関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入したい車を言ったら見せてはくれましたが特に車の説明は、ありませんでした。 下取り車も綺麗ですねと言われたが最低額でした。

丁寧な対応ありがとうございました。 車はキレイに磨いていただいてあるだけはなく、細かな気づかいがされていて、購入額以上の状態でした。事務の方の接客も気持ち良かったです!

概ね親切でわかりやすかった

ネット検索で見つけてほしかった車が有ったので実際に購入しましたが、お店としては？が付きます。 ネットでセダンの在庫が多いとの事で見に行ってネットで気に入ってた車でローンの与信をお願いしてました。日曜日という事もあってお客さんも多く与信に時間が掛かるという事で『折り返し連絡します』という事でしたが当日に連絡が無く翌日にこちらか電話すると『いけますよ』の一言。本当はその時点で奥さんからは他店でと言われたんですが気に入っていた車なので翌週に契約しました。 頭金もなく全額ローンの契約書も書き終わった後で『手付金を』と言われローン契約も終わったのに手付？と思いましたがお金を払いました。 そのお金はいつ返金されるのかと聞いたら『多分下取りの車の買い取り金の支払いと同じで振り込まれると思います』と言われそうかと思ってその話は終わり、任意保険の話へ。 任意保険の見積もりを出してもらいレンタカー保証が付いた分で月々5600円程だったのでこれからの付き合いも有るかもしれないので承諾しました。 そして納車の日が来て任意保険の契約書を持ってこられたのですがレンタカー特約無しで月々7600円に支払いになってました。 当然、レンタカー特約無くなってもなお2000円も値段上がってるけどって何故？って聞いたんですが『この金額になります』というだけで説明も有りませんでした。納得は出来なかったですがその場はとりあえず契約しました。 そして翌週に下取り買取の金額は振り込まれましたが手付として預けていたお金は返金されてませんでした。電話をしましたが担当の営業の方は『すいません、すぐ手続きします』と言われたのですがその時点でもうこのお店は信用できないなと思い、任意保険の解約もするので書類を送って下さいと伝えました。それから一週間以上連絡はなくその後こちらから店長に直接電話をしたらすぐに返金されましたが任意保険解約の書類は送ってこないので直接保険会社とやり取りして解約しました。 せっかくセダンが選べるいいお店を見つけたと思っていたのですが、お金や保険の連絡が全てこちらから連絡しないといけないのありえず残念です。

希望どうりの車の購入が出来ました

いつもお世話になっております。 納車までの間、LINEで質疑応答して頂き安心感がありました。 納車時も洗車ワックス、車内クリーニングもしっかりして頂き満足してます。 今後はアフターサービスにてお世話になりと思います。 何卒、今後とも宜しくお願い致します。

ビッグモーターの不祥事があり、内心不安感はあったが、対応してくれた営業の方は不祥事の後に入社された若い男性で、非常に親身になって対応してくれました。

営業の方の対応は可もなく不可もなくといった感じでした。

店舗から距離があったため、オンラインでの対応お願いしました。 終始丁寧に対応していただきました。 初めて車購入したので、わからない事だらけでしたが、購入後もわからなかったらいつでもLINEで聞いてくださいとおっしゃていただき、安心して購入できました。

納車日までがスムーズでした

一時の不評を取り戻した感じで活気があります。 車の在庫も豊富でいい

乗り換えが決定してから手続きなどすぐにしていただき早い納車にでき良かったです。

不安もありましたが、丁寧に説明いただき安心できました。 とてもキレイな状態で納車してくださいました。

久しぶりの乗り換えで、ミニバンを探している時に、気持ちよく対応してくださり購入を決めました。良い車に出会うことが出来、大満足です。ありがとうございました。

予算に合わせて、いろいろ車を探してもらえたのと、ガソリン代が上がりかけていたこもあり、ハイブリッド勧めてもらい購入できたのが良かったです。車の調子もいいです。

現状渡しでよければ大手に比べ程度の良い車が割安で手に入ったのではないかと思います。 別の大手店舗での接客対応に疲れていた私にはここのお店の方の接客も感じが良く映りました。

ネットで検索し、実際に店頭に見に行きました。 目当ての車は売れてしまってましたが、他の満足する車が見つかりました。親切丁寧に接客していただきとても満足しています。アフターサービスも充実していました。

良い中古車を　購入できたと思います。 充実のメンテナンスで長く愛用したいと思います。

納車はかなり早かったのですがオプションの最終確認をして欲しかった。

待ち時間に子供が遊べるスペースがあり、焦らず時間をかけて検討することができました。