関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

アテンザの中古車をカーセンサーで見て、県外から来店しました。 担当して下さった方は特にお客様を上に見過ぎる事もなく、荷物を移す際にも遠くで圧を感じることなくゆっくりと作業等が出来たり、話が通じやすく接客の対応としてはかなりスムーズで自分的にはありがたかったです。 現車確認に訪れる数日前にアテンザを見に行く旨を伝え、契約に必要な書類等を聞いていたのですが、 当日に契約する話になった際に、こちらが実印等を忘れてしまったのですが、ゆうパックでの対応など、非常に接客面での対応は良かったです。 お店の口コミが良く、ここの店舗で購入をすることを決めていたので、コーティング等も信頼出来ると思ったので、お願いしました。 そして納車日当日は少し雨が降ったりもしていたので、なんとも言えないが、ボディ自体は綺麗にコーティング等もされていましたので、満足でしたが、フロントガラスの端の黒い所等を見ると水跡が残っていたり、窓ガラスの方も水跡がしっかり残っている部分が多数あったり、ホイールもあまり綺麗になっていなかったので、その点はコーティングをお願いした分少し心配になりましたが、概ね満足です。 (当日朝に少し雨が降っていたのでしょうがない部分はあると思うが、ボディは綺麗だったので余計気になった。) 後は、平日納車のキャンペーンで車内の抗菌消臭をサービスしてもらったが、こちらはきちんと効果があるのだろうが、革シートだと水跡とは言わないが、現車確認した時には無かった跡が見受けられ、革シートの方で、几帳面な方はもしかしたら向かないかもしれないと思ったのと、 フロアマットとの相性にもよるだろうが、結構ペダルが滑る感触があったので、最初だけだろうが、少し注意が必要な気がしました。 (こちらは完全なサービスであり、合う合わないの話になるので、星の評価には含まず) 後は契約時にガソリン満タンでお渡ししますという話しだったのですが、ガソリンが半分以下での納車となり、5000円ほど分入れて帰りました。 当日もガソリン満タンでお渡しでしたねと言ってもらえたので、担当の方は覚えてて下さったと思うのですが、 確認をしてみるとしっかり半分以下で、 その際に今は半分以下ですねと話しになったのですが、そのままと特に何事もなくそのままになりました。 申し送りのミスなのか単なる入れ忘れなのかは解らないが、金額云々ではなく、やりますと言っていた事がされていなかった所と、当日そのままわかっているミスをそのままにスルーされた所が非常に残念に思ったポイントでした。 それ以外の接客面等はとても満足でしたので、 今回はコーティングの後に残っているガラス面の水跡や、ホイールの汚れからの不安と、ガソリンのお話を守って頂けなかったという件で、アフターサービスの充実度と、車の品質への満足度を下げさせて頂きました。 それでも県外から来たら自分に対して、他の販売店と比べても遥かに良い対応だと思いますので、総合評価は４でにさせて頂き、また機会があればこちらで購入をしたいと思えるレベルでした。 ありがとうございました。

金額対応満足付属品ももらえた

今回初めて利用させていただきました。 案内から納車までスムーズ且つ丁寧にご対応いただきました。 ただ一つ、2回目の来店時が保険の説明等で違うスタッフの方がご対応くださったのですが、 そのそばを担当者の方が通っていても一言ご挨拶もなかったのでそういうところも営業さんとしては今後気にかけていただけたらもっとお客側の満足度は高まるのではないかなぁと思いました。

実車を見に行ってからちょうど1ヶ月で納車していただきました。連絡もスムーズで、分からないところはすぐご返答いただけました。 車検等で今後もお世話になるかと思いますが 引き続きよろしくお願いします。

1年落ちの1000キロ以内の試乗車を中古で買いました 新車を考えてましたが、ほぼ新車で、かなり安く買うことができました 試乗車落ちはお手頃でいいです お店の方も丁寧に説明いただけました

対応が良かったです

車が安く買えたのでたいへんよかったです

ネットみて来店してその日に契約しました。 対応も非常に丁寧で今後もメンテナンスで利用するので安心です。

担当者の対応良く車も気に行ってます

この度はアルファードご購入させて頂きありがとうございました。ファミリーカーでエアサス車両を探していた時にたまたま知り合いがガレサクさんで車を購入したと教えてもらって、早速見積依頼をしたところ親切に対応して頂き、月の支払い等頑張っていただいてなんとか購入することが出来ました！ノーマルを買っても結局弄るのと、妻がどこにも行けないって事でいいでは無いかと思いエアサス車両にたどり着いて、他のお店よりリーズナブルに購入することが出来ました！これからもよろしくお願いしますm(_ _)m

安くて希望通りの車に出会えた

ありがとうございます

契約してからバタバタと色々ありましたが、都度担当者の方がきちんと対応して下さいました。 概ね満足しております。

接客対応も良くて全体的に良かったです。

綺麗な状態でありがたかったです。

注文をして、2週間で納品頂き大変丁寧な対応にとても感謝しております。

予約も取りやすく、キッズコーナーもあるのでありがたいです

少し強引さはありますが不快なほどではありません。展示してた車と持ってきた書類に違いがあり把握しきれていなかったのが残念です。

良い対応でした。

この度は迅速丁寧な対応をいただきありがとうございました。多人数乗車可能な中古車を探していたところ、こちらのお店で状態・価格ともに満足できる車体を見つけることができました。中古車ながらしっかりと整備もしていただいたようで、しばらくは安心して乗ることができそうです。自宅からは少し距離はありますが、今後ともお世話になれればと思います。この度は良い買い物ができました。ありがとうございました。アフターサービスについては今後のこととなりますので星3個としております。