総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々アドバイスいただき、かなり満足のいく車に仕上がりました！ありがとうございます！
ＡＭ’Ｚ Ｓｔｕｄｉｏ ｂｙスマイルモータース（株）
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ｙｏｋｏｈａｍａ０３様
先日はご納車おめでとうございます^^
また、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます！
今回、神奈川県より、実際お車もご覧いただかず、動画
で車両ご確認していただき、ご購入していただき、誠にあり
がとうございました！！
お車もご満足いただけ、私達もとても嬉しいです！！
いただいた、お言葉は社内で共有させていただきます^^
ありがとうございます♪
今回、御用命いただいたリフトアップ、アルパインBIG-X11 inナビ&フリップダウン
モニター＆アルミ＆スタッドレスタイヤなど施工させていただきました！
ご家族と共に普段使いでも愉しくお使いいただけるデリカＤ：５ですので、末永く
お付き合い下さいませ^^
遠方では御座いますが今後のアフターサポートも私達Ａｍ’ｚ Ｓｔｕｄｉｏ ｂｙ
スマイルモータース株式会社にお任せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切な対応だったので終始安心できました。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。高評価を頂きましてありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスなども全力でサポートさせていただきます。 よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年内に購入出来て良かったです。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方がとても親切でした。好みの車を理解してくれてとても満足いく車に出会えました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はキックスご購入頂き誠にありがとうございました。お気に入りのお車を見つけて頂けて、とても嬉しいです。ご家族のお車も調子よく走って頂けているようで今後もなにか気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。オイル交換の無料券もぜひご活用頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回も対応が丁寧でした。
ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧かつ迅速に行っていただきました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明等もしっかりしていただき安心できる店舗です。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
車との出会いは一期一会です。いち何時一目ぼれする（自分の希望する）車に会えるかわかりません。買おうと思っているならとにかくチェックしましょう。いつかは一番の車に会えますので！
ガリバー アウトレット古川バイパス店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客もよく、店内の雰囲気も最高です。
車も、丁寧な接客だったので理想通りに仕上がって大変満足しております！！
また機会がございましたらお願いしたいと思います♪
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます！納車後もカスタムの相談をメール、お電話、ご来店でお気軽にご連絡いただければと思います！FD-BOX5は8人乗り仕様で使い勝手も抜群です！！納車も思ったよりも早くご納車でき、良かったです！今後とも末永くよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
またカスタムをお願いしたいと思いました。
お店の雰囲気も良くて対応もしっかりしてくださって最高の車を作ってくださいました。
ありがとうございました！！
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
アフターサービスも充実していて良かった。
ガリバー アウトレット古川バイパス店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
先日はご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車体も中身もとてもきれいでした。
説明も丁寧で親切でよかったです。良い買い物ができたと思っています。
ありがとうございました。
トップロード オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
masamasaさま高評価、嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます！
納車時のみならず、お車へのサポートでもよい評価をいただけるようご対応させて致しますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
困ったことがあれば迅速な対応を取ってもらえるから助かります。
ガリバー アウトレット古川バイパス店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
引き続き尾形様に満足して頂けるように尽力します。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもすばらしいと思います。
ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご対応して頂き安心して車の購入が出来ました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応していただき感謝しております。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
話しやすくて、相談しやすかった。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
ヴィッツ購入者２０２１様！
本日はご納車おめでとうございます！！初めてのお車選びお手伝いでき光栄でございます！これから先お困り事やご相談事ございましたら何でもご相談ください！これから先のカーライフ全力でサポートいたしますので、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧に対応していただき、とても満足しています。
分からない事や色々な質問にも、真摯に対応していただきました。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
Ｍｉｒａｂｂｂｂｂ様、この度は当店のご利用ありがとうございます！
Ｍｉｒａｂｂｂｂｂ様の今後のカーライフは当店でしっかりサポートさせて頂きます！
お子様も喜んで頂きましてうれしかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
様々なサイトでレビューや評判を見てこの度中古車購入したのですが、わずか10日前後で不備4回があり、何度も往復させられました。（①リコール予約忘れ、②部品取付忘れ、③リアウォッシャー液の詰まり、④ブレーキパッドの取り付けミス）
ブレーキパッドの取り付けミスに関しては致命的で、たまたまリコールでいったダイハツの整備士さんがあきれて笑っていました。
取付の順番が間違っており、右のブレーキが正常に機能していないという危険で致命的なものでした。
１～3回目のミスでしたら全く気にしないのですが、さすがに最後のミスは命に関わることだったため、どんな整備環境だったのか、甚だ疑問に思います。
問い合わせしたところ、迅速丁寧に修正いただけましたが、その他は丁寧だし親しみのあるお店だと思っていたため残念です。
さすがに苦言を呈しましたが、初期不良の範囲ではないので、と丸められました。
1人の信頼失墜からの機会損失で、マイナスが膨らむ先の目線が経営者にはないように思えました。
中古車販売協会の会員ではないので行政が介入しようにもできないようです。
そのため何かトラブルがあっても自己責任になるので、こちらでの購入は個人的な意見ですがリスキーと感じました。開きなるようでは、1人の信頼失墜からの機会損失で、マイナスが膨らむ可能性の、先を見据えた計算が経営者にはないように思えました。あくまで意見です。
個人的には勉強になりましたがおすすめするのは難しいです。
Ｓ・Ｔ Ａｕｔｏ Ｓｅｒｖｉｃｅ
(宮城県・塩竈市)
販売店の返信
sago様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ご心労とともに再三のご足労おかけしてしまい、申し訳なく思う所でございます。
当店といたしまして、できる限り対応させて頂いたのですが、返金のご要望という金銭面では対応できかねるところでしたのでその点ではご要望にお応えできずｓａｇｏ様の満足度が得られなかったとして当店でも反省しております。
また、この度ご迷惑をおかけしてしまいました件では当店にかかわるスタッフ一同共有し、今後再発の防止と事前確認、現状との乖離も含め詳細に把握、対応できるように努めてまいります。
多くの方に満足頂いている中、ご期待に副うことができなかったこと反省するとともに
今後ご来店いただくお客様に最高の満足を提供できるよう最善を尽くしていきたいと考えております。
こうしたお客様のお声は当店では知らないままお客様自身で抱え込んでしまうこともあると思いますので、直接ご指摘されたことにより当店でもスピーディーな把握、改善に取り組むことができます。
ご迷惑をお掛けしてしまったことを反省し当店への思いからいただいた貴重な意見と受け止め
精進してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応ありがとうございました！
フレックス ランクルハイエース仙台泉店／フレックス株式会社
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中から当店でお車をご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
