総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ビジネス上で正直すぎるほど?相談にのっていただけます。
車好きの話題で長時間居座ってしまうようなショップです。
長期的なお付き合いになると思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 320i様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 弊社では長期保証対応させて頂いておりますので、お車の事全般しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車の78プラドを探していたところ、クニモト自動車さんがカーセンサーにアップした車両を見て即決。翌日には店頭で現車確認し迷わず購入しました。社長がカスタムした車両は外観も機能面も完璧で、30年も経つ車両ですが走りも絶好調でした。
現在購入からしばらく経ちますが、オイル交換や細かなトラブル対応にもいつも良心価格で気持ち良く対応してくれます。
ずっとお世話になりたい車屋さんです。
クニモト自動車
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ナナハチ絶好調さん、一番嬉しいお言葉ありがとうございます。
小さい車屋だからこそ出来るサービスだと思ってやっております。
全ての事を自社で解決!!!をモットーにをこれからも頑張って行きますので
応援の程よろしくお願い致します。感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探して貰えました
アフターも良心的に対応して頂いてます
車に関する細かい悩みも解決して頂いてます
安心出来るお店です
株式会社ユーズウェルサポート
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
早速のご投稿ありがとうございます。お客様の立場に立ちまして「私自身がお客様の立場ならどうするか?」が弊社のすべての基準となっております。ご理解いただき御贔屓いただきまして大変感謝いたしております。今後とも細かな故障トラブルから事故や保険手配まで何でもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから傷やへこみを事細かく伝えて頂いて車の状態に納得して購入できました。ものすごく親切で信頼のできる店長さんでした。最寄駅まで送り迎えをして頂いたのも嬉しく思いました。
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
こやす様
この度はマツオジドウシャにてミラをご購入頂き誠にありがとうございました。
契約後もこちらの都合に合わせて頂き感謝してます!
又このような評価も頂き嬉しく思います。
今後も車検など引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年近くのお付き合いになります。
何かとお世話になる事ばかりで感謝しています。
10歳以上私のほうが年長なのですが見習う事が多く、今後とも宜しく御願い致します。
オートガレージ スワップ
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
ACCEL様 長らくのお付き合いとお店をご利用いただき誠にありがとうございます。人生の大先輩であるACCEL様にそのように思っていただける事や、お声に出して仰っていただく事を恐縮ですが大変嬉しく思っちゃいました(^-^)こちらこそ、今後もお世話になる事やご教授いただくことが沢山ございますが、変わらずお付き合いをしていただけます様に、よろしくお願い申し上げます m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々なパターンをご提案いただけます。
内容も正直で決して営利第一ではありません。
車好きがついつい長居してしまうような雰囲気です。
引き続きよろしくお願いいたします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 320i様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 今後もお車の事全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいこちらの要望までしっかりと対応して頂き、些細な所までしっかりと説明もして頂き、大変お世話になりました。
株式会社ユーズウェルサポート
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
早速のご投稿ありがとうございます。 埼玉県での販売となりまして日常のお手伝いはできませんが何かトラブルの際にはあらゆる方法のアドバイスはできると思いますので今後ともお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急ぎ車を探しててすごく綺麗な車を購入でき満足でした。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
亀ちゃんさん この度は タント のご購入ありがとうございました。これから是非とも弊社をご利用くださいませ。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があって良かったです
販売店の返信
くる 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
2年程前に車を購入しました。
以前から車検や修理等、ちょこちょこお世話になっていますが、いつも整備の方達には親切に対応して頂いて満足しています。過度の部品交換を進められたりする事もなく、疑問にもイヤな顔をせずキチンと答えて頂いてます。当たり前の事なのでしょうが、その当たり前をキチンとして下さる会社で車に何かあればすぐさま、こちらに相談している次第です。お陰様で、購入してから今まで特に何の心配もなく快適に乗っています。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
にぼし様 誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 喜んで頂けることが、何よりも励みになります!またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でわからないことだらけでしたが親切に提案していただけました
ありがとうございました
Car&Motorcycle JAM9
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きく 様
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました<m(__)m>
御納車まで、少々お日にちいただきますが、しっかりと点検整備し快適なカーライフをお過ごしいただけるよう作業させて頂きます。
楽しみにお待ち頂けると幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて中古車を購入するにあたり様々な不安もありましたが担当者が丁寧且つ迅速な対応をしてくださり安心して素晴らしい車を購入する事が出来ました。お勧めです。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
2025年5月に中古車を購入しました。納車対応や車両の状態、アフターケアすべてにおいて非常に残念な思いをしました。
当初は日曜日の午前中に納車予定でしたが、「コーティングの手直しがある」との連絡で13時に変更。店舗に到着すると、まだ業者が磨き作業をしている状態でした。
しかし、実際に車を確認すると水垢が多数残っており、エンブレム周りや細かい部分は磨かれた形跡すらなく、20万円以上かかったというコーティングとは思えない仕上がりでした。ムラや粗さも目立ち、屋外で素人作業のように感じられました。
その後の確認で、「ヘッドアップディスプレイが作動しません」というエラーが表示されましたが、「ソフトのバグなので様子を見てください」と言われ、明確な対処はなし。
さらに最終確認で、スペアキーと助手席側のフロアマットがないことに気づきましたが、「もともと仕入れ時からなかった」と説明され、こちらからの指摘にも対応してもらえませんでした。
納車後の走行中には「トランスミッション異常」とのエラーも表示され、再度問い合わせましたが、これも「バグです」との回答で終わりました。
すでに前の車を手放していたため、その場で納車を拒否することもできず受け取りましたが、翌日に電話で再度確認した際も「現状渡し」の一点張りで、改善対応はされませんでした。
中古車である以上、ある程度の自己責任は承知していますが、納車当日にこれだけの不備がありながら説明・フォローが一切ない対応にはがっかりしました。
中古車だからこそ、丁寧な説明や信頼ある対応が大切だと思います。今後購入される方は、事前の確認を徹底されることを強くおすすめします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
シマ様
この度は数ある販売店の中、弊社にてご契約頂いたにもかかわらずご満足いただけなかった事大変申し訳なく思っております。コーティングに関しましては御納車日当日にチェックをしておりましたら手直しが必要と判断した為、施工業者を呼び再施工をさせて頂きました。御納車時間を変更して頂き申し訳ございません。
その他のご意見真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
今後もご商談時にお客様に全てご覧いただき、より丁寧にご説明させて頂くよう努めて参ります。
この度はお忙しいお時間の中貴重なご意見くださり誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日bmwを購入しました!
憧れの車に乗れて嬉しいです。
接客も丁寧で、親身になって相談に乗って頂いたので安心して購入することが出来ました。
これからもよろしくお願いします!
GSQUARE京都
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応に感謝です。
細かく電話もいただき、お任せして良かったです。
カージョイント
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
jun様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
なるべく迅速にご対応できるよう努力しておりますのでこういったお声が励みになります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見学、商談から納車までスムーズに購入させていただきました。
ありがとあございました。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
匿名 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後も匿名様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎度状態のいい車両が沢山あり悩みながら決めます!
これからもよろしくお願いします
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで何台か車を購入させて頂き
とても親身になってお話を聞いて下さり
とても楽しく車を選べました
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が明るくていねいに説明、接客して下さったので、その場で即決しました。他のスタッフの方々も気さくで話しやすかったです。
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
bopyorpl様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から嬉しく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき非常に助かりました。また外にいる時も気をかけて、声をかけていただき、お店に入りやすい良い雰囲気でした。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またこのような高いご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。これからもお車の事でご相談がございましたら気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
