総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、いろいろな注文をたくさんとさせていただきましたが、全て注文通りでした!
素早い対応、サービスに感動しました
これからもお世話になりたいと思います!
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
まつけん様 この度は数ある販売店から当社でご購入頂き誠にありがとうございました。まつけん様のご要望とご希望に応えれこの様な高評価を頂き有難うございます!今後もまつけん様のご要望にお応えできる様、スタッフ一同ご対応させて頂きますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
オリックス自動車(株)オリックスU-car 神戸店の対応は丁寧で早くて良かった。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
amjiji様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。納車まで実際にお車をご覧になられる事がなかったので、こちらとしても不安でしたが、ご満足頂けたようで安心致しました。プリウスはお客様のちょっとした操作次第で燃費が変わってきます。常に平均燃費を見ながら走ってみてください。きっと毎日の走行が楽しくなると思います。しかも使い勝手が非常にいいので、ご契約して良かった!と再確認して頂けると思います。これから長いお付き合いになりますが、お困りな事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。それでは、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入に際してトラブルはあったものの、そのごの対応などは問題なく、車も大変気に入っています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。当初予定しておりました車輌には想定外の事がありましたが、変更してご商談させて頂いたお車で、ご満足頂けたとの事、安心致しました。今回は本当に色々とご迷惑、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳有りませんでした。今後お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後共末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
hacchi324様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ずっと探されておられたお車をご提供でき本当に良かったです。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種選択に迷っていた時当店に伺い担当者と相談しました
その時に展示車とコンピューターの中から私の希望に合った車を見つけてもらい即決しました
短時間で決められた事うれしく思いました
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は ありがとうございました。
これからも 宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車がたくさん入ってきて毎日行っても飽きないぐらいの販売店でした。
もしまた車を買いにくるのであれば行きたいと思います。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
轟島様 この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座いました。 大変良い評価も頂き恐縮いたします。 良い車をどんどん仕入れますので、いつでも遊びに来て下さい。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
出来ること、出来ないこと、値段の根拠等をキチンと説明してくれました。また、当方のニーズを確認してくれた上で、ベストなアドバイスが嬉しかったです。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親戚にして頂き、とてもいい買い物だったと思っています
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
りのまお様 クチコミありがとうござました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフターフォローも頑張ってさせて頂きますので宜しくお願いいたします。カーパレス堺 鳴田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
広くて綺麗でいつも飾りが可愛い
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
いつもトヨタカローラ南海を利用して頂き誠に有難うございます!末長くお付き合い宜しくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてホンダ車購入しました。アフターサービスもあり、販売店の方の対応、車の乗り心地共に大満足です。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
まる男様 この度は、無料の6ヶ月点検のご来店ありがとうございました、又、早々、良い評価を頂きありがとうございます。評価にふさわしい店作り心がけていきますので、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前車はエリシオンで400万円近い買い物でしたが断然こちらの店舗の方がいいおもてなしでした。
納車の花束はささやかですがとてもうれしいサプライズでした。
営業の畑様にはとても迅速に対応していただき、感謝しております。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
通信設計屋様
この度はCR-Zをご購入いただき、誠にありがとうございます。
納車のお花も喜んで頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
7年ぶりに車を買いました。以前は知り合いのディーラーで購入したので車種もお任せでお願いしていました。今回、初めて自分の力で購入に挑戦!なかなかうまくいかず、悪戦苦闘しましたが、巡り合わせが良かったのか、自分の希望に合った車が見つかり大満足です。
販売店の店員さんも、親切でとても好感の持てる方でした。大切に、長く乗りたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
なかい きいち様
この度はオデッセイをご購入いただき、誠にありがとうございました。お車にもご満足いただけましたようで、私も大変うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
たまたまあったデミオスポルトを勧めて頂きました。
即決はしませんでしたが、その後ネットで調べてから購入しました。
キビキビ走る運転していて楽しいクルマで、満足しています。
購入にあたって、少々傷んでいたタイヤを新品に替えて頂けたことも良かったです。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はクチコミりがとうございました。ご納車から半年近く経ちましたが調子よくお乗りいただいておりますでしょうか。私共も自信を持ってお勧めさせていただいたデミオスポルトですので、キビキビとした走りをご堪能頂いているかと思います。そろそろ半年点検の時期ですね。お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。これからもメンテナンス等を含め、末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけてお店に行きました。親切な応対で即決で購入いたしました。
納車も10日程度とスムーズに行きました。
まだ納車1週間程ですが車の状況はGOODです。
アフターの方も宜しくお願いいたします。
ガレージサンライズ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。
その上大変ありがたいご評価を頂き感謝もうしあげます。
これからも何かありましたら全力でサポートいたしますのでどうぞご安心下さい。
又いつでも遊びに立ち寄ってください。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
我家で久しぶりの車の購入。なんと25年ぶり。車を選ぶものさしが分からず、信頼出来る販売店と担当者さんを選ぶ事にした。トヨタカローラ南海がいいと人に聞いて来店して見たら雰囲気が良く いい担当者さんにめぐり合えた。大正解!
