総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
来店したらすぐに駆け寄ってくれて案内をしてくれてありがたい
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
今回、お乗り換えして頂きありがとうございます。
WR-Vはいかがですか?
定期的に点検を受けていただいておりますので、
いつでも気になることが、あればお声おかけ下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
全体的にこちらの意図が伝わらないことが多かったです。質問してもあやふやな回答しか得られないことが多く、結果的に齟齬があった。
中古車は現状渡しになると思うので、車の状態を把握できず購入することとなり、今回は不満が残りました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
こうにゅうしゃ様
この度はオデッセイHVをご購入いただきありがとうございました。
このようなご不快をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことがないように日々、精進いたします。
今後ともお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
親切な対応でよかったです!
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、当社でご購入頂き誠にありがとうございます。お車お使いいただきご不明な事はございませんでしょうか、お車の事で何かございましたら、いつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BRZ納車
いっぱい思い出つくるぞー
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かび 様
お世話になっております。
担当させて頂きましたカーチス南港店の吉野です。
昨日はご納車ご来店頂き誠に有り難う御座いました!!
BRZでこれからカーライフ是非楽しんでください!!
気になる点などお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ちいさいながら、賢い車です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
フーコ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご接客頂きました!
今後とも宜しくお願い致します!
販売店の返信
ぱぱさん様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! クチコミの高評価ありがとうございます。ご納車時にはお手数をおかけ致しました。今後の車検や点検など含めまして こちらこそ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
VEZELを購入、車についてはスタイル・性能等は大変満足していますが、ホンダ純正のドライブレコーダーDRH-229SD(前後車内3カメラセット)の画質の悪さに愕然とした。
前後の車のナンバープレートが明確に見えない、前に乗っていたステップワゴンに取付していたドライブレコーダーは2万円程でインターネット購入したもで、画質は鮮明で前後のナンバープレートがはっきりと見えた。今回の純正は取付費含め約10万円、以前の物の5倍の定価である。販売店にこの実態を訴えたが、異常なしと受け入れて貰えなかった。
又、パンフレットには画像鮮明とうたっているので信用していたが裏切られた。
販売時に画像の説明も無かった。車は大満足しているのに何か心にわだかまりが残り残念である。
ホンダカーズ南近畿奈良 郡山横田店 (Honda認定中古車取扱店)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
サカちゃん様、この度はクチコミへの投稿ありがとうございました。
ドライブレコーダーの件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様からの訴えは社内や製造メーカーとも共有させていただき、今後の品質改善へと努めてまいります。
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
みなさん、親切です。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ワイアイ様
いつもご利用有難うございます。
今回の車検については、少しご提案させて頂きました。
奥様とお話をして頂けますよう宜しくお願い致します。
これからも、お車全般について、しっかりとお手伝いをさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
良い車を安く購入できました。
ありがとうございます。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます!お得に良い車を購入できたとのこと、とても嬉しいです。これからのドライブを存分に楽しんでください!また何かございましたら、ぜひお手伝いさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
嬉しかった
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
くるま様この度はガリバー和歌山バイパス店をご利用くださり誠にありがとうございます!
ご納車させていただいたお車で楽しい思い出をたくさん作ってください!!また何かございましたらご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂き良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
たむちん様
この度は、数ある中古屋さんの中から、当社をお選び頂き有難いお言葉まで頂き誠に有難う御座います。末永くお付き合いできます様、今後ともアフターフォロー・お車のご相談等あれば何なりとお申し付け下さいます様お願い致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
県外からの購入もあって色々と不安だったんですがお店の店長さんの丁寧かつ迅速な対応もあって全然杞憂でした!皆さんもぜひ県外から見つけられた方にもお勧めの販売店だと思いました!
GーSTYLE(ジースタイル)
(滋賀県・甲賀市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
先ずは在庫車の数の多さに驚きました。ベンツCクラスだけでも選択肢が多すぎて悩んでいましたが、最終的には妻の一言で決定でした。車の数に対し担当さんは少ないようでしたが、車の説明はきっちりして頂き、アフターメンテ等の説明も多少のマニュアル感はありましたが、修理、保険、クレジット会社等との連携もしっかりしているように感じました。
まだ納車はされてませんが、車ともども長くお付き合いが出来るよう期待してます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 Sena様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
アウトレット車は現状販売です。外装内装など確認の上、購入決断をしますが、今回はとても綺麗でしたので当日契約しました。アウトレット車なので、1円のお値引きもしてくれないトヨタには不満です(日産はしてくれますけどね)。交渉の余地なしとも言われる販売員にも少し残念です。ロングラン保証3年も入れたんで、まぁ良い買い物でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びにこのような貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。車両価格のお値引きの件、ご希望にお応え出来ず誠に申し訳ございません。アウトレット車はご記入頂いておりますように現状販売としておりましてお客様の購入時に発生する価格負担を可能な限り抑えていただけるように設定した車両となっております。
尚、ご購入時期や契約形態にもよりますがご商談の際にご利用出来るキャンペーン(当月ですと下取保証キャンペーンなど)をご案内しております。何れにしましても今回につきましては適用条件を満たすキャンペーンのご用意がなく、値段交渉が出来ないというご回答となってしまったことをお許しくださいませ。
しかしながら今後ご利用いただくにあたり、ご不明点やご要望がありましたら出来る限り柔軟なご対応に努めます。お気軽にお申し付け下さいませ。これからも引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何度もアンケートを求められて面倒。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
アンケートをご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
すぐに代車を手配してくれ、仕事で使うので大助かり。希望条件の車もあれこれ探してくれて結果コチラで購入しました。担当さんの親切な対応に満足しています。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
たまさん 様
この度は当社のお車でご契約いただき本当に有難うございます。職場が近くといううことで休みの日に2回も足を運んでいただき有難うございました。営業でご使用とのことですが良いお車が見つかり本当に良かったです。メンテナンス・車検お車のことは何でもご相談くださいね。これから長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろ提案や、希望に合うよに試行錯誤してくれた
ガリバー 8号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
クチコミのご協力していただき、ありがとうございます! 担当しております、伊吹です! ご満足いただけたとの事で私たちにとっても大変嬉しいことです。 今後も引き続き、お客様目線を大切にしたサービスを提供してまいりますので、何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当者が普段真面目なのに所々面白くて良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
カロママ太郎様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。先日は御納車でご来店頂きありがとうございます。お車検討中シエンタHVが明石店に入ってくるのが遅くてお時間いただきましたが、満足頂けるお車選んで頂きありがとうございます。ご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
整備内容の説明が充分でなく納得ができない点があった
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
かずちゃん様、この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 指摘頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 今後もかずちゃん様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
中身はPOOR
先ず 訪問・入店時 此方から ”こんにちは”と挨拶するも店長らしき者は
PCを抱えて無視するように奥へ
車を引き取って帰宅後
助手席前には白ペンキの斑点が多数
車内は (多分)犬の毛がアチコチに有り
任意保険証書来るのに3週間 途中で金額UPの知らせあり
その他 諸々
高級車 見に行くだけなら 最高かな
G SQUARE
(大阪府・大阪市港区)
