総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気持ちよく対応して頂きました
ありがとうございました
株式会社Mogee 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
はやし様 この度は数ある販売店の中から当店よりお買い上げ、誠にありがとうございました。
お車にご満足いただけとてもうれしく思います。
今後もアフターメンテナンス等でご利用いただき更にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
説明がわかりやすく、質問にもしっかりと回答をいただきました。次回以降の購入時もこちらで買いたいと思えます。
アフターサービスだけ3点なのは、3年保証をつけましたが、購入したばかりでアフターサービスを受ける前なので、不明な部分があるためです。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ドーナツ様、この度はアルファードをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます!!保証についてご不安あるとのことで、グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご相談下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応してもらい満足です。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
SS様、この度はアルファードお買い上げいただきありがとうございました♪大変高い評価を頂きありがとうございます!グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店で査定をしてもらった後に来店し、大体の買取額は予想していましたが、予想よりも大幅にアップで買取していただきました。また、ご担当者様の頑張りでコーティングなども追加してもらいましたが、全て予算内で買い替えができました。納車までの対応もらとても迅速丁寧に対応いただきありがとうございました。あこがれのアルファードに乗り換えができて家族みんな大満足です!!
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
あん様 貴重な口コミのご投稿有難う御座います!担当した工藤です!! お客様に最善の提案を心掛けていますが、大満足のお乗換えになってとてもうれしく感じております!! 納車から改めてお付き合いのスタートになりますので、何かありましたらお気兼ねなくお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急の買い替えでも対応して頂いて助かりました。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
この度はアルファードをお買い上げいただき誠にありがとうございました! 高評価いただき大変嬉しく思います! グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてミニバンを購入させて頂きました。対応して頂いた鈴木様には気持ち良い接客と説明の内容も分かりやすかったです!これから、色々とお世話になると思いますが、改めて今後共宜しくお願いします。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
こちらこそお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もフォローさせていただけるよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
下取高かったので、そのまま狙っていたアルファードを契約しました。
傷が気になり、板金いれるとの事でそのまま契約。
引き渡された車は到底板金したとはいえず、タッチアップを研磨した程度。なんなら、自分でやった方が綺麗にできるでしょってレベルのひどさ。
それから、契約書間違えたまではまだしょうがないとして、こちらのミスでもないのに、何の説明もなく、契約書を郵送してきた。添え文もないし、こっちのミスでもないのに返信封筒も入ってないし。。。
事務処理適当だと、そりゃ引き渡しの車だって。。。ね。。。
なんだか色々モヤモヤした感じが残って、ちょっと残念でした。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
貴重な口コミ有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後の成長の為活用させていただきます。
契約時のお約束や書類の郵送について、売れたらそれで終わりではないのが車屋さん。
購入後から納車、さらにその後のカーライフ含めて買って安心と言ってもらえるように、今後も誠心誠意頑張ってまいります。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていたアルファードをGW入る前にカートライス利府店さんでついに購入!
ただ、私が関東住みでお店とのやり取りが遠方で「ちゃんと話が進められるかな…?」などと最初は少し不安もありました。
でも担当の方がとても親身に対応してくださって、こちらの話をしっかり聞いてくれたり、わかりやすく丁寧に説明してくれたりと、本当に安心してお任せできました。
具体的に言うと分からないことがあったときも、LINEや電話ですぐに対応してくれて、とても助かりました。質問しやすい雰囲気がありがたかったです!
納車後もアフターケアをしてくださって、「買って終わり」じゃないところに信頼感を感じました♪
車はもちろん、人とのやり取りも気持ちが良く、いいお買い物ができたと思います。
素敵なご縁に感謝です!ありがとうございました!