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い買い物ができ満足しています。ありがとうございます。コスト削減のため、店舗の場所・設備・過剰なサービスを省いておられますが、価格・品質・接客にはまったく問題ありませんでした。書類提出後の納車対応も迅速でした。強いて不満を挙げるとすれば、納車時にピカピカにして頂いてましたがフロントガラスだけに水垢が付着していたことと(なかなかとれません・・・)、整備手帳が搭載されてなかったこと(後日郵送とのことですが、その旨納車時に一言あれば良かった)くらいで微々たることです。クルマを買い替える機会はそうはありませんが、次回もお世話になるかもしれません。その際は宜しくお願い致します!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
kuzeKuze様、この度はパッカーズでのお車のご購入、誠にありがとうございます☆
納車時の車両状態に仕上げ不足がありました点、大変申し訳ございません。
改めてご連絡させて頂きますので、是非ガラスクリーニングに向かわせて頂きます。
整備手帳の後日発送のご説明不足がございました点に関しましても、
大変ご迷惑をおかけしました。必要事項記入後の発送が完了しておりますので、ご確認下さい。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、クチコミ投稿を下さいまして、店長の私から心より御礼申し上げます。
今後このような対応不足が無いよう、スタッフ一同細心の注意を払ってまいります。
その他、お車の事で何かございましたら、いつでも当店へお申し付け下さい。
今後のアフターサービスで、しっかりお返しさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
当時はまだ走行距離に優れた車が一般的でなく、知り合いが勤務していたということもあり、その店舗での購入に限られていた。
今思うともっとたくさんの店を回って、納得できる車を選べばよかったと思っています。今の車もそこそこ満足しているのですが、やっぱり車は長い間乗るものですから十分吟味して納得できるものを選びたいですよね。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
静岡から探し続け、希少価値の高い、ウィングロード、黒、マニュアルを購入できました。8万km超で、正直数点不具合はありましたが、購入後もフォローをして頂き、価格も去ることながら、良い買い物をする事ができ、満足しています。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
うるしばた様
エースオートガッツ店長の高松と申します。この度は、当店にてウイングロードをご購入頂きましてありがとうございました!
また、このような素晴らしい評価も頂戴いたしまして、本当に有難うございます(^o^)
ご購入後の不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。当店は遠方ではございますが、出来る限りのフォローはさせていただきたいと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お車のほうも、気に入っていただけまして、私どもも大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合い、よろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今まで、ネットでの買い物は多々あったが、車という比較的大きな買い物は未経験で当初は購入においてもかなり迷いがありました。
お店での取り扱いが「未使用車」や「試乗車」であったこと、また見積もり依頼や質問においても迅速な対応が得られたことが購入に踏み切る大きな決め手となりました。
他県からの購入で、最後まで現物を見ずに購入するため車の状態においても不安でしたが、問い合わせ後、細かくチェックされ、詳細を報告してもらえたことで信頼性が増しました。
納車においては先方まで取りに伺いましたが、車の取り扱いについて細かく説明していただきディーラー並みの対応をして頂き更なる安心が得られました。
細かいことを言えば、手続きが郵送になるため、書類などの申請において流れや日程などを記したスケジュール的なものを頂けるとより安心できるかと思います。 なにぶん小さなことでも不明な点は聞きたいものですが、当方の休みと先方の休みが重なり、連絡が密に出来なかったことでそのような感想を持ちました。
今回はいいお取り引きで大変満足しています。
本当にありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
bladybug45様、この度はご遠方よりお電話でのご契約、またご納車のお引取り誠にありがとうございました☆
特に大きな買い物である自動車を、実車を見ずにご契約頂ける事に店長の私からも、心より感謝致します!
書類手続きでは、こちらの対応不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。
せっかく頂きました貴重なご意見を、今後のお客様対応へしっかり反映させて頂きます。
パッカーズではご遠方からのご購入がほとんどですので、今回のように実際のご意見を大切にしております、
納車後でも何か気になる点等がございましたら、いつでも当店へご連絡下さい☆
京都は観光地も多くございますので、お近くにお越しの際は是非是非パッカーズへもお立ち寄り下さいね!
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
誠実に接していただきました。
大変よかったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
昭くん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
