総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
大変満足してます
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
満足いただけて大変嬉しいです！お客様のご期待に応えられたこと、スタッフ一同喜んでおります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
丁寧にご対応を頂きました。また、機会があればお願いしたいです。
ホンダカーズ兵庫 宝塚東店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。ご納車まで精一杯させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車日に車内の破損があったがすぐに対応してくださりました。担当の方も気さくな方でした。
未使用車専門店 カラーズ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりカラーズ草津店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご納車時にお車の確認不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、確認の徹底を行いスタッフ一同再発防止に努めて参ります。ご納車後のメンテナンスも行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
最高でした
（株）スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ま様、この度は数ある販売店様から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ネットで色んなお店の車を探され当店の車に巡り合えたとおききし感謝感激であります。色々な書類を準備していただく事にはなりますが、その間にしっかり整備して、段取りよく納車いたしますので、宜しくお願い致します。この度は、お買い上げ誠にありがとうございました。株式会社スズキ自販関西 守口営業所 担当 藪井英治
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
購入から納車まで、全体を通してスムーズで良かった
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
お客様、この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、納車までのプロセスがスムーズでご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
急な来店にもかかわらず誠実に対応していただけました。
リバティ ドリーム舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
コバヤシ様
本日はご来店ありがとうございます
こちらこそお時間頂きありがとうございました。
今後とも良いお付き合いが出来るように精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
とても親切な対応でした。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございます！親切な対応とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いろいろ相談に答えてくれて助かりました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ベトナム様、口コミのご協力有難う御座います。
また、数ある車屋の中から弊社を選んで頂き誠に有難う御座います！
納車までは勿論の事、納車後も確りとフォローさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
細やかなところまでお気遣いくださり、気持ちよく購入できました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ｔａｒｏｈｉｍｅ様 この度は数ある自動車販売会社の中から、WECARSをご利用頂き誠に有難う御座いました！ また、大変お忙しい中お時間頂戴し誠に有難う御座いました！ ご納車させて頂いた後も、しっかりとご対応させて頂きWECARSを選んで良かったと感じて頂けます様に最大限の努力致します！ これからも宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
たまたま、見るだけで来たのですが、中々良い車があり接客してくれた営業マンも良く、その日のうちに契約してしまいました。下取り、買値もそこそこ条件に合うようにしてくれました。
ビッグモーターで印象が悪かったのですが、とても良い接客で気持ち良く購入できました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 茨木インター店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
他府県で見つけた車両を購入したいと言ったところ、嫌な顔をせず、対応していただきました。
前の車の残債がありましたが、下取りの値段も相談にのって頂き助かりました。色々、無理も聞いて頂きありがとうございました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
マエちゃん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車検までスムーズでした。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
むむめ様
この度は数ある車屋さんの中からWECARS姫路店を、ご利用頂き誠にありがとうございます。
今後につきましても、ご不明点等ございましたら最善の回答ができますよう努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ありがとうございます
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ドンミンホアン様
この度は数ある中古車の中から当社をご利用いただきありがとうございます。
ご納車までの期間はございますが、ご不明な点等ございましたらお気軽にご質問ください。
コーティング施工もお楽しみください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
乗り出しの価格に合わした対応が親身で、他店舗の車でも陸送費にも気持ちが良く対応してくれました。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
連休で帰省するために購入。
7月末までに納車という事で購入しましたが、
連休初日まで待たされてしまいました。
接客は良かったと思いますが、納車までが遅かったなと思います。
あとは窓に手垢が付いていたりしたので車内の清掃をもう少ししていただけたらと思います
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたところスタッフに共有し、再度社内で指導していきます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ネットで拝見してすぐ見に行きました。
担当の方もとても言い方でスムーズに行きとてもよかったです。
大阪トヨペット（株） Ｕ－Ｃａｒランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
口コミ有難うございます。これからもお付き合いやご紹介頂ければ助かりますのでよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
キズや凹みなど素人では気付かない点まで確認して頂き、安心できました。
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました！ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
あ
リバティ 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
しお様
この度は当社のご利用ありがとうございました。
今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、
ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
メンテナンス等も気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お店にいるときの対応は丁寧ですが、連絡のやりとりはレスポンスが遅いので対応はあまりよくない。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEへクチコミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様の期待に応える対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止めて今後このようなことが起こらないよう連絡業務レスポンス業務の改善に努めてまいります。
今後機会がありましたらぜひともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：3
残念なのが、カーナビが調子が悪く保健対象外だったのが残念でした。
カーレスキュー宝田株式会社 カーショッパーズ宝田
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。
この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後は不手際無きよう努めてまいります。
