜しくお願い致します。
