総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な接客、対応をしてもらえました。
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
S様 この度は当店よりお買い上げいただきありがとうございました。ご満足いただきとても嬉しいです。
アフターメンテナンス含め更にご満足いただけるよう努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車(新車)の購入でした。分からないことも多い中、オプション等も含めて、細かい要望も対応して頂きました。ディーラーとも連携をとりながら思っていたよりも早めの納車をして頂きました!終始丁寧な対応ありがとうございました!
スーパーオートバックス SA・仙台泉加茂/(株)アイエーオートバックス
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
池田氏様 この度は多数の会社様から当店をご用命頂き、誠にありがとうございました。
そして、初めての車の購入、、誠におめでとうございます!
納車後は何かお困りごとはありませんでしょうか?納車後のアフターフォローも責任をもってご対応を
させて頂けたらと思いますので、何かあればすぐにご連絡を頂ければ幸いです。
スタッフ一同、池田氏様のご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
希望ナンバーについてこちらから連絡しないと先に進まなかった。代わりの対応してもらえたので良かった。
納車準備費用、点検費用払っているが、ワイパーのガガガがあり少し残念。今からでも変えてもらえたら嬉しいが…
オイル、フィルター、ボディガラス等は綺麗にしてもらえました。
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ワイパーに関しましては、次回ご来店の際に対応させていただければと存じます。
お車に関してご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望は全部聞いてもらえましたし、他店より安く、社長の人柄も良く、結果的に良かったです。カーセンサーの情報では保証無しになっていましたが、3ケ月は面倒見てくれるそうです。
ただ注意点もいくつか有ります。
レスポンスは遅く、無い場合もあります。「〇曜日までに〇〇したら連絡します」等と約束していてもなかなか連絡きません。こちらから催促が必須だと思っていた方が良いです。
契約書は有りません。支払いは納車時です。(私は現金払いでした)
納車はお店で現地引き取りです。
最初に実車を見に行った時、商品なのに窓に飲みかけの缶コーヒーが置いてありました・・・
「16:30から17:00ぐらいに到着予定です」と連絡してあり、結果的に16:20ぐらいに着いたのですが、17:00到着と解釈されており、作業が17:00からになってしまいました・・・などなど恐らく他のお店では起きないであろう事がこのお店では起き得ます。
その辺が問題ないという方(私のようにw)は良いと思います。
もちろん最終的には綺麗な状態で納車してもらい、走行も問題ありません。
今は事務所もプレハブですが、事務所移転するらしいので、きっと綺麗な事務所になるのではないかと思います。
S.Rインターナショナル
(宮城県・柴田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
素早く対応して頂きありがとうございました。車も綺麗で大満足です!
アドバンスオートモービル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
よし 様
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。今後車検や定期点検のご相談など、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
この度はご購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく丁寧に説明してくれて良かった
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
さっち様 この度は2台目のご購入ありがとうございます!一台目同様、新しいお車のアフターサービスもお任せ下さい!!
お近くにお越しの際は気兼ねなくお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て丁寧な対応で分からな事もしっかり説明して頂き、とても感謝しています
安心して購入出来て良かったです
これからも利用させて頂きます
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
HIRO様 この度はご契約誠にありがとうございます。お車も大変気に入って頂き我々スタッフ一同大変うれしく思います。
お車の事な何でもお任せ下さい!今後とも末永くお付き合い頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが充実しております。
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
みのる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
当社はご納車後のアフターサービス・メンテナンス等も責任もって随時行わせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供の為に、車両を買い替える旨を話し、色々相談に乗って頂きました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中からカーチスメガ仙台店をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後も快適にお車にお乗りいただけるよう、精一杯サポートして参りますので、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車までお世話になりました!
整備でもお世話になります!
これからもよろしくお願いいたします!
USトヨタ専門店 フレックス・ドリーム USトヨタ仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
マル様、この度は当店にお車の売却から次のお車探しまでお任せいただきありがとうございました!
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も親切で
早期に対応いただきました。
軽自動車専門店 エーツー (株)渥美自動車
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 メンテナンスなどのアフターサービスも行っておりますので、 何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時の対応が良かった
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
ら様
この度は当社のお車を購入頂きありがとうございました!
任意保険加入、メンテナンスサービスの安心パックもご加入頂きありがとうございます!
今後もメンテナンスなどでカーライフをサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてミニバンを購入させて頂きました。対応して頂いた鈴木様には気持ち良い接客と説明の内容も分かりやすかったです!これから、色々とお世話になると思いますが、改めて今後共宜しくお願いします。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
こちらこそお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もフォローさせていただけるよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
閉店間際に来店しましたが丁寧に対応してもらえました。
無理な押し売りもなく良かったです。
また納車も思っていたより早かったです。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
シュウ様 この度のお車のご購入に当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。また、 今回はこのような高い評価をいただきまして当店としても励みになります!ありがとうございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しくなる車両がありましたが下回りの写真がないので現車を見たいなあと。本日時間空いたので電話したところ心地よく来店良いですよと返事。到着しお目当ての車両の外観、内装は本当に良い。(気になる下回りも覗けるくらいの範囲はね、、、潜れませんので)他の複数車両も丁寧に説明、見せていただきました。人と中古車は同じものは無いので出会いなんですね。あと、お客さん用の駐車場がわからないので納車の際はお願いします。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のフォレスターをご購入いただきましてありがとうございます。
また、当店へのお褒めの言葉や、高評価を付けていただきまして嬉しい限りです!
今回は凄いタイミングでの車両のご案内となりましたが、本当に中古車はタイミングが重要になります。
これら全てを含めてご縁だと思います!
お客様用の駐車場に関してはすみませんでした。
ご納車の際はしっかりとご案内をさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
ご納車までまだお時間をいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました!
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ジョージ様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき私共も嬉しく思います!
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からずっと探していたBMW X6がここリベラーラ仙台で販売されておりました。当方は遠方だった為、実車確認をしたかったがメールのやりとりと、クルマの掲載されている写真が全てに詳細なコメントをされており、お電話でもが対応が良かった為、実車確認は納車まで確認しませんでした。それくらい信頼できるお店でした。それにリベラーラというブランド名で信頼して購入出来ました。納車の際はとても良くご対応をして頂きました。ラグジュアリーな雰囲気に、まるでここはレク◯ス?フェ◯ーリ?みたいな雰囲気で、機会があれば2台目もここで買いたい!と思わせるような雰囲気でした。極上の車両をお買い得価格で購入させて頂きありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店のBMW X6をご購入いただき誠にありがとうございました。
また遠方よりご来店、ご納車のご対応もいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後のアフター対応なども近隣の系列店舗でご対応させていただきますのでお気軽にお声がけいただければと思います。
ぜひ機会があれば、また当店をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も完璧でした!
軽自動車専門店 エーツー (株)渥美自動車
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 メンテナンスなどのアフターサービスも行っておりますので、 何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類手続きの際、○○様には神対応して頂き感謝申しあげます!ポニー好きなお洒落な店長様、スタイリッシュなスタッフ様、お世話になりました。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