CAR-TRIS カートライス利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入ありがとうございました!そして高評価の投稿ありがとうございます!ありがたい内容で大変励みになります。新しいお車で、ご家族での思い出作りをたくさんして頂ければ大変嬉しいです!今回は遠方でのお付き合いとなりますが、こちらに帰省の際はぜひご家族皆様の元気な姿を見せにお寄りください。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
よかったです
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
電話やメールに対するレスポンスが速く丁寧。
担当者の説明も分かりやすく、話しやすい雰囲気がある。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
たく様 この度はカーチスでご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご近所にお住まいですので何かあればお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後は定期点検などのご案内をさせて頂きますのでその際はご入庫のほうよろしくお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、こちらの都合に合わせて色々と対応していただきました。
店長さんもとても親切で安心して購入を決めることができました!
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はアルファードご購入頂き、誠にありがとうございました。県外からのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、お車の仕上がりなどにもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。無料保証もございますので、なにか気になる点などございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです!今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応して頂いて、不安なく取引させて頂きましたが。質問等にも対応良く、接客マナーが素晴らしかったです。
ネクステージ 大崎店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともアフターサービスを通してフォローできればと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車専門店なのに普通の乗用車も用意していただき、ほんとにありがとうございました。タイヤも一緒に購入したんですけど、とてもかっこいいのを選んでいただきました!
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
素敵なレビューをありがとうございます!軽自動車専門店として、さまざまな選択肢を提供できて嬉しいです。タイヤも気に入っていただけて何よりです!今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の対応、説明が丁寧で満足です。
アフターケアも満足
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお伺いした時から対応は素晴らしいですし
とにかく早いです!!
店長を含め従業員全て明るく
とてもいい雰囲気でした!
車を買えてよかったです!!
株式会社エーシーネクスト 大崎店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
この度は素敵な口コミありがとうございます!
めちゃくちゃ嬉しいです!!!
あくまでご納車からがお付き合いの始まりです。
今後ともお車の事でしたら何でもご相談ください!!!
誠心誠意ご対応させて頂きます!!!
この度はありがとうございました!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応とってもよかったです満足しました!!!!
ネクステージ 仙台宮城野店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
あ様 この度は数ある車屋の中からネクステージ仙台宮城野店をお選びいただき、ありがとうございます。 これからも安心安全にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
皆さん、感じ良くて気持ちの良い店内でした!
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
貴重な口コミ有難うございます!担当の工藤です。
うれしいお言葉一言!
是非今後もお車のことで何かありましたら、お気兼ねなくお申し付け下さい。
今後も気持ちのいい接客を心掛けてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車が壊れたので急遽口コミの良かったガリバー南仙台さんに話しだけでも、とおもい伺いました。
買うつもりは全くありませんでしたが、スタッフさんがとても親切、丁寧に接客して頂き、話しを進めるうちに現状もアフターケアもしっかりしているので、安心して車を買えると思い購入させて頂きました!
面倒な手続きも親切に教えて頂き、とても助かりました!
スタッフさん達と話しして思ったのが、ガリバーさんは売る側だけではなく買い手の気持ちもちゃんと考えているので安心して車を買えると1番に思いました!
ガリバーさん本当におすすめします!
ガリバー南仙台店さんありがとうございました!
大事に乗りたいと思います!
ガリバー 南仙台店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
30アルファード8様この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き、 誠にありがとうございます。 並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます♪ この様な高評価とモチベーションUP!になるお言葉誠に有難う御座います! 色々条件がある中で、高額なお買い物になりますので、慎重になるのは重々理解しております。 その中でご満足頂けるお車をご提案出来て大変嬉しく思います♪ お車の売り買いはなかなか御座いませんが、また機会があれば是非よろしくお願い致します! この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっていて
いつも、親切丁寧で良いお店です。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
今回で4台目のご成約となります。いつも本当にありがとうございます。
遠方にはなりますが、今後とも引続き、よろしくお願い致します。
担当 高橋 健一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしてもらいありがとうございます
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
まさ様 この度は弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。この度はお電話でのご注文の為不安なところがあったかと思いますが、無事納車出来、ご満足頂けて良かったです。今後はメンテナンスパックもありますので点検の際はご連絡いたします。今後とも宜しくお願い致します。
